护患
- 基于CNKI-CiteSpace护患关系研究热点与趋势的可视化分析
会热点问题之一。护患关系是护理工作的基石,护理群体在病人求医过程中也扮演着重要角色,护患关系对护理质量水平及病人的预后至关重要。CiteSpace是在科学计量学、数据可视化背景下逐渐发展起来的一款引文可视化分析软件,也称为“科学知识图谱”[1]。国内已有众多研究将该工具应用到公共管理、医学、心理学、教育学等多个学科领域的研究分析[2]。本研究拟对中国知网(CNKI)1992年—2022年已有护患关系的文献进行整理总结,以CNKI中检索出的1 137篇相关文
全科护理 2023年14期2023-05-25
- 护患沟通：妇科护理工作中具体应用探讨
南充市中心医院）护患沟通主要是以患者为中心，旨在降低护患矛盾。妇科护理沟通有助于提高护理质量，降低护患风险，在妇科护理应用方面具有较强的发展需求，也是当下解决护患矛盾的主要解决办法之一。下文带您具体了解一下。1.沟通的必要条件如何进行良好的沟通？良好的护患关系是开展工作的首要前提，针对护患关系之间的沟通，首先护理人员要注重自身外在的形象，良好的外在形象可降低患者对医院的抵触和焦虑心理。良好的仪表和仪态会增强患者对医护人员的信任感，有助于后续工作的顺利展开。
人人健康 2022年17期2022-11-26
- 社会嵌入视域下护患关系影响机制研究
trii 梁立波护患关系（nurse-patient relationship，NPR）贯穿于患者的医疗活动，NPR的质量影响着患者的治疗效果和护理质量。良好的NPR可以改善护理质量，减少住院时间，促进患者的身心健康并提高护士的满意度[1]。相反，不良的护患关系会降低护理质量并降低患者的自主性，这对护理实践的有效性具有重要影响。护患关系是一个复杂的关系系统[2]，其发展趋势受到多种因素的综合作用影响，如护士和患者的行为、复杂的系统、机制和社会环境。近年来，
中国医院 2022年7期2022-06-29
- 护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用研究进展
，536000）护患沟通作为护理人员和患者之间信息交流与相互作用的过程，所交流的内容是患者的护理及康复直接与间接相关的信息，同时也包含者护患双方感情、思想及要求等方面的沟通[1]。而急诊科人流动性大、停留时间短和就诊流程长等特殊性，因此，极易在就医过程中将不良情绪发泄至护理人员身上[2]。所以，为了保证急诊输液工作顺利开展，护理人员不但需具备熟练的护理技巧、充足的护理知识，还需具有较强的责任心，另外，需掌握和患者的沟通技巧，进而消除矛盾、减少医患纠纷事件的
今日健康 2021年10期2021-12-01
- 现代护士在护患纠纷中的心理应激及对策
医院都出现医患即护患纠纷发生率逐年上升的现象，护患纠纷的发生不仅影响了正常的护理工作，还影响了医院科室名誉和恶化护患关系，阻碍了医院健康发生。所以下文先简单分析了导致护患纠纷发生的原因，然后简要论述了现代护士在护患纠纷中的心理应激反应，最后基于原因及应激反应探讨相应的防范对策。1 导致护患纠纷发生的原因第一，护士的服务态度不好：有些时候呈现出非常冷漠的状态，这会给患者很强的陌生感，让患者很多难产生对护士的信任感，进而增加了护患纠纷事件发生率；第二，护士的语
今日健康 2021年2期2021-11-30
- 护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用探讨
究急诊输液护理中护患沟通技巧的应用效果。方法：根据随机数字表法将2021年3月至2021年8月期间本院急诊接收的输液患者148例分为参比组74例和试验组74例，分别实施常规护理、常规护理联合护患沟通技巧。比对两组护患沟通情况、护患纠纷发生情况与护理满意度。结果：相较于参比组，试验组焦虑因子评分、人际关系敏感因子评分更低，护患纠纷发生率更低，护理满意度更高（P<0.05）。结论：在急诊输液护理中采取护患沟通技巧可降低护患纠纷率，促进护患关系和谐，提高患者护理
医学概论 2021年15期2021-11-11
- 优质护理模式下高职实习护生护患沟通能力现状及影响因素研究
5000）良好的护患沟通能力对提高患者的配合度及满意度、降低护理事故发生率、提升护理服务质量具有关键性作用[1]。护理专家认为，护患沟通能力是护理人员必备的岗位职业能力。高职护生作为护理队伍的后备力量，其护患沟通能力的高低直接影响到今后的护理工作，护生必须掌握必要的护患沟通能力，才能有效与患者沟通，满足患者的需求[2]。临床实习是高职护生提高专业技能和职业素养的关键时期，基于此，本研究旨在探讨分析高职实习护生的护患沟通能力现状及相关影响因素，以期提高护生的
卫生职业教育 2020年22期2020-12-15
- 浅谈护患沟通技巧与运用
目的： 通过探讨护患沟通的特点与重要性，强化对建立护患关系的沟通能力，以便更好地为患者服务，提高患者满意度，促进患者早日康复，提高以人为本的整体护理质量。方法：通过查询文献，与医院的同事、患者及其家属的沟通交流，了解和认识临床护理中护患沟通的方法及重要性，进而强化并提高自身的沟通技巧。结果：对患者实施有效合理正确的沟通，在缓和护患关系的同时提高了患者配合程度及治疗效果，提高了患者的满意程度和护理质量，在完成本职工作之余，也收获了快乐。结论：护患关系在护理过
健康大视野 2020年10期2020-10-19
- 浅谈儿科护士与患儿及其家属的沟通
满意度提高，科室护患纠纷时间减少。结论：儿科分诊就诊过程中，良好的沟通环境可有效提高护理服务质量，和谐护患关系。[关键词]兒科，护理，沟通技巧，护患[中图分类号]R473.72 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（（2019））17-0168-02随着社会的不断发展与进步，人们的健康意识也随之增强，对优质医疗及护理的需求日益增加。儿科病患一般依从性较差，加之父母内心焦急，与医护人员之间沟通不畅等多种因素极易引发医患纠纷，不利于患儿的康复及医院
医学食疗与健康 2019年11期2019-09-10
- 浅谈护患沟通技巧
要】 护患沟通是指收集病人的健康资料进行评估，以确定病人的健康问题。从而建立并维护良好的护患关系。使病人认识到自己的健康情况，并做好自我调整，从而提高自我控制的能力，减少对家人的依靠，从而促进病人的心理健康，提高参与治疗护理的主动性，达到积极配合治疗的目的。 【关键词】 护患;调整;心理健康;主动性 【中图分类号】R249 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2019）04-0245-01 护士首先应
中国保健营养 2019年4期2019-09-10
- 护患关系内涵及研究现状分析
化，医疗服务领域护患关系紧张态势取向好转取得了一定的成效，但依然面临一些挑战，护患纠纷、医院暴力事件仍时有发生，使得护患双方在护患关系认知上形成两极分化的局势。有调查显示，患者对护士的信任水平达95.45%，而只有57.01%的护士认为患者信任自己[1]。与患者建立信任且积极的护患关系被认为是护理实践中的重要组成部分，对于实施有效和优质护理十分重要。由于临床实践中存在各种挑战，使得以护患关系为中心提供有效护理变得越来越困难[2]。作者通过对护患关系相关概念
中国医院 2019年8期2019-08-12
- 护患沟通在高血压护理过程中的作用与影响
。在临床护理中，护患沟通的质量非常低，极易引起护患纠纷的发生[2]。所以加强护患沟通，对患者的病情控制以及提高医院护理工作的质量具有积极的意义[3]。本次研究通过对高血压患者加强护患沟通，取得良好的效果，具体内容如下。1 资料与方法1.1 临床资料：选取本院2016年3月至2017年2月期间收治的56例高血压患者，随机分为观察组和对照组各28例，观察组男15例，女13例，年龄39～75岁，平均年龄（60.34±2.09）岁，病程1～20年，平均病程（6.4
中国医药指南 2019年17期2019-07-31
- 浅谈儿科护理中的护患沟通
关键成员，护士是护患之间沟通的桥梁，融洽护士与患者之间的关系可以有效减少医疗纠纷。沟通能力差，或者沟通的方式不当，是护患关系发生冲突的主要因素[1]。本文主要分析了在儿科护理中护士与患者之间沟通的经验，希望能给同行业者提供有利的參考。【关键词】儿科护理;护患;沟通技巧【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.04..021 关于护患沟通的条件关于沟通效果的影响因素有很多，例如护士的仪容仪表，声调的高
中西医结合心血管病电子杂志 2019年4期2019-03-20
- 新形式下护患紧张关系中护士因素的调查研究
闹事件不断增多，护患关系日益紧张，国内外的护理专家和管理者对如何提满足患者需求，提高护理质量、改善护患关系的研究也颇多[1-4]。护士作为影响护患关系的主要因素，在整个护理过程中处于主导地位，护士的行为对护患关系的建立通常起着决定性作用，因此，护患关系如何发展在很大程度上取决于护士因素。本文从护患双方的角度对导致护患关系紧张的护士因素进行了问卷调查分析，并比较二者的认知差异，为更好的改善和提高护理质量，预防和减少护患矛盾提供参考依据。1 对象与方法1.1
实用临床护理学杂志(电子版) 2018年35期2018-09-14
- 高职护生护患沟通能力的调查与分析
是人文缺失。提高护患沟通能力已受到越来越多的临床护理管理和教育者的重视。护生是护理队伍的生力军，其人文关怀沟通能力的培养具有重要的意义。本文通过向住院患者发放调查问卷，制定查检表分析住院患者对护生沟通能力的满意欠佳的原因，并制定出相应对策，从而提高住院患者对高职护生沟通能力满意度。关键词：高职护生；护患；沟通能力1提高护生护患沟通能力的重要性近年来，医疗科技迅速发展，医疗技术水平大幅度提高，然而医疗纠纷却越来越多，因医疗纠纷引发的医闹、伤医事件也愈演愈烈，
世界家苑 2018年5期2018-07-28
- 谈护患有效沟通要领及道歉技巧
【摘要】护患沟通要领—全面互动、突破沟通障碍；护理人际交往中的道歉技巧—抓住有利的道歉时机、选择恰当的道歉角度、使用适当的共情技巧、提供足够的相关信息、把握适宜的道歉分寸、做出必要的改进承诺、采取一定的弥补行为。【关键词】护患；有效沟通；道歉；技巧护患关系是在护理过程中护士与患者之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。在护理实践中，和谐的护患关系是良好的护士人际关系的核心，并影响着其他的人际关系和护理效果。护患沟通是影响护患关系的一个重要因素
丝路视野 2018年28期2018-05-14
- 护患沟通在门诊护理中的swot分析
出了新的要求，而护患沟通是建立良好护患关系的前提条件[1]。门诊作为医院重要窗口，门诊患者流量大且流动性强，护患之间如果缺乏有效的沟通以及沟通的环境不良，均会影响护患沟通的正常进行，因此，良好的护患沟通是门诊护理人员开展护理工作的基础[2]。有研究指出，造成护患纠纷的主要因素是护患沟通不良，作为护理人员我们要不断提高和培养护患沟通技巧，建立良好的护患关系[3]。态势分析法又称swot分析法，即研究者在研究相关研究对象的基础上，对研究对象的优势与劣势、外部的
中国实用乡村医生杂志 2018年5期2018-01-24
- 高血压护理中应用护患沟通的价值分析
高血压护理中应用护患沟通的价值分析马玉荣（鹤岗市人民医院老年病科，黑龙江 鹤岗 154100）目的研究并探讨护患沟通在高血压护理中的应用价值。方法于2015年1月～12月，在该阶段我院住院部收治的高血压患者中，随机选取高血压患者80例进行研究，随机分组方法将这80例患者分为对照组、观察组，每组均分有患者40例。对照组施行常规护理，观察组在常规护理的过程中加强护患沟通。护理结束后，对比两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度。结果护患纠纷发生率方面，对照组为10
中国医药指南 2017年15期2017-01-16
- 探讨妇科优质护理的沟通技巧
理的前提。本文对护患沟通技巧在妇科优质护理中的有效作用进行探讨，分析总结在护理工作中的护患沟通应用方法，对与患者的交流沟通和沟通技巧的掌握运用，在坚持良好方法有效提高妇科护理质量的基础上找出所在的问题并加以改进。【关键词】应用；优质护理；沟通；护患；妇科；技巧全面护理是以患者为中心的理念在当代护理中的运用，而沟通是最重要、最基本的在全面护理工作中的一个方面，能否使沟通合理有效，对于患者的重新恢复健康的帮助作用很大，因为合理有效的沟通可以给患者解决困惑，可以
养生保健指南 2016年6期2016-05-14
- 浅谈基层中医科护患沟通技巧
罗世芳【关键词】护患 沟通 技巧【中图分类号】R197.323 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0708-01基层中医科大多住院病人的特点是：年龄大、病程长、慢性病多、反复多次住院。对药物、检查疾病方面的知识、一知半解，护士与患者的沟通比较困难，特别是有的病人因耳朵听不见，眼睛看不见，大脑记忆力差，护士与患者的沟通比较困难，所以要求护士除了具有优秀的思想品德、精湛的护理技术和认真负责的工作态度外，还要有一颗热爱护理事业的心、
医学美学美容·中旬刊 2015年2期2015-10-21
- 浅谈护士与患者的沟通技巧
与患者（以下简称护患）沟通的技巧与护理技术同等重要，提升护理人员的沟通技巧可以增强护患之间的有效沟通，最终提升护理质量，构建和谐的护患关系。【关键词】护患；沟通；技巧；语言沟通【中图分类号】R-0 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）04-0276-01一、引言当前，医患矛盾突出，护患关系也颇为紧张，传统的以疾病为中心的被动式功能护理已不能适应临床护理工作的需要。这就要求我们护理人员熟练的掌握护患沟通的技巧与方法，帮助患者依靠自身的
健康之路（医药研究） 2015年4期2015-10-21
- 护患沟通在高血压护理过程中的作用
014010）护患沟通在高血压护理过程中的作用闫俊文（包头医学院第一附属医院，内蒙古 包头 014010）目的在高血压护理过程中实施护患沟通，观察和分析其的应用效果。方法将我院此次所收治的120例高血压患者，按照随机数字表法分组为观察组和对照组。对照组：对患者实施常规的高血压护理；观察组：在对照组常规护理基础上实施护患沟通。对两组患者的护理效果进行比较和分析。结果经过护理后，观察组的护患纠纷发生率为1.7%(1/60)明显低于对照组13.3%(8/60)
中国医药指南 2015年3期2015-01-24
- 浅谈护患关系及护患冲突与处理
孙宁浅谈护患关系及护患冲突与处理孙宁护患互动是一种护理人员与患者之间互动的关系, 是建立良好护患关系的基础。护理人员良好的素质、扎实的专业知识、精湛的技术水平能对护患关系的建立起到帮助作用。如果发生护患冲突, 不但会给双方带来负面影响, 同时也会影响医院的声誉, 后果严重时甚至干扰医院的正常工作秩序, 所以, 护士应学会协调和处理护患冲突。护患关系；护患冲突；处理护患关系是指护理人员与患者之间在相互尊重、相互学习、互相促进的过程中形成的以增进健康、预防疾病
中国现代药物应用 2015年4期2015-01-23
- 护患沟通在门诊护理工作中的应用
主要通过探讨分析护患沟通在门诊护理工作中的运用以及加强护患沟通来提高门诊护理的质量并找到合理有效的护患沟通方式。endprint【摘要】本文主要通过探讨分析护患沟通在门诊护理工作中的运用以及加强护患沟通来提高门诊护理的质量并找到合理有效的护患沟通方式。endprint【摘要】本文主要通过探讨分析护患沟通在门诊护理工作中的运用以及加强护患沟通来提高门诊护理的质量并找到合理有效的护患沟通方式。endprint
中国民族民间医药·下半月 2014年4期2014-09-26
- 浅谈护患沟通的重要性及沟通技巧
张美玲【摘要】护患沟通是护士与病人之间的信息交流和相互作用的过程，所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息，也包括双方的思想、感情、愿望和要求等方面的交流。【关键词】护患；矛盾；沟通技巧【中图分类号】 R47【文献标识码】B南丁格尔曾这样说过："护士工作对象并不是冰冷的石块、木片和纸味，而是具有热血和生命的人类。"良好的护患沟通是减轻患者身心痛苦的需要，是促进护患之间的理解和支持，是提高护理效果的需要，更是构建和谐社会的需要[1]。随着医学模式
中西医结合心血管病电子杂志 2014年5期2014-09-03
- 护患沟通竞赛在优质护理服务工作中的实施与应用
梅 静护患沟通是指在对患者进行医疗救护过程中，护士与患者及患者家属之间交流病情信息、护理信息、患者思想感情的过程[1]。护患沟通是建立良好护患关系的前提，是保证护理服务质量的基础。2010年卫生部开展“优质护理服务示范工程”活动，2011年开始要将这项工作不断推进，活动的重点要求是夯实基础护理，提高满意度。对于不同护理级别的患者，护士将根据患者病情给予生活护理或指导，其中护患沟通贯穿于此项活动的始终，护患沟通的效果好坏也影响了优质护理服务工作的开展[2]。
护理实践与研究 2014年2期2014-08-15
- 护患双方对护患关系的认知差异性研究
——以山西省太原市某三级甲等综合性医院为例
030001）护患双方对护患关系的认知差异性研究 ——以山西省太原市某三级甲等综合性医院为例于 菲，刘越泽（山西医科大学，山西 太原 030001）[目的]了解当前市场经济体制与医疗改革背景下，护患双方对护患关系的认知差异，为医院管理者管理医院提供依据。[方法]采用自制问卷调查法，调查内容为护患关系的现状、患者对护士的信任、护患双方相互尊重理解、媒体对护患关系的影响、护患关系未来发展趋势。[结果]护患双方对调查内容的认识差异有统计学意义（P＜0.05）。
卫生软科学 2014年4期2014-05-25
- 护患关系紧张护士自身因素的研究进展
00）近年来，对护患纠纷、医院暴力事件报道不断增多，护患关系日益紧张，严重程度不断加剧，引起了全社会的广泛关注和强烈反响。虽然众多学者已经提出了一些行之有效的措施来改善这种局面，但是收效甚微，护患关系紧张愈演愈烈。国内外学者在护患关系影响因素的研究方面，从护士、患者、社会及国家政策等方面提出了许多行之有效的见解，但尚缺乏对护士自身因素的深入剖析。护士作为影响护患关系的主要方面，在整个护理活动中始终处于主导地位，护士的态度和行为对护患关系的建立与发展通常起决
护士进修杂志 2014年11期2014-04-01
- 急诊护理管理在预防和解决护患纠纷中的作用
、忙碌，极易发生护患纠纷等风险事件。急诊患者就诊的情绪及心情，一般来说都较为紧张及激动，一旦发生护患纠纷，就极易使矛盾升级，这不管是对患者个人的救治还是医院形象的维持都十分恶劣。急诊护理管理不仅需要医护人员具备专业的医疗护理服务，还需对患者采取相关的急诊救治预防措施。只有如此，才能达到预期预防和解决护患纠纷的作用，大大降低风险事件的发生。endprint急诊科担负着120院前急救工作、各类急危重症患者的急诊救治及门急诊患者的输液工作，护理人员的压力及丁作量
右江医学 2014年1期2014-03-22
- 有效地护患沟通在护理工作中的应用体会
32011有效地护患沟通在护理工作中的应用体会刘丽炜吉林市船营区妇幼保健院，吉林 吉林 132011研究在护理工作中实施有效地护患沟通的重要性，同时分析良好的护患沟通是建立护患关系的基础。在护患之间进行沟通的过程中，护士要对沟通技巧灵活掌握，对患者及其家属提出的合理要求，尽量给予满足，以免出现护患纠纷，提升整体护理的质量。护理工作；护患沟通；临床应用沟通是指人与人之间的沟通，所说的护患沟通是指护士与患者之间的交流过程，具体的内容是患者的康复及护理中涉及的相
中国卫生标准管理 2014年14期2014-01-29
- 浅谈提高护理人员人文素质，建立良好护患关系
文素质，建立良好护患关系史 红 王春利 武铁力（吉林医药学院附属医院 护理部，吉林 吉林 132013）目的 探讨影响护患关系的因素及如何提高护理人员人文素质与建立良好的护患关系。方法 通过查阅和了解护患关系及人文素质相关知识，结合临床实际工作，浅谈影响护患关系的因素，如何建立良好的护患关系。结果 护患关系受诸多因素的影响，提高护理人员的人文素质可有效改善护患关系。结论 良好的护患关系对提高患者满意度，预防护理差错事故及护理纠纷的发生具有重要意义，提高护理
中国医药指南 2014年32期2014-01-25
- 基层医院构建和谐护患关系的影响因素与对策
基层医院构建和谐护患关系的影响因素与对策秦志敏 冯世霞（河北省石家庄市正定县人民医院外二科，河北 石家庄 050800）目的探讨如何处理基层医院的护患关系。方法加强护患沟通，通过交谈、倾听、提问等方式获取患者的真实资料，与患者零距离接触，微笑服务，增加患者对护士的信任，取得患者最大限度的密切配合。结果良好的护患沟通可以缩短护患距离，提高工作效率，化解医疗纠纷，减少护患矛盾。结论只有规范护理行为，提高操作技术水平，加强护患沟通，才有利于护患和谐。基层医院；护
中国医药指南 2014年16期2014-01-24
- 护患沟通在脑外科护理中的应用
滨150000）护患沟通在脑外科护理中的应用陈 美（黑龙江省医院脑外科，黑龙江 哈尔滨150000）目的 探讨护患沟通在脑外科护理中应用价值。方法 选择2012年1月至2013年4月我院收治的92例神经外科患者，对其实施护患沟通进行护理，比较分析护患沟通前与护患沟通后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标。结果 护患沟通前后患者焦虑与抑郁情况、护患纠纷发生率、护理工作满意度等指标比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 护患沟通有益于建
中国医药指南 2013年29期2013-07-02
- 加强护患沟通 避免护患纠纷
00711）加强护患沟通 避免护患纠纷付华琼（重庆市北碚区中医院，重庆 400711）本文对护患沟通在避免纠纷事故出现的重要性进行相应阐述。同时以护患沟通的特点与形式为依据，对影响护患交流的因素进行研究，并提出了相应的解决对策，以提升护理人员的责任心以及主动性，促进护患之间进行沟通交流，从而构建良好的护患关系，避免出现护患纠纷事故。加强；沟通；纠纷随着社会经济的不断发展，人们生活水平的不断提升，对健康服务水平的要求越来越高。随着人们自我保护意识的不断提升，
中国医药指南 2013年24期2013-01-23
- 临床护患沟通卡的设计与应用
34100)临床护患沟通卡的设计与应用邓月梅 (江陵县人民医院内一科，湖北 江陵 434100)为了加强护患沟通，提高患者满意度，特设计并使用护患沟通卡，使健康教育与护患沟通融为一体，贯穿于整个住院期间，体现了护理人员的一种人文关怀，有效地维护了护患双方的权益。护患沟通；记录卡；健康教育；人文关怀护患沟通是临床工作中不可缺少的一个环节，它在护理人员和患者之间形成了一个无形的纽带。它是医院文化的一种体现，也是一种人文关怀的应用。我院于2007年制定护患沟通制
长江大学学报(自科版) 2012年24期2012-11-22
- 新形势下加强护患交流,构建和谐护患关系
000)近年来,护患关系遭遇危机,护患矛盾已成为阻碍构建和谐社会和医院发展的不和谐音符。护患关系是护士和患者在护理过程中建立起来的特殊的人际关系。随着医学模式的转变,在新形势下对医务人员提出了更高的要求。在和谐护患关系中,护士与患者共同抗击疾病,应当是最好的朋友,但随着人们对健康观念的转变,对自我保护和法律意识的不断增强,各种因素导致医疗护理纠纷问题不断上升,严重影响患者的满意度,也成为社会普遍关注的问题。在各种因素中,沟通不良是引起护患纠纷的主要因素,据
中外医疗 2012年7期2012-01-29
- 有效沟通在临床护理工作中的应用效果评价
人的态度和行为。护患沟通是指护士与患者及其家属、陪护人员之间进行交流的一种治疗性护理计划技术，是实施健康教育并取得成效必不可少的方法［2］。护患纠纷是指由于护士原因或护理工作因素和患者及其家属发生的纠纷［3］。在临床护理工作中，许多纠纷的发生都是直接或间接由于护理沟通不当而引起的［4］。据资料统计，临床发生的医疗纠纷80%是因为沟通不当造成的［5］。随着社会的进步，医患关系的紧张，人民群众对护理的需求日益提高，有效沟通在护理工作中就显得极其重要。沟通既是一
中国民族民间医药 2011年24期2011-07-09
- 加强护患沟通 和谐护患关系
450053护理护患关系是护理人员在医疗服务过程中与患者建立起来的相互依赖的的关系。患者在就医过程中离不开护士的关心和照顾,而护士的工作又依赖患者的存在。建立良好的护患关系有助于护理质量的提高,促进患者早日康复。如何构建护患关系,做好护患沟通,减少护理纠纷,是护理工作者面临的一项重要课题。1 护患关系的社会化和经济化随着医患关系转变,我们奉行的是患者至上,以病人为中心;病人也从被动就医到主动参与。人们的健康观念也求医治病转变到现在预防为主,追求生理、心理的
中国实用神经疾病杂志 2010年14期2010-08-15
- 处理护患关系的技巧
孙悦生[关键词]护患；关系；技巧[中图分类号]R471[文献标识码]B[文章编号]1674-4721(2009)12(b)-091-02我院是一所二级甲等综合性医院，地处城乡结合地带，患者层次较为复杂，因此，在临床护理工作中，正确处理护患关系，与患者和谐地相处，无论对患者疾病的转归，还是降低护士工作的难度，提高工作效率，都有十分重要的现实意义。这是一项细致而且繁杂的工作，贯穿在整个护理工作中，需要护士既能娴熟运用专业知识，又要有广泛的社会科学、自然科学知识
中国当代医药 2009年24期2009-06-13