基于“服务学习”理论的应用型本科院校思想政治教育工作探索

陈湘红

(怀化学院 文学与新闻传播学院， 湖南 怀化 418008)



基于“服务学习”理论的应用型本科院校思想政治教育工作探索

陈湘红

(怀化学院 文学与新闻传播学院， 湖南 怀化 418008)

摘要：当前我国应用型本科院校思想政治教育方面仍然存在一些问题：人才培养过程中强化专业素质，淡化价值观、道德感、责任心、意志品质、心理素质等非专业素质；思想政治教育工作中没有考虑学生的实际需要，教条化、单一化、形式化严重。针对问题的解决，引入“服务学习”理论作为应用型本科院校思想政治教育工作路径和模式创新的指导：教师和学生共同有准备、有计划地参与社会、校园服务行动，教师结合理论学习内容、进程有针对性地指导、点拨，引导学生积极投身服务活动，以促进知识、技能的获得和各方面能力的提高，并在服务社会和他人的过程中培养学生正确的价值观念、社会责任感和团队合作精神。“服务学习”既可以提高学生思想政治教育工作的针对性和有效性，又能促进学生全面发展，提升应用性本科院校的育人效果，对其思想政治教育特色改革产生深远的影响。

关键词：服务学习；应用型本科院校；思想政治教育

应用型本科院校是介于研究型高校和高职高专之间的高等教育类别，其以应用型人才培养为主要任务和办学目标，立足地方或区域经济建设及社会全面发展，培养能在生产、管理、服务一线充分发挥作用的应用型人才。思想政治教育在应用型本科院校的人才培养中发挥了重要作用，是提高大学生思想政治素质、促进学生综合素质提升及全面发展不可或缺的途径和方式，但就其当前的整体状况而言，还存在一些问题，如在人才培养过程中比较注重学生专业实践能力培养，忽视学生在实践过程中遭遇的价值取向、职业道德、情感矛盾、合作困扰、自我成就感或自我挫败感等问题，而引入“服务学习”理论则有助于这些问题的解决，是对应用型本科院校思想政治教育途径创新、效果提升的有效探索。

一、“服务学习”理论及其对应用型本科院校思想政治教育的启示

(一)“服务学习”理论的基本内容

“服务学习”理论的提出在美国，它强调组织学生积极参加社区服务并在服务过程中实现学习与发展的同步。即将知识学习与社会实践相结合，通过激发学习动力的方式调动学生在专业认同、品质、情感等方面的积极因素，达到对学生的正确引导。学习与服务并重是“服务学习”最主要的特征：通过拓展学习环境、丰富学习资源、增加学习机会等来提高学生的学习积极性，它强调育人资源的整合、教育计划的统筹、团队精神的凸显，以此来提高学生的学习效果。具体操作方法是：教师和学生共同有准备、有计划地参与社会、校园服务行动，教师结合理论学习内容、进程有针对性地指导、点拨，引导学生积极投身服务活动，以促进知识、技能的获得和各方面能力的提高，并在服务社会和他人的过程中培养学生正确的价值观念、社会责任感和团队合作精神。

“服务学习”也是一种学习方式。首先，服务学习的主体部分是社区服务，即教师针对社区实际需要，组织学生进行社区服务活动的设计、实施、评价和修正。其次，学生所参与的学习服务，是有其预定的学习目标的，教师在服务活动开展之前要对学生进行有关问题的背景、知识、要求等教育，在服务活动中要依据学习目标引导学生反思，对服务经验进行总结，以充分实现服务活动的教育价值。第三，服务学习的反思、总结是全方位的，包括知识、思想、行为等各个方面，当然就涵盖了学生的思想政治教育。

在服务活动具体实施过程中，“服务学习”没有一种统一的、普遍适用的模式，但其基本要素是一致的：完善的组织和计划、学生积极主动地参与、关注社会的实际需要、学校和社会的统一、理论与实践的结合、学习机会的扩展、教师的指导、系统的反思总结等等，其实施包括四个主要步骤：准备、行动、反思、总结与评价。

(二)“服务学习”理论对应用型本科院校思想政治教育的启示

我们普遍认为，学生所从事的一切服务活动都会对他们的思想、知识、能力、态度等产生影响，因此所有的学生服务活动都可能被看做是服务学习。但实际上，零散的、没有计划、缺乏指导的服务活动对学生的影响是不深刻的，不能长远，甚至会偏离方向。只有将服务活动与理论学习、有效指导、系统归纳反思相结合，才能达到真正的学习目的。

随着高等教育大众化发展，大学生思想政治教育面临诸多挑战，对于应用型本科院校而言，学生的思想、知识、技能只有实现“齐头并进”，才能培养出适应社会和时代需要的人才，“服务学习”注重大学生个体发展、引导学校教育走入社会、推崇“知行合一”的教育方法，这与应用型本科院校的人才培养目标是一致的，也有助于解决当前应用型本科院校在思想政治教育方面存在的问题。

二、当前应用型本科院校在思想政治教育方面存在的问题

应用型本科院校思想政治教育存在的问题不只是单方面的，有的间接产生在高校人才培养过程当中，有的直接产生在思想政治教育本身工作当中，以下我们从这两方面进行阐述。

(一)间接问题：人才培养过程中的不足

对于应用型本科院校而言，“应用”是特色，是优势，是定位，是本质特征。与研究型人才培养相比，它更强调知识的应用性、技术的实用性。在这个目标下，应用型本科院校在人才培养过程中，为凸显其本质特征，培养学生的专业实践能力成为学校教育改革的重中之重。学校在培养计划、教学制度制定、课时安排中，对实践教学多有偏向，例如：课时安排中学生的实践教学课时占总课时的1/3，甚至更多；社会实践时间安排较长，每学年短则半个月，长则1-2个月，由校内专业老师和实践基地技术指导人员联合指导；还经常通过实验实训、顶岗观摩、校园文化活动等来提升学生的实践能力和综合能力。这些举措，在强化学生专业实践能力培养方面，效果明显，为企业、地区和社会培养了众多的满足需要的应用型人才，但我们在跟踪调查后也发现诸多问题：如实践侧重于培养学生解决专业问题的能力，学生在实践过程中遭遇的合作问题、价值取向、情感矛盾、职业道德和挫败感等方面的问题，却不能得到及时、有效的教育和引导。此外，考虑到学生实践要增加相应人力、物力及实习风险等，有些校外合作实习单位在实践安排方面消极应付、马虎了事，实践环节有时竟是“走过场”式的参观见习，不但没有达到实践效果，违背了实践目的，而且容易使学生养成消极应付、不负责任的习惯。这就给学生的思想政治教育带来不良影响：重视人的技术价值，淡化自我持续发展价值，强化专业素质，淡化价值观、道德感、责任心、意志品质、心理素质等非专业素质。

(二)直接问题：思想政治教育工作本身存在的问题

为了使自身的人才培养与社会和地方的发展相适应，满足人才培养需要，提高人才培养质量，应用型本科院校在思想政治教育方面探索了很多行之有效的办法，如:学校宣传、学生、团委等部门由党委直接领导，保证思想政治教育的方向；学校高度重视专职思想政治教育师资和工作队伍配备，在政策和各项制度上给予倾斜，引领队伍的专业化发展，以保证思想政治教育工作有序、高效开展；组织开展社会调研、参观考察、志愿者活动、先进事迹报告等形式多样的思想政治教育活动，以保证思想政治教育的全面性。

我们针对应用型本科院校在思想政治教育方面的这些做法，拟定了“应用型本科院校思想政治教育取得的效果”调查问卷并进行了相关问卷调查，调查在湖南省五所应用型本科院校1 500名在校大学生中进行，调查对象包括大二、大三、大四学生，涵盖经、法、教、文、理、工、农、管、艺等专业学科，并对回收的1 347份有效问卷进行了数据统计：

97%的学生仍认为当前思想政治教育是以灌输性的课堂理论教学为主，老师们偏向传统的阐述和讲授，而对这种方式产生的实际效果，只有33%的同学认可。对于学生是否参与过社会考察、实地调研、志愿活动等实践教育形式，只有21%的学生表示参与过，9%的学生表示不记得，67%表示没有参与。在有限参与的学生中，78%的学生认为活动产生了教育效果。对于学校各部门开展的思想政治教育宣传活动，只有21%的学生表示是自愿参与的，76%的学生表示是被动参与，还有学生表示已经忘记了学校开展过相关活动。对于思想政治教育工作与专业学习的关联，只有3%的学生认为紧密相连，32%的学生认为部分关联，65%的学生觉得是完全分离的。

因此，当前应用型本科院校思想政治教育工作反映出的最主要问题是：没有结合专业特点，千篇一律，也没有考虑学生的实际需要，与社会发展也不相适应，教条化、单一化、形式化严重，这也是应用型本科院校思想政治教育工作方面存在的普遍问题。

三、“服务学习”在应用型本科院校学生思想政治教育中的应用探索

为实现应用型本科院校人才培养目标，使应用型人才成长为中国特色社会主义事业的合格建设者与接班人，使他们具备符合社会要求的思想品质和能力素质，我们需要借鉴“服务学习”理论，以期为大学生思想政治教育提供新的思路和方法。

(一)“服务学习”的社区化：整合资源，拓宽思想政治教育的场域

大学生思想政治教育研究专家陈解放认为：思想政治教育来源于社会实践，并随着社会实践的发展而发展，思想政治教育工作的成效必须在实践中通过确立信念、培养感情、锻炼意志、规范行为、总结经验来取得。法国社会学家皮埃尔·布迪厄指出[1]：社会是由大量具有相对自主性的“场域”构成的，这些场域是具有自身逻辑和必然性的客观关系的空间，而人的习性就是场域作用的结果。由此而论，在大学生思想政治教育中，学生的价值品行、道德修为、思想认知、理论迁移、行为方式、习惯养成等只有通过不同场域的实践才能真正形成。也就是说，思想政治教育效果的广度、深度和效度是与实践场域的时空延展性成正比例关系的。拓宽学生思想政治教育的场域，使学生有更多的实践机会参与、感受、体验、领悟并获得经验，是进一步做好大学生思想政治教育工作的突破口。

思想政治教育如果仅仅局限在校园或极少数人的实践体验中，效果不尽如人意就成为必然。如果我们能把思想政治教育融入专业实践，让学生在实践中去感知去体悟，让思想政治教育成为学校与社会的桥梁，实现学校教育和社会需要的接轨，那么思想政治教育的效果一定会大大增强。因此，将提升学生思想品质和专业技能并举，实现人才综合素质的培养，是拓宽大学生思想政治教育场域、实现应用型本科院校人才培养目标的有效途径。

服务学习的社区化倡导学生在不同实践场域中开展互动学习，以此来培养他们的价值观念、品德塑造、合作分享等人格素养。它的实质是在完成课堂教学的基础上，教师有计划地安排开展社区实践活动，并在实践活动中指导学生进行有效反思，这样既促进了学生的学习与综合发展，又完成了高等教育人才培养服务社会的最终目标。服务学习社区化过程中，主要强调三个方面：服务社会、有计划实施、多重反思。服务社会是最重要的，实践活动安排、教师的指导、学生的总结反思，都要以服务社会为出发点。

在服务社会的过程中，学生要经历物质体验、多元情感元素的冲击、价值判断等过程，相对于较纯粹的学习生活来说，这些体验过程能让他们对价值取向和自身责任有更深刻的认识和感悟。教师的正确引导能够完善学生公民品质的培养，这也是大学生思想政治教育的重要内容。与此同时，通过社区服务，使学生有机会和平台了解国计民生，激发他们回馈社会、奉献爱心、施展才华的潜在动力，夯实青年大学生对国家和社会的认同感、责任感，有利于他们正确价值观和积极公民理念的形成。服务社会还能帮助学生了解、思考社区的实际需要，促使他们成为社会的积极贡献者，并增强其行动能力。

总之，高等教育发展的最大动力是社会需求，只有在社会需求的引领下，将服务摆在第一位，着力于提升人才的综合素质及服务水平，应用型本科院校才能真正实现自身的办学目标：为促进地区经济和社会发展培养应用型人才。服务学习的社区化，将学校与社会资源整合，将学生理论学习与综合素质培养整合，将思想政治教育与专业实践整合，使应用型本科院校的人才培养贴合社会需求，是其人才培养的有效途径。

(二)“服务学习”的培养模式：多管齐下，丰富思想政治教育的形式

在服务学习的过程中，因实践场域的变化、实践环节的不同，学生会接触不同的人群，如：品质和性格不一样的服务对象、观念和追求有差异的合作伙伴、目标和组织形式多样的社会群体等，人与人的交往会让他们获得更多对多元价值的经历体验，会产生更多的自我冲突感、自我满足感或挫败感、自我成就感或自卑感，无论获得什么，都是学生对自我道德情感、自我能力认识、专业应用能力的真实感悟，远比课堂教学来得真实和深刻。在此期间，教师的有效引导将起到积极的作用，引导学生积极地调解自我、正确地思想定位、客观地评价社会，所有这些，都会使学生在以后的学习和工作中变得更负责任，去发挥自身对社会的积极作用。服务学习这种重视教师指导、社会接触、成员协作的形式和做法，强调学生对不同实践场域的接触、交际、适应和感悟，能够真正使学生在学习、情绪、情感等方面获得更广阔、更深刻的收获。服务学习的培养模式避免了大学生思想政治教育存在的教育计划单一化、形式化和资源固定化、条块化等弊端，变学生被动接受为主动思考，在实践中实现学生“德”与“才”的有机统一。

(三)“服务学习”的过程：教学用相长，提升思想政治教育的效果

根据美国经验学习理论，学习过程的起点是理论教学课堂，之后学生进入服务学习的过程：带着课堂中获得的理论知识和自身的理论经验，在实践中观察、反思(既有可能与理论一致也有可能与理论相左)——同化到思想和概念中——教师的引导及同伴间的讨论——形成内化的、深刻的理论认知并指导新的实践。显而易见，服务学习的四个步骤是一个周密的循环过程，教师、学生、理论、实践缺一不可，互动密切。教与学，学与用有机贯穿，构成了完整良好的教育环节。服务学习中，教师扮演的是“组织者”和“设计者”的角色，不仅组织和设计整个学习过程，并且指导学生行动的每一个环节。学生扮演的是“体验者”和“获得者”的角色，在教师的指导下运用课堂所学知识，体验专业理论的学习与实际应用、能力与处事的矛盾，从而不断调整和改善自我，获得综合能力的提升。

结语

在我国高等教育中，应用型本科院校是不可或缺的组成部分和强大力量，其在培养满足地方经济与社会发展需要的人才方面，地位重要、作用重大。应用型本科院校的思想政治教育是其人才培养的重要组成部分，在培养人才的综合素质方面发挥了重要的作用。以“服务学习”理论为指导，开拓应用型本科院校思想政治教育工作的方式和途径，既可以提高学生德育工作的针对性和有效性，又能促使人才培养收到更好的效果，使学生全面发展，以此推动并深化应用型本科院校教育特色改革。

参考文献：

[1][法]皮埃尔·布迪厄，[美]华康德.实践与反思:反思社会学导引[M].李猛，李康译.邓正来校.北京：中央编译出版社，2004.

[2]陈解放.应用型人才培养的国际经验借鉴[J].北京联合大学学报，2005(19).

[3]梁丕桓.服务学习视域下大学生思想政治教育有效性探[J].高教论坛，2013(6).

[4]丁瑞平，刘爱华.服务学习:应用型本科院校学生思想政治教育与专业实践融合的有效模式[J].常州工学院学报，2014(6).

[5]王杨.高校思想政治教育服务学习研究[D].北京：北京交通大学，2012.

[6]顾红.关于应用型本科院校创新型人才培养的研究[J].长沙理工大学学报，2014(3).

[7]齐平，朱家勇.应用型本科院校人才培养目标调整及其实现之策略[J].高教论坛，2010(6).

Reflections on the Political Education of Colleges Based on Helping-Students-to-Learn Theory

CHEN Xiang-hong

(DepartmentofLiteratureandJournalism,HuaihuaUniversity,Huaihua,Hunan418008)

Abstract：There are still some problems in terms of current ideological and political education of in colleges.We should attach great importance to the cultivation process of strengthening professional quality,negative values,morality,responsibility,willpower,psychological and other non-professional quality; ideological and political education without considering the actual needs of students,dogmatic,single,formalized approach to education.The author of this paper explores some approaches in tackling this problem based on introduces the“help-students-to-learn”theory in conducting ideological and political education.Teachers and students are prepared should plan to participate in social activities by combining theoretical study with practice.Teachers should make great efforts to guide students to actively participate in service-oriented activities to gain the knowledge,skills,improve all aspects of capacity and train students on the proper values in the process of serving the community and others and share social responsibility and develop team spirit.“Service-oriented Learning Approach”can both improve the students’ ideological and political education and promote the overall development of students,enhance the educational effect of the undergraduate college,which will have a profound impact on the characteristics of ideological and political education reform.

Key words：Help-Students-to-Learn approach;undergraduate colleges;ideological and political education

中图分类号：G641

文献标识码：A

文章编号：1671-9743(2016)02-0124-04

作者简介：陈湘红，1978年生，女，湖南浏阳人，讲师，研究方向：古代汉语、大学生思想政治教育。

收稿日期：2015-04-13