经办
- 完善与“全国统筹”相适应的经办管理服务体系
保险统筹制度 与经办管理服务养老保险全国统筹制度的核心，是统一全国养老保险政策和全面规范基金收支管理。一方面，要统一包括参保范围、缴费比例和基数、计发基数、待遇项目、待遇调整在内的各项政策，强化中央对全国养老保险政策的统一管理；另一方面，要统一基金收支管理，规范基金征缴和发放，统一资金调配，强化基金管理，完善预算制度，健全基金风险防控体系。政策的全国统一和基金收支管理的规范，必然要以经办管理服务全国一体化为依托。全国统筹制度的实施，要求经办机构根据全国统筹
中国社会保障 2022年3期2023-01-08
- 把目光放远一点
去办理离婚手续。经办人员是一个40多岁的中年男子，他问他和她离婚的原因，这时，他们俩都相互质问对方的这个不好，那个不是，反正是各自的缺点一大堆。经办人员笑着说道：“我刚才听了，你们这些各自的缺点都是鸡毛蒜皮的小事，怎么会闹到离婚的地步呢？”双方都低头不语。这时，经办人员拿起一张圆圆的大白纸，递给他和她，问他们看见白纸上有什么。两人都回答道：“圆圆的白纸一张，啥都没有呢。”经办人员又拿起旁边一支碳素笔在这张圆白纸上点了七八个小黑点，然后再将白纸递给他和她，问
思维与智慧 2022年1期2022-04-02
- 新时期大数据在社保经办领域的应用思考
引言大数据给社保经办机构业务办理带来了前所未有的影响，如何充分利用大数据不断提高社保经办业务的质量以及效率，这是当前社保经办机构需要深入思考的管理课题。大数据在社保经办领域的具体应用尚处于起步阶段，虽然目前取得了不小的进展，但依然存在不少的问题，这导致大数据的重要作用没有得到充分发挥。未来大数据在社保经办领域将会扮演更加重要的角色，这客观上要求社保经办机构要加强大数据应用的深入研究，了解把握大数据应用的关键问题所在，明确未来应用的内在规律以及技巧，从而最大
经营者 2021年10期2021-11-29
- 社保经办机构的内部控制问题探讨
引言目前我国社保经办机构内部控制建设任重而道远，媒体屡屡爆出的骗保、社保经办不规范、社保基金被挪用等问题直接折射出社保经办机构内部控制的低效。社保经办机构内部控制薄弱的问题已经引起了社会的广泛关注，尽快构建完善的内部控制机制，促进社保经办机构业务的规范化、制度化，形成覆盖社保经办工作事前、事中、事后的全过程监督机制已经迫在眉睫。社保经办机构需要顺应时代发展的需要，高度重视社保经办机构内部控制问题的解决，努力提升内部控制水平，给高效有序办理各项业务保驾护航。
经营者 2021年9期2021-11-24
- 强化“四识”，打造“三保”
／龙超领社会保险经办机构是民生保障的一个重要部门，其服务对象是参保单位和参保人员。其经办管理和服务直接涉及人民群众的切身利益，因此，和社保经办机构有关的话题或多或少地会成为社会关注的热点。为不断适应和满足人民群众对美好生活向往的需求，社保经办机构的工作人员需要不懈追求素质和品格的提升。首先，面对时代发展的新要求，社保经办的工作队伍需要强化4 种意识。宗旨意识。共产党的宗旨是全心全意为人民服务，社保经办人员要为参保单位和参保人员提供服务，为保障民生作出贡献，
中国社会保障 2021年1期2021-04-15
- 社会保险经办管理服务能力的若干思考
，导致了社会保险经办机构面临着巨大着巨大的问题。所以社会保险经办机构应该要结合当前所面临的问题，提升经办机构的管理服务水平，才能更好地服务于人民群众，为其提供优质高效的服务，从而使社会保险事业能够长久的发展。一、社会保险经办机构中存在的问题（一）经办机构缺乏科学性和规范性我国的社会机构保险体制因为各个地区都是不一样的，使得经办机构的组织过于分散，再者经办机构的职能也缺乏了科学性和规范性，导致了经办机构设置不合理的局面产生。而且目前的多险种业务的统一办理只有
环球市场 2021年16期2021-01-17
- 企业社保经办人员管理中存在的困境及对策
前，企业社会保险经办部门的人力资源管理工作面临着困境，只有落实相应的解决对策，才能够脱离当前的困境。笔者结合工作实践认为，应该正确地认识社保经办部门人力管理工作的价值，促使人力资源的管理工作得到优化，为实际管理工作提供有效的帮助。一、社保经办部门人力资源管理存在的困境（一）人员规划不科学一般情况下，企业在发展过程中会扩大人员的规模，从而能够为企业提供更加合理的人力资源配置，但是，随着员工数量的增多同时也会产生人员流动性增大的情况，这种情况也导致了企业中社会
就业与保障 2020年16期2020-11-23
- 中国社会保险经办服务体系探析
代发展，社会保险经办服务体系也踏上了持续改革之路。长期以来，我国的社会保险经办服务体系都朝着成熟化方向发展，在社会保险制度的发展中起到了强有力推动作用。本文从中国社会保险经办服务体系的基本状况出发，总结其中存在的问题，提出可行应对措施，以主动的姿态积极整改，助力于社会保险经办服务体系的发展。关键词：社会保险;经办;体系发展形成完善的社会保险经办服务体系，除了推动政府职能转变外，还是发展服务型政府的关键之路。但是在社会保险制度覆盖面持续扩宽的背景下，加之社保
中国市场 2020年16期2020-07-04
- 社会保险经办机构服务情况及问题研究
600）引言社保经办机构作为直接接触服务群众、服务民生的重要民生保障服务机构，社保经办机构服务体系的服务能力直接关系到政府形象和群众公信。因此，在社保经办机构的管理方面，应该把为群众提供高质量的公共服务作为关键内容，认真研究分析影响社保经办机构服务质量的主要问题，有针对性地制定服务体系建设完善措施，进而促进社保经办机构服务水平的全面提升。一、当前社保经办机构服务中存在的主要问题社保经办机构主要是指按照国家法律法规和政策规定成立的，作为国家社会保障制度尤其是
大众投资指南 2019年16期2019-12-20
- 社会保险经办服务体系存在的问题及对策研究
的是由于社会保险经办服务体系不健全，在社会保险业务不断扩大的背景下，其服务理念需要转变，服务质量有待提高，需要对社会保险经办服务中存在的问题加以解决，以发挥出社会保险在社会保障方面更加重要的作用。1 社会保险经办服务体系中存在的问题1.1 社会保险经办服务机构超负荷运转自党的十八大以来，我国社会保险规模不断扩大，据数据显示，截止到2017年，我国参加基本养老保险的有9.15亿人，基本医疗的为11.77亿人，工伤保险的为2.27亿人，可见我国社会保险规模之大
海外文摘·艺术 2019年12期2019-11-13
- 中国基本医疗保险经办机构治理研究
中国基本医疗保险经办机构是医疗保险事业运行之载体，是由国家立法明确规定的专门负责筹集、运营、管理医疗保险基金和提供医疗保险经办服务的实体，其治理的好坏直接关系到医保制度绩效的高低。为此，学术界对基本医保经办机构治理进行了一些研究。首先是对医保经办机构的治理定位，郑秉文将医保经办机构定性为特殊的公益事业单位，或者称“公益三类”，认为应对其进行医保经办机构法人化治理；[注]①郑秉文：《中国社会保险经办服务体系的现状、问题及改革思路》，《中国人口科学》2013年
云南社会科学 2019年1期2019-03-04
- 新时代医保经办服务体系建设应突出“三个完善”
保重要组成部分的经办服务体系同样取得了显著进步，成为全民医保制度的有力支撑。但是，我们也应该清醒地看到，医保经办服务体系建设距离医保事业的发展和广大参保人员的需要，还有一定差距。医保经办服务体系不健全，服务欠优化，成为医保领域不平衡不充分发展的主要表现之一，成为人民享有美好医保的短板。因此，新时代加强医保经办服务体系建设具有极端重要性和现实紧迫性。笔者认为，新时代医保经办服务体系建设应突出以下“三个完善”。完善经办服务管理体制体制是国家机关、企事业单位在机
中国医疗保险 2019年2期2019-01-27
- 工伤保险先行支付的经办管理风险分析及建议
伤保险先行支付在经办管理过程中，也遇到了一些风险。为完善工伤保险先行支付制度，必须对这些风险予以关注。本文将分析工伤保险先行支付经办管理中的风险，并就如何完善工伤保险先行支付制度提出建议。关键词：工伤保险先行支付;经办;管理风险;分析;建议长期以来，许多制造业企业采用落后的生产技术、设备、工艺进行超强度的连续性生产，许多建筑施工企业则组织大批农民工搞“人海战术”，不分昼夜地连续施工;加之企业为了节约成本，对安全生产管理缺乏重视，导致每年都会发生大量工伤事故
现代营销·学苑版 2019年12期2019-01-14
- 对社会保险经办风险管理的分析
要 社会保险业务经办风险管理，是社会保险管理的一个重要环节。本文从落实和完善经办风险管理制度、健全风险管理运行机制、实现信息化标准化流程、建立信息数据共享机制等方面，提出了经办风险管理的对策与思路。关键词 社会保险；经办；风险管理1 引言近年来，国内社会经济尽管逐渐获得了突飞猛进的发展，人口流动和收入变化的多元化，给社会保险经办业务增加了难度，导致各种风险管理问题层出不穷。基于此，我国社会保障管理部门制定了一系列切实可行的有效措施，然而保险基金问题案件在我
农家致富顾问·下半月 2019年11期2019-01-07
- 浅析如何提高我国社会保险经办人员的素质
2 我国社会保险经办工作存在的常态问题分析2.1 社会保险经办人员素质有待提升社会保险经办人员的素质高低将会直接影响到社会保险经办工作的正常进行和运作。对于社会保险经办工作有着重要的影响。目前我国一些社会保险经办人员首先在思想上对于保险经办工作存在着错误的认识，对社会保险经办工作缺少正确的认识，在实际的工作对于工作缺少一定的责任心和积极性，对于参保人员的服务缺少主动性和服务精神。一些社会保险经办人员的工作能力越来越适应不了当下社会保险经办工作的要求，所以社
新商务周刊 2018年14期2018-12-07
- 经办服务改革永远在路上
施路径，也是社保经办机构改进服务的基本遵循。根据“漏桶原理”，公民所实际获得的公共服务会低于国家提供的公共服务，存在效率损失。提高社会保障的供给效率——使社会保障服务更加便民，是社保经办服务的永恒追求。如果说待遇水平的提高是社会保障权益的积极增进，那么实施便民化服务、提高社会保障的供给效率，则是增进民众社会保障权益的有效抓手。在保障水平既定的背景下，通过提供方便快捷、公平普惠、优质高效的社保服务，能减少效率传导损失，进一步提高民众的获得感、满足感和幸福感。
中国社会保障 2018年7期2018-10-16
- 商业保险公司参与经办新农合的效果分析
险公司参与新农合经办。2012年5月，原卫生部、保监会、财政部和国务院医改办联合制定下发了《关于商业保险机构参与新型农村合作医疗经办服务的指导意见》。这一政策的出台表明国家对商业保险机构参与新农合经办服务是鼓励和支持的，希望借助商业保险的力量促进新农合的发展，整合社会资源，打破垄断、促进竞争，提高医疗保险的管理效率。［3］同时也有利于政府从既是政策制定者又是实施者、监督者这样一种尴尬境地中解放出来，实现政府职能的转换。［4］但是，政府购买服务的方式对我国来
中国卫生政策研究 2018年8期2018-10-12
- 养老保险经办模式的公共服务能力比较研究
——基于陕西咸阳的实证分析
.咸阳市养老保险经办处， 陕西 咸阳 712000)经办能力直接影响着养老保险制度的实施效果，经办服务关系着养老保险制度的运行质量。十八届三中全会提出要建立更加快捷、便民、高效的经办服务体系。十九大报告进一步指出，未来要建立全国统一的社会保险公共服务平台。在此背景下，我国养老保险经办服务工作受到极大关注。改革以往分散、低效率的经办模式，以提高养老保险经办机构的公共服务能力，增强养老保险的可及性，已成为当前养老保险事业发展的重点。一、相关文献述评养老保险经办
西安财经大学学报 2018年2期2018-03-30
- 促进商业保险参与城乡医保经办
保险机构积极探索经办城乡基本医保，先后出现了委托管理型(即受政府委托提供基本医疗保险经办服务，收取管理费，不承担基金透支风险)、共保联办型(商业保险承担部分风险)及风险保障型(商业保险承担全部风险)等模式。保险公司参与承包基本医疗保障管理服务，初步发挥了其在体制机制、成本控制、技术服务以及统一平台等方面的优势，有利于降低经办运行成本，实现管办分开。目前由于存在观念偏差、政策支持与作用发挥不到位等问题，商业保险参与经办城乡基本医疗保险服务的广度和深度都有待进
中国医疗保险 2018年8期2018-02-07
- 扶风加大行风建设 推广服务规范
省扶风县养老保险经办中心不断深化经办服务改革，加大政风行风和窗口纪律作风建设力度，在窗口服务中，一方面积极探索创新、健全规章制度，另一方面不断总结经验、提炼工作规范，形成了简明扼要、易懂易记的《经办服务工作规范》，并在日常工作中坚持执行。该规范从经办服务、服务形象、服务技能、业务受理、柜员经办、经办过程、投诉处理等方面对经办服务工作提出了标准化、规范化要求，对于强化作风纪律、规范经办行为、展示服务形象、提升服务效能发挥了积极作用。
中国社会保障 2018年9期2018-02-06
- 有顶层设计，也有个性化服务
优美、功能齐全、经办舒心。二是大厅业务经办规范化。实现减证便民、快捷便民。实现“最多只跑一次”。加强信息化建设，站在参保人的角度再造经办业务流程，编写经办须知、宣传单页。三是工作纪律严格化、人性化。实现门好进、脸好看、事好办。实现亲人式服务、保姆式服务。加强人员培训，包括礼仪培训、业务培训、信息系统培训、职业规范培训等。加强对前台工作人员的关怀，可对前台工作人员实行轮班制。四是拓展窗口的内涵。将网上经办、网上查询、网上咨询等业务快速上线，减轻经办大厅的压力
中国社会保障 2018年10期2018-02-06
- 打造以人民为中心的经办服务
健康，而医疗保险经办服务作为广大参保群众享受医疗保险服务的关键环节，也是老百姓感受国家医保政策带来的幸福感、获得感最直接的方面。推进医保经办服务行风建设，应做好以下3方面的工作。一是继续加强医保经办服务队伍思想建设，让以人民为中心的服务理念深入人心。二是打造“只跑一次”医保经办服务，进一步提高医保经办窗口服务水平。医保经办窗口是医保政策服务群众的第一线，也是群众对医保政策、医保服务感受最深、最直观的平台。落实国家“放管服”改革工作要求，建设以人民为中心的医
中国社会保障 2018年10期2018-02-06
- 我国医疗保险经办机构现存问题及改进措施
0）我国医疗保险经办机构现存问题及改进措施李倩（山西大学 政治与公共管理学院，太原 030000）我国当前已经是“全民医保”的格局，在这样的背景下，医疗保险经办机构应该是一个积极的医疗服务购买者。但当前的医疗保险经办机构仍处于消极医疗费用支付者这样一个地位，与其期望定位相去甚远。正由于这样的形势，医疗机构则可以毫无所惧地滥用本身的专业优势，而医疗保险经办机构承载的医疗社会化的目标则越发难以实现。因此，以医疗保险经办机构当前的职能、定位出现的问题入手，在我国
经济研究导刊 2017年20期2017-12-10
- 医保经办机构改革的现实条件和可行路径
凡观点争 鸣医保经办机构改革的现实条件和可行路径□文/王宗凡编者按：医保经办人才队伍与经办能力建设是提升医疗保险质量和运行效率的核心。经办人员积极性的发挥有赖于有效合理的经办管理模式及其相应的制度安排。何为有效合理的经办管理和制度安排？有人认为应该政事分开、管办分离，政府机构制定政策和监管政策执行，具体的医疗保险经办、微观管理方面的决策交给经办机构；有人认为经办机构应该法人化，赋予其独立的人事权、财务权和管理权，对保险基金独立承担运营责任，这是现实之需，也
中国医疗保险 2017年8期2017-08-22
- 让医保经办机构成为真正的“保险人”
文/朱俊生让医保经办机构成为真正的“保险人”□文/朱俊生朱俊生国务院发展研究中心教授，博士生导师医保经办人才队伍与经办能力建设是提升医疗保险质量和运行效率的核心。经办人员积极性的发挥有赖于合理的经办管理模式及其相应的制度安排。由于法律定位与职能存在错位，我国医保经办机构目前还不是真正的“保险人”。为了使医保经办机构成为真正的“保险人”，我国医保经办机构一方面要实现“管办分开”，建立独立的法人地位，并以此为基础推进法人治理结构改革，另一方面要积极引入市场机制
中国医疗保险 2017年8期2017-08-22
- 经办机构需有独立的管理经办经费和用人权
□文/蔡江南经办机构需有独立的管理经办经费和用人权□文/蔡江南蔡江南中欧国际商学院卫生管理与政策中心主任我想不直接就社会医疗保险经办机构法人化本身的利弊展开讨论，而是提出几点建议，帮助医保管理的改善。无论医保经办机构是否法人化，这些措施对于一个有效管理的机构都是必要的。这样我们可以避免陷入概念之争，务实地帮助医保经办机构改进，更好地为保险受益方服务。第一，医保经办机构需要有独立的管理经费。经费应当来自医保本身，而非财政拨款。应当通过立法来确定医保管理费用。
中国医疗保险 2017年8期2017-08-22
- 垂直管理模式下养老保险经办能力综合评价
——基于陕西省的调查分析
10127)社保经办服务能力专题研究垂直管理模式下养老保险经办能力综合评价 ——基于陕西省的调查分析席 恒，魏 雨(西北大学 公共管理学院，陕西 西安 710127)经办能力直接影响着养老保险制度的实施效果。通过问卷、访谈以及实地调查的方式对陕西省120家城镇职工基本养老保险经办机构能力建设情况进行调查，运用因子分析和多元统计回归实证分析发现：影响经办能力因素依次为基础能力、业务信息管理能力、保障性能力、内部控制能力以及外部沟通能力因素。同时，数据结果显示
河北大学学报（哲学社会科学版） 2017年3期2017-07-12
- 提升工伤保险依法经办能力的思考
——基于工伤保险经办争议行政判决书的分析
提升工伤保险依法经办能力的思考 ——基于工伤保险经办争议行政判决书的分析陈树国（淮安市社会医疗保险基金管理中心 淮安 223001)通过对近两年各级人民法院以实体判决方式结案的816件工伤保险经办争议案的梳理分析，部分工伤保险经办机构在工伤保险经办服务中存在着不作为、乱作为、适用法律错误等突出问题，应通过强化依法经办理念、优化规范经办规程、完善统一法规政策、加强依法经办监督等措施，提升工伤保险依法经办能力。工伤保险；依法经办；问题；对策工伤保险经办机构（以
中国医疗保险 2017年5期2017-05-17
- 社保经办部门人力资源管理存在的困境及对策*
11105)社保经办部门人力资源管理存在的困境及对策*何 晖 芦艳子(湘潭大学 公共管理学院，湖南 湘潭 411105)由于诸多外部因素的干扰，我国社保经办部门人力资源管理存在着经办人员结构欠合理、编制外人员缺乏分类管理、基层经办人员保健激励不足、人员专业化培训滞后等困境。社保经办部门人力资源管理与服务的不断完善和优化，是我国社会保障事业实现国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。相关部门需要科学配备社保经办人员、完善经办人员分类管理、完善激励保健机制、重
湖北理工学院学报(人文社会科学版) 2017年3期2017-03-09
- 医保经办体制改革的积势、顺势和造势
文 /倪 止医保经办体制改革的积势、顺势和造势□文 /倪 止《汉书·董仲舒传》有言：“道之大原出于天，天不变，道亦不变”。对于医保改革而言，社会主义市场经济体制是天，以第三方付费人为主要特点的医保制度自身规律是道。但道不变，不是意味着术不变。医保经办体制属于术，需要根据改革环境变化而变化，积势待发，顺势而为，造势而成。积势：医保经办体制积累三大财富医保经办管理是社会保险经办管理的一部分。我国的社会保险经办机构是在20世纪90年代初政事分开的社会背景下产生的
中国医疗保险 2017年8期2017-01-26
- 周转金不是关键环节
份，即经外地医保经办机构备案且当地医保经办机构确认身份的，医院即可予以按照垫付记账处理。其一，当地医保经办机构即是“担保方”，医院对垫付的费用“心中有底”；其二，患者无论在哪一级别的医疗机构就医，医疗机构均要收取个人自付部分的住院押金，如此，医院并不担心费用无法收回。按照现在的模式，医疗费经医保经办机构通过审核、再予以结算至少需要15个工作日，因此现阶段省与省之间、省与市之间资金流转可以是：外地医保经办机构需要在每月5日之前，及时将上月20日之前的、经当地
中国社会保障 2017年6期2017-01-23
- 重压 重担 重责
挑战，也形成社保经办工作的新常态。重压:机关事业单位人员养老经办；重担：全民参保计划和基金征缴；重责：精确管理、风险防控和高效服务。但同时，“十三五”也是社保经办大发展、大跨越的新时期，要树立信心，勇于担当，更新观念，优化服务，不辱使命。以创新为理念，推动经办发展。如何处理好改革与创新的关系？对社会保险而言，改革指的是体制和机制的改革，是政策和制度的改革；创新指的是理念和管理模式的创新，是管理精确和经办高效的创新。社会保险经办的落脚点必须立足于创新管理服务
中国社会保障 2016年1期2016-05-12
- 用法治思维审视经办管理
奎用法治思维审视经办管理文/韩志奎韩志奎中国医疗保险研究会副会长、河南省医疗工伤生育保险协会会长用法治思维审视和指导医疗保险经办管理，建立健全法治化的经办管理体系，渐成全系统的共识。建立法治医保经办管理体系，是依法治国大势和医保经办管理现实状况相结合的迫切要求。医疗保险领域长期存在的立法滞后，导致经办管理的法治化建设先天不足，尽管社会保险法中设立了基本医疗保险专章，但至今未能出台相关的实施条例，导致具体规定难以付诸实施。加快立法进程、实现有法可依势在必行，
中国医疗保险 2015年3期2015-05-25
- 经办机构法人化既要超越利益又要有效约束权力
文/朱俊生经办机构法人化既要超越利益又要有效约束权力文/朱俊生朱俊生首都经济贸易大学社会保障研究中心副主任，教授经办机构的法人化，其本质是“去行政化”，就是改变经办机构作为行政部门权力附属物的格局，实行政事分开与管办分离，独立自主地开展经办业务，完善法人治理结构，提升专业化水平，从而进一步提高对参保人的服务质量。经办机构法人化，既要以观念超越利益，又要有效约束行政部门的权力，并引入竞争机制。经办机构法人化涉及一些利益上的纠葛，首先需要观念上超越一些可能的既
中国医疗保险 2015年7期2015-05-20
- 经办机构法人化是方向但不现实
文/韩 凤经办机构法人化是方向但不现实文/韩 凤韩 凤中国医疗保险研究会顾问，《中国医疗保险》杂志社社长医保经办机构法人化治理，是“十二五”医改规划提出的要求。原文为：“按照管办分开原则，完善基本医保管理和经办运行机制，明确界定职责，进一步落实医保经办机构的法人自主权，提高经办能力和效率。”此前，仅是专家学者的观点和主张，现在看，医保经办机构的管办分开、法人治理是句空话，难以落实。理由如下：其一，与现行的管理模式不相符。法人治理概念是指事权、财权、人事权等
中国医疗保险 2015年7期2015-05-20
- 经办机构法人化要找准法律定位
文/娄 宇经办机构法人化要找准法律定位文/娄 宇娄 宇对外经济贸易大学保险学院副教授，中国社会科学院世界社保研究中心博士后研究人员经办服务能力脆弱是社保体系建设中的突出问题，我国当前经办机构的规模和服务水平是基于20年前社会保险覆盖面很窄、基金余额很小的状况确定的。近十年来，随着我国社会保险覆盖面和基金规模的加速扩张，经办机构越来越不堪重负，经办服务质量亦难以令人满意。笔者认为，要提高社保经办机构服务能力首先要解决一个法律定位的问题，应当在确认经办机构为公
中国医疗保险 2015年7期2015-05-20
- 关于劳动和社会保障经办服务延伸到乡镇（街道）的通知
的劳动和社会保障经办服务。现就有关事项通知如下：一、经办服务延伸的内容（一）延伸经办服务窗口各地要将劳动和社会保障经办服务窗口延伸到乡镇（街道）,有条件的地区延伸到社区（行政村）。（二）延伸经办服务内容延伸经办服务内容按照《劳动和社会保障经办服务延伸乡镇（街道）内容指导目录》(见附件)确定。各地要积极开展网上经办、银行代扣代缴、手机查询、短信提示、自助服务等新型服务，打造更为综合、更为高效的服务平台。二、经办服务延伸的进度2014 年启动试点；2015 年
四川劳动保障 2015年1期2015-04-11
- 宁波：经办服务借互联网+升级
文/徐关兴宁波：经办服务借互联网+升级文/徐关兴“十三五”期间，浙江省宁波市除了以深化全民医保体系建设为主线，完善与当地经济社会发展相适应的医保制度体系之外，经办管理服务体系建设也将与医保改革相适应，医保管理服务能力与水平将因此得到更大提升。依法、远程、一体化经办在经办层面，要根据面临的新形势，实施依法经办、远程经办、一体化经办。依法经办。在监管上要实行依法监管，监管手段、程序要进一步规范化，合法合规；进一步规范监管措施，制订违规行为处理办法和稽核工作规范
中国社会保障 2015年11期2015-01-29
- 我国基层社会保险经办机构公共服务能力建设研究
我国基层社会保险经办机构公共服务能力建设研究王晓慧/黑龙江省双鸭山市矿区社保局岭西分局众所周知，我国的基层社会保险经办机构的公共服务能力较世界其他先进国家来说还是比较落后的。对于整个的社会发展现状来说，更好的对整个的基层社会保险经办的机构进行更好的建设就成了现在比较重要的事情了。下面笔者针对于我国的基层社会保险的经办机构公共服务能力的建设进行简单的研究，希望能对大家有一定的帮助。我国；基层社会保险；社保经办机构；公共服务能力；建设研究对于我国社会保障的实施
经济技术协作信息 2014年1期2014-04-16
- 数字化经办零距离服务——社保业务网上经办温江先行试水
数。社保业务网上经办是落实基层公共服务均等化要求的重要举措，温江区在开展统筹城乡就业和社会保障公共服务延伸到镇（街道）、村（社区）工作的同时，积极推行社保业务网上经办，全面落实“法人网上经办，自然人就近就地办理”的社会保险经办服务体系建设的要求。去年11月，成都市确定了11大项共计28个业务模块的社保业务经办项目，主要涉及单位申报参保人员增减、单位申报补缴费等具体业务。今年初，“企业社会保险网上申报信息系统”主体程序编制完毕，选定了部分参保企业开展社保业务
四川劳动保障 2014年6期2014-02-02
- 隆昌县——理顺两级经办 强化乡镇责任
实行县、乡镇两级经办后，乡镇劳动保障所从过去的“协办”变成了“经办”，乡镇政府从过去的协作单位变成了直接责任单位。近年来，隆昌县级经办机构对“理顺城乡居民养老保险两级经办体制，更好为参保群众服务”进行了积极探索。明确主体，落实职责。县级经办机构是基金管理主体，行使基金管理职能；是经办主体，承担县级经办职责，并相应承担组织全县城乡居保工作业务指导和监督考核等职能。乡镇是其辖区内城乡居保工作的责任主体，对辖区内试点工作涉及目标任务、参保缴费、资格认证、档案管理
四川劳动保障 2013年7期2013-08-15
- 泸州“网上社保”实现零距离服务
，解决单一的柜台经办模式和大厅服务方式与用人单位、参保人员日益增长的服务需求不相适应的突出矛盾，泸州市社保局努力创新经办服务模式，2012年1月起开通了用人单位社会保险信息管理平台，实现了远程联网“网上社保”。截至去年底，全市已有273个单位开通应用，覆盖参保人数6万余人。“网上社保”的应用，优化了经办模式、提高了经办效率、提升了服务水平，实现了“数字化经办、零距离服务”，使泸州市的社会保险信息化管理再上新台阶。
四川劳动保障 2013年2期2013-08-15
- 轻点鼠标办社保 网上服务更便捷——成都市探索社保业务网上经办模式概况
出了健全社会保障经办管理体制，建立更加便民快捷的服务体系的要求。对社保经办机构而言，如何贯彻落实十八大精神，提升社保服务水平和质量，为参保对象提供优质、高效、便捷、安全的经办服务，既是当前群众对社保服务的迫切需求，也是社保经办机构不断追求的目标。为此，成都市社保局积极探索建立更加便民快捷的社保经办服务体系，从2010年6月起全面推行社保业务网上经办，取得了一定的效果。数字化经办 零距离服务2010年6月，成都市正式启动社保业务网上经办，参保企业与社保经办机
四川劳动保障 2013年7期2013-06-06
- 社保经办对参保人利益维护更有利
保险与商业保险在经办医疗保险业务中，各有所长，也各有不足。就经办成本而言，由于属性不同，社保和商保经办成本的责任主体也不同。根据社会保险法第72 条第2 款规定：“社会保险经办机构的人员经费和经办社会保险发生的基本运行费用、管理费用，由同级财政按照国家规定予以保障”，即所发生的成本由政府承担。而商业保险的经办成本包括产品设计开发、宣传、承包、销售、防灾防损、理赔等全部由保险公司自己承担。就承担主体来比较，社保经办机构是行使政府管理与服务职能的事业单位，提供
中国医疗保险 2013年12期2013-01-31
- 管办分开不是医保经办机构的经办与管理分开
求，明确医疗保险经办和监管职责，解决社会保险行政部门既办医疗保险又管医疗保险的问题，完善基本医保管理和经办运行机制。而医保经办机构的经办与管理工作是根据我国社会保险法第七十三条、第七十四条和2007年劳动保障部《关于城镇居民基本医疗保险经办管理服务工作的意见》确定的主要职能，既要提高经办能力，又要加强管理服务，二者不能分开。医疗保险“管办分开”应区别于政府其他部门转变职能的“管办分开”，只能是“完善基本医保管理和经办运行机制，明确界定职责，进一步落实医保经
中国医疗保险 2013年9期2013-01-30
- 医保经办机构应逐步去行政化
文/张列加医保经办机构应逐步去行政化文/张列加张列加四川省医疗保险研究会会长经过扩张式发展，中国实现了全民医保。有人形象地称之为“数量医保”，因为我们建起了覆盖人数最多的基本医疗保障网，同时今天的全民医保还不是高质量的制度体系。因此，“数量医保”的说法还是很有道理的，也容易激励人们去建设“质量医保”。从“数量医保”转变为建设“质量医保”，首当其冲的是需要医保经办机构进一步提高服务质量和管理水平。俗话说，“三分政策，七分管理”。经办机构是医保政策的执行者，是
中国医疗保险 2012年11期2012-11-17
- 医保城乡统筹后的经办管理服务应该由谁来管
医保城乡统筹后的经办管理服务应该由谁来管文/张 晓张 晓 东南大学公共卫生学院医疗保险系主任在建设公正和谐全民医保的进程中，整合制度和完善管理已经成为医疗保险制度建设现阶段的重要工作内容。医疗保险城乡统筹既是制度顶层设计的要求，也是制度实践发展的必然结果，其不仅是实现政策目标的基础，也是降低医保经办管理服务成本和提升经办管理服务效率的有效途径，更是落实科学发展观，实现真正意义上的扩大覆盖面、提高基金使用效率和提升保障待遇水平，实现医保“惠而不费”目标的重要
中国医疗保险 2012年3期2012-11-17
- 明晰内在联系 增强内生动力
——医保支付制度与经办机构改革论坛观点综述
—医保支付制度与经办机构改革论坛观点综述文/本刊记者 海 韵建设“质量医保”，必须推进两项改革：一个是医保支付制度改革；一个是经办机构改革。二者在提升全民医保质量的进程中均有着不可替代的关键性作用，其中经办机构改革是基础，因为支付制度改革要靠经办机构来直接实施和推进。这是本社举办的“医保支付制度与经办机构改革论坛”达成的共识。一、“质量医保”与“质量经办”的关系医保支付制度改革是提升全民医保质量和深化医改的核心环节；经办机构是医保支付制度改革的主体，也是全
中国医疗保险 2012年10期2012-11-16
- 浅析征地后社会保险业务的策略
渐增宽，摆在社保经办机构每一个社保业务经办人员面前的是对被征地人员的重新转岗再就业培训和转岗再就业问题的难点以及被征地农转非人员社会保险业务办理问题尚处于方兴未艾发展起步阶段，对这项工作起步发展进行可行性研究和实践操作，对已征地农转非人员社会保险业务经办具有强烈的现实指导意义，本文充分解析了现有的已征地农转非人员社会保险业务经办发展现状，以及失地农民农转非人员社保业务经办面临的问题，并针对这些失地农民社保业务经办发展中的问题提出了相应对策，对现行的已征地农
中国科技信息 2012年2期2012-11-15
- 管办分开才能增强经办机构内生动力
善基本医保管理和经办运行机制，明确界定职责，进一步落实医保经办机构的法人自主权，提高经办能力和效率”。我认为，医疗保险的管办分开实际上政事分开，也是监管与执行的分开，因而具有必然性。当前，医保经办能力建设存在着诸多亟待改进和完善的问题，如人手严重短缺，是经办服务人员与参保人员之比最悬殊的国家，且专业化水平总体不高，精算师、医师、药师等专业技术人才十分紧缺，且长期得不到解决。究其原因，与经办机构建设不规范即没有走职业化、专业化、法人化道路不无关系。由于缺乏职
中国医疗保险 2012年12期2012-08-15
- 在做优经办服务上下功夫
在做优经办服务上下功夫编辑点评实现医疗保险扩面征缴的应保尽保、应收尽收，加强对包括异地就医在内的医疗保险医疗服务行为的监督管理、维护基金安全，尽管都是医保经办管理的日常工作，但要真正把这些工作做到位、做优异并不容易，需要有扎扎实实、锲而不舍的工作作风和思路创新。异地就医管理一直是经办管理中的一项难度较大的工作。难就难在参保地经办机构对异地就医监管鞭长莫及，虽然不少地区建立了协作机制，但因就医地的经办机构人手少等原因，也仅仅在医疗费用的结算上有合作，而监管依
中国医疗保险 2012年5期2012-08-15
- 浅探合理构建社保发展环境的几点思议
益紧张，各种社保经办环节中突出的参保矛盾层出不穷。当前，改善合理的社保经办机构和参保人的和谐关系，创造和谐的社会保险事业全面发展环境，已成为全社会乃至业内人士及参保人普遍重视的焦点问题。一、社保经办机构社保经办工作中的基本矛盾不容忽视1.沟通不够，缺乏信任有些经办人员只重视经办过程，不重视参保人的切身体会，缺乏充分沟通。有的社保业务经办人员不信任参保的群众，为防止可能发生的纠纷，让参保人跑一些不必要的冤枉路，以寻找免责的“证据”。在现有的社保业务经办体系内
中国乡镇企业会计 2011年11期2011-07-22