物管
- 基于风险导向审计研究物管企业内部审计
、风险导向审计在物管企业内部审计中存在的问题（一）物管企业内审体系不健全及相应内审制度不完善纵观整个中国物管企业的发展史，其可追溯的时间也只有短短的十几年，市场上各种所有制物管企业共存，尤其是人员少、服务单一的民营公司居多，有规模成体系的物管企业市场占比不高。无规矩不成方圆，内部管理混乱，管理层风险意识薄弱，使得企业在组织架构上根本没有设立内部审计部门或把内审职能并入财务或其他部门管理，认为只要确保财务工作的顺利执行整个企业就能相安无事。大型的物管公司虽然
环球市场 2023年11期2023-04-05
- 哪个瞬间你突然觉得读书真有用？
个月，接房的时候物管说要按照原来的计划从某月开始算物管费，我爹妈不服，找物管的论理，要求按照实际接房日期算，物管不同意，我爹妈就跟物管的几个办事员吵起来了，闹得不愉快。后来第二次我就去了，约了物管负责人出来，还是谈不拢，物管负责不耐烦再扯皮，他说：这个房子为什么延迟交房，就是因为到现在消防手续还没下来，我就跟你说这一句。然后我就觉得应该回去好好研究一下，拉着我爹妈回去了。回去后我上网研究了一下，参照其他类似法院已经审理过的案例，给开发商写了一个类似起诉函的
南风 2023年2期2023-03-27
- 减少母公司依赖成行业大潮，融创服务全力外拓
中报季结束。观察物管行业的上市公司，非常鲜明的趋势是：第三方项目，即开发商和物管公司没有关联的项目，在营收和在管面积中所占比例越来越高，绝对值更是飞速增长。例如华润万象生活，受益于大宗收并购，2022年上半年来自第三方的在管住宅面积，是去年同期的4倍，收益是去年2倍。保利物业在没有任何重大收购前提下，2022年上半年来自第三方项目的物业管理收入，同比上涨29.5%，占了上半年全部物业管理服务收入的37.6%，比去年同期涨了4.3个百分点。第三方项目业绩贡献
财经 2022年19期2022-09-22
- 城市社区物管“信托制”实验：行动目标与行动路线*
尝试回应城市社区物管纠纷的一种自下而上与自上而下相结合的治理机制创制，以信托法律规范来建构社区信义关系的内核，在此基础上，突破原有“包干制”与“酬金制”的局限性，将物业费和公共收益定义为业主的共同财产，业主成为社区的“主人翁”，以委托人和受益人的身份委托物业服务事务；物业管理人作为受托人的“大管家”，承担委托的责任，通过公开透明的共同资金账户，使业主获得知情权和监督权，共同治理城市社区，实现社区的共同利益，推动社区营造。研究背景与问题提出社区作为人类社会的
学海 2022年4期2022-08-08
- 收新房先收物管费于法无据
理公司告知要先交物管费才能收房，因而未办理收房手续。小张将重庆某置地有限公司起诉至法院，要求被告自其要求收房之日起按日向其支付已付房价款万分之一的违约金，一审法院判决驳回其诉讼请求，小张遂上诉至重庆五中院。 法院审理后认为，物业服务合同和房屋买卖合同系两个不同的法律关系，小张作为购房者，已经履行完毕了商品房买卖合同中約定的交纳房款、交清大修基金等所有合同义务，重庆某置地有限公司亦应履行合同中约定的交房义务，不能以购房者未交清前期物管费为由拒绝交房。小张提供
华声文萃 2022年6期2022-07-05
- 物管行业资本化“降速”
在减少。收并购是物管企业不可忽视的增长方式，但今年以来物管收并购热度在逐步降低。根据统计，今年上半年，上市物企公告并購事件仅为15起，其中，一季度有11起并购事件，10亿元以上的并购交易有3起;而二季度上市物企之间的并购事件骤降，且鲜少有大额交易。相比去年，今年物企更多谨慎看待收并购，导致并购热度有所下降，只有部分国企背景的物业公司和资金充裕的民营物企在参与收并购。物企并购热度下降，首先一个原因是因为几个大的公司退出了并购市场。今年三月，碧桂园对外表示“碧
中国房地产·学术版 2022年7期2022-05-30
- 华润鲸吞物企
年被定为公司的“物管规模扩张年”，全年计划获取第三方面积超过1亿平方米，2025年物管在管面积预计达4亿平方米，立志跻身物管行业第一梯队。收并购是规模扩张的重要渠道之一。华润万象生活总裁喻霖康强调，不会为了做规模而做规模，更看重标的公司的经营秩序、财务是否稳健，要匹配战略发展的方向，提升区域的管理浓度。纵观华润拿下的四个项目，有三个属于已递表或过会的物企，资产相对优质。以祥生物业为例，曾以“祥生活服务”为主体，于2021年5月首次递表，半年后通过港交所聆讯
21世纪商业评论 2022年11期2022-05-30
- 多建出来的两层“空中楼阁”
知是三益公商厦的物管公司搭建的。”面对调查人员的提问，田某某作出这样的解释，企图搪塞过去。但调查人员很快发现，“巧合”的是，田某某后来从兴文公司离职，担任该物管公司总经理。为弄清其中是否存在“猫腻”，调查人员多次走访相关部门了解情况。原来，早在项目建设期间，田某某和刘某就以他人名义成立了该物管公司，用于未来经营三益公商厦物管业务。二人利用职务便利，变更22层屋顶设计，要求施工单位修建23层、24层主体框架，并由兴文公司按照修改设计后的工程量付款。“最早只修
廉政瞭望·下半月 2022年8期2022-05-30
- 收新房先收物管费于法无据
理公司告知要先交物管费才能接房，因而未办理接房手续。小張将重庆某置地有限公司起诉至法院，要求被告自其要求接房之日起按日向其支付已付房价款万分之一的违约金，一审法院判决驳回其诉讼请求，小张遂上诉至重庆五中院。 法院审理后认为，物业服务合同和房屋买卖合同系两个不同的法律关系，小张作为购房者，已经履行完毕了商品房买卖合同中约定的交纳房款、交清大修基金等所有合同义务，重庆某置地有限公司亦应履行合同中约定的交房义务，不能以购房者未交清前期物管费为由拒绝交房。小张提供
文萃报·周五版 2022年15期2022-04-21
- 当时我就笑出了声
出来，又亲自去向物管中心王经理当面汇报。不一会儿，物管中心王经理带领几个部门的负责人来到现场，拉起警戒线，消毒、拍照、称重、量尺寸、收集爪纹……然后找来个恒温医疗箱，将死鼠遗体抱回物管中心。物管中心的大小领导们围着恒温医疗箱开了两个小时的会，最后一致认为必须上报，于是赶紧写了3000余字的情况报告，连同那个恒温医疗箱，由王经理和办公室主任亲自送到桃苑社区。社区管委会陈主任午饭还没有吃完，连忙放下碗筷，一边听汇报，一边拿起报告看了起来。看着看着，陈主任的面色
廉政瞭望·下半月 2021年9期2021-10-15
- 房企市值缩水，物业备受追捧
涨趋势。据克而瑞物管监测数據显示，5月A+H股47家物企平均上涨4.50%，自2020年房企分拆上市节奏加快，截止目前，47家上市物企总市值已经突破万亿元。一面是盈利能力不断承压的开发业务，一面是盈利能力稳步上升的物管业务，这也不难理解各大房企对物管行业积极布局。据不完全统计，截至7月，已成功分拆上市的物企总数达到近50家。在股市门外排队等待上市的物企总数多达22家。虽然说未来是存量时代，政策对物管行业支持的大方向没有变，市场对物管业务的估值也远远超过房地
中国房地产·学术版 2021年8期2021-09-10
- 物业管理平台的设计及在学生宿舍管理的实现
平台为学生、宿舍物管人员、学校后勤人员提供了一种便捷、高效的物业处理方式，使学生的生活更加方便，同时减轻了学校后勤人员的工作压力，提高了宿舍物业管理人员的工作效率。为了保证该系统的正确性、可靠性和实用性，其应具备如下的条件：(1)信息处理的及时性和正确性[9]。系统应当能实时地、准确地对用户的请求进行更新反馈。如：当学生用户在线上进行报修申请后，物管和后勤用户相应地都能收到报修通知，而当物管用户更新了相应报修申请的处理状态后，学生用户和后勤用户也能查询到最
计算机技术与发展 2021年8期2021-08-27
- 关于三年制高职物业管理专业办学的思考
均值。相对来说，物管三年制高职调查就业率与三年制均值差距更大。物业管理专业班级学生人数一般为30～50人，而物业服务企业的用人需求要远远大于目前的学生数。导致调查就业率低于平均水平的原因主要为该部分未就业的学生不愿意就业，而非不能就业。不愿及时就业的学生家庭条件一般较好，并以女生居多，学生家长默认承担学生未就业期间的生活费用给了学生不及时把握就业机会的可能。2.月收入物管五年制高于校五年制均值，而物管三年制低于校三年制均值。学生就业单位多为万科、龙湖、世茂
现代职业教育·高职高专 2021年13期2021-08-27
- 智慧物管一体化平台推动新型智慧城市建设
项目建设目标智慧物管一体化平台，面向物业主管部门、开发建设单位、物业服务企业、街道、社区、业主（含流动人口）、业主委员会，目的在于建立统一的服务、管理、互动、共享的小区行为活动的智慧平台。智慧物管一体化平台，旨在实现以下方面：提升政府部门物业管理整体水平；提升和谐社区和文明城市整体建设水平；提升物业全生命周期的管理和服务，实现物业的保值增值；提升政府主管部门、物业服务企业、小区业主信息共享、监督、互动，共享大数据带来的各种便利和效能。三、项目建设成果及展示
中国建设信息化 2021年15期2021-08-20
- “红色物管联盟” 破解基层治理难题
力量，组建“红色物管联盟”，用党建这根“绣花针”穿起基层治理的“千条线”，有效破解了基层治理难题。突出党建引领，壮大主心骨，根植“红色”之魂。基层党组织是基层治理的“主心骨”。2018年年初，社区党委以公交北区为试点，推举有威望的党员和居民代表组成临时“自管小组”，无偿服务小区群众。在此基础上，社区党委指导依法成立业主委员会，7名成员中有4名党员，被居民称为“红色业委会”。经过近一年的试点探索，社区将公交北区的试点经验推广至其他弃管小区，组建升级版的“红色
新长征·党建版 2021年5期2021-06-15
- 物管行业危、机并存
下物企上市至今，物管板块已成为具备一定规模的细分行业。在恒生的行业分类下，目前该板块有54家上市公司。在前十房企旗下物企中，仅有万科旗下的万物云与龙湖智慧服务尚未上市。而在2021年的11 月，万科已通过分拆万物云上市决议。2019年、2020年是物管板块价值发现大年，板块整体涨幅巨大。在2021年的4月19日，恒生推出了恒生物业服务及管理指数。指数由30家最大并于恒生行业分类系统的业务子类别中被定义为“物业服务及管理”的企业组成。基期是2018年12月3
证券市场周刊 2021年47期2021-05-30
- 物管企业 收并购趋势
2021年以来，物管行业在经历了阶段性上市潮后加速发展，掀起收并购热潮，且热度由年初持续至今。具备一定規模的物管企业收并购动作更为频繁，且力度更大，物管行业的部分中小规模企业正在被加速出清，行业加速整合提升，更趋专业化。同时，大批物管公司完成拆分上市和收并购后，行业转型升级也在持续深化，向相关多元业务延伸，开拓了行业市场空间。3294500589295
中国房地产·学术版 2021年12期2021-03-21
- 精细化城市服务——物管新赛道
划中。此背景下，物管公司以“城市发展”为切入点，布局城市服务业务，长期发展空间可期。城市服务是以公共服务为载体、以城市空间运营、产业支持发展、社区民生服务为主要领域，通过数字化赋能、智慧化手段，实现规模化、一体化运营，面向城市属地政府、企业、居民提供综合服务的集合总称。从物管企业角度来看，相较于住宅、商业物业服务，城市服务进一步延伸了服务场景和服务内容，涉足公共空间、公共资源、公共项目等，业态更加多元化，服務范畴更加广泛，包括市政环卫、城市公共空间管理、数
中国房地产·学术版 2021年11期2021-03-19
- 自管小区是鲇鱼，可搅动物业管理死水
托物业公司管理的物管模式，为数不多的自管小区就成了“别人家的孩子”。“业委会给业主发大红包”总是成为众人羡慕的新闻。最近长沙某自管小区给全体业主发年终红包的消息，又引起了舆论关注。据《潇湘晨报》报道，红包的金额按业主房屋面积计算，最多有1.8万元。这确实是业主们的意外之喜。自管模式的优势在哪里？ 自管一定比物管好吗？相比物管模式，小区自管模式确实有独特优势。首先是信任起点较高，管理会比较顺畅。自管机构的成员均来自小区，“我爱我家”的基本共识是天然的。与业主
南方周末 2021-01-142021-01-14
- 海影花都的射手座
盖有海影花都小区物管公司的公章。告示内容大致是说，最近半个月，小区内持续发生多起业主窗玻璃被打碎的事件，“疑是弹弓或气枪射出的子弹所致”。告示上还说，目前物管公司已报警，片区派出所也已就此事介入调查。他隐约想起，他曾在微信的业主五群里听人讨论过这事。两天前在楼下“海影花都”小超市买东西，售货员和一个顾客聊天，聊的似乎也是这个内容。不过两次他都没怎么放心上，现在看到告示，才知道事情闹得好像还挺大。他四处看看，想找个小区住户问问具体情况。但正是晚饭时分，周围几
飞天 2020年12期2020-12-28
- 物管行业增添发展新动能
及老旧小区改造和物管行业。业内人士指出，多地老旧小区改造加快推进，物管行业成为扩内需促消费的重要组成部分，物业公司社区增值服务业务增长有望加快，行业发展迎来机遇。市场空间释放《方案》要求，加快落实支持城镇老旧小区居民提取住房公积金，用于加装电梯等自住住房改造个人支付部分的政策。鼓励各地对城镇老旧小区有条件的楼宇加装电梯。中信建投研报显示，老旧小区改造需要安装或更新设施设备，原来没有物管的小区，改造后将释放出物业服务需求。在新房销售增速放缓的情况下，老旧小区
中国房地产业·上旬 2020年12期2020-12-28
- 商业物业管理模式的优化与创新
，根据现阶段商业物管情况，如何更好地做好购物中心物业管理，并满足消费者日益提高的多样化需求是本文试图解决的重点问题。自改革开放后，因为商业网点的问题，在一段时期以内，各地都存在着商业利润太高的情况，使得商业物业有着非常高的价格。该类供求关系的存在，使得房地产商加强了商业物业方面的大力开发，并且很快使商业物业又出现供过于求的情况。现阶段，不管是超大型城市，还是一些中小型的城市，都存在着商场较为冷清的情况，甚至部分大型商场都出现了倒闭的情况，利润下降很多，从这
商业文化 2020年13期2020-07-06
- 物业管理在防疫中价值凸显
低迷、停滞之时，物管行业却成为为数不多“逆势”操作的行业之一。疫情，让我们绝大多数人“宅”在家中，小区的物业管理成了我们身边最坚实的保护屏障：实行封闭式管理，人员进入测体温，禁止外卖、快递进入，对所有进入的人员和物品进行问询和标准化表格登记，每日消毒公共区域并张贴提示信息，定时宣传防疫要点，电梯内配备消毒纸巾，更及时的垃圾处理，有的物业公司甚至还提供口罩、消毒水等防控物资等等防护工作措施，无不显示出物业管理人员的辛苦和细致，更凸显出物管服务的价值所在。社区
中国房地产·市场版 2020年3期2020-06-27
- 省档案局组织开展疫情防控“大清扫大消毒”爱国卫生运动
动全局干部职工和物管公司对办公区域开展“大清扫、大消毒”爱国卫生运动，提升广大干部职工健康安全意识。省局干部职工积极响应单位要求，对处室办公区域开展全面卫生清扫保洁，清理卫生死角，清除办公用品、个人用品乱堆乱放现象，使用配发的消毒液对电话、电脑操作键盘、鼠标等办公用品进行全面喷洒消毒。物管公司在单位院内全面清扫公共区域卫生，重点清理关键区域卫生死角，对职工食堂、大厅、走廊、打卡机、门把手、楼梯扶手、电梯间、卫生间等重点场所每天清洁消毒，大力整治杂物乱堆乱放
云南档案 2020年2期2020-04-29
- 修订物管条例需瞄准“自治难”的靶子
从属于全体业主的物管企业所掌控。因此，打破小区自治难瓶颈，首先必须解决好自治主体缺位的关键问题。小区业委会成立难，原因是多方面的，这一方面需要立法从便利于实务的角度，降低业委会成立的门槛，缓解法律与实务“两张皮”的矛盾；另一方面小区物业管理是整个城市社会治理的重要部分，成立业委会应当有来自政府层面的引导、扶持和监督，促进有序衔接。地方修订物业管理条例，在强化政府部门特别是基层社区对小区物业管理方面的责任应有更大突破。其次，应进一步细化厘清社区、业委会、物管
江淮法治 2020年9期2020-02-26
- 知人善用
点，2栋楼老李给物管打电话，着急地说：“我车坏在路上了，离市里还有20多公里，想请欧保安来帮我修车。我信不过修车店，他们宰客。人家说欧保安在部队上就是修车能手，我信得过退伍军人。再说，知人善用嘛！”一个信得过，一个知人善用，物管无奈，只好告诉欧保安，让他跑一趟。欧保安说，没事！问了地点，带着工具箱，骑上电动车就出发了。一个小时，到了，问了一下情况，欧保安马上动手修车。还真是能手，不是虚传的。20分钟，车修好了。欧保安让老李开走，自己还骑电动车回去。不料走了
故事林 2019年23期2019-12-27
- “刺眼”标语倒逼“文明”回归？
。4月6日，小区物管人员表示，条幅并非物管悬挂，会尽快撤下小区内的不文明标语条幅，换上新的。“一期那边也有一条。”一位居民说，不知道这样的条幅是谁挂的。虽然用语比较刺眼，但条幅挂出来后有些效果，只有个别遛狗的人视而不见。这样的条幅标语确实很“刺眼”。有人认为，悬挂这种标语相当于公开骂人，用语欠妥当，也是一种不文明行为;有人则认为，遛狗不捡狗屎者屡教不改，用这种方式刺激一下没什么不妥，并希望该标语一直挂在那里，给遛狗的人提个醒。明白人一看便知，此类“刺眼”标
作文评点报·高中版 2019年31期2019-11-07
- 还城市一片洁美—安徽淮北重拳出击从严执法清除非法“小广告”
织调度区环卫所、物管中心、城管大队、保洁公司，加大辖区巡查力度，全力投入跟踪非法“小广告”来源，做到依法依规处置、有据有实无误，特别严防严控清理过的区域，发现线索立即上报。畅通举报投诉渠道，引导市民群众参与，专门建立电话和微信投诉举报机制，实行有奖举报，切实做好日常巡查管控，做到非法“小广告”随时出现、即时发现、迅时清除、及时干净，有效遏制违法行为，确保整治长效，共同打造整洁舒适的人居环境。同时，安排专人负责，畅通对接渠道，汇总保洁公司和物管企业举报线索，
城乡建设 2019年18期2019-09-25
- 管家的笔记本
业管理，而在我当物管之前，我应聘的是文书之类的职位。我在大方房地产公司面试文案一职时，那个看上去比我还年轻的人事部女职员问了一连串问题后说：其实你更适合做一名物管！我暗暗琢磨女职员说这话时的眼神，思忖自己是被否决了还是被录用了？我继续应聘心目中的文书职位，我是学中文的，好歹找个专业对口的工作。就在面试大方公司的一个月后，我收到录用通知，被录用为该公司物业管理部门的物管人员。我无奈地看着电子邮箱里这份歪打正着的录用通知书，再数数我总共发出的简历和面试过的职位
微型小说选刊 2019年6期2019-09-10
- “无狗社区”不妨交给市场评判
等地都是重灾区，物管几乎每天都会接到相关投诉；另一方面，宠物狗咬伤人事件时有发生，引发邻里之间矛盾纠纷，也容易招致受害业主对小区物管的不满。对此，有开发商提出打造“无狗社区”，希望从源头减少狗患问题。“不養狗才能买房”并非霸王条款。禁狗条款不是开发商强加于消费者的，而是在签订合同之前已明确告知，买卖双方在自愿的前提下，达成协议。买房与卖房是一个双向选择、自愿交易的过程，消费者完全可以对禁狗条款说不。况且，房地产行业是完全竞争市场，不存在开发商利用市场支配地
宁波通讯·综合版 2019年3期2019-09-10
- 物管股防守性高吼碧桂园服务
近1，500点，物管股继续乘势冲高，碧桂园服务（06098.HK）、中海物业（02669.HK）及佳兆业物业（02168.HK）等携手破顶。板块今年表现强势，除受政策及外围影响较少之外，内地消费增长及房产市场回稳，亦利好物管公司扩张在管面积。中美贸战僵局见缓和，在人民币转升下，内房股回勇，物管股价值进一步水涨船高，前景看高一线。物管股日前已随大市狂飙而走强，除上述个股创新高外，其余个股亦齐飙，当中包括奥园健康（03662.HK）、中奥到家（01538.HK
证券市场周刊 2019年22期2019-08-16
- 物业管理：地产行业战略转型 物管公司迎上市潮
徐进地产战略转型物管公司迎上市潮中国房地产市场从高速发展的“黄金时代”已逐步进入平稳增长的“白银时代”。房地产企业纷纷依托于现有资源和业务体系开始战略转型，其中物业板块是发展的重点。物管分拆已成为多数房地产企业转型之路的必然选择，仅2018年一年就有6家物业管理公司上市，物业管理行业资本市场热度持续提升，进入了加速成长期。从港股市场的估值体系来看，对于同行业的上市公司，企业的规模越大，营业收入、利润越高，往往给予流动性溢价，市盈率相对较高，呈现出明显的正相
股市动态分析 2019年21期2019-07-15
- 物管股防守性高吼碧桂园服务
近1，500点，物管股继续乘势冲高，碧桂园服务（06098.HK）、中海物业（02669.HK）及佳兆业物业（02168.HK）等携手破顶。板块今年表现强势，除受政策及外围影响较少之外，内地消费增长及房产市场回稳，亦利好物管公司扩张在管面积。中美贸战僵局见缓和，在人民币转升下，内房股回勇，物管股价值进一步水涨船高，前景看高一线。物管股日前已随大市狂飙而走强，除上述个股创新高外，其余个股亦齐飙，当中包括奥园健康（03662.HK）、中奥到家（01538.HK
证券市场周刊 2019年23期2019-06-29
- 充电桩要量更需管
安装充电桩。虽然物管他们也知道新能源汽车受到国家政策鼓励，可是老小区设施不够完善，电力面临扩容问题，若私接电线来充电势必会产生安全隐患，最终在朋友反复求隋并给物管交了几千块服务费才得以安装。事实上，早在2016年关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知文件中，便明确说明了小区电力供给的问题可以向当地供电企业申请变压扩容，并现场评估线路承压能力，这并不能成为物管搪塞的理由。个人向国家电力申请安装充电桩所需资料包括身份证、固定车位产权证明以及购车发票、物管
汽车杂志 2019年6期2019-06-18
- 履约践行，构建和谐文明
余户居住在繁阳镇物管条件较为成熟的小区。小区通过选聘物管公司，维持小区正常秩序和环境卫生等方面作用明显，逐步得到社会认可。但伴着物管工作的深入，业主的维权意识的增强，业主和物业公司的矛盾日益凸显，有时冲突对生活造成不小的影响。一、物业公司与业主间纠纷的现状为调查清楚我县物管现状，了解物管纠纷及原因，走访了16家物管企业6个住宅小区100户家庭。调查结果显示，物业公司方面：首当其冲物业收费难，占100%;公共区域的秩序因部分业主车辆无序停放致道路拥堵甚至车辆
智富时代 2019年12期2019-01-30
- 中航地产：“四不像”的物管毛利率远低于同行
之速也十分缓慢。物管毛利率低下聚焦于物业资管服务的中航地产，其盈利能力与同行一比，高下立显。中航地产2017年年报显示，公司物业管理业务实现营收28.67亿元，占总营收比重不到一半，对净利润的贡献近五分之四。然而，占净利比重如此之大的物管业务，其2017年毛利率仅为10.55%，虽较2016年同比上升0.18%，但仍远落后于同行业。全国物业管理协会报告显示，2016年，百强物管公司住宅平均物业收费2.24元/平方米/月，平均毛利率为20%，十强企业平均毛利
股市动态分析 2018年12期2018-07-12
- Quotes侃 点
是官民关系；三是物管与业主的关系。——学者雪珥There are three types of relationships in China that tests one’s IQ and EQ: the first is the relationship between motherin-law and daughter-in-law; the second is between officials and the people; and the thi
Special Focus 2018年1期2018-04-03
- 港联物业鲁军：假设物业管理费归零，物业管理存在的价值在哪里？
提出至今，服务是物管企业生存之本，所有的物业增值服务都建立在服务的基础之上。社区O2O，智能社区，物业增值，互联网平台，大数据运用等等这些，都是以服务为根基，以服务为保障的。脱离了服务本质，物业服务就成了空中楼阁。客户与住户的满意程度，很大程度上取决于服务质量的优劣。而这个本质取决于物业服务企业的核心价值观，取决于领导层对于企业发展方向的把握。“二十年的经验告诉我们，不将服务作为物业企业立业乃至未来发展之本，不从思想意识上认识清晰，物业行业就不会有好的发展
房地产导刊 2017年5期2017-06-30
- 信用评级能让“差”物管变好吗
而翻翻社会新闻，物管公司与业主闹僵的、吵架的、撂挑子不干的、甚至大打出手的相当常见，冲突时有发生——当然了，吃亏的往往是业主。信用评级能发挥什么作用？能壮大业主的“声势”。如果将“业主满意度”纳入物业评分体系，这意味着给业主增加了话语权，倒逼物管企业规范自身行为，提升服务质量，看业主“脸色”行事。此外，信用评级还能有激励的效果，根据该办法，信用评价将作为业主选聘、招标评标的重要依据——得分高，才能被更多客户委以重任，才能财源滚滚、做大做强。有了信用评级，能
中国信用 2017年8期2017-05-21
- 构建物管党建融合机制 打造行业发展红色引擎
，以党建工作促进物管水平提升。二、夯实基础，为物管领域融合党建提供制度支撑为夯实物业管理行业党建工作基础，南通市房管局依托物业服务企业、社区居委会、业主委员会的“三位一体”工作机制，推动物业服务企业及社区“两委”班子交叉任职，通过成立项目临时联合党支部、党小组或委派项目经理到社区党组织兼职，提升物业服务企业、社区、业主委员会在党建工作融合度，发挥好党建在“三位一体”中强化剂作用。在党建阵地建设方面，南通市房管局指导督促各党支部设立党建活动室，严格落实“三会
中国房地产·综合版 2017年4期2017-05-12
- 遍地月光
头说，我喝酒了。物管仍挡着路。男人凶巴巴地对物管吼，出事了你要负责。说着打开车门。女人阻止，求助地看着物管，物管面无表情地说，我的职责就是车子不要占消防通道。男人发动了车辆，在并不宽的小区道路上调转车头。油门轰响，车头冲过来，男人招呼女人上车。女人说那尽快找个停车的地方去吧，男人红着脸“嗯”了一声。是去见一个久未见面的朋友。原本打算坐一会叙叙旧就走的，没想到朋友热情，准备了丰盛的晚餐，男主人还拿了一瓶茅台酒。女主人说，好不容易聚一次，喝吧，今晚你们就住我这
喜剧世界 2017年8期2017-04-26
- 精细物管客户服务提升物业服务品质
任，如何实施精细物管客户服务，提升物业服务品质，也是物业企业生存与发展的重中之重。为此，物业企业必须认清形势，转变观念，厘清管理与服务的关系，树立管理必须通过服务予以实现的崭新理念，以促进物业管理服务水平的全面提升。关键词：精细，物管，提升，服务中图分类号：F293 文献标识码：B文章编号：1001-9138-（2017）01-0069-73 收稿日期：2016-05-03自党的十一届三中全会以来，我国住宅建设取得了巨大成就，城镇人均居住水平有了明显提高。
中国房地产·学术版 2017年1期2017-03-04
- 攀枝花：小区建支部 推进社区治理现代化
负责监督业委会、物管公司（自管会）履职等情况，对是否续聘物管公司提出建议权。四是支部带动发展群众性文娱组织。小区支部根据小区党员、居民兴趣爱好，积极组建广场舞、棋牌、钓鱼、厨艺养生等爱好者小分队。推行党组织领导下的小区治理“四会”模式。一是支部、业委会每月通气会。小区支部通过楼栋长、党小组长、党代表工作室、公开电话、微信微博、QQ群等，及时掌握小区党员、居民的问题诉求和意见建议。每月月底，小区支部与业委会召开通气会，分类向物管公司、居民议事会、社区党组织等
四川党的建设 2016年4期2016-12-27
- 物管霸主驾到
一定的合作基础。物管规模抢夺战在彩生活、中海物业、绿城服务等物管公司纷纷登陆资本市场时，围绕着存量房服务市场的规模抢夺战早已展开。同样作为上市公司的中海物业， 2015年签约管理面积为8260万平方米，自2012年后4年实现规模增长近1.4倍；7月份才完成上市的绿城服务，2015年的签约管理面积为8280万平方米。但这些大鳄的物业面积和增长速度似乎都不能与花样年相比。花样年表示，花样年已是中国管理面积最大的社区服务运营企业，目前花样年体系下已有彩生活、美易
房地产世界 2016年8期2016-09-05
- 物管霸主驾到
一定的合作基础。物管规模抢夺战在彩生活、中海物业、绿城服务等物管公司纷纷登陆资本市场时，围绕着存量房服务市场的规模抢夺战早已展开。同样作为上市公司的中海物业， 2015年签约管理面积为8260万平方米，自2012年后4年实现规模增长近1.4倍；7月份才完成上市的绿城服务，2015年的签约管理面积为8280万平方米。但这些大鳄的物业面积和增长速度似乎都不能与花样年相比。花样年表示，花样年已是中国管理面积最大的社区服务运营企业，目前花样年体系下已有彩生活、美易
房地产世界 2016年8期2016-09-05
- 从心出发
——从“常青藤”项目看物业服务
是一家遵义本土的物管企业。在“常青藤”被评为省级物业管理示范住宅小区之后，记者来到金宁物业和“常青藤”小区，采访了该公司董事长何涛和项目经理余江。“专业的事由专业的人做”何涛告诉记者，金宁物业成立已有12年，这12年来，他们对物管行业的认识可以凝结为一句话：专业的事由专业的人做。物业管理是一新兴行业，在国外，物业管理已经有一百多年的历史。而在我国仅有20年左右的发展历史，且首先发端于沿海发达城市，逐步向内陆地区延伸。在遵义，随着城市商业住宅小区的大开发，物
遵义 2016年9期2016-07-18
- 物業管理公司責任義務誰來監管
情況之下，先後有物管公司退場，亦有物管公司將管理權轉手給新的物管公司。作為小業主，我們不否認“最低時薪設為30元、日薪240元及月薪6240元的最終立法”是一件好事，俗語有心吾怕迟，相對外地而言最低工資保障己迟了很多年，能夠實施市民應該全力支持才對。只是這個管理法尚未實施，受惠的兩個工種職員還未享有加薪利益，就已觸發了眾怒，正是“未見其利先見其害”，物管公司競相公開加價，變相將成本提升直接轉嫁到業主身上，甚至趁機開天價逼小業主就範。以黑沙環20多年的舊樓來
澳门月刊 2016年3期2016-03-23
- 关于建立诉调机制解决物业服务收费矛盾的几点建议
始收取当年一年的物管费，物业管理方面的矛盾在这一时段便集中爆发，有的抱怨清扫不到位，有的反映停车管理跟不上，有的指责其他业主装修太吵闹……大约有30%的业主，以种种理由拒交物管费，导致物业管理的质量难以提高，从而进入管理越来越差、收费率越来越低的怪圈之中。幸好大楼物管企业由原开发商成立，开发商每年有适当资金补贴维持运行。但如不解决调处好收费矛盾，物业管理收支难以平衡，最终该楼必将遭遇弃管失管。这就是当前很多住宅小区，特别是老旧住宅小区物业管理现状的一个缩影
中国房地产业 2016年18期2016-02-18
- 高职物管专业实践教学体系分析
娄金霞高职物管专业实践教学体系分析娄金霞随着经济全球化潮流的发展，物管专业逐渐成为促进经济发展的重要途径。高职院校将物管专业作为学校主要专业之一，在培养拥有良好文化素养又具备综合实践能力的物管专业性人才上起着重要作用。本文对高职物管专业的实践教学体系进行分析，探讨如何创建有利于高职物管专业发展的实践教学体系。高职；物管专业；实践教学；核心技能随着社会经济的迅速发展，物管专业逐渐受到了政府和相关企业的关注，院校所培养出来的物管人员不足以满足市场对物管专业人才
长春教育学院学报 2015年19期2015-03-20
- 从女童商场顶楼跌落看商场和物管的安全保障义务
点，指出商场及其物管没有履行其依法应尽的“安全保障义务”，并对商场及其物管应承担责任的理由进行了全面分析。关键词 女童 商场 物管 安全保障作者简介：夏俊，二级律师，江苏众成信律师事务所。中图分类号：D920.5 文献标识码：A 文章编号：1009-0592（2014）12-296-02【案情简介】2013年1月26日中午11点左右，王某及五岁的女儿与同事及其七岁的儿子一同至某市金色广场房地产开发有限公司开办的商场购物。其间，两个小孩一起玩耍，小男孩操纵观
法制与社会 2014年36期2014-10-21
- 医院后勤服务社会化风险及控制
公司(以下简称“物管公司”)，在源头上把控物管公司的质量。2.3 日常管理监督 本着托管而不是不管的原则，行政科将物管公司看作后勤的一个班组进行管理。2.3.1 建立严密的组织框架，实行岗位责任制(如图1)。图1 物管公司岗位设置2.3.2 建立会议制度。要求物管公司坚持每天召开交班会、运送中心召开晨会的制度。每周由行政科组织物管公司管理层及病区护士长代表召开周例会，通过例会平台将1周发现的问题、需解决、协调的事件进行交流、反馈，并做相应要求。通过各种交流
江苏卫生事业管理 2013年2期2013-12-21
- 论现代物业管理的改革与发展
的必然产物。由于物管行业是在城市发展的进程中产生和发展的，所以它不同于一般的产业。物业管理的质量直接影响着社会、经济、环境等各方面的效益和社会的整体利益，同时也对城市建设和房地产业的发展具有极其重大的现实意义。最后，从我国物业管理与世界发达国家相比来看：我国的物业管理与国外同行业相比，差距主要表现在物业管理的社会化、专业化、资质审核、管理理念以及软硬件设施建设等方面。这些差距时刻提醒我们的从业人员，要面对现实，适时对物业管理行业的发展进行深入的研究，以期尽
市场研究 2013年2期2013-07-18
- 藏屋记
清早，我跑到楼下物管处找社区管理员问罪。我冲到他们办公室嚷嚷：不给我个说法，今天我不罢休！隔壁的人总这么骚扰人，还要不要人活了？物管叔叔显然懵了，被我的话震懵了。他说：什么？你再说一遍！我把这段时间的情况如实说了出来，物管叔叔听完摆摆手：年轻人，我知道你们寂寞，别拿这些事烦我们。我气坏了：你以为我吃饱撑着没事干啊！得了吧。物管叔叔说，你说你隔壁有小孩，有女人，有年轻人的声音，证据呢？我告诉你，你隔壁住的是一个女孩子！什么？我傻了。之前邻居说我隔壁住的是老头
中学生 2010年29期2010-10-31
- 8只“对不起”纸船
主们找到了小区的物管。工作人员说,警方调走了监控,监控上看到是两个孩子划的,究竟是谁家的孩子,谁也不知道。有车主表示不满,划了那么多,保安怎么也不去管?物管说,从监控上看,有个孩子脚底踩着滑板,以为他在小区里学滑板,怕摔倒,扶着车往前走,哪里晓得是划车。小区里的一位母亲,从报纸上看到了这则新闻,也从本地论坛上看到了网友对事件的评论。她细细琢磨,车被划的时间、一大一小两男孩、一个还踩着滑板,她边看边想,这不就是我儿子吗?那天,她的同学带着儿子到她家做客。吃完
知识窗 2010年3期2010-05-14