私域
- 用户为先，从信任到交付
——Babycare的私域逻辑“探究”
Babycare私域成交用户复购率超50%”、“Babycare今年实现了100万+新客增量”、“Babycare私域和公域重叠的消费会员只有47%”、“Babycare全渠道拥有4,500万用户，超1,500万会员”……从这一系列成绩，可以看到Babycare在私域上，显然有着自己独到的运营“秘诀”。而这其中的关键与Babycare商业模式，以及私域运营理念息息相关。不同于其他行业，母婴行业是一个群间联动特别强的行业，用户互相之间口碑相传，一旦他们都认可
生活用纸 2023年11期2023-11-26
- 次亲密关系才是私域防火墙
文/陈禹安私域流量越来越成为商家及品牌的必争之地。那么，KOE（Key Opinion Employee，关键意见员工）的存在对于品牌的私域建设能够起到什么样的作用呢？要回答这个问题，首先要搞清楚私域流量的定义。一般而言，私域流量被认为是品牌拥有的可重复、低成本甚至免费触达用户的那部分流量，或者更直白地说，私域流量就是铁粉所贡献的免费流量，品牌无须付费就能得到的流量。但是，如果只是停留在粉丝的主动贡献或品牌的免费获得上，还远远称不上私域。在流量经济成为主流
销售与市场(营销版) 2023年2期2023-02-20
- 次亲密关系才是私域防火墙
陈禹安私域流量越来越成为商家及品牌的必争之地。那么，KOE（Key Opinion Employee，关键意见员工）的存在对于品牌的私域建设能够起到什么样的作用呢？要回答这个问题，首先要搞清楚私域流量的定义。一般而言，私域流量被认为是品牌拥有的可重复、低成本甚至免费触达用户的那部分流量，或者更直白地说，私域流量就是铁粉所贡献的免费流量，品牌无须付费就能得到的流量。但是，如果只是停留在粉丝的主动贡献或品牌的免费获得上，还远远称不上私域。在流量经济成为主流的今
销售与市场·渠道版 2023年2期2023-02-18
- 私域进入深水区
私域流量興起于2018年，到现在短短4年多时间里，已历经几次蝶变。最初，在昂贵的公域流量衬托下，私域流量像极了一个待开采的金矿，商家们携着铲子奔涌而至，他们群发优惠券、刷屏朋友圈，把私域流量可反复触达的优势利用到极致。这是私域1.0时代，是一场用户注意力游戏。直到企业微信在2020年开放私域流量生态，大品牌陆续进场，诸如完美日记等私域运营成功案例开始被传扬。这是私域2.0时代，技术工具的快速迭代帮助品牌高效运营私域。这个阶段，谁的数据越全、分析得越细致，用
销售与市场·管理版 2022年12期2022-12-13
- 私域的变迁：从“一碟小菜”到“一桌大餐”
私域这个概念，没有明确的概念内涵和边界。或者说，内涵和外延在不断变化。因此，讲起私域，难免鸡同鸭讲，每个人理解差别很大。梳理私域的实践及演进过程，大致分为三个阶段，分别是私域1.0、私域2.0和私域3.0。私域1.0：“一碟小菜”之所以叫私域，是因为其对应的就是公域。私域和公域是一组对立的概念。这是理解私域的前提。什么是公域？公域就是电商平台。平台的流量是公域流量，电商企业要买流量。流量很贵，所以才会衍生出私域。什么是私域？私域就是流量去平台化。私域流量是
销售与市场·管理版 2022年12期2022-12-13
- 私域不是工具，关系才是目的！
解锁新功能。……私域，几乎成了上到连锁品牌商下到街边小店的标配。但是，到底如何理解私域？为什么有的人做私域不尽如人意，有的人靠私域成功找到了第二曲线？2019年我们办一年一度的见实大会，当时正好是我们做小程序特别困难的时候，大家抱着一种把它当作“最后的晚餐”吃完就解散的心态，办了这场大会。大会上，我们发现有7位嘉宾都在讲私域流量。当时我们对这个词也不信任，认为可能只是昙花一现。结果后来听他们盘了盘数据，不盘不知道，一盘才知道自己孤陋寡闻了。私域，原来真有用
销售与市场·管理版 2022年12期2022-12-13
- 私域进入深水区
娴 Winter私域流量兴起于2018年，到现在短短4年多时间里，已历经几次蝶变。最初，在昂贵的公域流量衬托下，私域流量像极了一个待开采的金矿，商家们携着铲子奔涌而至，他们群发优惠券、刷屏朋友圈，把私域流量可反复触达的优势利用到极致。这是私域1.0时代，是一场用户注意力游戏。直到企业微信在2020年开放私域流量生态，大品牌陆续进场，诸如完美日记等私域运营成功案例开始被传扬。这是私域2.0时代，技术工具的快速迭代帮助品牌高效运营私域。这个阶段，谁的数据越全、
销售与市场(管理版) 2022年12期2022-12-09
- 私域的变迁：从“一碟小菜”到“一桌大餐”
业是不断演变的。私域这个概念，没有明确的概念内涵和边界。或者说，内涵和外延在不断变化。因此，讲起私域，难免鸡同鸭讲，每个人理解差别很大。梳理私域的实践及演进过程，大致分为三个阶段，分别是私域1.0、私域2.0和私域3.0。私域1.0：“一碟小菜”之所以叫私域，是因为其对应的就是公域。私域和公域是一组对立的概念。这是理解私域的前提。什么是公域？公域就是电商平台。平台的流量是公域流量，电商企业要买流量。流量很贵，所以才会衍生出私域。什么是私域？私域就是流量去平
销售与市场(管理版) 2022年12期2022-12-09
- 私域不是工具，关系才是目的！
徐志斌 婧 娴私域的红利可能很短暂，但是亲密关系带来的长远影响才刚刚开始。你一定经常经历以下情况：扫一扫二维码进群，可以领福利。来小程序买，可抢先订最新款。分享给好友，可以解锁新功能。……私域，几乎成了上到连锁品牌商下到街边小店的标配。但是，到底如何理解私域？为什么有的人做私域不尽如人意，有的人靠私域成功找到了第二曲线？2019年我们办一年一度的见实大会，当时正好是我们做小程序特别困难的时候，大家抱着一种把它当作“最后的晚餐”吃完就解散的心态，办了这场大
销售与市场(管理版) 2022年12期2022-12-09
- 《2022餐饮行业私域运营白皮书》
022 餐饮行业私域运营白皮书》（简称《白皮书》），围绕“开源节流 长效增长”的行业关切，率先在业内聚焦私域场景下餐饮行业的发展趋势。《白皮书》聚焦餐饮行业私域运营方法论及增长新思路，不仅提出了为餐饮行业数字化转型量身定制的“四力模型”，也在会员运营、企微运营、成本管控，以及公域流量运营上提供了超30 个实战案例、超100 张运营链路图，完整呈现餐饮私域运营成长的新路径，全景式点出餐饮企业在私域运营中的痛点与误区，帮助餐企在防疫常态化下降低试错成本，加速恢
餐饮世界 2022年10期2022-11-15
- 相关热点新闻：“私域”流量或成“新风口”
格外重要。这就是私域流量。如今，私域流量已成为商家竞争的新赛道。私域流量是品牌能够直连并且以低成本反复触达的流量，商家能和用户直连，并反复以合理的方式触达用户，精细化运营用户，挖掘用户自身价值和社交裂变价值。在以私域流量为主体的营销环境下，企业可实现与消费者间最快、最完整的信息连接，同时可以“自主运营”，独立制定与消费者间的互动、沟通机制和规划，并基于一系列与用户互动形成的数据洞察消费者的需求，再做出决策。最终，企业的营销效率将大大提高，成本也将大大降低。
中国商界 2022年9期2022-09-18
- 运营私域
周静私域运营虽然潜力无限，但它不是一个工具那么简单，也不是随随便便拉个群、做个小程序就能成功。近日，江苏省高级人民法院公布的江阴法院一起有关微信买卖的典型案例引发关注。2019年9月，医美“网红”程某以人民币50万元的价格将9个微信号转让给赵某用于营销，没想到赵某最后只支付了30万元。因赵某未支付余款20万元，程某诉至法院，要求赵某支付余款并承担违约责任。乍一看，似乎是赵某违约了。但江阴法院经审理认为，原被告之间微信账号买卖协议无效，判决驳回原告的全部诉讼
风流一代·TOP青商 2022年9期2022-05-30
- 服务十几家世界500强客户后，我总结的40条私域干货
界500强客户的私域服务。本文，我根据自己服务十几家世界500强客户的经验，结合企业微信私域四力增长模型，分享40条我认为做私域比较重要的认知。企业微信私域四力增长模型：品牌私域整体经营状况=组织力×运营力×商品力×产品力。1.私域的落地，往往会牵扯固有组织的利益，所以有时候私域落地难，并不是策略不好，而是人、组织的因素。2.一个好的私域操盘手是个端水大师，不仅要平衡用户利益，更要权衡公司内各个组织的利益。特别是那些掌握着用户、直接面对用户、管理用户的部门
销售与市场·管理版 2022年6期2022-05-29
- 服务十几家世界500强客户后，我总结的40条私域干货
500 强客户的私域服务。本文，我根据自己服务十几家世界500 强客户的经验，结合企业微信私域四力增长模型，分享40 条我认为做私域比较重要的认知。企业微信私域四力增长模型：品牌私域整体经营状况=组织力×运营力×商品力×产品力。一、组织力1.私域的落地，往往会牵扯固有组织的利益，所以有时候私域落地难，并不是策略不好，而是人、组织的因素。2.一个好的私域操盘手是个端水大师，不仅要平衡用户利益，更要权衡公司内各个组织的利益。特别是那些掌握着用户、直接面对用户、
销售与市场(管理版) 2022年6期2022-05-26
- 私域运营：打铁还需自身硬
引发了业内外对于私域运营的新思考。有赞之于私域运营：是工具，还是平台？回顾有赞的发展历程，正好伴随着新零售、私域运营等概念的不断实践：·自2012年成立以来，有赞定位为一家To B的SaaS（软件即服务）公司，相继推出了核心电商SaaS产品——有赞微商城，以及有赞零售、有赞美业等门店SaaS产品。·从微信公众号到小程序再到视频号，依托微信生态，有赞抓住了微信发展过程中的多次红利，在2018年上市时更被外界称为“微信生态第一股”。·2020年，在疫情影响下，
中国眼镜科技杂志 2022年5期2022-05-22
- 私域电商：聚流量、铸品牌
从实践角度来说，私域流量可定义为沉淀在品牌的“粉丝”或企业私有渠道的营销线索、营销合格线索、销售线索及销售合格线索。从客户角度来解释，私域流量是企业的潜在客户、意向客户、现实客户、休眠客户，私域流量运营则是通过低成本甚至零成本随时反复触达客户群体，实现精准一对一运营的用户流量。于眼镜行业而言，多数品牌商的私域流量仍是以线下为主，来源于直营店或加盟店的会员机制。随着私域电商的崛起及SCRM软件广泛应用，线上渠道逐步成为私域流量的主要来源。与此同时，品牌商的线
中国眼镜科技杂志 2022年1期2022-05-21
- 私域运营与展会精细化管理如何落地？
2020年以来，私域流量运营受到越来越多企业的青睐，“无私域不未来”正成为一种趋势。所谓私域运营，是企业将通过线上线下多种方式获取的用户聚集，建立专属品牌的流量池，并通过持续不断的互动影响用户心智，提高用户口碑和粘性，促成拉新和转化。与传统公域流量运营相比，私域流量触达成本低、可重复，便于深度服务、运营自主性高，更符合当前企业精细化管理的需要。私域流量运营并非适用所有行业。笔者观察发现，近年来，在私域运营领域风生水起的企业大多具备一些共性：或者决策周期和服
中国对外贸易 2022年3期2022-04-02
- 私域营销：品牌破局之新方向
1年是公域流量和私域流量博弈元年，品牌走到了存量竞争时代，私域营销成为很多行业头部品牌突破发展瓶颈的必选项，其他企业也开始布局私域营销。当前，分析私域营销兴起的背景、营销价值及应用，有助于品牌破局，实现价值增长。微博、微信、抖音、快手、小红书等带有强烈社交属性媒体平台的发展，带来了去中心化的传播，这使得兴趣爱好不同的用户分布在不同的平台上，呈现出碎片化、分散化的状态。与此同时，日益成熟的电商基础设施和支付技术与各种媒体渠道融合，也催生了无处不在的销售通路，
传媒 2022年2期2022-02-15
- 私域运营重构商业增长路径探讨
段性成果摘 要：私域流量是时下商业运营的核心课题，本文从私域流量的概念界定，私域流量运营的必然性和必要性，建立私域流量池的核心要素，以及私域运营品类的必要条件为认知基础，解构私域运营实现商业增长的路径地图。比较系统地概括和梳理了私域运营重构商业增长的逻辑思维。关键词：私域;流量;运营;触达;赋能;裂变;闭环什么是私域流量？首先要对公域流量有清晰的概念界定。公域流量，也叫平台流量，它不属于单一个体，而是被集体所共有的流量，是商家通过淘宝、京东、拼多多、携程、
商场现代化 2021年21期2021-12-13
- 运营私域的五个能力
肖逸群关于私域，市面上有很多不同的说法及理解。私域，通俗易懂的解释就是加到微信里的流量。从广义上来说，微信个人号、企业微信、公众号、微信群、抖音、快手、微博、B站等平台都可以做私域，即一切能够跟用户产生连接的平台，都能用来做客户关系的维护。其中个人微信和企业微信，被称之为狭义的私域，是私域中重要的两大阵地。我们把客户加到微信当中，其本质上是为了维护客户及潜在客户之间长远而忠诚的关系。私域在最近的两三年爆红，我认为是因为有了新的基础设施，微信使得商家能够在一
风流一代·TOP青商 2021年11期2021-11-26
- “私域流量”的兴起与发展研究综述（2020）
018年底提出“私域流量”这一概念，并预测私域流量会在2019年呈井喷式的发展。凌一在《2019年中国广播电视研究十个关键词（上）》的文章中，着重介绍了私域流量。从近几年的发展来看，吴晓波的预言得到了验证，但私域流量仍处于萌芽期，尚未走向规范。笔者在中国知网上以主题搜索查询“私域流量”，时间限度为2020年1月1日到2021年1月1日，发现处于新闻传播学领域的期刊文献共17篇，硕士论文3篇。基于这些文献，笔者将进行相关综述。私域流量的含义私域流量与电商的关
声屏世界 2021年20期2021-11-14
- 私域电商未来发展的10大趋势
吴晓波私域电商作为当下破解流量焦虑，应对电商增速缓慢较为有效的方式，品牌和商家纷纷将目光聚焦在私域流量的获取之上。但成功者往往先人一步，把握住私域电商未来发展的趋势，提前做好规划和布局，抓住机遇是品牌和商家在沉淀私域流量的同时，所不能忽视的事情。具体而言，未来私域电商将会呈现出如下的趋势。私域电商个人号向企业微信迁移鉴于目前合规工具的缺失，私域电商玩家们一直处于被封号的担忧中。近期，腾讯不断释放信号，试图让商家把微信中过载的流量引导到企业微信中。相较于个人
销售与市场·渠道版 2021年10期2021-10-20
- 私域电商未来发展的10大趋势
文/吴晓波私域电商作为当下破解流量焦虑，应对电商增速缓慢较为有效的方式，品牌和商家纷纷将目光聚焦在私域流量的获取之上。但成功者往往先人一步，把握住私域电商未来发展的趋势，提前做好规划和布局，抓住机遇是品牌和商家在沉淀私域流量的同时，所不能忽视的事情。具体而言，未来私域电商将会呈现出如下的趋势。私域电商个人号向企业微信迁移鉴于目前合规工具的缺失，私域电商玩家们一直处于被封号的担忧中。近期，腾讯不断释放信号，试图让商家把微信中过载的流量引导到企业微信中。相较于
销售与市场(营销版) 2021年10期2021-10-20
- 私域流量重塑品牌未来
生态系统的完善，私域流量成为品牌运营标配，从原来的补充角色转变为品牌的关注热点。当以天猫、京东为代表的大型电商平台公域流量趋于饱和时，商家纷纷把目光投向私域流量，希望把增量转变为存量，通过私域流量对用户进行精细化管理，把单个用户对品牌的价值做大。另外，2019年末爆发的新冠疫情让所有品牌线下销售受阻，反而线上特别是移动终端的个人社交平台更加活跃，直接刺激企业品牌加快在私域流量上的投入和布局。以时尚美妆品牌完美日記为代表的新消费品牌在短短几年内成功上市，更是
中关村 2021年9期2021-10-13
- 刘晓彬：私域运营方法论拆解
其精心维护和运营私域流量时，就已获得了全新的增长和升级的机会。无论你走到哪里，都有名创优品的身影。5月13日，在Morketing主办，新消费Daily协办的Morketing Brand Summit 2021“品牌长新”大会上，名创优品集团CMO刘晓彬带来了名为《从千人千面到千群千面——名创优品私域运营迭代》的主题分享。本文笔者将对刘晓彬演讲内容进行整理与总结，共同探讨萦绕在很多营销人心中的困惑：现在做私域流量还来得及吗？具体的实操方法论是什么？对私域
商界评论 2021年6期2021-08-03
- 私域运营趋势与制胜之道
——《2021中国私域营销白皮书》解读
近两年，私域流量被各行各业广泛提及，尤其是在疫情期间，私域流量迎来了快速发展。2020年也因此被称为私域流量元年。这一年，私域触点在中国的渗透率达到96%，消费者对于私域的依赖逐步建立；线上线下的融合呈现加速趋势，新的业态蓬勃兴起。作为企业O2O布局的关键一环，私域流量已成为所有品牌不容有失的阵地。然而，很多企业对私域的理解仍然流于表面，尚缺乏一套完整且行之有效的实践经验。近日，腾讯营销洞察（TMI）联合波士顿咨询（BCG）在全面研究的基础上，发布了《20
中国眼镜科技杂志 2021年5期2021-05-14
- 从跃迁到忧思：私域空间舆论传播的影响与治理
□ 李文文私域空间是相对于公域空间而言的，涵盖了所有非公共性空间的概念。公域信息通过“把关人”和“意见领袖”的过滤和筛选，传播至私域空间的受众，因此私域空间也被称为“舆论的最后一公里”。私域空间中的社群分为三类：1.交互社群，基于特定的需求和兴趣，受众为了解或交换相关信息而参与其中，因此受众获取内容的目的性极强，比如丁香医生就是一个垂直发送健康科普类知识的账号；2.半封闭社群，以热点话题为导向，允许用户自主构建网络社群以便进行社交互动，比如微博、知乎等；3
视听 2021年5期2021-01-30
- 当超级用户遇上私域流量
成了企业的共识，私域流量强势崛起。因此，培养超级用户和构建私域流量池，成为现代企业应对激烈的市场竞争的主要方式。从经营用户做起私域流量的本质是经营用户，是更好地进行客户关系管理。管理大师彼得·德鲁克曾经说过：“企业存在的唯一目的就是创造顾客。”这正说明企业的竞争核心还是用户的竞争，用户竞争的核心便是“关系”的竞争。私域流量池恰恰是企业离用户最近的地方。产品市场的同质化发展，也要求企业回到用户竞争，想办法满足用户更多的需求，提供更高级的服务、更愉悦的体验，甚
销售与市场·渠道版 2021年1期2021-01-27
- 新媒介环境下出版机构私域流量运营策略研究
视自建平台，通过私域流量运营拓展传播渠道，提高自身的变现能力。文章结合私域流量的特性，深入探讨新媒介环境下私域流量在出版机构中的应用价值，在此基础上以青豆书坊为例，分析其在私域流量运营中的具体实践，并提出出版机构在私域流量运营中的策略。【关 键 词】出版机构;媒介环境;平台用户;私域流量;青豆书坊【作者单位】翟慧慧，中国传媒大学播音主持艺术学院;娄铭洋，浙江传媒学院媒体工程学院。【中图分类号】G235 【文献标识码】A 【DOI】10.
出版广角 2021年23期2021-01-19
- 当超级用户遇上私域流量
成了企业的共识，私域流量强势崛起。因此，培养超级用户和构建私域流量池，成为现代企业应对激烈的市场竞争的主要方式。从经营用户做起私域流量的本质是经营用户，是更好地进行客户关系管理。管理大师彼得·德鲁克曾经说过:“企业存在的唯一目的就是创造顾客。”这正说明企业的竞争核心还是用户的竞争，用户竞争的核心便是“关系”的竞争。私域流量池恰恰是企业离用户最近的地方。产品市场的同质化发展，也要求企业回到用户竞争，想办法满足用户更多的需求，提供更高级的服务、更愉悦的体验，甚
销售与市场(营销版) 2021年1期2021-01-13
- 浅析存量时代下的私域电商
10004）1 私域电商的属性特征所谓“私域电商”，是指摆脱了对电商平台的流量依赖，以移动社交的方式直接与客户沟通，在线上完成商品销售的活动。私域电商具有社交属性、IP属性、角色属性、服务属性等明显属性特征。社交属性类似于社交电商，社交电商的最大功能是能够使客户产生裂变，而私域电商的社交属性主要依托微信等移动社交平台来分享传播，同时也能够给产品带来更强的用户黏性。IP属性是私域电商定位的选择，能够吸引一批忠实的粉丝，能够帮助分享、传播，可以加深商户和用户的
科教导刊·电子版 2021年33期2021-01-04
- 浅析私域流量时代的直播电商运营
发生着新的变化，私域流量在电商领域得到更多的重视。直播电商的私域流量具有能防止用户流失，提升转化率，降低营销成本等优点。直播电商中，结合私域流量运营和后端资源整合时，应注意坚持定位，可持续性输出内容营销;精细化运营维护流量池中的粉丝，分层处理，不同层级的粉丝给予不同的处理方式和手段;接收用户的诉求，并进行合理化满足，完成強互动和粘结。近几年，网络直播在各种自媒体和电商平台迅猛发展。在传统行业不景气的情况下，直播电商却逆流而上，凭借线上平台的优势，仍然在蓬勃
今日财富 2020年36期2020-12-28
- 私域流量白皮书：互联网下半场，中小企业如何靠私域流量翻身
，我们发现市场对私域流量的两极分化认知已经愈演愈烈。一面认定私域流量就是一个捏造的概念、收割智商税的把戲;另一面却有人在真金白银地下注，甚至将公司业务重心向私域流量转移。这种混沌的冲突好比薛定谔的猫，纸箱打开之前谁也不知道结果会坍缩向哪边。即便是最简单的定义，现在也有多种不同甚至矛盾的见解。搞清楚定义重要吗？很重要。因为下定义的过程就是探底本质的过程，看待事物的方式决定了日后的行为模式。比如，一般认为私域流量需要符合三个条件：自己所有、反复触达、免费。按照
中国商人 2020年1期2020-08-18
- 私域流量一直都在 为什么今年这么火
戴雨森如何定义私域流量每年互联网都会流行很多新概念，去年流行增长黑客，今年是私域流量、赋能等。说到私域流量，我10年前也曾是私域流量的“操盘手”。那时候我刚从斯坦福回来，和陈欧一起创办聚美优品。当时没有钱去投流量、买流量，我们在人人网上注册了10万个小号，装成女生到处加好友，加了几千万人。加好友之后开始在日志里、相册里告诉大家怎么用化妆品、在哪里买化妆品最便宜。现在看来这就是私域流量。在聚美的合伙人陈欧上电视之前，我们有一半的用户都来自于人人网的私域流量。
中国商人 2020年1期2020-08-18
- 私域流量的目的之一：帮助运营者低成本将流量变成客户
流量平台不同，“私域流量池”忽然火了起来。“私域流量池”要求运营者从关注用户增长的增量，转变为关注用户的质量。把之前从门前经过的用户请到家里，而且希望他们没事就来做客。其本质是要圈住用户，打造企业自己专属的顾客资产。在锯齿形市场发展不断深化的今天，小众、客群定位清晰、个性鲜明的“私有”平台通过私域流量池，不但可以低成本获客，同时创造了极大ROI（投资回报率）。而在“私域流量池”运营过程中，增加客户“复购率”是极为重要的环节。私域流量和公域流量相比优势何在私
中国商人 2020年1期2020-08-18
- 从公域获得新用户 在私域里不断经营高价值用户
三寿今天我们讲私域流量和超级用户，本质上都在讲一个词“客户经营”。关于私域流量，我先回答三个问题：第一个问题：私域流量到底是风口还是必经之路？第二个问题：私域流量是把人拉到朋友圈、微信群，或者小程序吗？第三个问题：做私域流量到底是终点还是起点？这三个问题决定你会挖到石头还是金矿。据QuestMobile数据显示，2019年Q2移动互联网用户净减200万。2017-2019年中国网上零售市场规模预测，增长率只剩1/6。这两个数据直接导致获客成本的数据变化，如
中国商人 2020年1期2020-08-18
- 消费互联网下半场：公域和私域的流量争夺是毫无疑问的热点
的下半场，公域和私域之间的流量争夺是毫无疑问的热点。公域流量之困公域流量，即大平台上的公共流量，它对所有商家开放，但如果需要利用这些流量，就必须按次向大平台购买，每次导流都需要付出成本。典型的公域流量存在于淘宝、京东、微信、抖音、今日头条等平台上。各平台的收费方式也是林林总总、无孔不入。流量费持续上升，又被大平台反复收割，商家自然不安。从平台的角度看，公域流量显然是个好生意。但从整个生态的角度看，公域流量的玩法不见得是长久之计，私域流量天然有存在的空间。一
中国商人 2020年1期2020-08-18
- 小IP员工，企业打造私域流量的奥秘
己的童装品牌打造私域流量池。在这一年里，Jenney聘请了三位员工借助微信个人号专职打造私域流量池。通过短信、随包裹卡片的形式邀请顾客成为员工运营的微信好友。每个微信号有完整的宝妈人设，包括年龄、兴趣、所在城市、工作类型、孩子情况等等。按理说，如此看上去像模像样打造私域流量的做法，似乎也是业内的通用做法，应该销售效果不错。实际上却收效甚微，一度让Jenney产生了裁员撤岗的想法。Jenney的此类情况，在打造私域流量的企业里尤为常见。同样的，绝大多数采用这
销售与管理 2020年9期2020-08-13
- 私域流量在“养”不在“割”
进化，流量也会，私域流量这个词，就是相对公域流量进化而来。公域流量属于平台，获客成本高昂，广告费、推广费、一系列费用支出都是为了吸引用户注意力，同时高获客成本也侵占了企业的利润。因此，企业都在想方设法，抛出种种诱惑，希望把C端用户拉进私域这个无形的池子。其实私域流量的发展，是建立在中国社交应用高速发展的基础之上。数据显示，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿人，互联网普及率达64.5%。而其中微信朋友圈、微博使用率分别为85.1%、42.5%。可见
商界 2020年8期2020-08-09
- 撕去私域流量的外壳，关注核心
黑捕“私域流量”这个词听着有些高大上，其实非常容易理解。目前私域流量的主要场景，也是集中在微信上。微信10亿日活用户，基本上人人都有自己的微信，也可以说人人都有私域流量，哪怕你只有50个微信好友和一个10人的小群，你也是私域流量主。所谓私域流量的定义，简单来说，就是你的行为仅你的微信好友或微信群友可见。这些行为包括你在朋友圈和微信群发布信息，也包括你和她们的各种互动。私域，就是自己的领地，不受外围干扰。为了延展性需要，我把微信好友和微信群友，统称为粉丝好友
销售与管理 2020年1期2020-05-06
- 高价值私域社群的定位
因此，找到高价值私域社群定位，打造私域社群专属文化，成为社群成败的关键。私域社群的终极奥义曾经看到这样一个煞有介事的活跃社群方式“想活跃社群，你需要在合适的时间，由小到大制造红包雨。”就一个几百人的社群而言，做一次活跃，需要发二十几个红包，这投入产出，肯定是亏本的买卖。更何况，通过红包给社群“续命”来活跃社群，治标不治本。这种略带讽刺的社群运营方式，实际上也暴露出打造私域社群的难点：社群建立起来后，很容易变成“死”群。“我那么在乎，在你眼中却显得那么无所谓
销售与管理 2020年22期2020-04-23
- 私域流量才是最大的流量掘金地
王爽前瞻者|《私域流量》作者 冯平2019年，私域流量成为一个不能不提的热词，它崛起的背后是企业的流量焦虑、增长焦虑。现在，很多商家有流量，但客户不买单，这是典型的家里有矿不会挖。企业应该如何用好流量？什么是“私域流量”？从字意上理解，私域流量就是私属的、私密的流量，是关系流量、亲密流量、闺蜜流量、哥们流量，是每个人都有，但每个人都不说的流量。私域流量是我们自己的属性、人脉、社会网的集合，简单来说就是“不能骂你的流量”。而对企业来说，私域流量就是它和客户的
中外管理 2020年3期2020-03-31
- 【私域流量】
是融合发展的，而私域流量则是其中的关键”。我们知道，流量在某种程度上等同于用户。那么私域流量是什么呢？私域流量就是私域流量池中的客户，品牌能在任意时间以任意频次直接触达，且不用付费，微信公众号、微信群、微博、小红书等就是代表性的私域流量池。“布局私域就是将与用户的互动及用户所有权重新交回品牌手中。”腾讯高级副总裁，腾讯广告、腾讯智慧零售负责人林璟骅这样认为。品牌最希望通过布局私域实现单个客户价值的最大化。客户可以是购买者、品牌传播者，甚至是品牌的销售员，他
中国名牌 2020年12期2020-01-08
- 2020年，私域流量能落地吗
获取用户流量。而私域流量就是不考虑时间、频次直接触达用户的渠道。这个渠道不需要付费，目前的微信号、微博等都属于私域流量。私域流量有何优势私域流量的概念不断被提出，但并没有一个完整成功的方法去实践、获得成效。随着市场竞争的饱和，获客成本的不断上涨，企业进入了增长困难的瓶颈区。如果继续按照传统的获客渠道进行运营，企业的成本将大大提高。而私域流量对于现在的形势而言就有很多的优点了。私域流量是企业自己的流量池，他们可以被反复利用，可以多次触达，还可以运用一些活动，
农家参谋 2020年1期2020-01-04
- 私域流量做大，只有一条路
文 | 刘春雄私域流量，不一定表现在交易上，而是引导流量的能力，实际上是认知能力。“私域流量”这个词充满争议，有人认为总算找到一条“正道”，有人说不就是“微信加好友”吗？新词汇有争议是好事，也是常态。去年我在写《新营销》时，针对平台流量费越来越贵并不可控的现象，就提出一个概念“独立流量”。现在看，与私域流量表达的意境相似。一种现象，如果传统概念无法表达，那么提出一个新概念很正常。至于概念能否为社会接受、能否传承，这是另一个问题。在管理学上，概念能力是一个重
销售与市场(管理版) 2019年11期2019-11-14
- 私域流量做大，只有一条路
刘春雄“私域流量”这个词充满争议，有人认为总算找到一条“正道”，有人说不就是“微信加好友”吗？新词汇有争议是好事，也是常态。去年我在写《新营销》时，针对平台流量费越来越贵并不可控的现象，就提出一个概念“独立流量”。现在看，与私域流量表达的意境相似。一种现象，如果传统概念无法表达，那么提出一个新概念很正常。至于概念能否为社会接受、能否传承，这是另一个问题。在管理学上，概念能力是一个重要能力。越是身居高位，概念能力越重要。当然，概念能力不代表造新词的能力，而是
销售与市场·管理版 2019年11期2019-11-11
- 私域流量
吴晓波曾预言，“私域流量”将成为2019年最火的商业模式之一，果不其然，私域流量成为今年被讨论最多的话题之一，为什么？最根本的原因在于，互联网人口红利消失导致流量成本升高，获客越发困难。据新榜发布的内容产业半年报显示，从2018年开始，整个移动互联网用户的增长已经大大放缓，而去年开始火的“下沉市场”，已经被看作是整个移动互联网的最后一波流量红利。可以肯定的是，私域流量的兴起与流量的枯竭有着密切的关系。那么，到底什么是私域流量呢？從属性上说，私域流量有四大特
销售与管理 2019年9期2019-11-04
- 爆火的“私域流量”，到底是什么？
左右。也就是说，私域流量只需30秒，即创造了日常2个月的业绩。什么是私域流量？从属性上说，私域流量有四大特征，第一，用户是自己的；第二，可以反复利用；第三，可以免费使用；第四，可以直接触达用户。与私域流量相对应的是公域流量，而公域流量的两个显著特征分别是，流量为平台所有，用户只是流过，流量池呈漏斗状；需要付费使用，且越买越贵（如图，图见26页）。私域流量在大多數语境下是指微信的个人号和社群，但是对于私域流量的定义不仅限于此。除了微信之外，其他平台也有一定的
销售与管理 2019年9期2019-11-04
- 关于私域流量的“四个思考”
于极私域流量应该是今年营销圈最火爆的概念之一，当圈子里的朋友聊天时，如果有谁不能谈几句相关话题，那就真是被同龄人远远地甩在身后了。那么，私域流量真的很厉害么？1.私域流量很先进吗？首先，到底什么是私域流量？虽然现在也没有哪个专家给出一个明确的定义，但是人们普遍的理解是“自己可以掌控的私人流量”，也就是你可以反复使用并且几乎不增加成本的流量，比如朋友圈、微信公众账号、小程序、APP等。与私域流量相对的是“公域流量”，也就是这些流量不是你自己的，而是花钱在其他
销售与管理 2019年9期2019-11-04
- 私域流量掏空微信
圈和互联网圈中“私域流量”一词异常火爆。与以往流行的概念不一样的是，私域流量并非新生事物，其一直与微商、微信营销、人格化IP难解难分。简单来说，私域流量的本质就是“去中心化赋能”和“低成本高效流量”，二者缺一不可。相对于“公域流量”而言，私域流量更强调自身营销和传播的自主控制权，且可以反复使用，无需向平台缴纳流量的推广费。流量是整个互联网行业的生存资源，没有流量就无法形成生态。几乎所有的开发者以及生态内的参与者都希望一直能够以低成本获取流量，并且这种“嗅觉
商界评论 2019年8期2019-09-23
- 鞋品牌需要“公私合营”才能大卖
域流量，较少注意私域流量;而未来鞋品牌需要“公私合营”，才能搭建全域全网的流量管道。所谓“私域”就是品牌或个人自主拥有的。流量是自己的，可以被反复利用。相较于過去公域流量平台而言，私域流量平台获客成本低，无需付费，又能随时触达。私域流量通常以个人微信号、微信群、微博、小红书、抖音号或APP等方式呈现。拿抖音来说，用户喜欢的短视频很多，当对其中一个视频感兴趣时，可以选择关注号主，关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。当关注号主的人越来越多时，这个号主就成
服饰导报·鞋世界 2019年8期2019-09-10
- 社群决定未来空间大小私域化流量决定赚钱多少
的概念越来越热，私域化流量的概念也已热炒出炉。你看吧，满屏的社群，入眼的皆私域化流量……做微商的、社交电商的、新零售的、自媒体的……连大街上被城管撵着跑卖水果、卖豆腐的，都在谈论社群和私域化流量。前几天我去理个发，结果：“大哥，加个微信，我们有顾客专属的社群……”出门左转，大爷大妈们正在认真地加广场舞群！互联网时代，焦虑，或者说都想追逐新风口，已经成为许多人的本能。不能輸在起跑线上，是这个时代最励志的诅咒。坐而论道的很多，造概念说概念的很多……这是我们一直
中国商人 2019年9期2019-09-05
- 从私域到公域：社区居民物业缴费体现的公共意识分析
居民是否能够区分私域和公域。本文以扬州市大刘社区为例，介绍了公共意识的研究现状，调查了当前物业缴费现状及原因，分析了物业缴费与公共意识的联系，提出了培养居民公共意识的对策。只有社区居民能分辨公域和私域时，才能理解公共意识并培养出公共意识。【关键词】 社区居民;物业管理;公域;私域;公共意识由于公共意识在提升公民素质、促进社会发展进步方面的重要作用，对公共意识相关内容的研究在近几年越来越受重视。社区作为当前社会群居的最基本的单位形式，是进行公共意识调查研究的
新西部·中旬刊 2019年1期2019-03-12
- 关于“私域意识”的历史演变
陈红霞摘 要：私域是一个与公共领域相对或互补的概念，指的是一种可以拒绝政府和其他外部力量干扰的行动空间。根据近代以来不同历史时期人们的不同认知，大致可将“私域”观念的形成过程分为唤醒、抗争、巩固、转换四个阶段。关键词：私域；私域意识；历史演变中图分类号：C91-0 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2018）06-0083-02“私域”也被称为“私人领域”，这里的“私人”和“个人”一样都是一种排他性的概念，即将公共权威和他人排除在外，都含有数量
学理论·下 2018年6期2018-10-23