家校协同视域下大学生心理育人体系的研究

摘" 要：“心理健康和精神卫生”是“健康中国”建设进程中的重要环节，是培养学生健康心理、健全人格的核心，是实现立德树人使命的关键保障。在教育部颁发的《高校思想政治工作质量提升工程实施纲要》中，心理育人被列为“十大育人体系”之一，在高等学校思想政治教育中的重要性日益提升。文章基于工作实践，溯源当代青年大学生常见的心理危机问题，探索家校协同视域下的心理育人路径。提出要建立家校协同机制，指导家长同步成长；设立校院两级心理互助站，健全预警和帮救机制；完善“一生一策一档”，针对性开展全程帮扶，纵深推进心理育人工作体系的建立。

关键词：心理健康教育；心理危机干预；家校协同

中图分类号：G641" " 文献标识码：A" " 文章编号：1673-7164（2025）01-0180-04

立德树人是高等教育的根本任务，习近平总书记在2016年全国高校思想政治工作会议上强调，要坚持不懈地促进高校和谐稳定，培育理性平和的健康心态，加强人文关怀和心理疏导，把高校建设成为安定团结的模范之地。［1］2018年教育部《高等学校学生心理健康教育指导纲要》明确提出，在对高校青年大学生开展心理健康教育过程中，要重视心理问题的及时疏导，加强心理危机预防干预，最大限度地预防和减少严重心理危机个案的发生。［2］

高校大学生处于青春期晚期向成年期过渡的关键时期，随着他们心理、生理逐渐成熟，对知识和社会认识的途径日趋丰富，其思维方式和行为准则不断完善，然而面对因学业、人际关系等诱因而产生的挫败、变故、冲突等情况，部分学生可能会心理失衡，甚至引发危机事件。加强和改进大学生心理健康管理是一项系统工程，教育部颁发的《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》中对社会服务心理提出了明确部署：一是提升社会心理服务能力；二是加强家庭教育指导服务；三是加强未成年人保护。［3］文章旨在通过剖析大学生心理危机事件产生的根源，探索家校协同的心理育人的工作路径，帮助大学生解决遇到的心理问题，养成独立人格，进而实现心理育人的教育目标。

一、高校心理危机事件及其产生原因分析

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二0三五年远景目标的建议》中强调要重视青少年身体素质和心理健康教育；重视精神卫生和心理健康；健全社会心理服务体系和危机干预机制。心理健康服务和危机干预是高校心理育人工作的核心内容。心理危机事件一般可分为成长发展型危机、生活境遇型危机、自我冲突型危机、精神病理型危机，［4］其中成长发展型危机在大学生心理危机中占比最高，往往也是诱发其他类型危机的关键因素。当个体面对环境改变、角色转换、生活方式和人际关系变为等情况无法适应时，表现出的心理健康问题即成长发展型危机。

（一）青年学生未能在思想和行动上实现与生活、学习环境改变的适应

青年学生升入大学，面临一个全新的社会环境，若无法及时自我调整或者被引导消除负面情绪和压力，会出现严重的心理负担，导致意志消沉，思想消极，甚至怀疑人生。宿舍是青年学生的“过渡家庭”，在这里他们要和不同生活环境、学习习惯的同学共同居住几年时间，在生活习惯等方面的磨合，在新环境中产生的焦虑和孤寂的情绪，也对青年学生的人际关系处理能力提出了挑战。

（二）原生家庭未能正确认识到自身在孩子人格养成等方面的重要作用

习近平总书记强调要抓住青少年价值观形成和确定的关键时期，引导青少年扣好人生第一粒扣子。［5］家庭是孩子的第一任老师，原生家庭在培育孩子“三观”、发展动力、环境接纳、应急处突等方面的作用远远未得到应有的认识和重视。随着我国居民生活水平的提高，溺爱型教养方式多见于独生子女家庭，父母包揽孩子的一切，剥夺孩子面对挑战和困难的机会，导致当代青年大学生缺乏独立性思考、批判性思维等青春期拖尾的情况。因生活压力采取分离式抚养的家庭中，孩子从小缺失父母关心教导，对竞争认识不足，特别是家庭生活困难学生，极易产生自卑心理。随着媒体时代的到来，很多家长无法理解孩子的心理和情绪，也没有认识到一旦干预不当，就会导致孩子出现“巨婴症”与“空心病”等心理障碍。青年学生在面临高期待与现实之间的矛盾时，其开始产生心理问题，若无法得到必要的关注、理解和接纳，就会出现负气绝望、心理崩塌等应激反应，甚至导致自杀等极端心理危机事件的发生。

二、在高等教育环节拓展心理育人工作路径

（一）建立家校协同机制，指导家长同步成长

《中华人民共和国精神卫生法》（2018年修正）第十六条规定：学校和教师应当与学生父母或者其他监护人、近亲属沟通学生心理健康情况。很多家长没有意识到虽然青年学生已经成年，但他们尚未独立走入社会，仍需要在开放的新环境下完成从依赖到自立的成长，而持续关注青年学生的心理状况正是成长中不可或缺的一环。

建立家校协同机制，旨在指导家长与青年同步成长，成为学校心理育人最强辅助力量。实际工作中发现，很多家长对心理健康的认知达不到应有的高度，对孩子心理成长起不到积极引导作用，认识不到不和谐亲子关系是大学生心理危机事件的主要诱因之一。一是两代人的不同人生经历导致认知上的代沟。当代大学生的家长一般出生在农业或工业时代，已形成的固有观念让他们很难理解处于媒体时代的青年思想。在东西方文化快速交融的媒体时代，海量资讯通过媒体手段冲击着青年学生的思想，如果家长继续沿用落后的育人方式，就无法和孩子形成有效沟通，理解并解决孩子心理上的困惑。二是我国民众对一些疾病存在讳疾忌医思想，尤其是对心理问题和精神问题的认识匮乏。再加上社会上对“抑郁症”类的精神疾病接受程度较低，对其危害和隐性症状处于茫然状态，无法理解甚至无视病患的困境。有些家长无法理解抑郁、焦虑导致的情绪低落，难以及时察觉患病学生情绪的变化，没有及时减少消极环境刺激，甚至向学校隐瞒其心理病史，错过了病患释放的求救信号，人为地给高校心理健康工作制造了障碍。基于此，若要有效实施心理育人，在大学生心理危机干预工作中，除了要协同校内多方力量，积极联动医院及社会资源进行干预外，家校联动是不可或缺的重要环节和必要手段。

青年学生在高等教育阶段遇到的生活、学业等问题通常都是学校和学生间沟通处置，很少会有家长主动介入。为了扩展心理健康教育维度，实现教育效能最大化，本研究贯通工作对象的整体性和独特性，在不同的特定时间节点，实现不同时间维度上的点面结合，建立了立体式家校协同的育人机制。一是在新生入学阶段，面向新生家长开展“家长课堂”活动，以案例教学模式讲解心理健康基本知识、媒体时代青年的心理特点、东西方文化交融对青年知识结构的影响等。青年学生普遍对家长的戒备心理较低，日常的亲子交流中家长若能敏锐捕捉学生的情绪变化，可将观测到的苗头性问题及时反馈。二是在学业开展过程中，针对某些学生的特殊情况，制订家长协助帮扶方案，一对一地对家长进行专业性指导。在开学季、考试季、毕业季等心理危机频发期，关注青年学生心理压力大、人际关系紧张的情绪波动。家校协同机制提升了家长对青年学生心理健康的关注度，加强了家长辅助开展心理健康帮扶的意识、能力和主动性，只有家校双方在心理健康教育上达成深度共识，才能共同保障学生的健康成长。

（二）成立校院两级心理互助站，健全预警和帮救机制

1. 建立校院两级心理互助站，为有帮扶需求学生提供相对固定的舒缓情绪空间

《中国国民心理健康发展报告（2021-2022）》数据显示，大学生群体中有54.72%无焦虑风险，重度焦虑风险2.37%，中度焦虑风险为4.65%，轻度焦虑风险占比38.26%；重度抑郁风险为4.94%，轻度抑郁风险为16.54%。［6］可见，大学生群体中需要被关注人数较多，单独依靠心理教师难以实现心理帮扶全覆盖，建立两级心理互助站的重要性和必要性显而易见。

心理互助站是学生出现心理问题后的首选求助机构。校级心理互助站由学校设立，由专业心理教师进行运行管理；院系级心理互助站由二级教学单位设立，由思政辅导员、分管学生工作的书记或副书记进行运行管理。两级互助站在心理帮扶工作上相辅相成。校级互助站对院系级互助站进行专业指导，对严重心理问题学生单独辅导；院系级互助站面向全体学生，深度辅导轻度风险学生，辅导中暴露出的复杂问题与校级互助站开展专项会商。

心理互助站是学生放松心情、舒缓情绪的固定空间。互助站的硬件设施有着重要的辅助作用，设计环节应充分考虑对温馨、舒适、情绪发泄的功能需求，如墙面软包、暖色系家具、单个空间不宜过大等。考虑高校内青年学生人数众多，其对心灵放松的辅助设施需求有一定差异性，在心理互助站建设同时，应打造专属的心理减压空间，如单人读书室、音乐室、影视室等，让情绪低潮期的学生能第一时间进入放松的环境，疏解紧张情绪。

2. 健全四级联动帮救机制，为有帮扶需求学生提供不同层级的帮扶人力

《关于加强学生心理健康管理工作的通知》要求，高校要强化日程预警防控，即健全完善“学校—院系—班级—宿舍/个人”四级预警网络，依托班级心理委员、学生党团骨干、学生寝室长等群体，对出现高危倾向苗头的学生及时给予干预帮扶。［7］实践中，通过健全“朋辈—辅导员—心理教师—医护”四级联动帮救机制开展心理帮扶，建立“危机—求助—救助”支持系统，一定程度上保证了在青年学生出现心理危机时，能够及时得到家人、朋友、老师以及医护人员的帮助。

朋辈队伍由学生组成，是心理危机干预不可或缺的重要力量。青年学生长期生活学习在同一环境中，长时间接触，更容易感受到或发现同学在情绪或行为上的异常。彼此思想相近，倾诉者也更易产生被共情的体验，放下心理警戒。定期心理健康教育辅导是朋辈心理工作队伍业务能力的保障，常态化反馈机制是其有效运行的保障，辅导员和心理老师的及时跟进是该项工作开展成效的保障。

高校辅导员主要承担学生思政工作，在上岗前要接受心理危机干预能力的培训，以提升心理健康、危机干预、个案风险评估、相关政策法规、舆情处置等方面能力，在个案信息收集、成长脉络分析、干预结果反馈等方面进行详细记录，为与心理教师的会商提供第一手翔实的资料。心理教师是高校心理辅导核心力量，对心理危机案例组织研判会商，确定帮扶方案，确定高校新力量帮扶工作的力度和尺度。医护力量是帮扶有严重危机当事人最后的力量，当青年学生出现明显异常行为，辅导员应及时组织力量给予救助或送医治疗。

3. 以“三全育人”“五育并举”为切入点，将心理健康教育融入成长环节

“三全育人”理念在学校教育各环节得到了充分应用，但家庭教育在心理健康教育上明显脱节。家校协同机制将家庭教育纳入全员育人环节后，形成了心理健康教育全方位、多角度的“三全育人”工作体系。《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》中也提出需五育并举促进心理健康。强化第一课堂课程思政建设，帮助学生树立社会主义核心价值观，建立正确“三观”，实现以德育心、以智慧心。丰富第二课堂设置，通过趣味运动会、奔跑校园等多种形式体育活动，帮助青年学生宣泄情绪、舒缓压力，实现以体强心；倡导创作心理健康视频、微电影，组织开展非遗体验、手工制作，举办草地晚会来丰富精神生活，实现以美润心；开展种植类、服务类等多种形式劳动教育，让学生体验成果与助人的心理满足，实现以劳健心。“五育”育心的过程也是积极心理学中的心流理论，即通过设计、规划不同难度和技能要求的校园活动，让青年学生能够找到并参与到与个体技能水平相匹配的活动中，处于沉浸式的、愉悦的状态之中。

（三）完善一生一策一档，针对性开展全程帮扶

心理疾病的治疗过程比较复杂。一是心理疾病具有潜在性，若未能及时识别并得到有效干预，可能会导致病情的恶化。二是心理疾病治愈周期长，部分学生在治疗一段时间后，因副作用多或自我感觉症状已极大缓解，就自主减药、停药或加药，导致疾病复发。因此，实现一生一策一档，有益于对有严重心理障碍和心理疾病的学生实施全程跟踪辅导和帮助。

通过全面心理健康测评和普查，建立开展心理帮扶工作的基点。青年学生的心理状态与其所处环境关联密切，定期开展测评和普查工作，有助于准确掌握学生心理状况，调整工作方案，实现有效帮扶。在此基点上，向前追溯原生家庭、人际关系、用药治疗等情况，向后制订专属思政和心理工作方案，即一生一策。为有帮扶需求学生建立档案，长期观察、重点关注，对个体状态和环境均较平稳群体，保持既有的学业和生活指导方案；对个体状态出现的反复的学生，与学生本人和家庭共同分析环境因素，与心理教师开展会商探讨诱因和后续工作策略，协同家长开展帮扶。工作中持续增强青年学生“自己是健康第一责任人”意识，为家校协同创造积极向上的环境，为学生的全面发展和健康成长提供坚实保障。

三、结语

心理育人是新时代提升高校思想政治工作质量的重要抓手，更是深入推进健康中国、平安中国建设的重要环节。文章突破现有心理危机干预体系的界限，将危机干预主体由高校外延到原生家庭，即以原生家庭为纽带贯通各教育环节，将家庭教育纳入学校“三全育人”体系。通过“一生一策一档”，将个性化工作经验、社会现象、心理状态变化等信息收集、汇总，通过总结时代发展对青年学生心理状况的影响来指导后续实践。四级联动机制一方面增强了心理干预的力量，通过分类开展缩小了重点关注范围，有效实现了由模糊干预转向精准干预。通过构建完善的心理健康宣传教育、校内四级监测预警、专业咨询服务、家校联动危机干预的家校协同育人体系，给青年学生提供全过程全方位的心理帮扶支持和保护，培育学生热爱生活、珍视生命、自尊自信、理性和平、乐观向上的心理品质，家校协同与“三全育人”“五育并举”协同共促，实现心理健康教育与育人过程的双向建构，完善了青年大学生心理育人机制。

参考文献：

［1］ 朱继东. 新时期高校思想政治工作存在的问题及其应对：学习习近平在全国高校思想政治工作会议上的重要讲话精神［J］.党政研究，2017（02）：28-39.

［2］ 中共教育部党组. 高等学校学生心理健康教育指导纲要［EB/OL］. （2018-07-13）［2024-10-27］. http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A12/moe_1407/s3020/201807/t20180713_342992.html.

［3］ 教育部等十七部门关于印发《全面加强和改进新时代学生心理健康工作专项行动计划（2023—2025年）》的通知［J］. 中华人民共和国教育部公报，2023（05）：4-9.

［4］ 楼仁功，潘娟华. 大学生心理危机预防与干预机制探究［J］. 中国高教研究，2006（06）：52-53.

［5］ 任成孝，张剑. 帮助青少年学生扣好人生的第一粒扣子［J］. 中国高等教育，2019（Z3）：19-20.

［6］ 傅小兰，张侃，陈雪峰，等. 中国国民心理健康发展报告（2021～2022）［M］. 北京：社会科学文献出版社，2023：76-77.

［7］ 任文岱." 《关于加强学生心理健康管理工作的通知》印发［N］. 民主与法制时报，2021-07-27（001）.

（荐稿人：杜彬，北京化工大学副研究员）

（责任编辑：罗欣）

基金项目：北京市高等教育学会“‘新时代’家校协同视域下家庭教育对大学生心理健康的作用研究”（项目编号：2023-347）。

作者简介：林琳（1999—），女，硕士在读，北京化工大学信息科学与技术学院，研究方向为过程检测和数据处理；李雪梅（1973—），女，博士，北京化工大学艺术与设计系党总支书记，助理研究员，研究方向为高教管理。