高职院校学生志愿服务活动的育人功能探究

摘 要：从教育教学本质上讲，志愿服务活动是第一课堂的课外延伸，与实践活动并称“第二课堂”，是高职院校落实人才培养、实现高质量发展的重要载体与有效途径，也是高职院校强化思想政治教育、全面提升高职学生综合素养的关键手段。也就是说，志愿服务活动的形式、内容及其育人本质对学生后续学习以及未来发展有着重要作用及深远影响，对高职院校的可持续高质量发展同样有着不言而喻的促进作用。因此，高职院校应结合社会发展趋势及市场经济走向不断优化创新志愿服务活动形式及内容，以全面强化志愿服务活动品牌建设和阵地建设，充分发挥志愿服务活动育人功能、助力高职学生全面成长、推动高职院校良性发展。

关键词：高职院校；志愿服务活动；育人功能；分析探究

中图分类号：D632.9;G711文献标识码：A文章编号：2095-9052（2024）12-0217-03

作者简介：韩 泉（1992.01— ），男，汉族，安徽省马鞍山人，硕士研究生，讲师，研究方向：思想政治教育。

基金项目：江苏省2022年度高校哲学社会科学研究专题项目《实践育人视角下高职院校志愿服务机制实效性研究》（项目编号：2022SJSZ0638）。

引言

志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务，于20世纪90年代初期传入我国并获得长足发展。截至目前，其社会意义及社会价值已得到社会各界的普遍肯定与认同。高职院校作为我国整个教育体系的重要组成部分，是落实人才培养、促进教育发展的重要战略基地，旨在培养提升学生的专业能力、职业素养、技能水平，促使学生具备顺应时代发展、适应就业变化的关键能力与品质，以期为各行各业输送源源不断的技术型、应用型、全能型、创新型高精尖人才。

一、高职院校开设志愿服务活动的意义内涵

从本质上看，志愿服务活动主张“奉献、友爱、团结、互助”，强调志愿性、无偿性、公益性、组织性。这与高职院校思想政治教育不谋而合，也是高职院校开展志愿服务活动的根本目的所在。也就是说，高职院校开设志愿服务活动的根本目的就在于充分发挥其育人功能，以促使高职学生形成正确人生观、世界观、价值观，推动高职学生在志愿服务过程中提升个人专业能力、积淀社会经验、强化个人综合素养，以期全面突出高职学生思想政治教育的核心内容、全面贯彻落实“以人为本、立德树人”教育理念［1］。具体来讲，高职学生在进行志愿服务活动时，所体现出来的并不仅仅是“助人”这一单一层面，同时也是“自助”的有效载体。即高职学生可以通过志愿服务活动潜移默化中形成团结友爱、互帮互助的正确意识及能力，也可在志愿服务活动过程中形成健康人格、强化自身社会责任感。实践出真知，任何基础理论知识的学习都离不开实际实践的支持与夯实，志愿服务活动便是其他基础理论教学活动不可替代的有效实践方式。

培养什么样的人、怎样培养人一直都是高职院校在人才培养模块上老生常谈的问题。不同于普通高等教育着重培养的理论型、研究型人才，也有别于中等职业院校专业教育培养的技能型人才，高职院校以就业为向导、着重培养学生专业的精细化的技术能力。这种培养模式是现代社会对高等职业教育的主要诉求，也是高等职业教育院校的主体人才培养目标。通俗来讲，高职院校的人才培养目标在于为行业经济发展建设输送高精尖人才，它所依照的是社会对人才的需求、经济发展对人才的要求。我们也可以理解为，高职院校的人才培养目标旨在促使学生透彻全面的掌握专业知识及专业技能，全面提升学生综合能力及专业素养，促使高职学生成长为符合一线工作要求的高级技术应用型人才，力求做到按需培养，这也是高职院校促使学生参加志愿服务活动的根本目的所在，也是志愿服务活动的育人功能所在。

二、高职院校志愿服务活动的重要性

通过对近年来高职院校志愿服务活动过程、结果及反响进行全面剖析与调研，我们不难发现，志愿服务活动对高职学生学习成长、对高职院校规划发展都有着十分重要的作用与影响。首先，对于高职院校而言，志愿服务活动是连接课堂理论教学与社会实践教学的重要途径，也是进一步切实有效提升高职学生专业能力、职业素养、技能水平、社会经验的关键渠道。通过各式各样的志愿服务活动，学生可以在实践过程中不断积淀生活经验、社会经验，能够在志愿服务过程中形成正确价值观念及思想道德取向，能够锻炼高职学生的应变能力、为人处事能力、帮扶能力以及综合素质，能够促使高职学生更好、更快的适应社会，甚至敢于主动接受社会给予的各种挑战，以此提升高职学生核心竞争力及综合素养。从严格意义上讲，一切教育教学活动的设计与开展都是为了学生学习与成长服务，都是为了使教育能够朝向更为科学合理的方向发展，予以学生实质性的收获及跨越性的进步［2］。现阶段，随着新课改的全国普及与深入推进，各阶段院校对人才培养、对人才有关服务和回报社会的学生综合素养的培养要求日益提高。在这种宏观背景下，高职院校全面强化志愿服务活动及其育人功能已成为必然趋势与必然选择。

三、高职院校志愿服务活动的育人诉求

近年来，随着我国整体国力的不断提升，我国教育领域也得到良性长足发展。而作为整个教育体系的重要分支，高职院校的规模逐渐扩大，发展趋势也更为可观，其招生人数、报考人数更是呈指数性逐年增长。但与此同时，这种学生数量骤增的情况给高职院校教育管理、人才培养等工作带来一系列严峻挑战［3］。

（一）对高职学生学习生活的错误认识与预期

调查研究表明，高职院校的生源大多都是中高考失利的学子，他们的学习能力、知识功底、逻辑思维、综合素养普遍较弱，加之大部分高职学生普遍存在叛逆、畏学、自卑自闭心理，在初步步入高职院校进行学习生活时存在较大困难。我们也可以理解为，大部分高职院校的学生对高职学校的学习与生活普遍持漠视、迷茫，甚至畏惧心理。部分学生认为在进入高职院校后便可摆脱束缚、随心所欲，迟到早退等厌学现象层出不穷，也有部分高职学生认为自身能力远不及其他层次学生（高中生、大学生），普遍存在自卑自闭心理，自我否定、自我封闭等问题频频发生。高职学生的这些错误认知致使学生对高职院校的管理教育持反感厌恶心理。这导致高职院校在进行一切人才培养活动、一切思想政治教育工作时受到严重阻碍，在进行学生的基础理论教育与思想政治教育层面所得效果不佳、成效不显。

（二）自我认知存在偏差，就业存在盲目性

通过对高职院校的学生进行抽样调研，我们得知，大部分高职学生主要存在自卑自闭、盲目自信这两种极端的自我认知偏差。具体来讲，一方面，部分高职学生认为高等职业院校的含金量、教育质量远低于其他高校，认为高职院校毕业证等同于白纸，且浪费自身时间。因此他们在进入高职院校后便自暴自弃、迟到早退、忽略学习，并没有从专业课程中学得真正有实质性的知识及技能。调查研究表明，80%以上的高职学生严重缺乏社会阅历、严重缺少社会就业形态的正确认知，这导致他们无法根据自身的实际能力、实际情况、个人理想制定出科学有效的职业规划，致使学生对所学专业毫无热情、对未来发展毫无头绪。另一方面，部分高职学生普遍存在盲目自信的心理，通常表现为眼高手低、极度自负、华而不实，不愿听从高职院校及教师的引导进行学习实践，导致他们的实际综合能力与自我认知存在较大差距，在进入社会后很难快速有效适应［4］。这些存在自我认知偏差的问题极易导致高职学生遭遇“毕业即失业”的问题困境，致使高职院校人才培养出现问题、高职院校可持续发展出现阻碍、行业经济发展建设急缺人才。

四、高职院校志愿服务活动育人功能落实路径

（一）拓展深化志愿服务活动的阵地建设

从本质上讲，若想在最大限度上充分发挥出志愿服务活动的育人功能，那么最为首要的便是全面强化拓展志愿服务活动的阵地建设，密切关注社会难点和热点问题，坚持不懈开拓新的志愿服务工作领域，保障志愿服务工作的延续性、发展性、长效性才是高职院校亟待解决的首要问题。

首先，高职院校应做到课内课外有效融合，积极搭建高职学生课外实践平台，从最大限度上实现志愿服务活动的全程贯穿、有效覆盖［5］。具体来讲，课内实践教学旨在培养高职学生形成扎实的基础理论知识功底、全面提升高职学生专业技能水平及动手实践能力，促使学生具备足够的综合素养去面对岗位职责、工作要求；而课外实践则强调科学合理的规划学生课外时间，定期组织学生深入社区、社交场所进行志愿服务、文化宣传、社会公益性宣传等各种社会实践活动，从而丰富学生社会视野、积淀学生工作经验，为学生后续成长夯实基础。

除此之外，高职院校应不断丰富志愿服务活动形式。截至目前，在国家的领导及政府的统筹下，高职院校这些服务活动丰富多元。高职院校可以在“两课”的基础上进行深化拓展，如高职院校可以将原有的表层基础参观考察深化发展到专项思想政治调研、教师思想政治活动研究课题等，并在此基础上开展一系列企业精英人士、企业人才需求、社会热点走访；将课内教学的基础理论知识与志愿服务的现实实际进行有效融合，以切实有效促进高职学生多元发展；高职院校也可与当地社区、相关企业进行深度合作，积极创设志愿服务、文化宣传、公益宣传、寒假送温暖、走访慰问、结对帮扶、心理疏导等公益活动，并将学生的学分与志愿服务活动关联起来，进而通过这种形式促使高职学生积极踊跃的参与到志愿服务活动中，让学生真切体会到自身是社会的一员、自身价值、自我实现，以充分凸显志愿服务活动的育人功能。

（二）结合职业院校特点，打造志愿服务品牌

实践经验及调查研究表明，为全面贯彻落实高职院校人才培养规划、充分发挥志愿服务育人功能，结合高职院校教学特点、打造志愿服务品牌、融合第一教学课堂并开辟第二课堂是不容缺失的有效整改手段。我们也可以理解为，高职院校应将思想政治教育与志愿服务活动进行有效关联，促使学生在志愿服务过程中规范自身行为、规正自身价值取向，以全面强化学生在志愿服务活动中获得正面积极的思想政治教育及价值取向引导。那么在这种情况下，高职院校就应该对社会经济形势进行全面剖析、对志愿服务活动进行科学调研，结合学生自身特点、依据志愿服务活动根本理念创设出科学合理、行之有效的人才培养方案及志愿服务活动规划，从根本上提高学生活动参与积极性及主动性，从而保障志愿服务工作的实际效果、创立志愿服务活动的院校品牌。

职业院校可以与当地政府、兄弟高校，合作企业等相关主体主动对接，共同打造志愿服务基地，为学生搭建多元且丰富的志愿服务平台，将更多的青年学子力量注入基层一线中，赋能社会治理。例如，以“学雷锋志愿服务月”为基础开展“青春报道，社区有我”暑期志愿活动、“职业院校学生三下乡”暑期社会实践等相关品牌载体，开展乡村振兴、理论宣讲、青春防艾，助老爱幼等系列品牌志愿服务活动，从而在志愿服务中帮助青年学子塑造自我、理解国情、奉献社会。同社区合作持续开展高职院校学生的志愿服务活动，一周平均开展2到4次志愿活动，志愿活动项目主要包含垃圾分类、服务社区等创城类活动，传统文化、反诈与禁毒宣传类志愿活动。有关当地政府部门，应起到统筹全局的作用，鼓励并支持这些院校依据自身育人特色开展社会实践及志愿服务活动，全面强化理论与实践的结合、强化校企合作，以期在最大限度上全面提高高职学生的专业素养及职业能力，打造院校资深志愿服务品牌的同时，全面贯彻落实人才培养目标及志愿服务活动的育人功能。

（三）增强志愿服务实效，注重活动长效性

调查研究表明，现阶段的高职院校学生普遍为90后，这一代人被寄予厚望，这一代人同样适应能力强、求知欲旺盛、乐于接受新事物、敢于接受新挑战，但相对的，他们的自制力、持久性、独立性、判断力相对较弱。那么针对这一问题，高职院校就应全面剖析学生的认知特点、学习能力、思想观念，不断创新优化志愿服务活动的模式，以更为喜闻乐见的形式吸引高职学生积极踊跃的参与到其中，确保志愿服务活动完全满足学生的个性特点及心理状态、认知情况，从而在促使学生积极踊跃的参与到其中、并持之以恒坚持下去的基础上，引导学生在其中获得实质性的知识及经验，从而保证志愿服务活动有效有序的进行、确保其育人功能得以充分发挥出来。

（四）强化青年志愿队伍管理，发挥学生干部作用

近年来，在国家及政府的支持下，在高职院校的正确指引下，学院青年志愿者队伍规模日益扩大、质量逐渐提升、覆盖面逐年增加。因此，高职院校也应全面强化青年志愿者队伍建设及管理，建立健全完善志愿服务机制，全面强化党建工作、党员培养机制，通过这种形式不断完善青年志愿者队伍的组织管理结构，形成强有力的组织保障，在实现高职院校思想政治教育的同时，充分发挥志愿服务活动的育人功能及育人价值，全面激发并保护志愿服务、高职学生的积极性，以促使高职学生全面成长。

结语

综上所述，国际经济新态势、国家教育教学课程改革对高职院校人才培养及志愿服务工作提出更高要求。高职院校应立足现在、立足实际、展望未来，结合学生学习发展需要及其学习能力、认知特点，全面贯彻落实以人为本教育理念，通过多元形式全面强化志愿服务活动的有效性、多元性、可行性、吸引性、公益性，促使高职学生积极踊跃的参与到其中，帮助学生在志愿服务过程中强化自身个人能力及综合素养，为学生后续学习及未来发展夯实基础，培养学生成长为行业经济发展建设高精尖人才，全面贯彻落实志愿服务活动的育人功能。

参考文献：

［1］吴谦.高职学生志愿服务育人功能实践研究——以柳州城市职业学院为例［J］.辽宁高职学报，2015，17（11）：101-103.

［2］刘蕾.中职学生志愿服务新型实践模式研究：浅析志愿服务型社会实践在高校思想政治教育中的重要作用［J］.教育教学论坛，2021，（22）：46-47.

［3］梁笑莹.高校思想政治教育实践育人模式与策略探索：评《思想政治教育新论》［J］.热带作物学报，2021，（5）：1576.

［4］杨文静，李梓源，郭梦洁，赵艳红.大学生志愿服务活动的育人功能实证探究——以廊坊市Y学院为例［J］.产业与科技论坛，2016，15（03）：112-113.

［5］王斌，洪洲培，朱巧旋.大学生志愿服务活动的育人功能——以厦门海洋职业技术学院为例［J］.长春教育学院学报，2013，29（20）：74-75.