大学生科技志愿服务实践育人探索

马靖宇 梅晶

摘要：科技志愿服务是大学生参与社会活动的重要形式，也是现代文明社会的重要标志。大学生通过科技志愿服务，将所学的专业知识应用于社会实践，以科技支持、科普宣传教育等方式服务社会和公众，对于个人、社会和国家的进步都具有重要意义。本文以高校大学生科技志愿服务实践为基础，对大学生科技志愿服务的建设和实践模式进行了总结，并对科技志愿服务的具体路径进行了详细的分析和探讨。

关键词：科技；志愿服务；大学生；实践育人

科技是国家强盛之基，创新是民族进步之魂。习近平总书记强调科技创新是提高社会生产力和综合国力的战略支撑，必须把科技创新摆在国家发展全局的核心位置。“我们要深刻把握世界科技发展大势，弘扬科学精神，瞄准战略性、基础性、前沿性领域，坚持补齐短板、跟踪发展、超前布局同步推进，努力实现关键核心技术重大突破，提升国家创新体系整体效能，不断增强科技实力和创新能力，努力在世界高技术领域占有重要一席之地”。[1]在致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会贺信中，习近平总书记指出：“志愿服务是社会文明进步的重要标志。党的十八大以来，广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者积极响应党和人民号召，弘扬和践行社会主义核心价值观，走进社区、走进乡村、走进基层，为他人送温暖、为社会作贡献，充分彰显了理想信念、爱心善意、责任担当，成为人民有信仰、国家有力量、民族有希望的生动体现。希望广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者立足新时代、展现新作为，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，继续以实际行动书写新时代的雷锋故事。”[2]

一、大学生科技志愿服务的社会意义

统计显示，在中国科技志愿服务信息平台注册的科技志愿者超过400万人，注册的科技志愿组织达8.6万个。大学生是科技志愿者的重要组成部分。让高校大学生参与科技服务、开展科普教育，对于个人、社会和国家的进步都具有重要意义。

随着社会的发展和科技的进步，对大学生的综合素质要求越来越高。大学生不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备实践能力、创新能力和社会责任感。通过开展科技志愿服务，大学生可以深入了解科技知识，提高自己的科学素养和综合能力，激发创新意识和探索精神，促进科技创新和成果转化，为国家和社会的科技进步做出贡献。另外，通过科技志愿服务，大学生还可以更好地了解社会需求和科技发展动态，增强社会责任感和使命感，积极参与社会公益事业，将最新的科技成果和科学知识普及给更多人，提高全社会的科学素养和认知水平，成为具有开拓性的建设与创造的生力军。

二、高校开展大学生科技志愿服务的实践模式

（一）抓志愿队伍建设，增强组织力

大学生科技志愿服务实践育人需要有一个高效的组织管理机构，负责招募志愿者、组织志愿服务活动、协调资源等。同时，还需要制定完善的规章制度和管理办法，确保志愿服务的顺利进行。在具体建设中强化政治引领，实施学院党总支带头，建设师生联合志愿队伍，构建起 “学院统管+教师带头+学生跟进”的组织架构。学院专业教师垂范，带头开展科技志愿服务，组建 “科普辅导员+学生志愿者”队伍体系，实现学院各专业范畴科技服务全覆盖、新人旧人传帮带，不断吸引学生加入科技服务队伍，形成良性循环。

（二）线上线下结合，增强辐射力

大学生科技志愿服务可采取线下与线上结合的方式来进行。线下与社区、科技馆、乡村等实践场所建立科技志愿服务合作关系，通过固定场所开展相关科技应用指导、科普知识讲解等活动。规范制度、完善流程，推动大学生志愿者有序有力开展科技志愿服务。线上模式利用互联网的便捷性和高效性，可以打破传统地域限制，同时节约时间和成本，扩大服务范围，提高服务效率。具体可借助各种新媒体方式，如官网、公众号推文、活动展板、电子屏幕广泛面向广大民众、社会群体、合作单位等开展科技宣讲志愿服务，加宽覆盖面，不断扩大志愿者团队的影响力和辐射力。

（三）健全志愿者工作档案，增强推动力

聚焦考评管理，建立健全志愿者工作档案，对志愿者在志愿服务过程中的相关信息进行记录和管理。档案内容应包括志愿者的基本信息、服务经历、培训情况、评估反馈等。通过对志愿者的基本概况、服务时间、内容、对象、参加培训课程、学习成果和志愿工作反馈及评价等信息进行记录和管理，可以帮助志愿者了解自己的优点和不足，进一步提高志愿服务质量。也可以帮助组织者更好地了解志愿者的服务情况和表现，从而更好地调配和管理志愿者资源，并更好地展示志愿者的服务情况和成果，从而增强组织的公信力，增强对大学生科技志愿服务工作的推动力。

（四）建立激励机制，增强内生动力

建立激励机制，定期实施大学生志愿者培训，不断提升大学生的科技志愿服务水平，塑造志愿者精神 “奉献、友爱、互助、进步”的团队良好工作氛围。不断更新优化考评内容，加强激励保障，每年推荐评选 “最美志愿者”并颁发荣誉证书，给予一定奖励，同时为个人优秀证明材料评审提供大力支持。还可以并轨学校的学分制管理，根据大学生志愿服务时长及次数，同时考量服务表现，把无形服务量化到有形学分累计，并为志愿者发放志愿者服务证书，提升大学生科技志愿服务的获得感、成就感。多种激励方式并行，增强大学生争做科技志愿服务的内生动力。

三、大学生科技志愿服务的实践路径

大学生科技志愿服务实践育人为大学生提供锻炼和成长的平台，具体项目实践需要针对不同的社会需求和志愿服务对象，设计具有针对性和可行性的志愿服务项目。项目设计还应该注重实效性和创新性，同时考虑到大学生的实际能力和兴趣爱好。

（一）与社区合作，开展科技应用志愿服务

1.开展科普宣传教育。社区科普宣传教育是提高社区居民科学素质的重要途径，也是推动社区发展的重要手段。借助大学生科技领域的专业优势，针对社区居民的需求和兴趣，可以开展各种科普宣传教育活动。如发放科普宣传手册、开展群众科普讲座，提高居民的科学素质。送科普展览到社区。通过展示科技成就、科技产品、科技成果等，向居民介绍科技发展的动态和趋势。定期协助社区更新科普宣传栏，向居民普及科学知识、传播科学思想和方法，提高居民科学素养。以及组织科技竞赛、科技体验、科技制作等各种形式的科普活动，激发居民对科学的兴趣和热情，培养他们的科学思维和实践能力。还可以鼓励居民参与科普志愿服务等，促进公众对科技发展的理解和支持，形成良好的科学文化氛围。帮助公众了解科技发展带来的伦理、环境和社会问题，引导人们正确应对科技发展的挑战。

2.提供科技技术服务。为社区居民提供科技方面的技术支持和服务，提高居民生活质量和便利性。针对社区居民一些现代电子设备使用中出现的实际问题进行现场解决与应用指导。如帮助参与者检查电脑是否存在硬件和软件故障，并给出相应的解决方案；提供系统优化、清理病毒、安装软件等志愿服务，确保电脑系统的正常运行；向参与者介绍网络安全知识，帮助他们提高网络安全意识，预防网络诈骗和保护个人信息；还可以帮助参与者更换电脑硬件，如内存条、硬盘等，提供专业建议。另外，针对一些网络通信问题，志愿者可以帮助用户检查网络连接是否存在问题，如断网、网速慢等，并给出相应解决方案；对用户的网络设备进行检测和维修，如路由器、交换机等；还可以根据用户的网络使用情况，提供网络优化建议，如改善网络布局、升级网络设备等。

3.加强智能应用指导。随着社会智能时代的到来，智能家居系统、智慧健康系统、智能安防系统、智慧停车系统、智能垃圾分类系统等技术日渐成熟。各种智能设备、各种App应用等智能模式也已经在大众生活当中普及。针对社区一些反应较慢的留守老人或知识水平不高的群体，开展智能设施的应用指导。如智能家居系统中家用电器的联网设置、智能手机终端的控制使用方式指导。包括如何下载和使用各种应用程序，如健康监测、地图导航等，还包括各种线上买菜、买药、预约挂号、问诊等便民App使用，开展耐心和跟踪指导帮扶。大学生智能应用志愿服务可以帮助老年人更好地融入数字化社会，提高他们的生活质量。同时，这种志愿服务也可以促进社会对老年人的关注和关爱，增强社会的凝聚力和温情。

（二）与科技馆合作，开展科普教育志愿服务

1科技馆志愿讲解

科技馆志愿讲解服务，通常需要志愿者具备一定的科学素养和表达能力，能够清晰地解释展品的原理和应用，回答观众提出的问题。具备专业优势的大学生，经过科技馆的支持和培训，是开展科技馆志愿服务的极合适人选。湖北交通职业技术学院通过与湖北省科技馆长期合作，依托馆内 “中国工程院院士专家成果湖北展示与转化中心”展厅内丰富的院士专家科技资源，面向观众开展展厅科普教育讲解，帮助观众更好地了解科技馆的展品和科技知识。同时，大学生志愿者通过与观众的交流和学习，也提高了自己的科学素养和表达能力。

2.打造推出精讲视频

馆校合作充分发挥教师志愿者、大学生志愿者的专业特长，精心策划院士专家成果展精讲系列科普视频。以生动的画面、声音、科学客观的文字，将抽象的科学概念和原理形象化、具体化，让观众更好理解。通过真实的案例和实验视频再现，让观众体验科学的乐趣和魅力，激发对科学的兴趣。通过国之栋梁和大国重器两条主线，深挖展品背后的故事，以通俗易懂的语言向大众尤其是青少年传播科学家故事。还可以通过科学家的访谈和分享，让观众了解科学家的思考方式和探索过程，培养观众科学精神。牢牢掌握科普教育的线上阵地，大力弘扬科学家精神，助力科技强省、科技强国建设。

3.开展特色志愿活动

积极贯彻落实 《中国科协教育部关于印发<“科学家 （精神）进校园行动”实施方案>的通知》，重点围绕中国工程院院士风采展示基地、中国科学家精神弘扬基地、科学普及教育基地和科技成果转化基地的功能定位，走进中小学校开展科学家精神演讲报告。向中小学生介绍科学家的科研经历、成果和经验，促进培养中小学生的科学素养和综合素质，让他们更好地理解科学知识、掌握科学方法、形成科学思维、培养创新精神。另外，还可以常态化举办志愿者沙龙、外出参观学习、集中观影、团建等活动，促进志愿者内部的互学、互助，共同成长，营造良好的活动氛围，促进志愿者的沟通交流，增进志愿者的友谊。

（三）与地方合作，开展乡村振兴科技志愿服务

随着乡村振兴全面推进，乡村人才总量不足、素质不高、结构不优等矛盾日益凸显，成为制约乡村发展的一大瓶颈。大学生志愿者把专业课堂学习和乡村实践紧密结合起来，厚植爱乡情怀，致力于开展科技支农志愿服务项目。

针对乡村信息技术掌握不够，与合作社员共同开展营销规划，拓宽乡村农副产品销售途径。技术加持销售模式，为村民进行电子商务技术指导，提供网页网站设计，赠送技术操作书籍。同学校教师及驻村扶贫工作队一起，助力乡村振兴和绿色发展，在智力和科技支撑方面发挥重要作用。

随着社会发展及科技志愿活动深入实施，大学生科技志愿服务内涵还可以更加丰富，功能还能够继续不断延伸。

四、高校开展大学生科技志愿服务的实践育人成效

一是培养了大学生科学实践能力。通过具体的志愿服务项目，让大学生参与到实际的工作中，从而提高其动手能力和解决问题的能力。这种实践经验对于大学生把所学知识化作服务社会、服务人民的具体行动，锻炼职业发展和社会适应能力都具有重要的意义。

二是帮助大学生深入了解了国情，增强了社会责任感。大学生在参与科技志愿服务的过程中，深入基层、深入群众，感知民情民意。认识到自己的社会责任和义务，切身感悟到要坚定理想信念，厚植爱国情怀，增强使命担当。

三是涵养了大学生优良学风作风。通过在科技志愿服务中大力宣讲爱国、创新、求实、奉献、协同、育人的科学家精神，积极营造尊重知识、崇尚创新、尊重人才、热爱科学、诚实守信的浓厚氛围，形成了大学生继承和发扬老一辈科学家胸怀祖国、服务人民的优秀品质。

四是坚持学以致用，促进科技创新。引导大学生在科技志愿服务中用所学科学知识和专业技能解决各种实际问题和社会需求，从而激发大学生的创新思维和创造力，为助力乡村振兴、实现共同富裕提升全民科学素质发挥优势作用，促进了科技创新和社会进步。

五、结束语

建设大学生科技志愿服务平台，开展大学生丰富有实效的科技服务志愿活动，对于大学生科技志愿者个人、整个社会和国家的进步都意义深远。建立全面高效的大学生科技志愿服务实践模式，探索大学生科技志愿服务实践的具体实施路径，面向社会开展各种大学生科技志愿服务活动，将有力支撑我国科技强国建设，为中国科技事业发展贡献力量。

参考文献：

[1] 人民网-中国共产党新闻网.习近平：《在北京人民大会堂会见探月工程嫦娥四号任务参研参试人员代表时讲话》[EB/OL].[2019-2-20].https：//www.gov.cn/xinwen/2019-02/20/content_5367237.htm.

[2] 习近平致中国志愿服务联合会第二届会员代表大会的贺信[J].新生代，2021（02）：2.

作者简介： 马靖宇，女，汉族，山东栖霞人，硕士，副教授，研究方向：职业教育；

梅晶，女，汉族，湖北武汉人，硕士，助教；研究方向：职业教育。