一次师生冲突事件后的教育思考

［摘要］ 一起师生冲突事件引发了我们对教育的思考。不同的方式、不同的语言、不同人的处理方式，这其中的教育哲学值得教育者深入思考和探索。教育是真正平等、相互尊重的民事关系，而非管理与被管理的行政关系，师生关系是作为人的情感性的交往关系。

［关键词］ 师生冲突；教育思考；尊重；交往关系

一、事件缘起

初二学生张同学负责在师生就餐后发放“光盘卡”。上午最后一节课是体育课，操场临近食堂，他自己的手表显示下课时间已到，但铃声因为电脑时间延迟的缘故并没有响，他向老师申请去吃饭以便履职发放“光盘卡”。体育老师不同意，两人因此发生冲突。张同学认为老师为难他，老师认为张同学无理取闹，提出无理要求，并就此严厉呵斥他。张同学觉得很委屈，也很激动，在老师面前丝毫不示弱，直呼老师的名字，并且一气之下，把“光盘卡”全部扔在地上，嚷嚷着要调监控，非要评个是非曲直。

二、事件发展

正在我就餐时，班主任、年级主任陪张同学来到我面前，看得出来他的情绪依然没有平复，不过跟我说话平和了很多。我们劝他先吃饭，他执意不听。最后，他盛了一端汤，在我旁边位子上坐下来喝。汤喝下去，他的气消了一大半。此时，我不紧不慢地吃着饭，并告诉班主任、年级组长，此事由我来处理。

我吃完饭后，张同学跟我一同走出来，语气较为缓和地对我说：“我要调监控。”我说：“为什么？”“因为保安说，要调监控须得到你的批准。”“那你申请调监控的理由是什么？”“查清我到底是在下课前还是下课后提出的申请。”“然后呢？”“知道谁对谁错。”“再然后呢？”“他错了，我要让他道歉，我要让他难受。”“你错了呢？”“我道歉。”我说：“调监控，不是那么简单的事。监控的时间和电铃的时间不会是一致的时间，监控的时间和你的手表时间也不会是一致的时间。所以你调监控，相差的就是那么一两分钟时间的事。故此，没有什么实际意义，这是第一。第二，作息时间是学校的法定时间，是老师与学生需要共同遵守的‘法律，任何人也不得突破这个时间，否则就是教学事故。因为在学校，老师、学生上课是最重要的职责。除非发生突发安全事故，谁也不能改变。铃声就相当于军令。电铃就是命令，一切以它为准，上课和下课是固定的时间。第三，体育老师上课是他的权利和义务，你上课既是权利，也是义务。你提出了课堂以外的要求，显然是你的不对。班主任提出可以向老师申请，但无权让你提前下课，班主任也不会让你违反上课作息的法令去做事。如果老师在上课，校长找老师，老师这个时候是去见校长，还是继续上课？”听到此，他毫不犹豫地说：“肯定继续上课。”我说：“你的观点基本是正确的。倘若校长确实有非常紧急的事，此时老师要去见校长，但绝大多数情况老师要把上课和学生放在第一位。”回到这件事情上来，我说：“班主任说让你去跟老师说先吃饭以便于履职，在这个矛盾的事情上，理在何方？”“再退一步，这件事情上你直呼老师姓名也是不敬。中国传统讲究尊师重教。在这件事情上，你的行为伤害了自己，老师也因此受到了伤害。因为与你的冲突，老师今天一天的心情都会很低落。我们还有必要去找监控，理论个孰是孰非？”这时，张同学已经很平和了。一连串的问题，引发了他的思考。当然，作为教育者，我们也需思考。

三、事件反思

（一）学生角度：尊重差异、公正相待、循序善导

面对学生的过错，作为教育者，要放平心态，先让学生的情绪稳定下来。日常学习生活中，我们常常用青春期的暴躁等给初中生贴标签，把一切根源归于学生的青春期表征。即便学生做得正确，也会被我们主观臆断为任性、情绪失控、固执、青春躁动，甚至是暴力欺凌。作为教育者，我们不能根据学生的表面情绪做简单判断，而是要以专业的精神准确把脉，科学分析，尊重事实，换位思考，平等沟通，晓之以理，动之以情。

针对不同性格的学生，教师要以不同的方式、方法对待，尤其对于个性较强的学生，我们先要让其冷静，再循循善诱，逐步引导。面对冲突时，我们要认真倾听学生的心声，尽可能地还原事实真相。有些事情可以判断，需要教师用智慧化解，跟学生讲明道理；有些事情暂时判断不了，可以暂缓，待多方了解情况后再来判断，实事求是、不偏不倚、公平公正地处理这类问题。大多数学生是讲道理的，正如上述处理，经过几个回合的对话，张同学已明显认识到自己的错误。如此，我们才能达到真正教育的效果，正如陶行知先生“三颗糖”的故事一样。

（二）当事教师角度：和谐关系、灵动处事、智慧

育人

于法，老師没有错。这是一个老师应该履行的职责。课堂按照时间点上下课，这是师德的基本要求。于理，老师没有错。学生因为班主任说要去值日需提前下课，班主任给学生这样的仅是建议，不是权利。特殊情况特殊处理，并非是班主任授权给学生可以不受基本规范约束而无视规矩。

对于这件事情，作为当事老师可以灵活处理。或许一句幽默的话语，就可以让此事化解在萌芽状态。如果无法灵活处理，那就不妨开一个绿灯，事后跟进教育，不让矛盾在课堂上激化。在课堂上激化，其他同学很可能会“声援”张同学。经了解，张同学这件事还真有同学替他打抱不平。很多同学都认为老师不应该阻拦，认为此时张同学要去履职才是最重要的事情。面对学生，我们不应该居高临下，而是需要与学生平等相处。师生关系绝非是管理与被管理、控制与被控制的“行政关系”，而应是相互尊重、平等相处的“民事关系”。

朱小蔓教授说，不管是从全球化视野下学校转型的需求来看，还是从当今师生关系的严重危机的角度来看，师生关系都必须从以知识传授为唯一目的的施者和受者的关系，转向人与人的交往关系。在当代学校中，教师和学生需要作为每一个生动和独特的个体存在，师生交往需要作为人的情感性的交往。教师要学会识别、表达、调适学生的情绪状态，提高自身的情感素质，为构建本真的、和谐的师生关系奠定基础。

［参考文献］

［1］朱小蔓.与世界著名教育学者对话（第一辑）[M].教育科学出版社，2014.

［2］ [日]秋田喜代美，佐藤学.新时代的教师[M].陈静静，译.教育科学出版社，2013.

［3］朱小蔓，王平.情感教育视阈下的“情感—交往”型课堂：一种着眼于全局的新人文主义探索[J].全球教育展望，2017（01）.

［4］刘胡权.关注教师情感人文素质，提升教师教育质量——北京师范大学朱小蔓教授专访[J].中国教师，2015（01）.

［5］朱小蔓.关注心灵成长的教育——道德与情感教育的哲思[M].北京师范大学出版社，2012.

范小江   北京中学副校长，正高级教师，特级教师。初中部编《道德与法治》核心作者，北京市中学法治名师工作室主持人。