探析建构主义指导下的现代信息技术在商务英语教学中的应用

杨皓

摘 要： 建构主义强调学习是学习者积极主动建构的过程。本文以建构主义理论为指导，阐述了现代信息技术在商务英语教学中发挥的积极作用：丰富教学内容；创设仿真情境，调动学生的积极主动性；更好地培养学生的专业素质。

关键词： 建构主义 现代信息技术 商务英语教学

建构主义最早由瑞士心理学家J.Piaget提出，他认为，知识不是通过教师传授得到的，而是学习者在一定的情境，即社会文化背景下，借助其他人（包括教师和学习伙伴）的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得。建构主义学习理论强调以学生为中心，重视“情境”和“协作学习”对意义建构的关键作用，强调利用各种信息资源支持“学”及对学习环境（而非教学环境）的设计，其核心用一句话就可以概括：以学生为中心，强调学生对知识的主动探索、主动发现和对所学知识意义的主动建构（而不是像传统教学那样，只是把知识从教师的头脑中传送到学生的笔记本上）。

商务英语属于特殊用途英语（English for specific purpose）。Munby（1987）把特殊用途英语分为两类，即以学术为目的的英语和以职业为目的的英语。根据这个标准，商务英语又可以分为一般商务用途的英语和专门商务用途的英语。这里所谈到的商务英语人才是学习专门商务用途英语的人。商务英语作为一门实践性很强的学科，教学活动应该在大量的实践过程中进行。这一过程不仅要学生积极参加，还要体现商务语言的情境性、交际性和趣味性。它具有明确的目的，应用于特定的职业领域，有特殊的内容，涉及与该职业领域相关的专门化内容，需要一种新的语言教学方式，而且是一种以学习者为中心的教学方式。

一、传统教学模式的弊端

目前国内的商务英语教学，大部分还是传统模式下的商务英语教学，满足不了社会对商务英语复合型人才的需要。商务英语教材无法做到及时更新，使得教学内容不能体现瞬息万变的商贸活动，无法适应全球化经济的发展。此外，传统的商务英语教学模式单一，教师占主导的教学模式无法积极地调动学生的主动性，很难结合每个学生的自身学习特点，照本宣科的教学手段不能使学生积极主动地构建学习过程。再有，师资力量匮乏，尤其是具有丰富实践经验的优秀商务英语教师紧缺，使得商务英语教学的效果不太理想。

二、利用现代信息技术教学的优势

现代信息技术以数字化为基础，将文字、图像、音频、视频等多种媒体信息有机地结合在一起，帮助知识的有效获取。利用现代信息技术进行商务英语教学具有很多优势：首先，通过网络教学，我们可以形象地营造不同的语言交际环境，生动地展示不同的商务情景。其次，多媒体的使用，使得声音、图像、文本等多种媒体相互使用，既可以展现大量真实新鲜的商务英语学习材料，又给学习者多种感官的刺激，调动学习的积极性和主动性。再次，网络学习为学习者提供自由的学习时间和空间，使得学习者能在较为轻松的学习环境中根据自己的需要主动学习，从而发挥学习自主性。最后，现代信息技术可以提供方便快捷的信息资源，帮助学生快速获取所需学习资料。通过互联网计算机，足不出户在几分钟之内就能将所需信息瞬间呈现。因此，引进现代信息技术，是新形势下商务英语教学发展的必然趋势。

三、现代信息技术在商务英语教学中的应用

1.利用信息技术，丰富教学内容。

教师作为学生学习的辅助者而非主导者，在商务英语教学中可以利用多媒体和网络技术，搜索大量最新最快的商务信息和学习资料，丰富教学内容，从而有效地扩大课堂教学容量。例如，对于国际商务英语中对商务交际产生影响的社交礼仪及各国文化差异的情况，在教学中可以利用计算机展示相关图片、动画、视频等多媒体资料，从而使学生对商务英语有更直观而深刻的印象。此外，为了提高学生的兴趣和积极性，教师可以利用网络资源制作相关课件。通过生动的多媒体课件，把学生的注意力及学习热情充分调动起来。同时，可以利用校园网提供丰富的商务英语学习资料，让学生个体根据自己的需求，有针对性地学习，从而全面提高英语学习能力。丰富的校园网资源开阔了学生的视野，促使了他們积极思考，从而解决了语言学习与交际学习之间的关系。

2.应用多媒体技术创设仿真的情境，提高商务英语专业学生的素质。

建构主义学习理论认为，情景是有利于学生对所学内容进行意义建构的学习环境，学生需要一定的情景同化和顺应新知识，才能实现知识的意义建构。在课堂教学中，老师应为学生提供真实的或接近真实的学习情景，情境设置是课程整体设计的重要内容之一。老师在教学中可以利用现代信息技术，通过画面、文本、声音等方法创设仿真的商务情境及良好的英语交际环境，使学生的听觉和视觉同时得到刺激，头脑中产生中栩栩如生的交际画面。这样一来，学生在这种仿真的交际情境中实际参与商务活动，适应商务角色，解决应对出现的问题，不仅可以很好地锻炼自己的英语思维能力，还可以提高运用英语交际的能力。教师作为课堂教学的辅助者，利用多媒体生动地展现商务情境，引领学生利用英语语言知识在商务环境下提高综合素质，做到“英语语言知识+商务理论+实操技能”的最好融合。

3.利用语言实训室，更好地培养学生的英语基础技能。

在融文字、图像、音频、视频色彩、触觉等为一体的语言实验室里，多媒体使声音、光电、图像，色彩等多元素同时作用于学生的感官，使商务英语教学富有感染力，商务场景栩栩如生。学生在强烈的感官刺激下，更能发挥学习的积极性，提高记忆效率。在商务英语教学过程中，老师可以利用语言实验室的多媒体功能，比如影视配音、同声传译、字幕配音、可视分组会话等，不断强化学生的英语基础技能。此外，教师可以利用监听、插话、指导等菜单功能及时与学生沟通，采集学生的不同学习需求，采取针对性的教学方法，这样可大大促进学生进行针对性的训练，提高学习效率。

4.利用网络平台营造协作学习的学习环境，培养学生学习的主动性。

建构主义认为，学习环境是学习者可以在其中进行自由探索和自主学习的场所。在此环境中，学生可以利用各种工具和信息资源（如文字材料、书籍、音像资料、CAI与多媒体课件，以及Internet上的信息等）实现自己的学习目标。学生在教师的组织和引导下一起讨论与交流，在这一过程中，学生不仅能得到教师的帮助与支持，而且学生之间可以相互协作和支持。通过这样的协作学习环境，学习群体共同完成对所学知识的意义建构。网络的多功能给学生提供了多种多样的学习方式，学生可以通过语音聊天系统提高自己的听说能力，可以通过QQ、E—MAIL和BBS电子留言等方式进行师生之间及学生之间的交流来提高写作能力。老师也可以通过网络平台发布、批改作业及答疑，这样可以充分调动学生的学生主动性，实现以学生为核心、教师为辅助的教学模式。

5.利用信息技术有助于提高教师素质，发挥“支架式”作用。

建构主义的支架式教学理论要求教师引导教学的进行，辅助学生掌握、建构和内化所学的知识和技能，成为学生学习过程中的朋友和合作伙伴。老师要和学生通过协作、会话、交流的方式，实现“师生交流”、生生交流”，通过对学生的正确协助指导，使学生形成新的认知。如通过在网络上模拟一个虚拟的商务场所，用以讨论装船事项、商务谈判等。通过这样的网络教学虚拟社区模式，学生得以体验完全真实的商务交流过程，同时可通过沟通实践和相互协作拓宽思路。为了使学生得到更多帮助和指导，教师需要具备一定的微机操作能力和网络使用能力，把课堂教学和网络授课融为一起。通过生动的课上语言交流和网络辅助功能相配合的模式，提高教学质量和效率。

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此论文为2013年度河北省教育厅课题成果，项目名称：建构主义指导下的现代信息技术在商务英语教学中的应用研究课题编号：SZ132119。