王冠
摘要:社交网站(social network sites, SNSs)由于它本身的易用性和影响范围,目前已经有越来越多的学者和组织对它产生了兴趣。本文综合了针对这些现象的各类学术研究成果。在前言这一部分,我们描述了SNSs的各种特征并且给出了一个综合性的定义。然后,关于这类网站的历史,对现实中人际关系认知影响。我们提出了一种前瞻性的观点,讨论了一些关键性的改变和发展。在简单的综合了现存的关于SNSs的学术研究成果以后,我们讨论了这篇文章并且推断出未来研究应该注意的地方。
关键词:SNSs 人际关系 人际认知 社会网络
一、前言
众所周知,许多著名社交网站比较QQ,人人,facebook,twitter,微博等吸引了数以千万的用户,这些网站已经成为他们生活中必不可少的一部分。来自于不同领域的专家对SNSs进行了研究。目的是为了弄清楚这类网站的文化内涵和实际意义,还有用户和他们的关系。我们通过搜集有关文章,目的是为了展现关于这类网站的跨学科的学术研究成果。
前言的目的是为了这一系列搜集到的文章提供一个概念性的,历史性的和学术型的背景。我们首先明确定义了社交网站的构成,并且根据历史的发展,从个人访谈和网站的公开报告等相关数据以及变化,我们提出了一个前瞻性的观点。接下来,我们回顾了最近关于SNSs的学术研究成果,并且理顺和强调一些关键性的成果。我们从这些研究论文的描述中推导并建议未来的研究方向。
二、社交网站:定义
基于网络的社交网站允许人们,在一个有边界的系统里建立一个公开的或者半公开的人物简介,通过与你连接的人进而连接其他一群人,在这个系统里,可以访问这一群人并透过这群人去访问与他们有连接的人。这些连接在每一个社交网站里的特性或者命名方法存在一些不同。
尽管社交网站最初被设计为非常容易进入的,容易形成有共同兴趣的人群,因此对于利用网站通过国家,年龄,教育水平或其他因素把他们分离成不同的群体是很常见的,特别典型的是对社会的分割,尽管这不是设计者的初衷。
三、一种全球的现象
当Myspace吸引了美国和国外媒体的大部分注意的时候,SNSs在世界范围内开始激增。Friendster赢得了太平洋各个岛国的支持。Orkut在印度疯狂增长之前,已经成了巴西的第一位的SNS (Madhavan, 2007),Mixi在日本得到了广泛的支持等等。除此之外,以前的大众交流服务商开始贯彻执行SNS特征。中国的QQ自从加入了人物简历和好友可见之后,立刻变成了世界规模的SNS (McLeod, 2006)。
有SNS功能的博客在美国也非常流行。在美国,比如Xanga,VOX等吸引了大量的用户。Skyrock统治着法国,windows live spaces控制着墨西哥,意大利,西班牙等大量的国家。尽管像QQ,Orkut和Live space即使不比Myspace大也差不多吧,不过,他们在美国和英文媒体很少受到报道,这使得他们的发展轨迹很难被跟踪。
四、正在扩大的商機社区
当前,没有可靠的数据告诉我们现在有多少人在使用SNSs,尽管市场调研者认为SNSs正在世界范围内蔓延(comScore, 2007)。这个增长使得许多公司投入大量的时间和金钱去创立,购买,营销和宣传SNSs。与此同时,其他的公司却阻止员工登陆那些网站。除此以外,美国军方禁止士兵登陆Myspace,加拿大政府禁止公务员登陆Facebook,同时,美国国会打算立法来阻止年轻人在学校和图书馆登陆SNSs。
SNSs的增加意味着在线团体已经变成了一个组织。尽管致力于兴趣交流团体的网站仍旧存在且繁荣,不过,SNSs取代了兴趣成为了最重要的组织者。早期的公共在线团体比如Usenet和公共论坛通过
帖子或者帖子的等级构成,但是现在SNSs更多的是围绕着处于他们这个团体中心位置的个人建立的人际网络。“世界被网络构成,而不是群体”是目前社会结构发生变化的真实写照(Wellman, 1988, p.37)。SNS的特点介绍让我们引入了一个新的在线团体的组织框架,围绕着它,我们也就有了一个充满生机与活力的研究背景。
五、未来的研究方向
关于社交网站,无论对于参与者还是研究者来说,重要性不言而喻。还有很多我们没有发现的信息等待我们去发现。在方法论方面,由于缺乏实证和纵向的研究,SNS的研究者提出建设性的因果关系的能力受到了大大的限制。学者关于谁使用谁不适用这些网站,为什么使用,目的是什么,还只停留在很有限的理解水平上,特别是美国以外的地区更使如此。因为我们需要大量的定量的和定性的研究。富人和分人种的研究由于数据很难得到,所以研究起来举步维艰,不过这也正让学者们做好了长期的准备。我们希望这篇文章描述的内容和包括的信息可以帮助学者们建立一个围绕社交网站的针对未来研究的基础。
参考文献:
[1]ComScore.(2007).Social networking goes global.Reston, VA.Retrieved September 9, 2007.
[2]Madhavan, N.(2007, July 6).India gets more Net Cool.Hindustan Times.Retrieved July 30,2007.
[3]McLeod, D.(2006, October 6).QQ Attracting eyeballs.Financial Mail (South Africa), p.36.Retrieved July 30, 2007 fromLexisNexis.
[4]Wellman, B.(1988).Structural analysis: From method and metaphor to theory and substance.