信访件_参考网

盐边：送访上门在群众家门口解决急难愁盼

工作人员在回访信访件时，该县共和乡纳底河村村民刘兴铭对其在“移动信访室”下基层活动中反映问题的处理结果赞赏不已。一张小方桌、两把轻便椅、几个环保布口袋，“摆摊设点”的是纪委监委的工作人员。今年以来，盐边县纪委监委创新“下访+问廉”模式，把信访室“移动”到基层，在盐边县广袤农村的集贸市场、农家院坝、田间地头，群众们经常能看到一个特别的“摆点”。这是盐边县纪委监委的创新工作举措——移动信访室。创新接访形式拓宽受理源头去年底，刘兴铭到乡政府便民服务中心递交了育

廉政瞭望·下半月 2023年6期2023-07-13

仁寿：下沉基层听民声在群众身边化解信访难题

了，我们收到的信访件也明显减少了。”文宫镇纪委书记宋小龙介绍。为解决乡镇纪委力量薄弱、存在人情干扰等问题，仁寿县纪委监委充分发挥“室组地”联动监督效能，组成35个“阳光问廉”下乡进村小分队，每月定期到各协作区设立临时接访点，组织各村级纪检干部每月定期召开“廉政坝坝会”，现场倾听群众诉求，跟进督促问题解决。截至目前，该县纪委监委共开展80余场现场接访活动，召开300余场“廉政坝坝会”，收到并推动解决问题700余个。为让群众反映问题渠道更便捷、更畅通，仁寿县纪

廉政瞭望 2023年4期2023-05-08

昭化区：从源头推动信访举报工作提质增效

镇干部赵某某的信访件虽然有署名，但未留联系方式，没有具体内容，建议作为无实质性信访举报件處置。”前不久，广元市昭化区纪委监委组织召开专题会商会逐一研判收到的复杂信访举报件。为把牢信访举报“入口关”，昭化区纪委监委建立完善信访筛选研判机制，复杂信访件由分管常委牵头组织信访室、案件监督管理室等部门会商研判，甄别无实质内容举报件和挂名举报件。针对历史遗留重复信访，昭化区纪委监委实行委机关联系常委（委员）包案提级办理制度，做到一案一策，一案一专班。为有效提升信访办

廉政瞭望 2023年3期2023-03-30

昭化区：抓源头重规范以信访处置成效回应民生关切

镇干部赵某某的信访件虽然有署名，但未留联系方式，同时仅列出违纪行为名称，没有具体内容，难以开展核查，建议作为无实质性信访件处。”这是发生在昭化区纪委监委组织的集体研判会商会上的一幕。为把牢信访举报“入口关”，昭化区纪委监委建立完善了信访筛选研判机制，复杂信访件由分管常委（委员）牵头组织信访室、案件监督管理室、纪检监察室等部门集体会商研判，甄别剔除无实质内容举报件和挂名举报件，以提高检举控告问题线索质量。在此基础上，针对甄别筛选出的历史遗留重复信访，昭化区纪

廉政瞭望·下半月 2023年2期2023-03-28

彭山区：探索“三诊”新模式着力化解重复信访

员力量不足，该信访件未能及时办结。对办理情况不满的张某，在举报件办理期间，又多次上访。对此，该区纪委监委成立重复举报治理工作专班，查明了张某多年、多层、多头上访的根源。从立案到结案，仅用时2个多月，工作专班便查实被举报人魏某某的违纪问题，并给予其党内严重警告处分，给了张某一个满意的答复。上訪难题能够圆满得到解决，得益于彭山区纪委监委紧盯“多头、多次、重复”信访疑难杂症推出的信访“接诊”“会诊”“复诊”做法。全域“接诊” 疏通信访举报“毛细血管”“有什么问题

廉政瞭望 2023年2期2023-03-11

创新思路出实招温馨服务暖人心 ——云州区纪委监委实打实化解信访矛盾见实效

则，承办部门在信访件办结之日起15 个工作日内向实名检举控告人反馈办理结果，并详细记录信访人提出的异议和提供新的证据材料等情况。督查督办，提办信质效强化督查督办，规范信访件转办交办管理，严格审核把关，全面提升信访件办理质量。信访室与承办部门应用统一模板，建立信访工作台账，每月对信访件办理情况详实对账，动态监控每个案件的进展情况，定期电话提醒承办部门加快办理进度，及时掌握数量、质量、效果三个底数，保证上下衔接无漏错，按期办结不拖延；分管常委“周周调度，月月通

支部建设 2022年30期2022-12-13

信访地理信息系统的设计与实现

射关系主要包括信访件空间信息表、信访人空间信息表等，如表1、2所示。表1 信访件空间信息表（tbbiz_events）2.3 系统功能设计信访地理信息系统包括信访信息空间化工具、基础底图、浏览查询、统计分析四大模块。1）信访信息空间化工具负责将文字形式的信访信息转化为地理空间信息数据。通过该工具可将信访信息转化为带有信访人员、信访件、信访机构属性信息的点状数据。该工具以实现数据预处理为主、人工定位辅助为辅，可实现信访数据的批量导入并匹配、手动地图匹配。表2

地理空间信息 2022年11期2022-11-26

新时代生态环境信访工作的实践困难与解决策略

利益的生态环境信访件部分为不属实件或恶意投诉件，而恶意投诉的认定缺乏相关依据，且未有相关有效约束惩处措施，而增加的信访量进一步压榨有限的执法力量[3]。2.3 生态环境信访工作与发展矛盾呈现多样化经济形势由粗放型向集约型转变，历史欠账短时间难解决，群众对环境质量的期望值提高，社会进步发展与生态环境信访工作的矛盾呈现多样化。一是早期为了大力发展社会经济，忽视环保问题，高污染高耗能企业、厂居混合问题等历史欠账多，地方政府难忍解决历史欠账时的“削骨之痛”，甚至仍

皮革制作与环保科技 2022年11期2022-08-16

疫情期间方舱医院和定点医院信访现状与分析

专班渠道的各种信访件，进行及时分类派单处置，并收集处理结果。二、研究方法从母体医院信访管理信息系统中选择登记在册的信访件，剔除重复信件，对疫情期间信访事件的数量及趋势、来源渠道、信访类型、投诉暴露的主要问题，以及处理结果等进行统计分析。结果一、信访数量、来源及趋势变化2022 年3 月14 日至5 月4 日，三家医院共收到并登记在册的信访1 155 件。其中，国展中心方舱收到759 件(65.72%)，嘉荷公寓方舱收到25 件(2.16%)，瑞北定点医院收

诊断学(理论与实践) 2022年2期2022-06-08

新冠肺炎疫情背景下高校信访原因与对策探析

校与疫情相关的信访件，研究信访发生原因、演变过程，提出有效改进对策和建议；用好信访大数据，探究高校在疫情防控工作中普遍存在的问题，对做好高校疫情期间的信访工作，提升应急处置水平和能力有较大帮助。一、背景资料与研究方法福建省某高校2020年6-10月受理信访件76件，包括3件与新冠肺炎疫情相关的(以下简称“涉疫”)信访件。2021年6-10月受理信访件201件，包括130件涉疫信访件集中发生于9-10月。根据信访内容性质，将其归纳为5大类，即咨询、建议、投诉

武夷学院学报 2022年1期2022-04-20

关于高校信访工作人员基本素质的思考

为纪检范围内的信访件和非纪检范围内的信访件。纪检范围内的信访件的接办部门一般是高校的纪检部门；而非纪检范围内的信访件一般交由学校信访办公室或者是校办公室来处理。本文中所指的高校信访工作，特指处理非纪检范围内的信访工作。近年来，随着高校教育事业改革的深化发展，高校内部及对外的交流增多，矛盾深化，导致高校遇到信访方面的问题及数量都有所增加。以笔者所在的中国戏曲学院2021年前三季度信访工作的数据来看，从信访主体来看，所调查的49件信访案件中，在校学生和在职教职

区域治理 2021年31期2022-01-01

中江：“室组地”联动，凝聚监督执纪合力

内已经办理完成信访件23件、案件5件。”南华镇纪委书记秦东表示。为着力破解基层监督软、办案弱和同级监督难题，整合基层监督执纪力量，今年8月，中江县纪委监委下发《县乡联动监督执纪协作机制的工作方案》《室组联动监督执纪机制的实施办法》，着力通过科学规范管理，推动中江县纪检监察工作迈上新台阶。制度化、精准化管理联动协作中江县是人口大县，在两项改革后还有30个乡镇和522个村（社区），有9个乡镇的纪委书记是党委副书记兼任，换届后基层纪检监察力量不均衡、能力待提升现

廉政瞭望 2021年22期2021-12-29

如何利用现代信息技术开展信访工作

访人上访时,对信访件进行登记，登记后进行保存。个人待办业务（来信）、个人待办业务（来访）：信访件登记并保存后，这个信访件会在个人待办业务中，这时可以办理信访件。个人已办业务（来信）、个人已办业务（来访）：信访件被办理后会到已办业务中来。在已办业务中，可以对信访件进行办理。个人待办业务（投诉）：信访人在投诉网站进行投诉后的信访件会在个人待办业务（投诉）中。打开信访件时首先进行判重、保存，然后办理信访件。个人已办业务（投诉）：信访件办理后会到已办中，已办中也可

办公室业务 2021年12期2021-07-08

一面锦旗，一份责任

展领导包案化解信访件工作中，襄城区纪委监委收到凤凰村委书记臧某某以权谋私的信访举报材料。群众利益无小事。为核实举报人所反映的问题，区纪委常委杨帆作为核查组牵头人迅速展开调查，通过查阅村集体账册、现场勘测走访后发现，臧某某存在套取苗木及基础建设补偿费等问题。最终，区纪委监委给予臧某某开除党籍处分。一直以来，襄城区纪委监委就把疑难重复信访件化解“清淤”工作作为重點，制定清单，逐一落实包案领导和承办单位。班子成员每月到所联系乡镇街道督办，每周与承办单位会商研判包

党员生活·下 2021年2期2021-04-14

中江：“室组地”联动，凝聚监督执纪合力

内已经办理完成信访件23件、案件5件。”南华镇纪委书记秦东表示。为着力破解基层监督软、办案弱和同级监督难题，整合基层监督执纪力量，今年8月，中江县纪委监委下发《县乡联动监督执纪协作机制的工作方案》《室组联动监督执纪机制的实施办法》，着力通过科学规范管理，推动中江县纪检监察工作迈上新台阶。制度化、精准化管理联动协作中江县是人口大县，在两项改革后还有30个乡镇和522个村（社区），有9个乡镇的纪委书记是党委副书记兼任，换届后基层纪检监察力量不均衡、能力待提升现

廉政瞭望·下半月 2021年11期2021-03-25

中江：“室组地”联动，凝聚监督执纪合力

内已经办理完成信访件23件、案件5件。”南华镇纪委书记秦东表示。为着力破解基层监督软、办案弱和同级监督难题，整合基层监督执纪力量，今年8月，中江县纪委监委下发《县乡联动监督执纪协作机制的工作方案》《室组联动监督执纪机制的实施办法》，着力通过科学规范管理，推动中江县纪检监察工作迈上新台阶。中江县是人口大县，在两项改革后还有30个乡镇和522个村（社区），有9个乡镇的纪委书记是党委副书记兼任，换届后基层纪检监察力量不均衡、能力待提升现象比较突出。10月起，全县

廉政瞭望 2021年11期2021-03-25

常态化教育培训打造业务“尖兵”

创先争优 提升信访件办理质效“你们办理的信访件存在签批不规范、问题摘要过于简单、部分问题核查不深入等问题，综合得分是83分。”近日，合江县纪委监委以“会审”方式开展信访件办理质效评估检查，当“会审”完车辋镇的一例信访件后，县纪委监委信访室主任邓镜明做出了现场点评并反馈得分。“过去，镇（街道）信访件转交办、办结审核、闭环管理、质效评估等环节均由县纪委监委信访室‘一手包办，‘唱独角戏。21个镇（街道）的办件质效参差不齐，信访室审核时难以面面俱到。”县纪委监委相

四川党的建设 2021年5期2021-03-24

将信访举报网络延伸至末梢

主任，转下来的信访件已经在系统里签收了。”“好的，请尽快办理。”纪 检监察系统检举举报平台基层版部署应用以来，乐山市中区纪委监委信访室每天都要及时跟进信访件办理进度，确保件件有落实、事事有回音。“信访举报是‘送上门的群众工作，如何‘让群众少跑路、信息多跑路，减少信访件的流转时间，加快信访件的办理速度，提升信访件办理质量，是当前信访工作信息化发展的一个重要目标和方向。”乐山市市中区纪委监委信访室负责人形象地介绍该系统的好处。今年年初，中共中央办公厅印发了《纪

廉政瞭望 2020年12期2020-12-31

将信访举报网络延伸至末梢

主任，转下来的信访件已经在系统里签收了。”“好的，请尽快办理。”纪 检监察系统检举举报平台基层版部署应用以来，乐山市中区纪委监委信访室每天都要及时跟进信访件办理进度，确保件件有落实、事事有回音。“信访举报是‘送上门’的群众工作，如何‘让群众少跑路、信息多跑路’，减少信访件的流转时间，加快信访件的办理速度，提升信访件办理质量，是当前信访工作信息化发展的一个重要目标和方向。”乐山市市中区纪委监委信访室负责人形象地介绍该系统的好处。今年年初，中共中央办公厅印发了

廉政瞭望 2020年23期2020-11-18

德化县劳动保障监察大队助农民工讨薪获锦旗

障监察大队接到信访件，某矿业公司拖欠数名工人2018年8月至12月的工资，工人们至今都未结算工程并拿到工资。接到信访件后，监察大队立即安排工作人员联系该当事人并展开调查。据工人反映，他们来自泉州永春，2018年8月到这个矿场工作，被拖欠工资数月，多次讨薪无果。随后，工作人员询问该公司负责人，了解到，该矿场与承包人存在合同纠纷，未能及时支付工资。执法人员随即约谈公司负责人与承包人，并向其宣传劳动保障相关法律法规。经执法人员有效协调后，日前，在德化县劳动保障监

就业与保障 2019年23期2020-01-06

九寨沟：把信访工作做到群众心坎上

对受理范围内的信访件，特别是实名举报件实施分类管理，做到件件有着落、事事有回音。“我们定期对信访件进行梳理，以电话、函询、现场检查等方式，加强催办督办。”县纪委监委信访室主任虞晓燕如是说。为督促问题线索承办单位高效高质查结问题，该县纪委监委建立健全责任明确、高效运转的信访流转工作机制，建立交办台账，确保在办理时间、流转痕迹上有记录，在处理结果和查办质量上有着落，不断推进信访举报工作更加规范化和精细化。对办理滞后和办理质量较差的，进行业务指导并限期整改到位，

廉政瞭望 2019年19期2019-11-19

把好质量效率关强化信访件督办

)纪(工)委的信访件办理情况进行实地监督检查，检查是否存在应受理而未受理事项、是否按程序办理信访举报件、信访台账记录是否齐全、线索研判是否规范、线索处置方式是否得当、信访转办件是否办结，信访答复是否反馈给举报人、案卷资料是否完整。进一步规范和强化信访举报件办理情况，着力提升信访举报件办理质效，确保信访举报件处理到位，件件有回音，事事有结果。规范信访办理程序，强化信访基础业务规范化建设。一是规范办理程序。各乡镇纪委要严格按照“4+1”制度要求，结合各自乡镇的

支部建设 2019年18期2019-11-18

九寨沟：把信访工作做到群众心坎上

对受理范围内的信访件，特别是实名举报件实施分类管理，做到件件有着落、事事有回音。“我们定期对信访件进行梳理，以电话、函询、现场检查等方式，加强催辦督办。”县纪委监委信访室主任虞晓燕如是说。？？？为督促问题线索承办单位高效高质查结问题，该县纪委监委建立健全责任明确、高效运转的信访流转工作机制，建立交办台账，确保在办理时间、流转痕迹上有记录，在处理结果和查办质量上有着落，不断推进信访举报工作更加规范化和精细化。对办理滞后和办理质量较差的，进行业务指导并限期整改

廉政瞭望 2019年10期2019-11-06

邻水县：“一案一专班”试解信访难题

业务诉求交织的信访件，与县群工局紧密协作，实现信息互通，既各司其职，又协同反馈。采取“一案一专班”，开展蹲点剖析，找準问题“症结”，“点对点”提出解决措施。按“问题收集、汇总分析、确定等级、整改落实”流程，对信访工作开展不力、信访总量持续高升等问题突出的乡镇、部门发放“三色预警卡”。建立疑难信访联席会议制度，开展县乡两级领导包案化解疑难信访专项活动。截至目前，蹲点发现并解决问题20余个，成功化解疑难信访29件。

廉政瞭望·下半月 2019年1期2019-10-14

为实干者撑腰，向诬告者“亮剑”

村村民何尔祖的信访件，加上从省、州纪委转交的同件，信访件总量竟多达十余封。信访件反映的问题虽略有不同，但“主角”却是相同的人——白乌镇党委书记毛文优和马坝村党支部书记马正友。信访件反映，在2017年村“两委”换届选举期间，毛文优在收受马坝村村支书马正友贿赂20万元后未经选举程序就直接任命马正友任马坝村村主任;马正友在2014年的精准扶贫工作中存在优亲厚友等问题。此事影响极为恶劣，盐源县纪委成立专案组前往白乌镇展开调查。“我放羊的时候听同村的马某说，他和马正

四川党的建设 2019年7期2019-04-23

当面质询，将矛盾解决在基层

国辉有关问题的信访件后，多方调查，现将调查情况通报如下……”3月5日下午3点，富顺县互助镇纪委书记魏秋艳坐在力合村办公室内，将群众举报中涉及荣国辉的问题核查情况一一进行了解答。这包括了在脱贫攻坚、低保方面优亲厚友，村级账目未公示，未如实上交殡葬罚款，短短几年就在县城购房可能存在贪污等问题。此时，门外漫山遍野的油菜花随风轻摆，在阳光照耀下，春天的气息愈盛。而门内“主席台”最右边的荣国辉正襟危坐、面色严肃，正在接受这一场对他的“严考”。是质询也是澄清质询会前一

廉政瞭望 2019年3期2019-04-19

医药分开综合改革对北京市朝阳区信访量的影响

7年与医改有关信访件情况，并分析该类信访件产生原因，为促进医药分开综合改革提出建议。1 资料来源与方法1.1 资料来源收集北京市朝阳区卫生信访服务中心卫生信访信息管理平台登记的2016年9月1日-2017年8月31日的各级医疗机构信访资料作为研究对象。1.2 研究方法在卫生信访信息管理平台直接导出的信访件资料中，剔除表扬、咨询类信访数据，仅保留投诉、举报、建议3类信访件。根据信访件分类标准[5]，在医疗卫生类信访件中筛选出药品类和收费问题类信访件，并选取其

医学与社会 2019年2期2019-02-20

精心部署压实责任切实做好生态环保整治工作

护督察组移交的信访件，要站在讲政治的高度，依法依规整改落实，将整改情况及时上报，做到事事有回音、件件有着落。要避免简单化，决不允许简单关停，决不允许搞 “一刀切”。乐山市：信访件分别由有关市领导牵头督办，按要求限期整改到位。同时对交办案件进行跟踪督办，对工作履职不到位、问题整改不力的要严肃追责问责。广安市：要以铁的纪律、铁的措施、铁的决心抓整改，做到问题不查清不放过、整改不到位不放过、责任不落实不放过、群众不满意不放过，全力以赴做好 “回头看”工作。遂宁市

四川党的建设 2018年22期2018-12-21

基层纪检监察信访举报新特点值得关注

障、涉法涉诉类信访件大量涌现。监委成立后，部分信访户千方百计将举报内容往纪检监察业务上靠，乃至编造干部违纪违规等问题，以达到调查处理目的。今年1-9月，共受理业务范围外信访举报12件（次），同比增长50%。二是缠访、闹访增多。部分信访老户在有明确处理意见的情况下，因个人不合理诉求得不到满足而多次上访，思想上存在大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决的错误认识，甚至要挟解决不合理诉求，扰乱了正常的信访秩序。今年1-9月，共处置因政策解释不当和因个人不合理诉求导致

四川党的建设 2018年21期2018-12-05

全面分析“森林”精准施治病灶

余件（次）自办信访件，信息共享后，共能查询27.3万余件（次）对口联系的局级和处级及以下信访件，比共享前增加了约26万余件（次）。“开通权限后，我们就像医生看病一样，能够全面分析掌握所監督区域、系统中整片‘森林的情况，便于精准研判政治生态，精准施治病灶，当然也可以防治未病。”市纪委监委第一纪检监察室副主任徐佳表示。比如，以一室为例，目前能够查询查阅信访室下转到其对口联系的包括驻市委办公厅、市委组织部、市委宣传部等5家纪检监察组和市级机关纪工委的处级及以下信

上海人大月刊 2018年11期2018-11-30

通过调查、普法，为举报人澄清事实

这件群众反映的信访件由我们室负责，具体由你牵头初核。”一天,室主任将一封举报信递到了我手中。被举报对象是一名村民小组长，村民反映他违规为自己的儿子分配土地补偿款。按照以往经验，这种信访件既没呈现出巨大的数额、内容又笼统，我觉得可查性不强，有点不屑一顾。室主任看出了我的心思，语重心长地说道：“小董，受理群众举报是我们纪委监委的重要职责,可不要小看这种信访举报。如果举报内容不属实，那我们也要为干部澄清是非,维护和树立好干部的形象。”主任的一番话,顿时让我羞红了

廉政瞭望 2018年15期2018-11-21

案 ——结夏县事纪委了监委才对实是真名举报本信访事件进行办理的工作实践

是坚持分类处置信访件。对集体访，夏县纪委监委建议推选信访代表，案件查结后，先向主要代表反馈，再做集体反馈，或在适当范围内通报查处结果。对确已查实，举报人拒不签字，以谈话笔录方式做好反馈记录，写出情况说明，予以结案。对夹带个人诉求的疑难访、重复访，召开信访听证会，把好陈述关、质询关、合议关、落实关，确属合理诉求的协调有关部门予以解决，对无理搅三分的缠访、闹访户严厉打击。夏县纪委监委通过积极探索实践实名举报信访件，有效化解了信访领域的矛盾问题，在一定程度上减少

支部建设 2018年24期2018-11-19

阳泉市城区:强化信访问题线索办理实效助力监察全覆盖

协作配合，确保信访件及时移送、及时受理。完善“台账式”管理模式。加强日常管理，对所有信访件，一律实行编号、登记，整个信访受理、转办分办全程留痕，进行台账化管理，实现对信访举报件“收、转、办、结”的全程管理，对信访举报处置方式、办理结果等明细记录清楚，每月定时更新，确保及时掌握信访件办理进度。提供“引导式”接访服务。充分利用监察法宣传契机，信访宣传工作进机关、进社区、进农村、进企业、进学校。提高接访工作水平，加大对信访群众的宣传引导，向群众广泛宣传监委职责，

支部建设 2018年24期2018-11-19

重塑平台再造流程大胆尝试

订，明确建议类信访件根据建议内容可分转人大相关部门或转政府及两院相关部门，并新增建议类信访件区别于其他类别信访件的三种处理模式——整理形成《市民建议摘报（专报）》、重要建议跟踪调研、立法监督建议报常委会领导或者相关委员会领导。至此，建议类信访件正式从原先的建议意见类中独立出来，不再与意见类混为一谈，解决了分类的独立和处理模式的独特，这是制度上的提升，符合涉法涉诉信访体制改革后人大信访的发展趋势。《市民建议摘报》的启用：常委会领导直接批转政府部门根据新的分类

上海人大月刊 2018年7期2018-11-01

砥砺耕耘五载路不忘初心谱新章

集中交办的涉执信访件，我们落实专项登记、专人对口、专题会商、专线催办和专题分析。”在市人大与市高中院信访工作联席会上，市高院信访办主任张震如是说。五年来，信访办从5000多件涉执信访件中梳理出427件民事执行信访件，统一交市高院。在市人大常委会信访办与市人大内司委的协力推动下，目前，这427件涉执信访件全部办理完毕。每一个信访事项解决的背后，记录着人大信访工作者“维护司法权威” “一切为了人民”的艰辛。关键词：154件五年来，信访办把“优化重访分类处理，推

上海人大月刊 2018年6期2018-07-07

推行信访件“零暂存”夯实纪律审查工作基础

方面入手对推行信访件“零暂存”，夯实纪律审查工作基础问题进行具体分析。关键词：信访件；零暂存；纪律审查纪律审查是严肃党纪、惩治腐败的重要手段。随着党中央“四个全面”战略布局的提出，全面从严治党、反腐倡廉成为了新常态，各级党委坚持把纪律和规矩挺在前面，抓早抓小、违纪必究，始终保持惩治腐败的高压态势。2015年9月，中央纪委书记王岐山在福建调研并主持召开座谈会，强调要在思想认识、责任担当、方法措施上跟上中央要求，把纪律和规矩挺在前面，把握运用监督执纪“四种形态

大东方 2018年1期2018-05-30

分类研判重点督办有效化解信访难题

对涉及扶贫领域信访件进行大起底、大排查，精准掌握问题线索，实行全程跟踪、挂牌督办、办结销号。组织对信访件进行集中审读，提升办理质量。去年，全市共审读案件及信访了结件816件，提前介入审理案件69件，实现关口前移。层层压实责任。建立领导班子成员化解矛盾纠纷机制，及时下发通知，明确完成时限，压紧压实化解责任。建立案件督办联席会议制度，定期召开专题会议，对全市信访件办理情况进行调度，并组成督查组，不定期对整改落实审读反馈意见情况进行督促检查，确保信访件化解到位。

当代贵州 2018年14期2018-05-11

安徽滁州：执法为先，注重实效

境问题、97件信访件整改及中央环保督察转办165件信访件、14项反馈意见整改工作。在2017年年底前完成整改的省环保督察97件信访件已全部完成整改、68项突出环境问题完成整改、中央环保督察165件完成整改、7项中央环保督察反馈意见完成整改。责令整改企业221家,立案处罚95家,罚款金额1179.9万元,立案侦查61起,行政拘留10人,刑事拘留2人,约谈15人,问责56人,会同市纪委开展环保问题责任追究工作,截至2017年12月底,全市共追责约谈23人，问责

中国环境监察 2018年1期2018-04-24

什邡“一件一评”信访实践

了。“你们这个信访件存在问题，一是超期，二是不规范，看看，连文书附件都没有，没有证据材料，怎么归档？”市纪委常委潘显芬对事不对人，拉开了约谈序幕。方亭街道一个信访件只得84分，是目前全市最低分，如果再低，被约谈的就不只是自己了，将会是党工委书记。今年以来，什邡作为省纪委确定的基层信访举报办理规范化标准化（两化）的八个示范点之一，承载着探索重任。在此过程中，什邡推行了基层信访举报办理的“一件一评”机制。“这是个提升办信质效，化解重复访越级访的突破口。”什邡市

廉政瞭望 2017年23期2018-01-09

什邡“一件一评”信访实践

了。“你们这个信访件存在问题，一是超期，二是不规范，看看，连文书附件都没有，没有证据材料，怎么归档？”市纪委常委潘显芬对事不对人，拉开了约谈序幕。方亭街道一个信访件只得84分，是目前全市最低分，如果再低，被约谈的就不只是自己了，将会是党工委书记。今年以来，什邡作为省纪委确定的基层信访举报办理规范化标准化（两化）的八个示范点之一，承载着探索重任。在此过程中，什邡推行了基层信访举报办理的“一件一评” 机制。“这是个提升办信质效，化解重复访越级访的突破口。”什邡

廉政瞭望 2017年12期2018-01-05

渠县：督办卡让信访处置“零积压”

问题的性质，对信访件办理采取“蓝、黄、红”“三色督办卡”进行提醒式督查督办。对于距办结期限15日未办结的，发出“蓝色督办卡”提醒；对距办结期限7日未办结的，发放“黄色督办卡”警示；对到期未办结的，发放“红色督办卡”告诫；对超期未办结的，则视具体情况启动问责程序。同时将发放督办卡情况列入责任单位年度目标考核和干部考评范围。截至目前，县纪委共转交办业务范围内信访举报件303件，现已办结281件，已发放藍色提醒卡47张，未出现黄色警示、红色告诫情况。endpri

廉政瞭望 2017年11期2017-12-11

抓好四个环节夯实信访举报工作

目制”，每一件信访件均由县纪委监委常委委员牵头，整合各纪检监察室、各部门纪检组、乡镇纪委办信查案力量，通过上以案代训、上挂跟班学习进一步统筹全县纪检干部力量，集中高效查办初信初访，优先办理涉及扶贫领域等方面信访举报。进一步转变作风，加快案件查办，提高质量，及时回复，减少重信重访。四是跟踪督办，抓好问责环节。县纪委监委强化对信访举报件，特别是重要问题线索信访件交办处置的跟踪督办，及时掌握办理情况、处置情况。督促乡镇、部门党组织落实主体责任，主动包案化解重信重

支部建设 2017年27期2017-11-24

解民忧促稳定求实效

管领导亲自审批信访件、委室领导与专职干部坐班接访的信访接待制度。热情接待群众来访，认真办理群众来信，积极做好信访群众情绪疏导、释法说理及信访件的协调督办、跟踪落实工作，形成领导重视、专人负责、群众满意的人大信访工作格局，把群众的疑虑和情绪稳控在人大，把异议和问题解决在基层，有效避免越级访、集体访。二是加强沟通，加大督办力度。我们加强与区法院的沟通联系，采取召开信访分析会的方式，听取今年上半年人大批转信访件办理情况的汇报，对信访件逐一进行了分析研究，拿出了具

天津人大 2017年9期2017-11-01

苍溪：扶贫信访办理，要过群众评议关

坚强保障。脱贫信访件100%按时办结苍溪县纪委实行信访渠道、信访台账、办理时限“三统一”，确保群众信访在第一时间得到回应。統一信访渠道，构建起来信、来访、电话、信箱、舆情、平台“六位一体”的信访大通道。整合12388、96960投诉举报热线，畅通传统信访渠道；建立权力运行监督互联网平台，开设脱贫攻坚信访举报专区，在全县安装查询一体机，群众手机一扫、指尖一点就可举报。截至目前，信访大通道日均点击量达3000人次，月均收集意见建议120条。统一建立脱贫攻坚信访

廉政瞭望 2017年3期2017-03-18

关于做好企业纪检监察信访工作的思考

是一些单位收到信访件不登记，不按规定流转，无信访台账；上级转办和自收信访件、业务范围内和业务范围外信访件、反映本级党委管理干部和非本级管理干部信访件未分类建立台账。二是批转方面，阅处和报结果信访件、业务范围内和业务范围外信访件未区别划分。三是转办方面，取件不登记；非纪委工作人员代取信访件，且不及时交接，存在信访件丢失现象。四是审核方面，部分单位对三级单位报结果件的审核要求不高、标准不严，或不经审核直接报送，工作质量不高。二、对做好企业纪检监察信访举报工作的

环渤海经济瞭望 2017年11期2017-03-07

昭山示范区：问题线索大起底大核查

，强化指导乡镇信访件办理。 一是上级交办件严调查。对上级交办的去年已初核完的4个信访件，启动再调查程序，经市对口纪检监察室的指导，将信访件所反映的问题进一步调查，确保问题查清楚、处理到位。二是本级信访件大起底。对发生在群众身边的“四风”和腐败问题加紧办理，及时回应群众关切。今年以来，共接到群众信访举报21件次。三是乡镇自办件强指导。今年该区原易家湾镇、昭山乡两个乡镇合并为昭山镇，区纪检监察部门派业务骨干指导乡镇纪委开展问题线索大起底工作，对昭山镇反映损害群

清风 2016年11期2016-11-27

高校信访管理系统建设探索

在接到了转交的信访件以后，需在限定的时间内办结，并在系统中输入办理结果。如果到达了系统设定的催办时间还没有答复办理结果，系统发送催办通知给承办单位办事人员；如果到达了督办时间还没有办理，系统发送督办提醒至工作人员。承办完成。承办单位输入了办理结果以后，牵头部门的工作人员可以看到办理结果。工作人员根据办理情况填写结案建议并反馈给信访者。业务结案。工作人员看到所有的办理结果以后，可以选择是否需要呈送领导批示。如果需要，则根据“结案审批”角色选择相关的领导进行批

电子测试 2016年15期2016-03-12

文明接访打造群众满意形象

个样，对每一起信访件均登记造册，了解动态，着眼于把问题解决在基层，消灭在萌芽状态。对管辖外群众反映较强烈的信访件也落实具体责任人跟踪落实或给予具体督办或给予指明投诉方向，帮助群众消除心中积怨；对属检察环节的信访件逐案列出清单，责任到人，限期办理、强化信访预案工作，包消化矛盾，包解决问题，包息诉工作，使今年信访量明显下降，以实际行动在群众中树立起了检察机关的良好形象。

方圆 2015年9期2015-05-25