新时代电影资料管理人员职业精神建设刍议

陈墨

摘 要：本文从电影资料管理实践出发，着眼于电影资料管理人才队伍建设，分析职业精神建设的重要意义，针对资料管理人员容易出现的职业精神状态问题，探讨资料管理人员应有的精神面貌、职业操守，并对实现路径提出建议，以期助力电影资料管理人员的职业精神建设。

关键词：电影资料；职业精神；实践路径

职业精神对于从业人员来说是干好本职工作、凝聚价值认同、促进创新创造的“灵魂”。对于电影资料管理这样看似简单、枯燥的工作来说，加强职业精神建设，更加具有积极的意义。

1 职业精神建设涵义辨析

职业精神建设是一个既有理论价值，更有实践意义的课题。从实践来看，国家已经对一些行业提出了职业精神建设的要求，有的还明确界定了行业职业精神的内涵。中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强中国特色新型智库建设的意见》，要求“加强智库专家职业精神、职业道德建设”；《中华人民共和国医师法》更是以立法形式明确了医师职业精神的内涵，要求医师应当“弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的崇高职业精神，恪守职业道德，遵守执业规范，提高执业水平”。

职业精神已经不光是价值倡导，还是一些行业职称评价标准的重要内容。《人力资源管理专业人员职称评价办法（试行）》明确要求，“弘扬爱国奉献、创新协作、诚实守信的职业精神。”有的行业虽然不直接指称“职业精神”，但也有相关要求，比如人力资源社会保障部、文化和旅游部印发的《关于深化图书资料专业人员职称制度改革的指导意见》，就要求“把职业操守放在图书资料专业人员评价的首位……综合考察图书资料专业人员的职业道德和从业行为，倡导爱岗敬业，提升服务意识，坚守道德底线”，人力资源社会保障部、国家档案局印发的《关于深化档案专业人员职称制度改革的指导意见》提出完善评价标准，要求“全面考察档案专业人员的职业道德和从业操守，增强法治意识、纪律意识，弘扬求真务实精神、服务奉献精神”。

从上述情况来看，职业精神的维度和内涵十分丰富，职业精神建设得到了党和国家以及相关行业的高度重视。同时也应注意到，就文字表述来说，“职业精神”和“职业道德”是有所区分的。笔者认为，两者对于从业者的从业行为均有规范作用，但职业精神侧重价值追求，相对更具有引领性；职业道德侧重伦理规范，相对更多带有规范性。一般行业所称的“职业操守”等，更多属于职业道德概念，具体的“爱岗敬业”“服务意识”等则可以提炼成为职业精神的内核。

行业职业精神应该结合行业工作特点，体现行业特质，即不同行业的“职业精神”应该具有一定的区别度，服务行业发展，即通过职业精神的引领，推动从业人员创新创造，更好干好岗位工作。行业职业精神建设可以立足两个方面，以“规范”为基础，更主要着眼于“提高”，即针对性解决当前行业从业人员的工作状态、精神状态方面存在的问题，结合时代发展、工作需要，提出行业从业人员的工作状态、精神状态应该是什么样、需要是什么样。

2 加强电影资料管理人员职业精神建设的必要性

不同电影单位业务工作不同，但基本都会涉及电影资料管理工作，包括影片成片、影片物料、电影业务活动资料管理，更广泛的电影资料管理还包括影片档案收集整理等，和图书资料、档案管理都有相近之处。电影制作单位同时还会有内容制作、宣传发行等部门，相比而言，在从事电影资料管理工作中，可能容易出现以下感受。

2.1 工作具有重复性

电影资料管理具有比较明确和规范的业务流程，工作弹性不大，一方面相对容易上手、容易入行，但另一方面也容易让人产生工作简单、缺乏挑战的感觉。特别是在电影这样的文化创意产业，前端的剧本创作、拍摄制作乃至宣传发行工作都有着较高的创新创造的要求，激发着从业人员的创意、想象、激情和活力。但电影资料管理不存在创作需求，也不直接产生经济价值，工作对象主要是已经成形的电影资料，是一般人所谓的“故纸堆”。与此同时，电影资料管理的工作量却并不少，并且具有一定的重复性。

2.2 职业无力感

除非在国家专门的电影档案管理机构，电影资料管理一般属于单位的综合性岗位，职业发展相对受限。而从电影行业来说，电影拍摄制作永远处于行业的核心位置，由此电影编剧、导演、演员等往往被称为主创人员，其他如服装、化妆、道具等影片拍摄制作工作人员，也属于创作团队的一分子，会在影片片尾字幕中出现名字。他们的职业空间会伴随着一部一部影片的问世而不断得到拓展，有望获得崇高的个人声望和丰厚的经济回报。但是电影资料管理在单位并不算核心岗位，在行业中则远离了影片制作这个核心环节，电影资料管理人员有时候会有单位工作的“幕后人”和电影行业“边缘人”的无力感。

上述电影资料管理工作中的简单枯燥和低成就感主要是对工作现状的感知，发展的无力感则是对未来职业发展预期的迷茫。培养良好的职业精神有利于电影资料管理人员健康成长，增强职业认同感、自豪感。否则如果在工作中长期处于以上状态，就会影响工作的积极性和主动性，十分容易产生职业倦怠感，出现丧失工作热情甚至厌倦消极等问题，不利于工作开展，不利于人员队伍稳定，也不利于个人自身发展。

3 新时代电影资料管理人员职业精神要求

我们所谓的“新时代”，主要是从信息技术发达、国际交往频繁这个角度来说的。在这样的时代背景下，电影资料管理人员职业精神应该有更加富有时代气息的内涵。

3.1 对信息化数字化趋势保持敏感

当前，人们已经普遍习惯通过网络特别是移动互联网开展工作、查询信息、办理业务，电影资料管理就需要充分利用信息技术特别是移动互联网技术，提高服务的便利性和可及性，以免落后于时代，避免加深人们对资料管理工作“单调”“落后”“古板”等刻板印象。因此，加强信息化建设是做好新时代电影资料管理工作的必然要求。电影资料管理人员要在工作中积极拥抱科学技术，利用信息技术提高工作效率。以笔者所在的电影频道为例，我们通过建立影片送片登记管理系统，提高购片工作效率，节省了片方的时间和精力，在工作中得到了有效应用和积极评价，取得了良好的效果。

特别是当前国家推进文化数字化建设，对电影资料进行深度开发使用前景广阔，而AIGC（生成式人工智能）等新技术发展日新月异，未来通过需求牵引，开展“AI+”的电影资料管理工作也可以充满想象空间。

专业的信息化数字化工作有一定的技术门槛，专业要求较高，要求每一个电影资料管理人员都掌握具体技术并不现实。但是处于这个时代，我们每一个人都是信息技术的使用者、受益者，都可以对信息技术保持关注，增强用新技术新应用提高工作效率的意识，勇于开拓创新，从自身开始加强学习，也推动单位技术部门积极关注新技术、拥抱新技术、应用新技术。

3.2 培养国际交往意识

伴随着经济全球化，世界各国交流交往趋势浩浩荡荡、不可阻挡。虽然并不是每个电影资料管理人员都需要开展实际的国际交往，语言等能力的培养也没法一蹴而就。但是放眼世界、兼收并蓄、开放包容，才能拓宽工作视野，促进行业发展。

电影资料管理伴随电影的发展而产生。国外的电影行业发展较早，电影资料管理实践相对更早，应该有不少经验值得学习。当前疫情等阻碍国际交流的因素已经消除，网络等获取国外电影行业领域信息的渠道也便捷通畅，国内也已经有不少译介世界电影发展情况的材料可咨参考。电影资料管理人员应该主动培养和增强国际意识，跳出国内看世界，积极利用已有条件，对国际电影发展和电影资料管理保持关注，借鉴学习先进做法。

同时，我们也要看到，我国信息技术的应用较为普遍，应该树立文化自信，尽可能地利用电影节展、国际会议等平台，展示、宣传、推广我国电影资料管理的成功经验。

3.3 强化主动服务意识

爱岗敬业、履职尽责是任何岗位、任何时候都需要具备的职业精神。虽然不同电影单位电影资料管理岗位工作内容不尽相同，“爱”“敬”“履”“尽”的具体要求也有所不同。但是一般而言，电影资料管理岗位都应该强化服务意识，服务资料提交方、服务资料需求方、服务整体业务流程。

对资料提交方，对需要提交的电影资料的内容、格式等要求应清晰明了并一次告知，避免二次、三次提交，尽量利用信息化手段，让资料提交方式更加便捷；对于资料需求方，应该根据需求把资料进行归类整理，进行必要的形式审查，避免因为不符合使用需求而出现事倍功半的情况；对于整体业务流程，要做到心中有数，电影资料管理属于供给和需求的中间环节，要努力思考如何保障业务流程衔接顺畅、供需有效对接，从而提高整体工作效率。

在服务过程中，特别要注意认真细致，不能因为电影资料繁多、琐碎就不耐烦，也要避免因为工作“简单”而粗心大意，电影资料管理人员要有“事交我办请放心”的责任感，这既是一种工作态度，也体现着自身的工作能力。需要注意服务态度，所谓予人玫瑰、手有余香，自己对别人耐心热情，别人也容易对自己耐心热情，这样才能营造出和谐良好的工作氛围，保持良好的工作心情。

通过以上分析，我们可以尝试对新时代电影资料管理人员职业精神作出初步的概括，即增强技术意识、开拓国际视野、秉持服务理念，等等。

4 电影资料管理人员职业精神建设路径探究

职业精神主要体现在岗位工作中，也需要通过工作实践培养提升。职业精神建设，既包括电影资料管理人员自身加强精神状态、心理状态建设，也需要工作单位营造鼓励创造性、培养积极性、激发主动性的有效机制和良好环境。具体可以从以下几个方面着手。

4.1 加强自身建设

4.1.1培养岗位心态。电影资料管理人员要培养理性平和的岗位心态。首先需要客观理性地看待电影资料管理的岗位特点，就笔者所在的电影频道购销部门而言，电影资料管理属于影片购销业务流程的初始工作，是必不可少的“第一环节”，正因为其基础性，反而具有重要性。在专业电影档案管理机构中，电影资料管理则属于专职工作，是一项集专业性、管理性、服务性和政治性为一体的专门业务工作，具有不可替代的价值作用。

其次也应该客观理性地看待电影资料管理工作的职业成长空间，要认识到，即使是在电影拍摄制作等行业核心环节，并非每个人都能成名成家，因为影片拍摄制作的不确定性，甚至不是每个人都有稳定的待遇收入。广而言之，不论在什么单位，在哪个岗位，个人的职业成长主要还是依赖自身的综合素质而非工作性质。因此需要结合时代需要，积极加强服务意识，拥抱新的技术手段，在平凡岗位上做出不平凡业绩。

4.1.2发现资料丰富性。电影成片是电影资料管理的主要对象。每一部电影作品都凝结着创作者的才华和心血，体现着创作者的艺术追求，还或多或少打下了时代的烙印。我们可以从这些电影中捕捉电影创作艺术手法的变化和创作思潮的变迁。电影内容包罗万象，如果在电影资料管理中得以观看不同类型的影片，无疑可以受到丰富充沛的艺术滋养，感受博大深沉的电影力量。如果放眼世界，进行比较思考，视野无疑更加开阔。

其他如故事梗概、剧照、海报、主创人员信息等电影资料虽然不及影片形象生动，但是资料承载信息，信息蕴含价值。比如，故事梗概是一部电影的“萌芽”，从几百字的简介到两个小时的影片，中间生发的情节设计和电影场景可以让我们体会一个故事是如何构思完善的。比如，主创人员信息直接反映了行业从业人员状况，不同影片由不同单位、不同人员完成，展现了一个时期的活跃创作力量，等等。可以说，如果做一个资料管理的有心人，面对如此丰富的电影资料，无疑是进入了一个电影行业的丰富宝藏。要是“入宝山而空返”，只能说明自己缺乏发现的眼睛。

4.1.3拓展职业成长性。应该看到时代发展、技术进步、需求变化，这些都对电影资料管理提出了更高要求。电影资料管理人员不应该故步自封，认为只需要做一些资料的接收、登记、归类、整理就算完成了本职工作，而应该在“做完”的基础上进一步“做好”。只有自身能力有所成长，才能有效提升职业发展空间。

这就需要积极践行新时代电影资料管理人员职业精神，更加积极主动加强资料管理方面的业务知识学习，进行信息技术方面的了解学习，开展国际电影资料管理方面的学习，任何一方面的突破都可以打开职业成长的空间。如果对自己有更高的要求，进行多方面的探索钻研，成长为一个创新型、应用型、复合型人才，那就会更能看到电影资料这项工作的无限可能。

4.2 加强机制建设

4.2.1加强教育培训。经常性开展各类业务培训，包括电影知识、电影行业现状、资料档案管理、文化数字化发展等方面的学习培训，以及信息技术、第二外语等方面的拓展培训，不断提升电影资料管理人员理论水平和实践技能，帮助电影资料管理人员树立职业自信，促进提升职业精神。

适时组织交流学习，可以在国内不同电影单位之间开展业务交流学习，还可以组织到国家专门的电影档案管理机构进修学习，通过实地考察、面对面交流、现场业务观摩等，加深感性认识，学习电影资料管理的有效做法。有条件的单位还可以组织出国出访，到国外考察学习，进一步培养国际意识，开拓工作视野。

此外，还要注意进行必要的心理辅导，针对电影资料管理人员可能出现的职业倦怠感等问题，及时进行排解干预，帮助树立积极的职业心态。

4.2.2强化职业激励。进行评价激励。积极创造条件，鼓励支持电影资料管理人员参加有关职称评价评定，不断提升自身职业素养。开展电子资料管理岗位技能练兵、评优评先，鼓励敬业乐业、精通业务。

完善薪酬制度。对于在电影资料管理岗位上有所创新创造的，给予物质奖励。对于获得有关中高级职称、职业资格证书、职业技能等级评价等的，优先调整工资档次。对于兢兢业业、长期从事电影资料管理工作的同志，适当考虑增加福利待遇。

4.2.3适当轮岗转岗。新的岗位和工作内容往往能激发人的工作热情，交流交换有利于人才成长，也是培养复合型人才的有效方式。电影资料管理人员如果长期局限于资料管理这个单一的岗位，往往容易思维受限、产生惰性，难免失去工作的激情和动力。如果给予优秀的电影资料管理人员轮岗转岗的机会，则可以增加工作的动力。同时，不同岗位人员的交流交换也有利于激发新的工作思路，有助于培养工作中的整体观念，对部门整体效益的提升不无裨益。

结语

社会在发展、时代在进步，拥有拥抱技术的精神、开拓视野的勇气、秉持服务的理念，电影资料管理人员就能抓住社会变化、紧跟时代步伐，给看似传统的工作赋予时代的气息，在普通的岗位上更好实现个人的价值。

参考文献

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（作者单位：电影卫星频道节目制作中心）