“互联网+”时代高职院校教学管理创新研究

摘" 要：高职院校教学管理涉及制订学校教学制度、明确教学目标与执行、课程管理、招生选课、学生学籍学业管理、教师教课与科研管理等各个方面。在“互联网+”时代，高校教学管理体系势必会产生极大的变革，探索“互联网+”理念和技术的内涵，将其应用在高职院校教学管理中，有着积极意义。对此，文章采用了管理评价法、定性分析法、问卷调查法等多种研究方法进行研究。基于对“互联网+”理念的认识，基于对当下教学管理不足之处的深究，探索出“以‘互联网+’构建智慧校园—以‘互联网+’优化教学模式—以‘互联网+’落实师生管理—以‘互联网+’开拓线上思政教育”这四大基本模型，以供参考。

关键词：“互联网+”；高职院校；教学管理

中图分类号：G640" " 文献标识码：A" " 文章编号：1673-7164（2024）04-0014-04

随着互联网技术的飞速发展，互联网理念和技术也迅速传播开来。“互联网+”理念和技术对于高职院校教学管理模式有着不少创新和启示，如让高职院校教学管理融合互联网理念、依托于互联网技术展开，以“互联网+”技术研究高职院校的运转逻辑与规律，打造智慧校园；以“互联网+”教育创造更加灵活、更加有效的教学模式；以“互联网+”手段落实对教师的服务以及对学生的综测进行评价与管理；以“互联网+”理念开拓线上综合教育平台，形成线上线下双平台的互补模式等，进一步强化高职院校育人成果、持续优化教学管理，意义重大。

一、“互联网+”理念和技术

“互联网+”是指在创新2.0（信息时代、知识社会的创新形态）推动下由互联网发展的新业态。“互联网+”理念在教育上的体现，常见于教学方式的转变，利用互联网技术和互联网途径，构建线上教育平台，形成线上与线下相结合的教育模式。但事实上，“互联网+”理念在教育上的体现绝非仅限于教学方式的转变，同样也体现在高职院校制订学校教学制度、明确教学目标以及执行、课程管理、招生选课、学生学籍学业管理、教师教课与科研管理中。相比于传统教学管理理念，从输入端着手研究，在教学管理的方方面面都渗透“互联网+”理念，为高职院校教学管理提供新的解决方案，解决教育资源错配的问题，加强教育评价体系以增强对学生的综合管理，加强教师监督与教师服务，开创线上教育新场景，形成线上与线下互补，多措并举，全面提高高职院校教学管理的有效性。

二、高职院校教学管理改革的重要意义

（一）遵循教育部指示和满足社会期望

致力于推动高职院校教学管理体系改革，创新更好的教学管理模式和更优秀的人才培养体系，在学校制度、育人目标、学业管理、课程模式、课程考核、学业预警、教师管理等方面进行调整，将“互联网+”理念和技术应用其中，这是社会发展的必然途径，也是顺应教育部指示，更是满足社会期望的重要举措。

（二）是打造高质量人才的必然途径

推动高职院校教学管理体系不断优化，这既是教育部指示和社会期望，同时也是打造高质量人才的必然途径，将“互联网+”理念和技术应用在高职教学管理中，能够有效推动教学质量的提升，满足学生发展诉求，有助于学生个人学识和技能发展。例如打造翻转课堂，实现线上教育和线下教育的互补，可有效解决课堂课时较少的问题，课堂上可以进行实践教学，或进行研究型教学，改变因课时不足而导致的灌输式教学。再例如做好对学生的学业管理工作，实行学业预警，助力学生顺利完成学业［1］。

（三）助推高职院校育人体系发展

高职院校教育体系为社会需求而服务，是为打造社会主义现代化国家输送优秀人才的重要场所。“互联网+”理念在高职教学管理中的应用，契合高职院校的办学特点，学生能够更好地适应社会发展新场景，这也是高职院校办学能力提升的表现。

三、高职院校教学管理常见难点

（一）缺乏线上教育途径，缺乏“互联网+”教学

“互联网+”为高职院校教学管理提供新的解决方案，但在一些情况下却没有受到重视。部分院校存在缺少线上教育途径的问题，或者开展了线上教育途径，但是内容却不充实，难以为继。当然，这和高职院校教育的教育理念和经费有关，比如科技硬软件、数字化资源，基础架构成本、维护成本、制作成本、人才成本、教学资源成本等都需要较大花费，线上教育并非易事。又或者缺乏翻转课堂、线上线下混合式教学等先进的教学方式，因为课堂课时较少，教师被迫只能进行灌输式教学，原本要吸引学生探讨交流的话题或问题没有亮点，导致学生课堂参与度不高［2］。

（二）缺少对学生的综合评价以及学业预警机制

首先，缺少综合评价机制，对于学生学业情况、综合素质发展情况等不够深入调研和评价，导致高职院校对学生不够了解，也就无法持续改进教育模式。

其次，不仅缺少对学生的综合评价，还缺少学业预警机制。不少高职院校对于学生的学业管理都属于间接管理、事后管理，只起到了事后通知作用，这样的学业管理模式只是粗放式管理，导致部分高职院校学生的学习态度散漫，应付了事，学习成果自然难以达标。如果能够增加对学生学业的直接管理、事前管理，增加学业预警机制，将更有利于高职院校对学生的精准了解以及合理劝导，提高办学质量。

（三）教师对“互联网+”教育不适应

在“互联网+”教育理念下，需要教师具备相应的教学素养，要看到“互联网+”教育和信息化教育的不同，“互联网+”教育是信息化教育的升级。目前教师的“互联网+”教育技能上还存在不足，存在不善于展开线上教学、线上线下混合教学成效不足等问题，还需要持续加强“互联网+”教学的教学质量。

四、高职院校“互联网+”教学管理策略

（一）以“互联网+”构建智慧校园

高职院校教学管理制订学校教学制度、明确教学目标以及执行、课程管理、招生选课、学生学籍学业管理、教师教课与科研管理等各个方面。在“互联网+”理念影响下，对各个环节都造成巨大影响，近年来倡导的“智慧校园”的概念，也是“互联网+”理念在高职院校教学管理中的应用。结合互联网，让整个学校包括课堂内的学习、教学、科研、管理和生活服务有关的所有信息资源进行整合，实现教学管理体系全面数字化。依托于智慧校园系统，学生通过校园一卡通可查找数字化图书资源，查找空缺的自习室，进行身份认证、校园消费、个人资料查询、学业查询等多种功能。依托于智慧校园系统，学校资讯也可通过线上传输，教师可查看学校实验室、电教室等设施的在位状态。

在大数据思维下，智慧校园系统收集院校大数据，进而寻找最优化的教学管理措施，分析如何最优化控制招生人数、生源地等，如何提升教学楼、实验室、电教室、图书馆的利用率，如何配置完善而充足的教学资源，如何对教学进行严格的考核和管理等。寻找高职院校运行的逻辑与规律，使得相关教学管理决策更加科学、更加合理。例如图书资源的配置须根据学校的实际情况和学生的实际需求而定，收集学生借阅图书的大数据，或者对学生进行调查问卷，了解日常借阅中学生反馈短缺的图书、学生所需求的图书，并了解学生的图书借阅习惯和借阅方式等，最终实现图书资源的科学配置［3］。

（二）以“互联网+”优化教学模式

“互联网+”教学模式的核心点在于“资源—教法”两大方面。首先在资源方面，在“互联网+”时代，提倡拓宽数字化学习途径和资源建设，解决学习资源局限性的问题，构建专业的线上教育资源网站，配制足额足质的学习资源，教师与学生都可以搜索学习资源使用或学习。这一教育资源网站也能作为线上教学的载体，助力线上教学或线上线下混合教学等［4］。

在教法方面，倡导构建“互联网+”教育模式，倡导将教育和互联网结合在一起，在传统教育的基础上进行拓展，将课内与课外结合在一起，将线上和线下结合在一起，解决课堂时间少、教育内容分散等一系列问题，也可利用课外时间促使学生巩固学习并开阔视野。比如线上线下混合式教学，一部分教学可在线上进行，一部分教学可在线下进行，线上教学以MOOC课堂教学和SPOC课堂教学等模式为主，区别在于前者是开放的，后者是有一定的限制，教师在线上学习平台发布任务，上传学习资料，学生则在规定时间内登录个人账号，进入学习直播间打卡学习。以翻转课堂为例，翻转课堂也是比较典型的“互联网+”教学模式，从“课前—课堂—课后”三个维度来看，在“课前”教师准备数字化教学资源，并将数字化教学资源推送给学生，促使学生进行知识学习，但要注意课前学习内容不要太多，内容也不要太过深刻，能够引导学生进行基础学习即可，对所学习的知识内容有初步认识，避免给学生造成较大学习负担；在“课堂”上，因为学生已经在课前进行了基础知识学习，因此教师可以少讲基础知识，多讲深入知识，引导学生深入探究，或可进行实践演练、习题测验、解惑纠错等教学环节，持续提升教学的质量；“课后”，主要作为巩固知识、作业交流、解惑答疑、学术交流等环节，学生有学习上的问题可在班级群或论坛上留言，教师及时解答该学生的困惑［5］。

（三）以“互联网+”落实师生管理

首先是对教师的管理，对教师的管理主要在“培养—监督—服务”三个方面，“互联网+”理念为其提供新的解决方案。对教师的“培养”至关重要，因此要打造线上培养途径，构建互联网培养平台，实时记录教师打卡学习数据，构建教师个人档案，以培养促使教师提升“互联网+”教育能力，不断提升“互联网+”教学的质量。对教师的“监督”也需要完善，建立全面的听课、巡课、监课、课程判断以及体系改进制度，辅以奖惩制度，根据对学生学习成果的考核与评定，来判断教学管理是否有效。可以利用互联网收集学生对教师的反馈性评价、其他教师听课的侧面性评价等，以此作为对教师的考核指标。在选课环节，将教师的考评数据和学生学业数据透明化，学生能够了解教师的考评结果，教师也能够了解学生的学业数据，通过大数据分析寻找最合适的教师或学生。对教师的“服务”同样可依据互联网平台，及时了解教师的需求，服务于教师的教学需要、科研需要等。

其次是对于学生的管理，学生管理重点主要在于“评价—管理”二维结构。必须基于对学生的综合评价展开管理，评价不仅对学生的学习成绩进行评价，也要对学生的德、智、体、美、劳等水平现状进行全面的、分类的评价，不仅要有教师对学生的评价，也要做好学生自评、学生互评、社团评价、家长评价等多元评价，以此做到对学生的精准测评，进而判断学生的素质发展是否健康，判断学生的学业情况是否达标等。利用互联网可更好地收集并汇总学生资讯，委托辅导员、授课教师、班委、宿管、家长等多方人员配合，观察并记录学生的行为和思想状况，对其中重点情况或特殊舆情状况要尤其注意，各方人员通过互联网交换信息，加强对学生的精准了解。基于对学生的综合评价，将其反馈给学生，做好学生的各方面管理，查缺补漏，及时了解学生缺点并跟进解决。在管理方面，尤其突出对学生的学业预警，顾名思义即对学生的学情和学业现状应具有一定预判性，收录学生参与每一次考核的成绩，小到随堂测试、课后作业，大到期中期末考试，对学生进行精准了解，制订学生成绩变化情况量表、学生学分不足以及补考信息表等，应用大数据思维，运用精准算法，对学生未来的学业趋势做出合理预判。构建学业预警机制，将学生学业问题、学业态势反馈给学生，要求学生及时改进不足之处，从事后管理发展为事前管理，助力学生顺利完成学业。

（四）以“互联网+”开拓线上思政教育

高职院校知识教育和思政教育是“两条腿”，缺一不可，既要培养学生掌握完善的知识与技能，也要塑造学生健康的“三观”和人格。“互联网+”时代下的技术和应用不仅会影响高职院校的知识教育，也会影响思政教育。

具体来说，要构建线上思政教育平台，并不断充实这一平台的资源，可以上传一些有教育价值的视频或文章供学生查看，或者利用网络思政平台进行好人好事评选、红色征文、红色观影等活动，真正让学生融入这一网络思政教育平台。例如围绕“网络道德”这一主题，向学生传输健康的网络道德观念，引导学生用真善美对待事物，不要被不良思想蒙蔽，不要人云亦云，不要在网络上攻击别人，不要轻信网络内容，做一个有思想、有见识的人。

自媒体时代，在思政内容形式上也可进行创新，短视频是人们喜闻乐见而又生动形象的教育载体。高职院校可拍摄情境教育短剧，用一个个简短而又有趣的小故事、短视频揭示思想道德真理，这种轻松而有趣的形式更易于被学生接受。

五、结语

基于对“互联网+”理念和技术的认识，明确了其对于教学管理改革的重要意义，调研高职院校教学管理的常见难点或问题，进一步探索“互联网+”理念对于高职院校教学管理工作的应用目标。通过研究得出“以‘互联网+’构建智慧校园—以‘互联网+’优化教学模式—以‘互联网+’落实师生管理—以‘互联网+’开拓线上思政教育”这四大基本模型。第一，打造“智慧校园”，实现教学管理体系全面数字化，让高职院校运转更高效、更先进，在大数据思维下优化教学管理措施；第二，优化教学模式，加大数字化学习途径和资源建设，构建“互联网+”教育模式，实施如线上线下混合式教学、翻转课堂等；第三，落实师生管理工作，对教师落实“培养—监督—服务”，对学生则做好“评价—管理”二维结构；第四，开拓线上思政教育渠道，构建线上思政教育平台，并不断充实这一平台，培养学生健康的“三观”和人格。

参考文献：

［1］ 王刚，王青，戎静. “互联网+”时代高职院校教学管理创新研究［J］. 辽宁工程技术大学学报（社会科学版），2019，21（06）：491- 494.

［2］ 许玉婷. “互联网+”时代下高职院校教学管理信息化建设探析［J］. 山西青年，2021（07）：136-137.

［3］ 罗建军. 互联网时代职业院校教学管理的发展现状及模式创新［C］//福建省商贸协会. 华南教育信息化研究经验交流会2021论文汇编（十四）.四川西南航空职业学院，2021：4.

［4］ 万琰. 探析“互联网+”时代背景下的高职院校教学管理策略［J］. 学周刊，2019（01）：14-15.

［5］ 王丹，杜俊. “互联网+”背景下高职院校二级学院教学管理的创新与思考［J］. 新疆职业大学学报，2017，25（04）：19-22.

（荐稿人：罗盼，河北师范大学副教授）

（责任编辑：莫唯然）