浅析行业协会如何构建学习型组织

王晖

［DOI］10.3969/j.issn.1672-0407.2024.06.045

［摘 要］学习型组织建设是新时代下的新要求，也是建设学习型城市、学习型社会的有力支撑。在知识经济时代背景下，如何更好地将学习型组织建设与行业协会发展相结合，切实发挥学习型组织的作用，促进行业协会的发展，激发行业协会的学习动力和活力，营造学习氛围，进而助力我国学习型社会的整体实现，值得深入思考。本文首先介绍学习型组织的内涵与要素，其次指出行业协会构建学习型组织面临的一些困难，最后提出相应的改进建议，以期提供一定借鉴和参考。

［关键词］学习型组织；行业协会；共同愿景

［中图分类号］F27文献标志码：A

构建学习型组织对社会的技术进步、人员的知识及素质的提高有很大的作用，也是我国实现社会主义现代化的动力源泉。可以说，构建学习型大国是非常必要的，也是非常紧迫的。学习型组织是构建学习型大国的重要组成部分，为持续推进学习型组织建设，我国出台了一系列政策。比如，早前在《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中就提出“广泛开展城乡社区教育，加快各类学习型组织建设，基本形成全民学习、终身学习的学习型社会”［1］；2014年，教育部等七部门联合发布《关于推进学习型城市建设的意见》，指出建设学习型社会是实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴中国梦的重要内容和有力支撑。

行业协会（以下简称“协会”）作为社会的基本单位，发挥着链接政府和企业的桥梁作用，而且协会人员的学习风貌、专业知识水平，对整个行业都有示范效应，能够更好地为政府、会员、行业服务。构建学习型组织对于协会来说有重要意义，而协会对构建学习型组织的态度、理念及做法，对整个行业也有一定的影响。

1 学习型组织概述

学习型组织是指通过营造组织内的学习气氛，充分发挥员工能力而建立起来的一种有机的、柔性的、扁平的、可持续发展的组织。不仅是一个学习型的个体，也是一个整体性、系统性的组织体系。

1.1 学习型组织的内涵

1.1.1 学习型组织是一个“发现—纠正—成长”的组织

学习型组织不仅要学到知识，还要在工作、学习、生活过程中不断探索，发现问题，探究问题，在实际中纠正问题，最后自身得到成长。

1.1.2 学习型组织是一种学习思考和创新的组织

学习型组织要进行思考性、创新性、系统性的学习，而不是单一知识的学习，更不是按部就班地学习。学习型组织要善于思考，敢于创新，而这种创新可以是制度、观念上的创新，也可以是管理方式方法等多个层面的创新。

1.1.3 学习型组织的基础是团体

个人是组织的重要组成部分，但学习型组织不仅需要个人积极思考学习，也需要团队形成良好的学习氛围，拥有共同的学习目标，并进行深入的思考。不仅需要个人有学习的动力，更需要团队有共同的学习目标、积极的学习态度［2］。

1.2 学习型组织的要素

学习型组织主要有五个要素，即共同的愿景、团队学习、改变心智、系统思考、自我超越，具体内容如表1所示。

其中，共同的愿景是基础，团队学习是保障，改变心智和系统思考是方式方法，自我超越是目标。这五个要素相辅相成，缺一不可。

2 行业协会构建学习型组织面临的困难

2.1 创建学习型组织动力不足

协会不同于企业，企业的目标是盈利，一旦落后就会被市场淘汰，而协会则不然，它具有一定的稳定性，人员流动、知识更新换代的速度较慢，因此导致部分成员安于现状，对新知识、新学习方法、新的办事流程有抵触，不利于其探索新知识、学习新业务、掌握新技能。另外，一些协会成员自我管理能力、自主学习能力不足，不愿意主动学习，最终导致有些协会构建学习型组织的动力不足［3］。

2.2 对学习型组织的认知不足

2.2.1 理论知识缺乏

部分协会对学习型组织的认知不足，缺乏相关理论知识的学习，导致构建学习型组织的目标不够明确，存在应付完成学习任务的情况，严重挫伤成员探索新知识、学习新业务、掌握新技能的积极性，影响构建学习型组织的进程。

2.2.2 对学习型组织的内涵缺乏认知

一些协会在学习型组织构建过程中时紧时松，主要原因是其对于学习型组织的内涵缺乏认知。一方面，他们把学习型组织建设复杂化，认为学习型组织建设很难掌握；另一方面，他们把学习型组织建设简单化，认为学习型组织仅仅是善于学习、培训的组织，只要鼓励学习、培训即可，甚至有些协会将学习型组织创建等同于组织学习。学习型组织的构建更重要的是改变成员固有的思维方式及行为模式，促进协会健康发展。

部分协会认为学习型组织的构建是一蹴而就的，而现实是建立学习型组织是一个长期的、潜移默化的过程。部分协会急功近利，利往只往会揠苗助长，往往适得其反。

2.3 实践中存在的困难

构建学习型组织在具体实施中会存在一些困难，主要体现在以下三个方面：一是部分协会对成员的培养方式缺乏科学性。比如，通过机械地组织读书会、观影等方式进行短期学习，既不注重参与成员的实际学习意愿，也不关注成员学习的持续性，导致学习效果大打折扣，违背建设初衷；二是对学习型组织成效的评估不够精准，主要表现就是学习型组织评价量化标准缺失，个人主观色彩浓厚，这就导致学习型组织应用效果及问题难以客观地被发现、改进；三是未制定相应的奖励机制，难以激发成员构建学习型组织的积极性。

3 构建学习型组织的建议

3.1 深化对学习型组织的理解和认知

深化对学习型组织的理解和认知是构建学习型组织的基础，协会要构建学习型组织必须要充分认识学习型组织的内涵，精准把握其理论知识和核心本质。在最高领导层面，需要建立學习型组织的学习研讨制度，讨论研究新思想、新方法，学习习近平总书记关于对建设马克思主义学习型政党，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的重要论述，从而更准确地把握学习型组织建设的方向、目标、规律，避免事倍功半，力求少走弯路；在中层干部层面，需要贯彻学习新思想、新方法，通过召开讲座、宣贯会等宣传形式，统一思想观念，提高落实相关部署和要求的执行力；在职工层面，重在落实，需要积极参加日常学习培训，尤其是学习相关理论知识，增强对构建学习型组织的认同感，最终达到构建学习型组织的

目的［4］。

3.2 实现组织结构扁平化，决策民主化

3.2.1 组织结构扁平化

组织结构对于成员有效发挥自身作用至关重要。传统垂直化的组织结构使基层成员信息沟通不畅，上升动力不足，学习积极性受到影响。因此，要建立学习型组织，首先就是要构造扁平化的组织结构。扁平化的组织结构与传统垂直化的组织结构相比，有利于成员及时获取信息，使其更有动力去提升自己，这是构建学习型组织的重要推动力量。另外，要用流程管理模式替代传统职能为主导的管理模式，强调以流程为中心，以会员服务为导向，让每个部门都能围绕协会价值链开展工作，创建和应用学习型组织。

3.2.2 决策民主化

民主协商、民主决策的良好氛围有利于构建学习型组织。具体的表现是充分倾听协会成员的声音，在协会重大问题决策、重要人事仼免、重大项目投资决策和大额资金使用等方面由秘书处召开领导班子会议进行商议，提交集体讨论决定。充分发挥“大家的事情大家议”的民主决策方式，鼓励成员表达自身想法和观点，侧面激励成员进步。

3.3 构建有利于学习型组织的协会文化

协会文化建设是指协会文化相关的理念的形成、塑造、传播等过程。其外在表现为成员待人处事的方式方法，内在体现协会的价值观，会潜移默化地影响协会人员的精神面貌和行为。协会文化体现协会形象，具有约束、激励、导向作用，对构建学习型组织具有重要意义。

3.3.1 树立人本主义理念

构建学习型组织要求改变成员心智，提升成员处理问题的能力，只有坚持人本主义理念，尊重成员的主体地位，才能充分发挥其主观能动性，创造更大的价值。要建立开放、兼容并蓄的协会文化，允许成员有不同的观点和看法，并进行深入交流，迸发出思想的火花。

3.3.2 注重创新和协同文化培养

学习型组织要求成员改变传统思维模式，“敢破敢立”。“破”即打破原有的传统固定思维模式，“立”即树立新思想、新方法。协会各部门、个体应深度合作，协同发展，树立共同的愿景目标。因此，协会要注重创新和协同文化培养。

3.4 积极开展学习，健全激励体系

学习型组织最重要的是学习。因此，协会要为成员创造学习的机会。一方面，协会完善培训机制，通过聘请外部专家前来讲座，组织成员参加知识问答、培训等措施提升成员专业能力和水平；另一方面，协会还应组织其他内容的学习，比如，对建设马克思主义学习型政党，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国的理论知识，以及消防知识、公文写作等方面的内容。此外，协会应建立健全激励体系，包括制定合理的激励制度，建立合理的激励机制，通过物质奖励、精神奖励等提升成员的学习积极性。

3.5 推进协会信息化建设

信息化建设是协会建立学习型组织的基础和保障。协会信息化建设意味着知识共享、信息共享，意味着成员获取信息便捷，有利于学习氛围的构建。协会信息化建设主要包括以下内容：一是协会会员系统、培训系统等信息平台的建设。实现协会秘书处与会员单位的联络，有利于协会秘书处作出正确的决策。二是建立系统性的信息平台，打造统一的信息化服务平台，减少信息传递环节，提高信息的有效性和及时性。三是健全信息管理制度，实现信息建设的全员参与。协会信息主要来源于全体成员，为规范信息管理，避免信息不准确以及成员的不规范行为，应建立健全信息管理制度，以制度来规范成员在信息化建设中的行为，避免非真实信息的干扰。

4 結语

构建学习型组织对于行业协会至关重要，如果协会能够有效构建学习型组织，不仅能够提高协会绩效，更能增强其生命力。优秀的学习型组织能够支持与激励成员创新，引导其主动学习和思考，促使协会创新工作方式，创新组织形式，提高工作效率和工作效果。只有采取有效的措施，才能合理构建学习型组织，发挥行业协会的引领作用。

参考文献

［1］国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）［EB/OL］. ［2010-07-09］. http：//www. moe. gov. cn/srcsite/A01/s7048/201007/t20100729_171904. html.

［2］赵媛. 浅析学习型组织理论在企业管理中的应用［J］. 山东青年，2017（7）：136，138.

［3］张妍. 学习型组织在企业中的应用研究［J］. 管理研究，2021（3）：9-10.

［4］马晓磊，董鑫. 学习型组织在政府机关和企业管理实践中的应用解析［J］. 消费导刊，2019（45）：294-296.