封小雷
[DOI]10.3969/j.issn.1672-0407.2024.05.058
[摘 要]近年来,全球数字经济蓬勃发展,成为推动经济增长和创新的重要引擎。国有企业作为经济主体之一,在数字经济时代面临着迫切的转型需求。然而,由于历史原因和体制机制的限制,国有企业在数字化转型方面面临诸多挑战。因此,研究国有企业数字化转型的对策是当前有待解决的问题。文章基于数字经济背景,探讨国有企业数字化转型的问题,深入探究数字经济给国有企业带来的机遇和挑战,以期为关注相关研究提供参考。
[关键词]数字经济;国企;数字化转型;对策
[中图分类号]F27文献标志码:A
随着数字经济的快速发展,国企数字化转型成为提高其竞争力和创新能力的必然选择。数字经济在全球范围内呈现出爆发式增长,并深刻改变了传统产业的运行模式和商业模式。国企作为国家经济的重要支柱,也面临着转型升级。然而,当前国企数字化转型存在一系列挑战,包括技术落后、组织架构僵化、人才短缺等。因此,开展对国企数字化转型对策的研究具有重要的理论和实践意义。
1 国企数字化转型的重要性
一般来说,数字化转型是指通过运用先进信息技术,将传统的业务模式和运营方式进行创新,提高生产力和竞争力,实现长期健康发展的过程。国企数字化转型的重要性包括以下几个方面。
1.1 提升效率和降低成本
数字化转型能够通过自动化和智能化技术,简化企业工作实行流程,减少重复性工作对工作进程的影响,提高生产效率[1]。通过引入云计算、大数据分析等技术,国企能够更好地管理资源,制订合理的生产计划,降低生产成本,提高盈利能力。
1.2 实现业务创新和模式转型
数字化转型不仅仅是将传统的业务过程进行电子化,更是通过整合信息技术与产业深度融合,推动企业业务的创新。通过数据分析与挖掘,国企可以更深入地了解市场需求和消费者行为,开展差异化产品研发,并通过互联网等渠道拓展新业务模式,提高市场竞争力。
1.3 增强企业整体竞争力
数字化转型能够帮助国企迅速适应市场变化和创新技术的发展。通过引入人工智能、物联网等技术,国企可以建立敏捷、灵活的供应链和生产系统,以更好地满足市场需求。同时,数字化转型还能够提高企业管理水平,加强风险管理和提高决策能力,提升企业的整体竞争力。
1.4 推动产业升级和转型升级
数字化转型不仅是企业层面的改变,还能够推动整个产业的升级和转型[2]。国企通过数字化转型,能够与供应链上下游企业进行信息共享与协同,实现产业链的优化与整合。同时,数字化转型也可以激发创新活力,推动传统产业向智能制造、绿色制造等高端产业升级,提高国企的核心竞争力。
1.5 增强对市场和消费者的洞察力
数字化转型可以帮助国企更加深入地了解市场和消费者需求,提升对市场的洞察力。通过数据分析和挖掘,国企可以获取大量的市场信息和消费者反馈,从而更好地了解市场变化、预测趋势,迅速调整营销策略和产品设计,提高市场份额和用户满意度。
2 国企数字化转型面临的挑战
2.1 网络安全管理发展存在难度
数字化转型是当前企业发展的重要趋势,然而,在数字化转型的过程中,国企在网络安全管理方面会遭遇一些困境。国企在数字化转型中存在网络安全意识薄弱的问题。相比于传统的业务模式,数字化转型使得国企数据和信息的流动更加频繁,也增加了网络攻击的风险。然而,由于长期以来国企对网络安全问题的重视不够,缺乏系统的安全培训和意识教育,导致员工对网络安全威胁的认识不足,容易陷入网络攻击的陷阱[3]。
部分国企在网络安全技术与设备方面同样存在滞后的问题。由于数字化转型需要相应的技术支持,国企在网络安全技术与设备的引入上往往滞后于其他领域,这导致了网络安全管理的薄弱。同时,网络安全技术的更新换代速度较快,国企需要进行持续的技术更新和升级,但这需要大量资源和资金投入。此外,国企数字化转型中存在信息共享与保密的矛盾。一方面,数字化转型要求国企实现信息的共享与互通,以提高运营效率[4];另一方面,由于国企业务涉及敏感信息和商业机密,安全的保护和保密工作成为不可或缺的一环。如何在信息共享和保密之间进行平衡,确保网络安全是国企数字化转型中亟待解决的问题[5]。
2.2 企业管理机制的革新不彻底
在国企数字化转型过程中,许多企业受到传统管理思维的束缚。在数字化时代,信息的快速流动和知识的广泛共享要求企业更加注重协同和合作,更加关注员工参与和沟通的能力。由于传统管理思维的影响,国企在构建灵活、开放、协作的管理机制上存在一定的障碍。数字化转型的核心是推动企业从功能划分转变为以客户为中心的价值创造,要求组织结构向扁平化、网络化方向发展。然而,国企的组织结构通常较为复杂,部门之间的信息传递、决策共享困难,导致流程烦琐、效率低下[6]。在数字化转型中,国企需要对组织结构进行深刻的调整和改革,以适应新的业务模式和工作方式。
此外,国企数字化转型中还面临着文化变革的挑战。企业文化是管理机制的重要组成部分,对于数字化转型的成功至关重要。然而,受长期以来形成的传统文化和思维模式的影响,部分国企内部存在保守、守旧的观念,难以调动员工的积极性和创造性,阻碍了管理机制的变革。在数字化转型中,国企需要重视文化建设,培养员工的创新思维和沟通能力,促进管理机制的革新[7]。
2.3 缺乏数字化管理人才
当前,许多国有企业的管理人才隊伍相对薄弱,使得国企在进行数字化转型时面临着人才缺失的难题,很难找到具备数字化管理能力的人才支持企业的转型。同时,部分国有企业的用人制度和人才评价机制相对僵化,对于新兴岗位需要的数字化管理人才评价体系不完善。国有企业多年来的运作模式相对稳定,对于数字化转型所需的新兴岗位和新角色人才的需求量大,但现行的用人制度和评价机制往往难以适应这些新要求[8],导致国企在数字化转型过程中缺乏数字化管理人才。
此外,国有企业的招聘和培养机制相对滞后,没有及时调整和跟进。许多国企仍然采用传统的选拔和培养方式,对于数字化管理等新兴岗位人才的发掘和培养较为不足。这使得国企在数字化转型过程中无法快速获得高素质的数字化管理人才,限制了国有企业的发展[9]。
3 数字经济背景下国企数字化转型的策略
3.1 转变对数字化转型的认识
在数字经济时代,国企应转变对数字化转型的认识,认识到在激烈的市场竞争中,只有实现数字化转型才能增强自身的竞争力,促进自身的健康可持续发展。由此可见,数字化转型的前提是国企管理层对其的正确认识,结合外部环境的变化和企业自身的经营情况,制定转型的方案和策略,进而为数字化转型奠定坚实的基础。例如,国企可以搭建信息共享平台,打破部门间的信息壁垒,提高信息的传递效率。再如,国企可以把数字化转型工作与日常工作相结合,确保数字化转型贯穿企业生产的各个环节,使日常工作成为推动企业转型发展的中坚力量。
3.2 采取多种措施,加强网络安全意识培训
首先,国企应建立网络安全架构,包括物理层、网络层、主机层和应用层等的综合安全防护,提升防御能力。国企需使用先进的防火墙及入侵检测和防护系统,利用数据加密和网络隔离等安全设备和技术,为企业管理提供多层次的网络安全保护。后期国企更需通过身份认证和权限管理等手段,限制和管理企业内部人员以及外部访问者的权限,确保敏感数据的安全。
其次,国企需要结合数字化转型发展需求,提升员工的网络安全意识,组织定期的网络安全培训,向员工传授有关网络安全的知识,提高他们对网络安全威胁的认识和警惕性[10]。国企管理者需制定并推广企业内部的安全操作规范,明确员工在日常工作中应遵循的网络安全行为准则,如密码安全、信息分享和移动设备管理等。培训中需侧重培养员工对网络攻击和安全漏洞的辨识能力,加强对异常现象和事件的及时汇报和处理,形成全员参与的网络安全风险防范机制。
3.3 實现信息共享,强化数据对决策的驱动力
首先,国企数字化转型需建立统一的数据管理平台,整合和管理企业内部各个部门和业务系统的数据资源,实现数据的统一存储、加工和共享,避免“信息孤岛”问题的产生。国企需明确数据共享的原则、权限和流程,建立完善的数据访问和使用机制,便于各部门之间的信息交流和合作,确保数据的准确性、完整性和一致性,通过技术手段对数据进行清洗和校验,排除噪声数据和异常数据,提高数据质量。后续国企内部更应制定统一的数据标准和规范,使不同系统产生的数据可以互相对接和共享,提高数据的可比性和可用性。
其次,国企需建立数据分析与决策支持体系,引入数据分析工具和技术,构建数据仓库和数据分析模型,帮助决策者对大量数据进行深入分析和挖掘,为决策提供科学依据。国企也应在内部推行数据驱动发展决策的企业文化,推广数据驱动的思维方式和决策方法,加强培训,提升员工的数据分析能力,树立数据驱动意识,增强协作能力[11]。
3.4 吸引外部专业人才,建立数字化人才培养机制
在数字经济背景下,国企可通过吸引具有数字化转型相关经验和专业知识的外部人才来增强组织的数字化能力。这些外部专业人才能够带来新的思维方式、技术知识和先进的管理方法,推动数字化转型的顺利进行。在此基础上,国企更需建立数字化人才培养机制。根据数字化转型的需求,不断完善数字化人才培养机制,制订培养计划,明确人才培养的方向和目标。在必要情况下,国企可投资建设数字化培训中心、开设内外部培训课程、提供学习资源等,为员工提供学习和成长的机会[12]。国企可以通过与高校、科研机构、行业协会等建立合作关系,开展人才培养和交流活动。这有助于技术创新和人才引进,推动数字化转型。
国企应提高对外部专业人才的吸引力。可以通过提供具有竞争力的薪酬和福利待遇来吸引具有数字化转型相关经验和专业知识的外部人才。此外,还可以积极参与行业交流会议、技术论坛等活动,与优秀的外部专业人才进行深入沟通与交流,进一步增强吸引力。
此外,国企应建立合理的数字化人才培养机制。可以针对不同岗位和层级制订相应的培养计划,并明确人才培养的方向和目标。对于内部员工,可以设立数字化培训中心,开设内部培训课程,提供学习资源,帮助他们提升数字化能力。对于外部人才,国企可以与高校、科研机构、行业协会等建立合作关系,开展人才培养和交流活动,通过技术创新和人才引进推动数字化转型。国企应加强数字化能力建设。可以在组织内部打造专门的数字化转型团队,负责统筹和推动数字化转型的相关工作。同时,还应积极引进先进的数字化技术和管理方法,不断更新和完善数字化转型的战略。还可以加强与科技企业的合作,共同探索数字化转型的新模式和新路径。创新是数字化转型的核心驱动力之一。因此,国企应鼓励员工提出创新想法和解决方案,搭建创新交流平台,推动创新成果的转化和应用。另外,还应关注员工的学习和成长,在企业内部营造良好的学习氛围并为员工提供成长机会,激发员工的创新潜能。
4 结语
总的来说,国企的数字化转型至关重要,在数字经济背景下国企将面临诸多影响自身数字化转型的问题。通过采取技术升级、组织变革和人才培养等措施,国企可以有效应对数字经济带来的挑战,并实现数字化转型。然而,数字经济的不断发展和变化使得国企数字化转型需要不断适应新的挑战。因此,建议国企不断提升自身的创新能力和敏捷度,加强与数字经济相关产业以及科研机构的合作,以确保其在数字经济时代的可持续发展。
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