高职专业学生心理支持网络构建策略研究

许彬

摘要：文章探讨高职专业学生心理支持网络的构建策略，从建立完善的心理健康教育管理体系、建立科学合理的心理咨询服务机制、建立有效的学生心理健康干预机制、建立完善的学生心理支持网络平台四个方面入手，以期给高职专业学生心理支持网络的构建和实施提供参考。

关键词：高职专业学生；心理支持网络；构建策略

随着社会的发展和教育体制改革，高职院校的数量和规模不断扩大，越来越多的学生接受职业技能培训。然而，由于学业压力、职业困惑以及人际关系等因素的影响，高职专业学生的心理健康问题日益突出。为了解决这一问题，构建心理支持网络已成为一种有效而必要的措施。本研究旨在探索高职专业学生心理支持網络的构建策略，以帮助他们更好地应对心理问题，并促进他们的成长和发展。

一、高职专业学生心理支持网络构建的必要性

建立高职专业学生心理支持网络具有紧迫性和必要性。首先，社会竞争日益激烈，学生需要具备良好的心理素质和适应能力，以应对未来职场的挑战。其次，建立高职专业学生心理支持网络，可以提供及时的心理咨询和帮助，满足学生在多个层面、多个领域的需求。当学生面临困惑、焦虑和艰难选择等问题时，他们可以通过心理支持网络获取专业的辅导和指导，从而减轻心理压力，提高学习和生活的质量。最后，心理支持网络可以帮助学生建立积极健康的人际关系，解决人际冲突和交往困难，提高社会适应能力和职业素养。

二、高职专业学生心理支持网络的构建策略

（一）建立完善的心理健康教育管理体系

1.制订全面的心理健康教育规划

为了建立完善的心理支持网络，高职院校需要制订全面的心理健康教育规划。这一规划的关键是深入了解学生的心理健康需求，并为他们提供相应的支持和资源。

首先，高职院校可以组织调研，通过问卷调查、访谈等方式，了解学生在学习与生活中可能面临的心理问题和压力源，并有针对性地制订解决方案。例如，如果发现某个专业的学生普遍存在就业焦虑，高职院校可以组织相关活动，如职业规划辅导和就业信息分享会，帮助学生缓解焦虑。

其次，全面的心理健康教育规划应该包括心理健康教育的时间安排和内容设计。高职院校可以设立选修课程或开展相关的讲座、研讨会，向学生传授心理健康知识和技能，帮助他们更好地应对挑战和压力。例如，高职院校开设管理压力的课程，教导学生有效地管理时间和调节情绪。

2.建立心理健康教育的课程体系

高职院校需要建立完善的心理健康教育课程体系，这个体系应该涵盖从基础知识到实践技能培养等方面的内容。

首先，教师可以从心理学基础知识入手，向学生介绍心理健康的概念、影响因素和常见问题等。例如，高职院校可以开设心理学概论课程，让学生了解自己的心理发展和特点，关注自身心理健康。

其次，教师应注重实践能力的培养，帮助学生掌握解决心理问题的能力。例如，高职院校可以开设沟通技巧培训课程，教授学生积极的沟通方式和解决冲突的方法，提高他们的人际交往能力。

3.提供多样化的心理健康宣传活动

为了强化学生对心理健康的关注和参与，高职院校需要开展多样化的心理健康宣传活动。这些活动可以以小组讨论、讲座、展览等形式展开，覆盖多个主题和形式。

首先，高职院校可以定期组织心理健康讲座和座谈会，邀请专家学者或心理健康从业人员进行专题演讲，分享心理健康知识和经验。例如，高职院校可以邀请临床心理学家讲解焦虑和抑郁症的识别与处理方法，或者邀请心理健康顾问分享应对压力和调整情绪的技巧。

其次，高职院校可以举办以心理健康为主题的展览和比赛活动，通过图片、文学作品、视频等形式，让学生加深对心理健康的理解。例如，高职院校可以组织心理健康摄影比赛，让学生通过摄影作品展现自己对心理健康的理解，也可以提高学生的创造力和表达能力。

（二）建立科学合理的心理咨询服务机制

1.配备专业心理咨询师团队

为了建立科学合理的心理咨询服务机制，高职院校需要配备专业的心理咨询师团队。这个团队应由经过专业培训和资质认证的，具有丰富咨询经验和专业知识的心理咨询师组成。

例如，高职院校可以设立心理健康教育中心，聘请一支专业的心理咨询师团队。这些咨询师可以通过个别咨询和小组咨询的形式，为学生提供针对性和个体化的心理支持。咨询师应该具备良好的沟通和倾听技巧，能够理解学生的需求，关注他们的情绪变化，并提供相应的咨询和引导。

此外，心理咨询师团队还可以与其他相关机构、社会资源和专业机构建立合作关系，共同为学生提供全面支持。例如，心理咨询师团队可以与学生工作部门合作，了解学生在学业和生活中可能面临的问题，并提供相应的心理支持服务。

2.建立心理咨询预约系统

为了提高心理咨询服务的效率和便利性，高职院校需要建立心理咨询预约系统。这个系统可以让学生更方便地预约咨询，并确保咨询师的合理分配和时间安排。

例如，高职院校可以在校园网站或学生服务平台上建立在线预约系统。学生通过这个系统选择心理咨询师和适合自己的预约时间，避免排队等候和时间冲突。这不仅提高了预约的便利性，而且方便了心理咨询师的工作安排和资源分配。

此外，高职院校可以在心理咨询预约系统中设置一些简要的问题调查或初步评估问卷，以便学生提前了解自己的心理问题，并为咨询师提供一定的参考信息，使咨询师更有针对性地提供服务。

3.提供在线心理咨询服务

除了面对面的咨询，建立科学合理的心理咨询服务机制，高职院校还需要提供在线心理咨询服务，这对一些无法亲自面谈的学生来说尤为重要。

高职院校可以建立在线心理咨询平台，提供实时的文字聊天或视频咨询服务。通过这个平台预约咨询师，学生可以进行在线咨询，解决心理问题。为了保障在线咨询的质量和效果，高职院校应该确保平台的安全性和私密性，以保护学生的隐私权。同时，咨询师需要接受相关培训，学习使用在线咨询工具的技巧和注意事项，确保能够利用技术工具有效地与学生进行沟通和咨询。

（三）建立有效的学生心理健康干预机制

1.开展心理健康评估与筛查

为了构建有效的学生心理支持网络，高职院校需要开展心理健康评估与筛查工作，及早识别出学生潜在的心理问题，从而有针对性地提供帮助和干预措施。例如，高职院校可以利用心理评估问卷对学生进行量化调查，了解他们的心理压力水平、情绪状态，以及心理健康问题的类型和频次。同时，高职院校需要定期开展心理测量和评估活动，如焦虑、抑郁等常见心理问题的筛查。通过这些评估和筛查，心理咨询师可以及时掌握学生的心理健康状况，为学生提供有针对性的干预和支持。

2.设立心理危机干预机构

为了有效处理学生心理危机，高职院校应设立专门的心理危机干预机构。该机构由经验丰富的心理咨询师和志愿者组成，负责提供紧急的心理支持和干预。例如，高职院校可以在校园内设立心理咨询中心，24小时为学生提供咨询热线和面对面咨询服务。当学生遇到突发的心理危机，如严重的焦虑或情绪失控时，可以及时联系心理咨询师进行紧急干预。此外，高职院校还可以组织心理援助团队，定期对学生进行心理教育和应急培训，提高学生的心理抗压能力。

3.组织心理健康培训和支持性小组

为了提高学生的心理健康素养，高职院校需要开展心理健康培训和支持性小组，在校园中营造积极的心理健康氛围。例如，高职院校可以定期开展心理健康讲座，邀请专业心理咨询师或心理学教授分享心理健康知识和应对技巧。支持性小组让学生有机会交流、分享彼此的心理困扰和压力，通过集体讨论和心理互助，缓解心理压力，获得情感支持和专业建议。

（四）建立完善的学生心理支持网络平台

1.创建在线心理支持平台

为了建立完善的学生心理支持网络平台，高职院校可以创建在线心理支持社区，为学生提供交流、分享和支持的平台。在这个平台中，学生可以匿名或实名分享自己的心理困扰和经验，获得他人的理解和支持。高职院校可以在平台内设置各类话题板块，如心理压力、焦虑管理、情绪调节等，学生可以发表自己的问题或经历，其他用户可以进行回复或提出建议。这样的交流环境能够使学生感受到他人的关心和理解，减轻内心的孤独感。

2.开发心理健康信息分享平台

高职院校可以开发心理健康信息分享平台，提供大量有价值的心理健康知識和资源，包括心理咨询师和心理学专家的博客、文章、视频等，涵盖各种心理问题的解决方法和应对策略。通过阅读这些文章或观看相关的视频，学生可以了解更多有关心理健康的知识和技巧，并自主选择适合自己的方法和策略。

3.提供远程心理支持服务

为了满足学生的即时需求，高职院校可以通过官方网站或移动应用程序提供远程心理支持服务。学生可以通过在线咨询或视频会议的方式与专业心理咨询师进行交流和咨询。例如，高职院校可以设立一个预约系统，让学生选择合适的时间与心理咨询师进行远程咨询。这样的服务可以解决学生因地域或时间限制而无法亲自到场咨询的问题。

高职专业学生心理支持网络的构建对促进学生心理健康、提高教育质量具有重要意义。本研究从建立完善的心理健康教育管理体系、建立科学合理的心理咨询服务机制、建立有效的学生心理健康干预机制、建立完善的学生心理支持网络平台四个方面提出了具体的构建策略。通过综合运用这些策略，学生的心理健康水平将得到有效提高。然而，构建心理支持网络也面临一些挑战，需要全体教师、高职院校管理层和社会各界的共同努力。

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基金项目：全国餐饮职业教育教学指导委员会、中国烹饪协会餐饮教育工作委员会2023年度青年专项课题“基于思专融合下高职院校餐饮类专业学生心理预警网络构建”，项目编号：CYHZW-QN2023019。

（作者单位：太原旅游职业学院）