数智化时代烟草商业企业财务人员转型升级探讨

钟慷元

［摘 要］随着数字经济和人工智能的快速发展，很多行业和企业都在如火如荼地进行数智化改革。作为企业经营管理中的重要一环，财务也必须适应新形势、满足新要求，与时俱进地进行转型升级。文章以C市烟草公司为例，通过研究市级烟草商业企业财务人员的结构现状，分析数智化时代财务人员存在的不足，探讨新时期财务人员转型升级的有效方法。

［关键词］数智化；烟草商业企业；财务人员；转型升级

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.16.003

［中图分类号］F272.92［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）16-0010-03

0     前 言

随着大数据、人工智能、移动互联网、云计算以及区块链等新技术的迅速发展与应用，尤其是ChatGPT的出现，数字化、智能化正在对所有行业和领域产生重大影响，财会行业也不例外，进行数字化和智能化转型升级已经成为各行各业财务人员的“必修课”。

2023年全国烟草行业网络安全和信息化工作会议于2月份在湖南省长沙市召开，会议指出要深入贯彻落实党中央关于建设网络强国、数字中国的战略部署，以生产经营管理一体化平台建设为重点，全面推进数字化转型。在此背景下，以“数字化+智能化”为主要特征的财务管理改革就成为“落实数字发展战略，提升企业现代化治理能力”的必然选择，而财务人员的转型升级又是推动数字化改革的重要保障和基础支撑。

1     C市烟草公司财务人员结构现状

截至2023年3月底，C市烟草公司共有财务人员32人，其中市局公司14人、县局分公司10人、多元化企业8人，涉及预算、资产、资金、税务、核算、报表、档案管理等岗位。

1.1   年齡结构情况

财务人员的平均年龄为42岁，其中30岁（含）以下1人，占3.13%；30～40岁13人，占40.63%；40～50岁11人，占34.37%；50以上7人，占21.87%。年轻的财务人员占比相对较少。

1.2   学历结构情况

财务人员中硕士研究生学历的有4人，占12.5%；本科学历的有28人，占87.5%。大部分财务人员都接受过本科及以上学历教育，但是接受硕士研究生学历教育的占比较少。

1.3   职称等级证书持有情况

财务人员中拥有高级会计师职称的有2人，占6.25%；拥有中级会计师职称的有20人，占62.5%；拥有初级会计师职称的有10人，占31.25%。拥有高级职称的人数还比较少。

2     C市烟草公司财务人员存在的问题

2.1   知识结构相对单一，“财务即核算”观念根深蒂固

进入行业工作后，财务人员面对的工作主要是稽核、做账、记账等会计基础内容，财务职能仍然停留在传统的核算职能层面，财务人员很容易把自己局限在基础会计核算工作范围内，“财务即核算”“会计就是做好账”等观念成为财务人员的主流思想，并逐渐形成思维定式，直接影响到财务人员应用新工具、新技术发挥财务的预测、分析、决策等管理职能。

2.2   参加会计继续教育不够积极主动，数字化应用能力相对薄弱

目前，烟草行业实行的是“统一领导、垂直管理、专卖专营”的运行机制，拥有相对独立的上下游产业链，地市级烟草商业企业主要负责卷烟销售和烟叶生产、销售，经济业务相对固定、单一。在这种模式的影响下，烟草企业的财务人员参加会计继续教育的动力不足，容易出现应付了事的状况。同时，缺乏危机意识，习惯熟悉的工作内容和方法，对新形势下数字化变革不够敏感、重视，很多财务人员认为数字化、智能化离自己还有距离，可以先缓一缓、观望一段时间，没必要专门花时间去学习最新的数智化工具与技术，思想认知具有一定的滞后性。

2.3   业财职能存在脱节现象，数据信息的效能未得到充分发挥

作为国有企业，烟草商业企业采用的是典型的职能制组织结构，各条线、各部门职责明确、分工细致。具体工作中，财务部门和业务部门一直处于较为独立的状态，部门之间的沟通和联系较为缺乏，业财职能存在脱节现象，财务人员更多的是聚焦于完整记录经济业务、准确统计数据结果，深入业务部门学习、了解业务的机会不多，意识还不够强烈，部分财务人员虽然负责业务的日常核算列报，但对相关业务知之甚少，不了解具体业务的流程，无法立足业务提供合理有效的建议。同时，业务部门缺乏财务思维，对财务工作还存在一定的认知偏差，也不善于利用财务数据，导致业财之间没能形成完善的互通机制，融合效果不佳［1］。

2.4   财务系统建设还需完善，繁杂的基础工作占据了大量时间

受数据、工具和系统等因素的限制，现阶段大多数财务人员仍在从事基础的会计核算工作，以C市烟草公司为例，其2020年就完成了财务共享中心建设，加上已经建设好的预算管理系统、资金管理系统、国有资产管理系统，信息化已经覆盖会计核算、预算管理、资金监管、资产管理等多个环节，但由于各系统之间的功能和取数并未完全整合，如财务共享中心会计核算准确度还不够高，预算管理系统、资产管理系统的应用还不是很便捷、完善，报表系统中的很多数据仍需要进行深加工后才能使用，再加上原始单据审核、纳税申报、系统维护以及基础数据统计等工作仍需大量重复的人工操作，导致财务人员还没有从附加值低、花费时间和精力多的重复性劳动中解放出来。

同时，由于烟草行业对数据质量的要求较高，数据的填报基本采用的是逐级汇总与上报方式，还有很多数据需要进行多重审核和验证，财务人员经常辗转于不同的系统之间，重复执行数据收集、计算与核对工作，加上系统之间的数据并未完全贯通、共享，有时还需要依靠手工统计、收集相关数据，这些都耗费了财务人员大量的时间和精力，并直接制约着财务人员及时更新知识体系、实现自我提升［2］。

3     数智化时代财务人员转型升级对策

3.1   坚持党建引领，用先进理论武装思想，促进思想转型升级

理论是实践的先导。财务人员要强化政治思想建设，坚持党建领航，校准转型方向，深入学习贯彻习近平总书记关于数字中国建设的重要论述，坚定不移实施数字化转型战略，以强烈的责任感、使命感和紧迫感推动数智化转型在财务工作中落地落细。进一步提高政治站位，心怀“国之大者”，坚持“四个始终”，把贯彻党中央、国务院和国家烟草专卖局决策部署作为首要任务，切实提高把握方向、把握大势、把握全局的能力，善于从政治高度审视问题、谋划工作，做到一切服从大局、一切服务大局，把财务数智化转型放在大局中去思考，让财务数智化发展成为推动企业高质量发展、加快烟草行业现代化建设的重要力量。此外，加强数字化理论学习与应用，深刻理解数字化转型的政治逻辑、技术逻辑、业务逻辑，厘清信息化、智能化与财务管理现代化的内在关系，努力推动财务人员思想转型升级，重视数字化，懂得数字化，用好数字化［3］。

3.2   坚持与时俱进，从数据文化建设上促进转型升级

随着数智化时代的来临，数据作为烟草企业的生产要素，其作用越来越明显，建设与之相适应的数据文化越来越重要。数据文化作为企业文化的重要组成部分，需要企业形成“关注数据、使用数据、依靠数据作出决策”的文化氛围。财务人员要认清时代发展大势，转变原有的片面思想，正确、客观地认识到实行财务数智化转型不是被淘汰出局，而是转变职能，开辟一条提高效率、创造价值的新途径，主动融入数据文化，共同推动财务数智化转型。此外，要敢于走出“舒适区”，主动拥抱新变化，加强数据文化的宣传。财务是一项注重经验积累的工作，长期的工作经验会形成传统方式的路径依赖，待在熟悉的环境中、延续以往的惯性往往是最容易的，但面对数字化发展的浪潮和高质量发展的新要求，财务人员必须转换观众思维为主角意识，敢于走出“舒适区”、延迟“满足感”，努力追赶时代发展的节拍，尊重变化，拥抱变化，主动作为。另外，要培养数据文化，树立全员数字化理念。数据文化是驱动数字化改革转型的关键要素，也是企业推广数据战略的土壤环境。要加强数据文化理念宣传，积极培养互联网思维和数字化思维，将数据融入单位（部门）的运营模式和思维方式，营造良好的数据文化氛围［4］。

3.3   坚持持续改善，实现数据信息共享互通，从技术上实现转型升级

信息系统是实施数智化改革的重要载体，系统的体验效果直接影响着数字化转型升级的结果。要认真贯彻落实国家烟草专卖局关于建设“1575”行业现代财务管理体系的要求，坚持系统观念，更加注重细节，持续优化财务信息系统性能，进一步打通预算管理系统、会计核算系统、资产管理系统、资金管理系统等各子系统，实现数据共享、流程顺畅，确保财务人员能够将有限的精力投入附加值更高的工作，从而提高企业的经济效益。以建设行业生产经营管理一体化平台为契机，依托已经建好的财务信息系统，延伸、对接、优化营销管理系统、烟草专卖管理信息系统、烟叶管理信息系统、采购管理信息系统等各业务系统，梳理现有业务流程，找出有待优化的节点，打破系统间存在的壁垒，构建业务部门和财务部门统一的数据接口，通过整合共享方式消除“信息孤岛”、拆除“数据烟囱”，真正实现业务流、信息流、财务流一体化，及时为企业的生产经营提供决策依据。此外，加強对大数据、云计算等新技术的应用，通过数字化助力企业资源整合，进一步降低生产经营成本。树牢安全观念，加强信息系统安全防控，建立健全数据安全管理、风险评估等机制，从根本上避免业务信息和财务数据泄漏，以安全、可靠的信息数据助力企业高质量发展［5］。

3.4   坚持业财融合，助推财务工作转型升级

一方面，财务人员要摆脱传统财务管理理念的束缚，从以往的重视核算、记账、统计的基础核算模式中跳脱出来，积极学习业务、参与业务、服务业务，学会从业务角度分析思考问题，积极向业务财务、共享财务转变。充分发挥财务人员的专业优势，运用科学的统计工具方法，准确反映、传递业财信息，并运用到企业的生产经营环节，充分发挥财务管理在企业生产经营活动中的预算管控、决策支持以及风险提示等职能作用，为各项业务活动的开展提供财务视角的意见建议，真正实现由传统的核算型财务管理向决策型财务管理转变。另一方面，业务部门要学习、知晓基本的财务知识，具备财务意识和财务思维，主动掌握财务控制要点，在业务工作中贯彻严格规范、降本增效等财务理念。学会看报表、读报表，善于通过财务报表的“树木”看到业务经营的“森林”。此外，要建立业财部门岗位双向交流机制，财务人员、业务人员定期开展双向交流，财务人员要走出后台到一线学习服务业务，业务人员要走入后台了解财务，实现业财良性互动、协作常态化。

3.5   坚持精心育才，持续强化学习培训，促进财务专业能力转型升级

推动财务数智化发展，关键在人。财务人员要与时俱进，顺应形势变化，树立新时代数字化思维和财务管理理念，坚持学习工作化、工作学习化，培养持续学习能力和主动探索精神，及时更新知识结构，积极学习业财融合、管理会计、数字化新技术新工具等内容，提升数字素养，注重利用数字技术处理财会业务和实际问题的能力，以财务专业能力转型升级来应对财务工作变化的不确定性。单位加强学习培训，坚持“引进来”和“走出去”相结合，聘请高校、社会培训机构专家开展数字化专题培训讲座，宣贯财务管理数字化理念，提高财务人员数字化认知水平与应用能力。组织财务人员到数字化技术应用早、实施效果好的标杆企业学习“取经”，拓宽思路，增长见识，找准差距，结合企业实际打造自己的数字化发展路径。此外，用好网络资源，营造学勤、学新、学深的浓厚学习氛围，鼓励和引导财务人员利用内容丰富、操作便捷的互联网资源开展自我学习，努力成为懂会计、懂业务、懂信息技术的复合型财务人才。

4     结束语

数字转型，财会先行。在数字经济发展日新月异的今天，财务工作向数智化转型已成必然趋势，财务人员要想不被时代淘汰、凸显自我价值，就必须解放思想、与时俱进，树立现代财务管理理念，以全新的眼光重新审视自身职业能力，培养数字化、智能化发展思维，努力成为不仅具备会计、财务管理、审计等专业知识的专业型人才，还能够运用信息技术和大数据统计进行分析预测的复合型人才，只有这样，才能够保证不被新时代数字化、智能化改革抛弃。

主要参考文献

［1］曲云龙.数字时代下大数据财务人才培养研究［J］.经济研究导刊，2022（9）：115-117.

［2］林静颖.关于信息化时代财务单一型人才向复合型人才转变的思考［J］.交通财会，2021（1）：66-69.

［3］蒋诗林.数字经济背景下财务共享服务人才培养探析［J］.今日财富，2020（18）：94-95.

［4］管理会计师协会.财务数字化转型中的财务人才发展［J］.新理财，2023（3）：81-84.

［5］王丽君.数字时代的企业财务人才团队建设［J］.新理财（政府理财），2022（5）：34-36.