信息化教学手段在中职电子商务课堂教学中的应用

摘要：随着我国信息技术的发展，各行各业都开始向信息化方向发展，教育行业也是如此，通过信息化教学手段，教师能够在课堂上展开更多模式的课堂教学。以中职电子商务课堂为例，教师可以在课堂上借助信息化的教学手段来开展线上线下联合教学模式，并根据学生的实际学习情况制定个性化教学方案，从而提高教学质量和教学效果。但就目前而言，很多中职院校的信息化教学中还存在一定问题，本文将针对当前中职电子商务课堂中的信息化教学应用现状进行分析，并给出相应的建议以供参考。

关键词：信息化教学；中职电子商务；教学应用

一、引言

目前，我国大部分中职院校都开始引入信息化教学，以此让学生可以更好地享受各种不同模式的教学课堂，同时有效弥补教师教学能力不足的问题。随着我国信息技术的发展，将信息化教学模式引入中职院校教学课堂是大势所趋，中职院校想要提高教学水平，改善当前的教学现状，就必须要跟上时代的发展趋势，在课堂中加强对信息化教学模式的应用[1]。

二、信息化教学应用于中职院校课堂的优势

随着我国媒体技术的不断发展进步，针对我国教育资源分配不均的问题，教育行业开始逐步引入信息化教学模式，让很多中职院校可以在课堂上引入网络上的名师课堂，通过名师课堂的讲解补充来弥补自身教学能力不足的问题，从而改善教学质量。不论是从长远发展来看，还是短期发展而言，将信息化教学模式引入中职院校都是很有必要的。

（一）可以扩大学生学习的开放性

将信息化教学引入中职电子商务教学中，学生能够通过信息化教育平台来进行网络检索，从而接触到更多的网络学习资源。互联网具有较强的信息共享性，很多优质教学课堂资源都被共享在互联网上且课程种类繁多，学生可以根据自身兴趣爱好去搜索不同的学习资源，因此，信息化教学手段能够为学生提供丰富的学习资源，有效满足学生的各种学习需求[2]。

（二）利于学生接受和理解知识

引入信息化教学模式，教师可以有效打破传统教学课堂的教学模式，结合声音、图片、文字以及视频等形式，给学生呈现更加多元化、感官化的教学课堂，让学生能够更加深入地接受和理解知识。比如在中职院校电子商务专业中，教师可以通过放一些具象化的视频、商业案例来解释电子商务相关的理论知识，帮助学生更好地理解课堂内容，有效改善传统枯燥的课堂，使教学课堂也能够朝着多样化、趣味化的方向发展，从而减少学生对课堂的抵触，激发学生的课堂兴趣。

（三）实现教学过程数字化

将信息化教学模式引入中职电子商务教学中，可以有效促进教学过程中的数字化进程，使教师的授课过程能够被平台记录下来，学生的学习进度、作业情况等也能被保留下来存储在云端，而教师就可以通过平台调取云端数据来随时批改作业，并及时反馈学生的作业情况[3]。

（四）提高教师的教学效率

传统中职电子商务专业课堂的教学模式单一，教师只能在机房中通过电脑为学生展示电商的相关操作，导致教学效率难以提高，而将信息化教学引入中职电子商务教育中，教师可以借助各种网络平台与学生进行实时地资源传递和沟通。

比如，教师可以在中国大学MOOC、虎课网、微课堂等网络平台展开线上教学，通过学生的平台账号了解学生的学习进度、学习情况和学习难点，从而减少沟通时间并及时给予相应的教学辅助，帮助学生答疑解惑，有效提高教师的教学效率。

三、信息化教学在中职电子商务教学中的具体应用

随着我国信息技术的发展，各种新媒体、信息技术不断深入中职教学中，尤其是随着近几年疫情的影响，我国各大高校都开始引用线上教学方式，信息化教学模式也因此被大面积推广。以中职电子商务专业为例，信息化教学主要在以下几个平台应用：

（一）云班课

云班课是几种信息化教学平台之一，教师通过云班课可以在移动设备上信息化地管理自己的班课，在班级中发送相关通知、批改作业、分享网络教学材料和资源等，从而极大地提高教师的教学效率。比如在消费心理学课堂中，学生在展示小组作业时，可以通过云班课的平台功能进行小组互评，从而得到及时的反馈评价；在计算机基础课堂中，教师可以使用云班课的“摇一摇”功能随机抽取学生的作业进行展示，或者随机抽选学生演示课堂案例，并将其演示过程共享给班级学生[4]。

云班课的云端能够直接上传各种海报、短视频、页面链接、文案链接等，不限制作业格式，避免作业难以提交邮箱的问题。因此，学生可以将作业直接上传到云班课平台中，教师也可以直接在线上批改作业，从而节省收集作业的时间，提高批改效率。除此之外，平台还能自动生成批改报告并及时反馈给学生，使作业评价更加全面准确，有效精简教师的工作量。

（二）i博导

i博导作为信息化教学的重要平台之一，有着多样化的教学资源、线上班级系统、功能全面的电子商务相关实训系统等，能够为中职电子商务专业的学生提供更加便利的学习环境。比如，教师可以在i博导发布各种学习资料、作业和测试项目等，使学生可以根据教师发布的内容调整学习节奏和学习内容。

此外，教师还可以根据电子商务课程结构来调整教学计划，为学生做好相应的就业发展计划，再让学生根据就业发展计划在i博导实训系统中进行实战训练，帮助学生接触到更真实的客户服务实训平台、网络营销推广实训平台、网店運营管理平台等，更加直观、清晰地接触到电子商务相关内容，从而对电子商务相关岗位工作有更加全面地了解[5]。

（三）微信

微信是当前比较受欢迎的网络社交平台，人们可以通过微信进行实时线上沟通。很多中职院校的教师会通过微信的群聊功能给学生建班级群，学生在班级群中可以互相沟通交流，教师也可以通过微信群为给学生答疑解惑。此外，很多教师还可以在群里分享各种优质的网络教学资源或公众号，让学生可以利用碎片化的时间学习和阅读，从而提高其专业知识能力和综合素养。

比如，电子商务专业的摄影教师可以将一些优质的摄影公众号推到群里，让学生关注并浏览这些优质摄影公众号，从而学习更多课堂之外的专业实用知识，了解拍照技巧、构图技巧、修图技巧等，培养学生的综合实力。

（四）钉钉直播

钉钉直播平台于2020年紧急上线的直播功能，能够一次性容纳302人同时在线并进行会议讨论、课堂教学直播、直播连麦、多群联播、班级打卡等功能，因此，中职院校可以通过该平台的直播功能开展网络教学，形成线上线下联合教学模式，给教师和学生以更加便利的教学方式，使其在疫情居家或者封校期间也能够正常上课。

（五）腾讯文档

腾讯文档包括在线文档、表格、幻灯片、PDF和收集表等多种类型，打开腾讯文档网页就能查看相关内容、在线编辑并在线上实时保存编辑数据，也支持多人同时在线编辑文件。教师可以利用腾讯文档展开线上教学，比如，在电子商务的网店运营数据分析课程中，教师可以给学生共享腾讯文档，让学生记录数据并分析结果，而教师还能实时查看学生分析和编辑文档数据的过程，无需反复收发数据文件[6]。

四、中职电子商务教学信息化课堂的应用建议

（一）增强学生的自主性

相关教师应当改变传统的教学模式，根据信息化课堂的教学特点调整学生管理方式。在传统的教学课堂中，教师通常会通过维持课堂纪律来达到约束学生、强制学生学习的目的。而在线上课堂中，大多数教师远程给学生授课，学生在课堂上有着较大的自由，约束课堂纪律显然无法达到督促学生学习的效果，所以教师需要及时调整教学策略，在课堂上营造良好的教学氛围，帮助学生更快地进入学习状态，增强学生的学习自主性。信息化教学的重要特点之一就是教学课件与课堂的便捷性，教师可以录制授课过程并上传到云端，以便学生在课后的闲暇时间观看课程回放。但中职院校的学生大多尚未形成良好的学习习惯，自主性较差，因此教师需要引导学生自主学习，帮助其养成自主学习的好习惯。比如，教师可以根据学生的兴趣设计相应的电商作业，或者让学生搜集感兴趣的电商店铺的当日直播可见数据，如点赞量、商品链接数量、可见成交量等等，完成数据搜集后，利用所学电商知识分析这些数据，或者在i博导的电商实训系统中对这些数据进行实训化地分析处理。只有激发学生的学习兴趣，其自主性才能得到有效激发，学生才能在兴趣的驱使下主动观看课堂课件，学习课堂知识[7]。

（二）优化教学的实时性

对于学生而言，正是因为线上教学课堂更加便捷且具有回放功能，很多学生反而不会在课堂上花费太多时间精力听课，更容易抱有一种“上课没听到的课后可以听回放”的心态，因而更容易对长时间的课堂教学产生疲惫感。为此，教师需要适当调整教学时长，精简课程内容。比如，教师可以将课堂的教学重点和疑难点精简提炼出来并在课堂上讲解，而对于一些补充性、延展性的内容，教师可以录制成教学课堂视频或者以图文的方式共享到线上教学平台上，让学生在课后自行观看，以此优化教学的实时性，避免学生因为课时过长而产生排斥感。

（三）升级作业实践内容

中职院校电子商务的教学模式得到优化后，学生的作业实践也要进行相应地升级，教师可以利用信息化教学平台给学生构建更加多元化的作业实践模式。比如，教师可以将课后实践作业与i博导平台上的实训系统结合起来，让学生在实训系统上展开更加真实地实操训练，从而真正掌握电商相关的基础运营、客服等相关操作，同时，教师也要及时关注学生的实践作业完成情况，对于学生容易犯错的操作点，要拎出来单独讲解，帮助学生答疑解惑。

（四）组织实践活动

电子商务的活动大多是在线上举行，在传统的教学活动中，教师很难组织学生有规模地开展电子商务实践活动，而通过信息化的教学手段，教师能够更好地展开实践活动。比如教师可以通过信息化平台模拟电子商务运营体系，让学生通过实际操作了解业务的具体流程和网上开店流程，并对网店进行管理。

此外，对于电子商务而言，各种网络商务数据信息是非常重要的，教师可以让学生利用大数据技术等搜集各种信息，完成网络市场调研工作，再对其调研数据进行分析[8]。

五、结束语

综上所述，随着我国信息技术的发展，各种信息化教学手段在传统教学课堂中的应用愈加广泛，越来越多的院校开始采用线上线下混合教学模式。教师想要跟上时代发展的步伐，就要积极主动地接纳信息化教学手段，在日常教学中主动学习，革新自身的教学模式，借助信息化教学模式拓宽学生的学习资源，为学生搭建更加全面、科学、趣味化的教学课堂，让学生能够在具体教学情境中展开学习活动。

通过这种教学方式，教师可以利用网络信息资源有效弥补自身教学能力的不足，給学生以更加优质的教学，有效提高教学效率，也能够将更多的时间和精力放在新课的研究并提高自身教学能力。

参  考  文  献

[1]陈茜茜，李文敬.教育信息化2.0视角下中职“电子商务基础”课程混合式教学设计创新研究[J]，职业技术，2022，21（05）：102-108.

[2]侯懿，黄钰玲，邓茂千.战略管理视角下自贡中职电子商务专业发展的SWOT分析[J].四川职业技术学院学报，2022，32（02）：7-13.

[3]曾姝琦.中职校电子商务专业技能课实施信息化教学的策略分析[J].科技与创新，2022，（02）：135-137.

[4]周瑞华.中职电子商务专业多元参与融媒体教材开发模式的研究探索[J].科技风，2021，（33）：28-30.

[5]蔡忠华.提高中职电子商务实务课程信息化教学的实效性[J].办公自动化，2021，26（13）：28-29，49.

[6]潘玉.信息化条件下的中职电子商务专业混合式教学模式探讨[J].中国新通信，2020，22（24）：60-61.

[7]梁晶晶.新媒体信息化教学在中职电子商务专业的应用探究[J].营销界，2020，（48）：190-191，194.

[8]周韫韬.信息化教学手段在中职电子商务专业课程的应用研究[J].才智，2020，（01）：61.

张卫卫（1982.09-），女，汉族，本科，讲师，研究方向：中职财经商贸类专业教学。