当前研究生心理疏导存在的问题及有效对策探究

蔡尧 谭志勇

摘  要：心理疏导兼具心理辅导教育和思想政治教育的双重功效，是对传统思想政治教育工作的突破与发展，也是思想政治工作以人为本的具体体现。当前，研究生心理疏导面临着内容体系缺乏适用性与科学性、方法缺乏针对性、专职队伍亟待完善等问题。因此，为更好地解决研究生的心理压力，进一步强化心理疏导在研究生教育中的立德树人作用，需要探索心理疏导的新路径与新对策，实现心理疏导与思想政治教育的深度融合，打造专而精的心理疏导队伍。

关键词：研究生教育；心理疏导；思想政治教育

中图分类号：G641    文献标识码：A    文章编号：1673-7164（2023）26-0189-04

党的二十大期间，习近平总书记作出了“人才是第一资源”“人才强国战略”“人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑”等重要指示，赋予了新时代人才培养更高层次的要求。

思想政治教育与人才培养有着紧密联系。原有的思想政治教育方式往往墨守成规，难以适应当前社会的需要，因此，唯有创新思想政治教育的方式方法、赋予思想政治教育新的时代内涵，才能有效发挥思想政治教育在新时代的育人功能。在党的十八大上，党中央先后强调要加强和改进新时代的思想政治教育工作，要把“心理疏导”摆在突出位置，从而为新时代的思想政治教育工作注入了新的力量；在党的十九大期间，党中央进一步提出要贯穿落实社会心理服务、心理疏导等政策，以此强化社会心态、缓解社会焦虑等；在党的二十大报告中明确指出要“把保障人民健康放在优先发展的战略位置”，并特别强调要重视“心理健康”，突出了心理疏导工作的重要性。心理疏导政策的提出与应用，既是对传统思想政治工作领域的拓宽，又是促进我国高校思想政治教育改革与创新发展的应有之义［1］。

一、研究生心理疏导的内蕴与功效探析

目前，学校的心理健康教育是当前学校管理与青少年心理健康发展的重点方向［2］。而心理疏导作为学校心理健康教育的有力武器，是有效缓解和疏通患者情绪和困惑的一种特有手段，具有广义与狭义之分。狭义的心理疏导指的是心理专家或心理医生通过特定的设备、手段或心理学技巧对患者进行心理治疗，以此引导患者走出困境、重获新生。广义的心理疏导和狭义的心理疏导存在着本质区别。广义的心理疏导通常指的是一种教育理念与教育方法，是思想政治教育的重要组成部分，即指思想政治教育者通过疏通、引导、教育等方式消除受者的心理压力、改善受者的不良心态，帮助受者获得积极的心理体验，从而促进特定目标实现的心理支持活动。也就是说，心理疏导的本质作用是为了引导受者走出生活困境、解决心理压力，帮助受者重拾生活信心、形成良好心态。当前，研究生教育是国民教育体系的顶端，是国家抢占科技战略制高点的“战略资源”和创新型国家建设的核心要素［3］。心理疏导作为研究生教育的重要组成部分，既是对传统的研究生思想政治教育思维的突破与创新，也是高效推进研究生思想政治教育工作的重要抓手，还是有效解决研究生心理压力的必要“法宝”。

（一）心理疏导是一种科学、高效的治疗手段，有益于缓解研究生的心理压力

研究生作为当代青年的中坚力量，其心理健康也备受关注［4］。心理疏导正是有效解决研究生心理压力的关键。心理疏导源于医学，即指医者采用疏通与引导等手段，与患有心理疾病的研究生进行沟通、交流，以便于了解与掌握他们的心理郁结和心理压力，并根据的他们心理状况“对症下药”。心理疏导也是心理学的重要内容之一，主要是指通过对患者的认知、情感与意志进行引导与教育，以此推动研究生的心理朝向积极、乐观的方向发展，从而实现他们的内心和谐。可见，心理疏导从根本上讲就是一种科学、高效的治療手段。心理疏导不仅对缓解和解决研究生的心理压力具有重大作用，而且还具备及早制止的功能，即研究生在即将发生心理病变等初期状况时实现主动介入，坚持以良好真诚的态度和关怀服务的要求对他们进行疏通、引导，防止其心理病变进一步恶化，从这个层次讲，心理疏导是一种早期的治愈手段。心理疏导也与思想政治教育、控制科学有着内在联系，是两者共融的产物。心理疏导坚持以思想政治教育原理为基点，以控制理论为切入点，以此在发现心理问题、解决心理郁结和处理心理疾病中发挥着可感、可控等作用。高校在解决与处理研究生心理问题时，应当果断融入思想政治教育原理，结合控制科学的相关理论，并以人文关怀为基准，坚持将心理疏导与思想政治教育相结合，全面洞察研究生的心理特征，彻底理清他们的心理郁结，准确把握其心理状态与心理发展方向，从而为解决研究生的心理压力提供“良方”。

（二）心理疏导是营造良好校园氛围的重要抓手，有利于养成研究生的健康心理

当前，心理压力已成为影响研究生成长成才的一个关键因素。因此，落实切实可行的心理疏导则成为当前研究生教育的一项重要任务。心理疏导是实现研究生心理健康的必然之举，是在尊重与保护当前研究生主体性、差异性、积极性、主动性、创造性的基础上，借助“以心传情”“谈话说理”“以言动心”等柔性手段进行隐性渗透，以此有目的地消除研究生的心理疑虑、思想困惑与心理郁结等，能帮助研究生养成积极向上的健康心理，促使研究生在校期间的心理更充实、思想更成熟、行为更自觉。心理疏导不是从外部进行强制性的心理干预、心理干涉，而是更加强调内在转化，也就是要推动个体从被动控制主动走向自我管理、自我管控、自我调节。在心理疏导的助推下，可以有效减少研究生和教师之间的矛盾冲突，建立友好关系，并在双方的共同努力下营造良好的校园氛围。

（三）心理疏导是促进高校以文化人的关键举措，有助于提升研究生的核心素养

研究生来自不同的地区，有着不同的成长环境与生活经历，所以每个人都带有独特、各异的文化底蕴与思想意识，会对高校原本的文化氛围造成一定的影响。但打造世界一流高校、营造浓厚的校园文化氛围和创建良好的育人环境，就务必要将社会主流意识融入高校的文化建设，以此把不同的文化交汇、融合，心理疏导则是实现不同文化交汇融合的关键。瞄准高校立德树人的教育理念，围绕铸魂育人的中心目标，坚持一人一策的根本原则，借助个体访谈与辅导、团体心理辅导、电话咨询、网络咨询等形式进行研究生心理疏导，既有利于帮助研究生构筑健康心理，也有助于引导研究生自觉向社会主流意识看齐，并主动、快速融入高校的良好文化氛围之中，最大限度地减少高校与研究生之间的文化冲突，发挥好高校以文化人的重要作用，更有效地提升研究生的综合素质与核心素养［5］。

二、当前研究生心理疏导存在的问题

经过长期的实践和探索，研究生的心理疏导工作已经有了初步的发展，但研究生心理压力的发现和预防仍然是一大难题。尤其是在“移动互联网+大数据”并存的时代，传统的心理疏导存在着内容体系缺乏适用性与科学性、方法指向性不明确、专职队伍亟待强化、考核督导机制有待优化等一系列问题，难以有效缓解当前研究生的心理压力。因此，改进传统的心理疏导工作方式方法、提高心理疏导的实用性则变得势在必行。

（一）心理疏导的内容体系缺乏适用性与科学性

心理疏导的内容体系是依据研究生的心理实况而建构的。唯有对研究生的心理压力、心理状况、心理特点进行系统的、科学的、全面地收集、整理与分析，才能建立一整套行之有效、科学规范的心理疏导内容体系。当前，国内大部分高校心理疏导的内容体系大多源自上个世纪的西方国家，主要采用心理健康教育与心理测量工具相结合的模式，因而难以具有科学性。再加上中西方国情和文化的差异，导致西方国家的心理疏导模式在中国更是难以为继，普遍缺乏适用性。因此，打造一套具有适用性与科学性的心理疏导内容体系是高校当下的重要任务。

（二）心理疏导方法缺乏针对性且对研究生的个性发展缺乏重视

心理疏导是高校开展思想政治教育的有益补充，既有心理治疗、心理辅导的作用，也具有思想引导与价值引领的作用。目前而言，较多高校的心理咨询教师对心理疏导仅有浅显的认识，对其方法更是难以掌握，难以有针对性地提高研究生的心理素养和思想素质。大部分研究生的个体意识十分凸显，尤其是抖音、微博等自媒体的快速兴起，更为他们提供了展现自我的舞台。而以往的心理疏导重“预防”、轻“介入”，其侧重点在于将研究生的心理压力扼杀于摇篮之中，但对于“移动互联网+大数据”还缺乏更为深入的认识和把握，对研究生的个性发展、价值诉求与思想动态也较为轻视，难以有效发挥心理疏导的功效。

（三）心理疏导的专职队伍亟待完善

2017年，国家取消了一大批职业资格证书认定，心理咨询师职业资格证书也在其内，这也间接影响了高校心理辅导专职教师队伍的建设。当前高校的心理咨询机构大都形同虚设，大部分心理疏导工作由兼职教师或专职辅导员开展，而专业的心理辅导教师是极其稀有的，由此导致当前的研究生心理疏导工作很难取得较好成绩与良好效果。据调查，当前部分高校由于领导的忽视或硬件条件的不达标，难以引进心理学专业的专家人才，以致当前的心理疏导工作通常由辅导员或教师来兼职。而辅导员或教师大都来自其他专业，甚至与心理学专业有着本质差异，从而导致研究生心理疏导工作难以有效开展，更有甚者会引发研究生更为严重的心理压力，甚至会衍生成心理问题或心理疾病。从另外一个层面来看，即便是打造一支又专又精的心理辅导专职教师队伍，但缺乏辅导员的有力支持，也会导致心理疏导工作难以起到真治疗、真疏导的作用。因此，高校要加强对教师、辅导员责任意识的提升和心理健康教育培训，形成全员育人的教师支持体系，努力实现辅导员与心理辅导专职教师队伍协同发展、协同育人，才能真正确保当前的研究生心理疏导工作落到实处、取得实效［6］。

三、当前研究生心理疏导的有效对策

心理疏导工作具有浓厚的人本观念，着重强调以人为本的价值追求。在现实的实践领域中，高校的心理疏导工作一般通过调查与分析研究生的内在诉求、思想动机与心理特征，以此实现把脉问诊、对症开方，推动研究生成為大写的人、完整的人。因此，为确保研究生心理疏导工作取得实效，高校在开展心理疏导工作的过程中，需要以问题为导向，坚持探索心理疏导的新路径与新手段、实现心理疏导与思想政治教育的深度融合、打造专而精的心理疏导队伍等，以此突出心理疏导的指向性、更好地发挥心理疏导的实效性。

（一）创新理念，探索心理疏导的新路径新手段

当今社会正处于向万物移动互联快速发展的现代化进程中，信息技术革命奋力推动着互联网移动化；但同时，各种不良信息、垃圾信息也随着互联网的发展而快速滋生蔓延［7］。研究生作为使用互联网的重要群体，互联网中缤纷复杂的不良信息潜移默化地影响着研究生的心理，导致他们极易产生心理压力，严重的还会引发极端事件。因此，创新心理疏导的方法、重塑心理疏导的理念、探究心理疏导的新路径新处方是高校当前所面临的首要任务。首先，高校应当纠正研究生对心理疏导工作的不当理念，通过教育、引导的手段使他们形成对心理疏导的正确认识，以此来消除抵触情绪；其次，高校应积极探索研究生心理疏导的新路径，主动强化心理健康教育、创建心理疏导精品课程，打造一套科学高效又符合实际的心理疏导内容体系，提高心理疏导的科学性与适用性；最后，高校要拓宽心理疏导工作的手段，主动借助微博、抖音等平台加强对研究生的心理教育与心理辅导，提高心理疏导工作的辐射面与指向性。

（二）重点施治，实现心理疏导与思想政治教育深度融合

心理疏导与思想政治教育有着本质联系。心理疏导有利于提升思想政治教育的实际效果，思想政治教育有助于发挥心理疏导的实际效能。因此，高校在开展心理疏导的过程中，既需要专而精的心理辅导工作者和科学的心理辅导手段，也需要充分发挥高校思政课的思想政治教育作用，不断促使心理疏导与思想政治教育两者的深度融合，帮助广大研究生能够在心理疏导和思想政治教育相融合的环境中主动感悟人文关怀与人性温度、自觉提升心理素质与心理健康，增强其情感体验，确保每一位研究生能够做到情感有温度、思想有深度、心灵有高度、行动有力度。

（三）提质培优，打造专而精的心理疏导队伍

打造一支素质优良、专业精干、优质高效的心理疏导队伍是当前高校有效开展心理疏导工作的重中之重，这既有益于解决和扫除研究生的心理郁结、心理困惑，也有益于营造良好的校园氛围。心理疏导队伍包括了高校辅导员、专业心理辅导教师等，他们在心理疏导工作中的角色必须要实现精准定位，以便更好地发挥他们的作用。首先，高校的辅导员大都较为年轻，他们与研究生年龄相仿，“同时代”的特点使得他们更易于与研究生沟通、交流［8］。辅导员在和研究生进行接触、交流期间，应时刻关注他们的心理动态与心理特征，做好“观察者”工作，以便于能够在第一时间掌握研究生的心理压力；其次，专业心理辅导教师要做好“解决者”这一角色，充分利用专业的心理疏导知识消除研究生的心理压力。“观察者”和“解决者”都是心理疏导工作中的重要角色，两者缺一不可。因此，唯有将“观察者”与“解决者”有机结合，才能更好保障心理疏导工作的实效性。与此同时，心理疏导工作往往也有别于其他工作，它对心理工作者有着极为严苛的要求。基于此，高校要加大对心理专业人才的引进力度，提高现有辅导员和心理辅导教师的综合素质，促进他们向专业化、职业化发展，真正打造一支专而精、高水平、优质高效的心理疏导队伍，为心理疏导工作的顺利开展奠定坚实基础。

参考文献：

［1］ 刘洋. 思想政治教育视阈下心理疏导存在的误区及途径探析［J］. 思想理论教育导刊，2019（07）：127-131.

［2］ 肖沿，朱海东. 学校心理健康教育与心理咨询创新研究［J］. 中国教育学刊，2022（S1）：147-149.

［3］ 黄宝印，黄海军. 加快发展高质量研究生教育战略意义的认识与思考［J］. 中国高教研究，2020（04）：37-43.

［4］ 陈尤. 以艺术类研究生为对象的心理危机干预方法探究——评《大学生心理危机干预》［J］. 中国教育学刊，2018（05）：119.

［5］ 诸葛福民，李淑娜. 基于心理疏导的大学生思想政治教育研究［J］. 思想教育研究，2013（08）：65-68.

［6］ 赵丽琴，阮鹏. 研究生心理危机预防体系为何失效？——基于对研究生心理危机个案的分析［J］. 学位与研究生教育，2020（04）：45-51.

［7］ 肖铁岩，刘有斌. 移动互联时代重大疫情应对中社会心理调适困境与对策研究［J］. 思想教育研究，2020（04）：9-14.

［8］ 陈翱. 关于年轻研究生辅导员培养研究生高“向师性”的思考［J］. 教育与职业，2016（24）：85-87.

（荐稿人：简福平，重庆工商大学马克思主义学院教授）

（责任编辑：陈华康）