技工院校电子商务专业基于“产教融合、校企合作”的人才培养模式研究

郑慧敏

［摘 要］随着国家经济的发展和互联网技术的不断进步，电子商务进入新的发展阶段，电商行业急需高素质和高技能的专业人才，电商行业人才招聘要求提高了，技工院校电子商务专业培养目标也应该相应提高，当前的技工院校电商专业人才培养模式无法满足新的行业要求。为了提高技工院校电子商务专业学生的素质和技能，产教融合、校企合作教学模式应运而生，为电子商务人才培养提供了有力保障，是电子商务人才培养的重要方式。采用此教学模式有利于建立技工院校和电商企业之间的合作关系，明确人才培养方向，设计与此相适应的人才培养模式。

［关键词］产教融合；校企合作；教学模式；技工院校；职业教育；电子商务；人才培养

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.13.066

［中图分类号］G712 ［文献标识码］A ［文章编号］1673-0194（2023）13-0229-04

1     国内外职业教育电子商务人才培养模式分析

1.1   国外研究现状

国外职业教育“产教融合”人才培养模式已经比较成熟，有比较完善的基本架构和运行机制。例如德国“双元制”模式，是世界职业教育领域公认的值得各个国家职业教育借鉴的人才培养模式；美国“社区学院”模式和“合作教育”模式，都是将学校理论学习与企业实践相结合的专业人才培养模式；澳大利亚的“TAFE”模式是由政府、行业与学校组成的“三位一体”保障体系；英国“工读交替”模式；俄罗斯“大职业教育”等。这些人才培养模式均结合了本国的经济和社会发展状况，有比较完善的法律法规体系，能为产教融合、校企合作教学模式提供支持。“产教融合”是国外职业教育的重点，很多国家的职业教育人才培养模式都围绕产教融合形成了本国特色的人才培养模式。

1.2   国内当前技工院校电子商务人才培养模式

当前技工院校在电子商务专业人才培养模式为理实结合，以理论为基础，入学前两年，基本都在进行理论教学。教师采用知识灌输方法，将课程知识点传授给学生，课堂以教师讲学生听的传统教学模式为主，理论教学很难与电商企业实际工作相联系。人才培养跟不上电子商务行业新的要求，目前电商专业教学内容与电商行业工作内容没有吻合，导致技工院校电商专业毕业生和电商行业就业人才存在一定的差距，这正是当前技工院校电子商务专业急需解决的关键问题。

电子商务专业的教师有一部分并不是电子商务专业出身，而是由相关专业转型而来，对电子商务专业的专业知识和专业技能没有完整的认识和掌握。很多教师从高校毕业直接就业于技工院校，缺少一定的社会实践，缺乏电子商务实战经验。

技工院校电子商务专业教师不足，而且“双师型”教师严重不足。电子商务行业发展迅速，电商企业对人才的需求也不断发生变化。一些专业教师缺乏与企业的联系，不能根据企业的发展变化及时对教学模式作出相应的调整，不利于电子商务专业的发展和学生的就业。

1.3   技工院校电子商务人才培养现状

电子商务发展迅速，但技工院校实训室发展滞后，提供给学生的实践实训教学条件有限。目前一体化教学工作一部分还是在学校机房内开展，与真实的工作环境相差比较大。另外一部分一体化教学工作在工作室开展，但是工位数不够，学生需要分批完成实践。通常情况下，教师从课本中抽取一个案例，按照设计方案为学生讲解，将各方面知识和技能传授给学生，但没有结合企业实践，没有引进企业真实的工作任务。

1.4   当前技工院校电子商务人才培养存在的问题

电子商务行业发展迅速，电子商务企业对人才需求也在不断变化，技工院校人才培养需要紧贴行业企业人才需求。目前很多技工院校电子商务专业采取的人才培养模式侧重于理论教学，在实践能力培养方面以及与企业合作方面课时较少。

技工院校中“双师型”教师较少，很多教师没有企业工作经验，对新型电商行业了解不足。甚至有些教师并不是电子商务专业，对电子商务专业的理解没有完整的体系［1］。

2     “产教融合、校企合作”教学模式对技工院校电子商务人才培养的重要性

2.1   产教融合的概念

在职业教育领域，产教融合是指职业学校根据所设专业，积极开办专业产业，把产业与教学密切结合，相互支持，相互促进，把学校办成集人才培养、科学研究、科技服务为一体的产业性经营实体，形成学校与企业浑然一体的办学模式。對于技工院校电子商务专业而言，产教融合是企业与技工院校的密切合作，是技工院校为培养适合电商企业的人才而与电商企业开展的教学合作。

2.2   产教融合的意义

由于科技的进步和产业结构的不断升级，社会对高技能人才的需求越来越大，而传统的教育模式往往滞后于市场需求，产生了人才供需不匹配的问题。通过产教融合，企业可以积极参与到教育过程中，为学生提供实习与项目合作等实践机会，帮助他们更好地适应市场需求。同时由于企业的参与，教育教学内容可以更贴近实际，培养出更具实践能力和创新能力的人才，为经济可持续发展提供有力支撑。产教融合对职业教育改革有重要意义，产教融合可以将实际工作与教育相结合，使学生在实践中学习，获得实际应用的技能和经验，这样的教育模式能够更好地培养具备职业素质和实践能力的人才，提高他们在就业市场上的竞争力。另外，产教融合还对人才培养有重要意义，通过与企业合作，职业教育可以根据企业的需求进行调整和改进，培养符合市场需求的人才。产教融合模式能够提供更多的实践机会和职业规划指导，帮助学生更清晰地了解自己的职业发展方向，并提供相关的培训和技能指导。

2.3   “产教融合、校企合作”的重要性

习近平总书记在党的十九大报告中提出“完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作”。随着我国经济的蓬勃发展，电子商务行业崛起，为了进一步促进技工院校电子商务专业发展，培养符合现代电商企业需要的复合型人才，必须深化产教融合、校企合作。

“产教融合、校企合作”人才培养模式理念的推广，需要技工院校与电商企业合作，在人才培养理念上达成共识，设计人才培养方案，建设一体化教学场地，配备相应的硬件设施，引进“双师型”教师和企业导师，从而让学生更好地提升专业技能。

2.4   技工院校电子商务产教融合现状

首先，现阶段人才培养质量有待提高，学生缺乏和电商企业接轨的操作能力，缺乏创新意识，校企合作效果不明显；其次技工院校产教融合模式缺少具体的实施细则，在出现问题时，没有评判依据，导致实施效果不佳；最后，校企缺乏长期合作，企业反馈的问题没有得到有效改善。

3     基于“产教融合、校企合作”的技工院校电子商务专业人才培养模式改革

3.1   合理调整技工院校电子商务专业人才培养模式

电子商务行业的飞速发展和变化，电商行业企业对技工院校电子商务专业毕业生提出了更高的要求。目前电商行业企业急需与企业接轨的复合型技能人才。传统的电子商务专业教学模式已经落伍，因此需要根据企业要求调整技工院校电子商务专业人才培养方案。为提高学生的实践能力和应用能力，应该在培养方案中更加注重实践环节。技工院校应增加实践课程，例如开设电子商务实践课程，鼓励学生参与真实的电子商务项目，通过实际操作来加深学生对电子商务的理解和掌握。并建立电子商务实践基地或实验室，提供现实的商业环境和设备，让学生在实际情景下进行操作和实践。

3.2   紧密对接电子商务企业，校企合作让学生到企业工作

学生到企业实习工作，能直接接触电商行业的工作内容，意识到专业技能在岗位工作中的重要性和必要性。为了加强电子商务专业人才培养，将参与行业产业建设作为技工院校工作的一项内容，让技工院校学生参加企业生产，完成部分岗位工作任务，锻炼学生的专业技能，让学生积累工作经验。通过与电子商务企业建立紧密的合作关系，技工院校可以将学生直接派到企业进行实习或实训，这种方式不仅可以增强学生对实际工作环境的了解，还能培养学生的职业素养和实际操作能力。与企业合作的形式可以有多种，例如签订实习协议，让学生在企业中实习一段时间；或者建立校企合作基地，提供实践平台和导师资源，学生可以在企业的指导下进行实际操作和项目开发。学生在企业实习的过程中，能够亲身体验到电子商务企业的经营和管理模式，了解企业的需求和挑战，对学生的成长和发展起到积极的促进作用。

3.3   加强产教融合，将优秀电商企业引入学校

产教融合是指技工院校与企业之间形成紧密的合作关系，通过共同开发课程、教学实验室、学生实习等方式，使教育与实际生产经营相结合，有效提高学生的综合素质和适应能力。为推动产教融合，技工院校可以引进一些在电子商务行业有较强实力和影响力的优秀企业。一方面，优秀企业可以提供实践平台和导师资源，为学生提供更好的实践机会，并指导学生的实际操作和项目开发；另一方面，企业的参与可以带来最新的行业动态和实践经验，可以与学校共同研究和开发符合产业发展需求的新课程。通过产教融合的方式，学校和企业可以形成互利共赢的合作关系，提高电子商务人才的培养质量和市场竞争力。这种教学模式给企业提供了工作人员和生产场地，也让学生完成了社会实践、实习，一体化教学实现双赢。

3.4   优化资源配置，建立校外实践基地

为提高学生的实践能力，技工院校可以根据电子商务行业的特点，优化资源配置，建立校外实践基地。学校可以与电子商务企业或相关机构合作，共同建立实践基地，提供实践机会和资源支持。实践基地可以为学生提供真实的商业环境和项目实践机会，让学生亲身参与电子商务项目的各个环节，例如市场调研、产品开发、运营管理等。通过校外实践基地的建立，学生能够更好地了解电子商务行业的运作机制，培养市场竞争意识和实际操作能力。此外，技工院校还可以利用校外实践基地与电子商务企业建立合作项目，例如联合开展创新实验室，共同研究和开发新技术、新产品。这种合作形式不仅可以为学生提供更广阔的实践场景，也能够促进技术创新和产学研结合，为电子商务行业的发展做出积极贡献。

3.5   扩大“双师型”教师队伍

电子商务“双师型”教师同时具备电商企业工作能力和电商教学能力。为提高学生的实践能力，技工院校应该大力培养和引进“双师型”教师，这些教师既熟悉电子商务理论知识，又了解行业发展动态和实践需求，能够把理论知识与实践经验结合起来，帮助学生更好地理解和掌握电子商务的实际操作。在教学过程中，“双师型”教师一方面能结合企业运营的各个岗位实际工作任务，按照新型的教学要求和目标，完成专业课程实践教学，根据教学要求、教学目标和学生学情选择不同的教学方法；另一方面，“双师型”教师在教学过程中运用一体化教学模式，项目驱动、智慧课堂，引入企业真实项目，在授课过程中，激发学生的学习动力，启发学生自主创业的想法，让学生由被动学习转换为主动学习，提高学生专业知识和技能，培养学生自主学习、自我拓展能力；同时，要求企业导师共同教学和评价［2］。此外，技工院校还可以积极引进有丰富实践经验的企业专家作为兼职教师来指导学生的实践项目，提供实际案例和行业经验。通过多种方式，技工院校能够扩大“双师型”教师队伍，提高学生的实践能力，进而为学生提供更高质量的教学和指导。

3.6   加强学生能力培养与综合评价

“产教融合、校企合作”下技工院校还需要加强学生能力培养与综合评价。在电子商务领域，实践能力是非常重要的。因此，技工院校应加强实践教学环节，培养学生的创新能力和实践能力。为提升学生的实践能力，技工院校可以与电子商务企业合作，提供实践实习机会给学生，通过参与实际项目，让学生亲自参与到电子商务项目中，了解和掌握电子商务的运作流程，在实践活动中，学生可以积累实际工作经验，提高自己的工作能力和实践应用能力，学生能够学习并应用所学的知识和技能，了解电子商务行业的工作流程和业务操作。学校还可组织学生参加相关的比赛和竞赛活动，以培养学生的创新能力和团队协作精神，通过组织学生参加创新项目或实践活动，鼓励学生发表自己的创新理念和想法，通过这种方式，学生可以锻炼自己的创新思维和解决问题的能力，从而学校可以培养出具备创新精神的电子商务人才［3］。在综合评价方面，为更准确地评估学生的综合能力，技工院校需要建立健全的评价体系，综合评价体系可以包括学生的学业成绩、实习实训表现、项目评估和竞赛成绩等方面，通过这种方式，可以全面评估学生在知识掌握、实践应用、团队合作等方面的能力水平，将学生的理论知识和实践能力结合起来进行评价，同时，学校还可以邀请电子商务行业的专业人士参与到综合评价中，提供专业意见和建议，能够更好地反映学生在电子商务行业中的实际应用能力和市场竞争力，这样的评价方式也能够更好地反映学生实际应用水平，并为学生提供发展的方向。

4     结束语

社会经济不断发展，电子商务行业会有更大的发展空间，需要高质量、适应行业要求的电商人才。因此技工院校电子商务专业人才培养要实行产教融合、校企合作教学模式，通过明确行业发展方向、改进传统教学模式、明确新型教学目标、根据实际情况使用不同的教学方法、促进产教融合校企合作教学模式的实施、建设双师型教师队伍等，为新时代电子商务行业培养高技能复合型人才，为电商行业的发展、社会经济的进步提供人才保障。

主要参考文献

［1］陈小凤.基于SWOT分析法的技工院校電子商务应用型人才培养探究［J］.安徽电子信息职业技术学院学报，2020（4）：86-89.

［2］张慧，李作聚.校企合作背景下现代学徒制双主体育人模式研究［J］.时代经贸，2020（4）：93-96.

［3］石欣平.基于“产教融合，校企合作”的中职电子商务专业教学组织形式探讨［J］.中国管理信息化，2021（17）：228-229.