微信公众号在家校协同发展中的问题、价值与应用

杨莉

［摘要］ 随着教育信息化的发展，公众号平台成为互联网快速发展的产物。精心打造的公众号成为学校的代言人，在促进家校合作的过程中起到了良好沟通的作用。如今，“线上+线下”的混合型教学模式成为常态，学校微信公众号在促进学生发展、促进家长进步、促进学校提升方面有明显的助力作用。利用公众号搭建德育平台，以学生成长指导系列课程形式向家长推送，能够更好地实现家校协同育人。

［关键词］ 微信公众号；家校共育；学生成长指导

《中小学德育工作指南》中明确指出：“要积极争取家庭、社会共同参与和支持学校德育工作，引导家长注重家庭、注重家教、注重家风，营造积极向上的良好社会氛围。”家庭教育和学校教育的共同目标就是利用各种资源，优势互补，协同育人，协同进步。

一、“双减”背景下，家校共育平台的问题探析

1.目前家校共育平台的传统性和局限性

常见的线下家校沟通平台有家长学校、主题座谈会、家长会等。由于教师精力有限，指向每一个学生的家校沟通时间不能得到保障。虽然有线上的共育平台QQ群、微信群等，但是群内消息短时间内产生的信息数量大且交错繁杂，会影响沟通的有效性。所以，传统且局限的家校沟通平台无法向家长传达系统、长效的教育理念，难以达到理想的教育效果。

2.现存家校共育平台的单一性和封闭性

随着信息化技术的普及，“线上+线下”的混合型教学模式逐渐成为学习的常态。教师常常通过电话、会面、微信群、QQ群以及一对一的聊天等方式向家长反馈，促进双方对学生的心理及学习情况的了解。但是，这些沟通渠道有局限性，在向家长传播家庭教育观念时，这样的交流模式无法满足家校沟通的透明化及公开化需求，沟通渠道亟须从私域性走向开放性。

3.部分家校共育平台缺少权威性和公信力

2018年４月，教育部印发的《教育信息化2.0行动计划》中强调：“要坚持信息技术与教育教学深入融合的核心理念。”微信群、QQ群在家校共育的過程中有一定的沟通优势，但这种群聊的沟通方式只能向对方提供简短的通知，在表彰优秀、奖励个人、学校风貌等展示方面，不具有权威性和公信力。

基于以上家校共育存在的问题，可以使用一种创新的家校互动渠道，能够将私域交流转换成公域的信息交流的一个重要的网络技术手段——学校微信公众号。

学校微信公众号是在微信公众平台上申请的，可使用文字、图片、语音、视频、小程序等，实现和特定群体全方位沟通互动的平台。它凭借信息传递快、传播效果强、表达样式多、受众认同高等特点，实现家校互动，将私域交流转换成公域的信息交流，较为权威性地向家长推送教育理念、亲子教育活动指导、心理健康阅读指导、亲子阅读指导及分享学校的各种实践活动和展示学生的精神风貌，使家校在联络沟通中形成良好的互动关系。

二、学校微信公众号平台在家校共育中的价值

新媒体时代的到来，衍生了大量的学校公众号平台，增加了学校品牌竞争力、影响力和渗透力。公众号平台可提供大量的教育资源，在时效性和空间性上占据极大的优势。

1.支持学生个性化成长的展示平台

孔子提出过因材施教，每一个学生的性格和学习能力以及学习方式都存在个体差异性，挖掘学生的优势和特长后，需要有个性化成长的展示平台来交流展示。比如，学校公众号平台推送新闻——“×年×月，学校的十大好声音评选出来啦”，通过公众号平台，校园新闻的传播速度快、传播范围广，这样的鼓励会在学生的成功簿上涂上浓墨重彩的一笔，能给学生带来成就感，提升自信心。除此之外，学校的“阅读达人推荐”“亲子共读达人推荐”等，对学生来说都是很好的展示个性化的平台。

除了学校层面，班级也会有自己的班集体文化展示平台。无论是学校的，还是班级的公众号平台，要使其成为真正架设家校沟通的桥梁。

2.更新家长教育理念的动态课堂

苏霍姆林斯基说：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这一极其细微而复杂的任务。”为进一步落实“双减”政策，完善学校—家庭—社会“三位一体”的教育体系，探索有效的家校共育路径，可以邀请家长对学生成长进行家庭教育指导，先通过平台预告他们的生活技能指导和家长职业分享内容。比如，通过平台的“直播课堂”向家庭讲授生活逻辑学、生活安全小提示、互联网的知识分享、电梯的相关安全知识、飞行员职业规划、学生银行课程、低碳生活等。学校构建学生成长指导特色课程，创新了家校共育新形式。通过“爸爸进课堂”活动拉近了学校、家长和学生之间的距离，为家长和学生创设了一个相互交流的平台，从而促进家校关系的和谐。通过学校的公众号平台这一传播媒介，家长交流分享各自的教育理念。音频和视频的呈现、图文并茂的展示，对家长进行正面宣传和引导。家校共育的图书、讲座很多，但针对本校具体情况，校园公众号构建“学生成长指导”——“家校共育”高效亲子沟通系列课程，更加确定了家长学习管理者的角色，明确了学生的主体地位；让学校、家庭和社会对教育问题保持一种正式性引领；这种积极的互动、长效的沟通机制，筑牢了亲子互动的基础。

3.实现学校“助力三方成长”的有机土壤

从学校的角度来说，家校共育的对象是学生，学校、家庭与社会通过彼此间的协作，让工作更有成效。比如，公众号平台设置构建“学生成长指导”——“家校共育”之“给家长的一封信”系列课程，采取这种书面沟通的方式，就是为了避免口语化的表达，唤起家长的足够重视。疫情居家期间，教师和学生需要上网课，家长需要边工作边照看学生的居家学习，如果有适时的学习成长指导，既是为家长减负，也是为教师增效。例如，推送一期“给居家网课的同学及家长的一封信”：建议合理的作息时间；教会学生安全的个人防护；关注作业的完成；科学地调整心态和居家锻炼。从安全教育到心理健康，全面兼顾，既减轻了班主任工作的负担，也减少了教师的教学工作量。

公众号平台的内容设置包括“学生成长指导”——“家校共育”之“双向奔赴的成长”系列课程。在充分发掘家庭教育力量的基础上，让家庭成员敢于表达自己的关爱，形成双向奔赴的成长，一来一回之间，公众号上用文字和图片呈现的画面感，让学校教育和家庭教育形成“双向奔赴”的模式。另外，公众号平台收集的家长留言、建议和反馈，可以让我们及时发现问题，调整方向，实现优势互补、协同育人。

4.体现家校共育实际效度的独特意义

习近平在第一届全国文明家庭表彰大会的讲话中明确指出：“家庭教育涉及很多方面，但最重要的是品德教育，是如何做人的教育。”学校或班级公众号平台在家校合作机制当中的应用，不仅可以利用教育信息化推进教学管理，还可以将家校共育的优秀家庭教育案例或学生成长指导信息定期推送给家长。

三、公众号平台在家校共育中的具体应用

1.公众号平台在促进学生成长中的应用

公众号平台在“家校共育”之“学生成长指导”方面，推出“优秀学生成长启示录”栏目。借助年龄相近、具有相似成长经历和共同兴趣爱好的朋辈群体，表达自己对蓬勃生长的认识。在内容编排上，有“人生规划方向”“我的座右铭”“我的成长榜样”“成长中的故事”，再加上作者照片。每期推送4名优秀学生，按年级给学生展现个性和才华的机会，讲述个人的成长故事，向同学分享成长经验。同时，学校的活动和班集体活动也可以开辟专栏来进行展示，如“冬锻节开展活动”“校园足球联赛活动”“花样跳绳活动”等。不仅可以展示出学生的风采，也可以在家长之间传播，让家长具体了解学校的活动情况。

2.公众号平台在促进家长成长方面的应用

每个学生的成长都关系着社会的未来。在日益多元化的社会中，我们要树立“和孩子一起成长”的意识，才能帮助学生成长。家长不是天生的教育家，教育过程中一定会遇到困惑，只有不断学习，更新教育理念，才能真正地帮助孩子成长。

公众号平台在“家校共育”之“和孩子一起成长”活动中，推出“学生成长指导”之“我的家书”系列活动。通过家书，家长可以描写出自己年轻时努力的形象。中国自古就有“家书抵万金”的诗句，将真诚和过往通过家书向孩子倾诉，可以融入更多的思想情感，来触动孩子的心灵；通过家书，孩子可以打开心扉，表达难以启齿的心里话，消除隔膜，增进双方的感情。

“家校共育”举办的各类活动，均可以在公众号平台进行展示。在具体操作上，可以利用中国的传统节日开展感恩等活动：母亲节，给母亲送个礼物；在清明节祭祖时，了解个人的家族起源和迁徙轨迹，考察家族家谱、家风和家训资料，以此加强沟通，提升家族的凝聚力，提升家族认同感。

3.公众号平台在家长参与班级活动方面的应用

无论是班级活动还是学生的日常学习，均可邀请家长参与其中。比如，校级运动会、校园红歌大合唱、江堤徒步九公里亲子运动、微型马拉松亲子跑、教学开放日活动等，邀请家长直接参与进来，全面、近距离、直观地了解孩子。通过与学校环境的互动，能够直观感受班级文化。为了让每一次活动顺利开展，班级家委会和全体家长在一起交流商讨、共同设计，制定预案、最终定稿。此时，公众号平台成为宣传班集体建设和家校协同发展的展示窗口。

在操作上，可以推送“家校共育”——“和孩子一起成长”之“欢乐亲子微型马拉松”活动，公众号平台推送“活动预告”“直击现场”“颁奖感悟”，拟定活动时间、活动路线（图片）、领队联系方式、活动介绍，用视频和图片呈现结束后领取纪念奖牌方式等。這种活动的公众号推送既方便、快捷，又具有公信力，在时间和空间上占据了极大的优势。

学校微信公众号的交互功能，可以让学校管理者聆听家长的留言，看到家长的反馈和建议；还可以树立良好的学校形象，利用文字、图片、音频、视频等形式与家长进行全方位的沟通，增强互动性，提升双方的信任及情感；能够弥补家校联系上存在的不足，提供便捷的交流平台。公众号平台与“家校共育”工作的结合具有创新意义，推进了教育事业的发展。

［参考文献］

［1］教育部基础教育司.中小学德育工作指南实施手册[M].教育科学出版社，2017.