图书情报服务建设新型智库研究

王琪

[摘 要]随着科学技术的迅速发展，新型智库建设成为我国科学深化改革的重要环节。新型智库的基础资源为知识资料，就情报机构而言，新型智库能够有效储存知识，实现知识传播。本文首先分析了新型智库的概述，同时阐述了图书情报服务建设新型智库的背景，最后总结了图书情报服务建设新型智库的途径。

[关键词]情报机构；服务建设；新型智库；知识服务

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.12.070

[中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2018）12-0-03

0 引 言

智库指的是思想库，通常情况下属于知识的收纳库，是国家治理、决策体系的重要组成部分。近几年，我国各项重大会议均强调了智库的重要性，习近平总书记也明确指出智库建设的重要性。由于智库建设能够有效提升我国的实力，社会各界必须加强智库建设，并结合当前的时代背景，建设具有中国特色的新型智库组织形式、管理方式是一项重要任务。

随着社会的不断发展，智库的重要性日益凸显，能够为国家治理、经济建设等方面提供决策。建设新型智库的重要基础条件是知识资源研究报告的质量和知识资源的影响力。就图书情报机构而言，智库一直担任着知识、情报的采集，同时也担任着知识、情报的传递、储存、加工等一系列工作任务。在新型智库建设中，需要融入数据库、知识库等知识服务产品，为我国的新型智库建设提供借鉴。

1 新型智库的概述

由于我国是一个社会主义国家，建设新型智库也需要建立在社会主义现代化建设的基础上。结合我国的综合国情，建设具有中国特色的新型智库体系，能够更好地为党、国家服务，充分发挥其在国家内政、外交方面的作用。

新型智库建设需要重视以下两点。①当前，我国还处于深化改革时期的重要阶段，在此阶段每一项措施的实施、颁布，都应该以政治、经济为基础。因此新型智库建设要以政治、经济为基础。②由于智库的种类比较多，不管是国家智库还是企业智库，各自的类型均不相同，而官方的新型智库直接决定着国家经济的发展，因此智库建设要重视国家智库，并兼顾企业智库。新型智库对我国的改革、发展有着极其重要的作用，也是公共文化、科学决策的重要环节。由此可见，图书情报机构应该充分利用自身的长处，为新型智库建设提供服务，促进我国智库咨询、决策体制不断完善。

2 图书情报服务建设新型智库的建设背景

2.1 图书情报结构在新型智库建设中发挥着重要的作用

图书情报机构的特点主要包括独立性、非营利性。长期以来，我国公共文化体系中的图书馆属于重要组成部分，能够有效促进我国公共文化的保存、传递、共享，不管是国家、省市的文献保障系统，还是各大院校的文献保障系统，均能够为各项知识服务提供保障。就实际情况而言，新型智库不仅属于人力资源中的一种，同时还是人类智慧的成果。新型智库是从实际情况出发，搜集真实、客观的材料，对内容进行加工，实现内容朝着数据、文字、图片的转变。因此，图书情报结构在我国新型智库建设中发挥着极其重要的作用。

2.2 新型智库具有自身特色和运行机制

在我国新型智库建设中，政府属于科学、有效的决策机构。新型智库是在传统咨询流程上扩展，在发展中具备自身的特色。在调研过程中需要考虑内容的绝密性，按照秘密等级对各类资料进行处理，通常情况下，新型智库的运行机制如图1所示。

2.3 新型智库有利于建立统一检索知识服务形式

图书情报机构相比智库服务具有更长的发展历史，但新型智库不仅能够为文化资源建设提供文献支持，同时还能为不同级别的智库建立提供参考依据，实现数字资源的整合，从而有利于建立统一检索知识服务形式。由此可见，新型智库有着极其重要的作用，且这类作用是无法替代的。

3 图书情报服务建设新型智库的途径

3.1 建立直接智库服务模式

智库主要指的是专门从事开发性研究的咨询研究机构，其将各个学科的专家、学者等聚集起来，充分发挥这些人才的聪明才智，对公共政策进行一些相应的研究，提供一些方案，使其可以更好地符合公众利益。从新型智库运行机制服务流程可以看出，智库最终产生的是一种信息产品，作为一种信息产品，那么其从提出任务到最后形成产品，都离不开信息资源参与。对于图书情报机构来说，其本身就拥有大量的信息资源，已经具备了一些智库的先决条件。所以，图书馆情报服务建设新型智库的时候，要充分利用现有资源建立直接智库服务模式，为政府决策提供直接的智库服务，为广大读者提供阅读服务、科研服务和生产服务，为科研机构提供相应的咨询服务，从而不断完善国家的治理体系，不断提高我国的国际话语权和国际影响力。

3.2 情报知识咨询服务模块

在图书馆建设中，知识咨询服务属于其中的核心模块，随着社会经济的不断发展，网络信息也得到了较快发展，知识咨询在图书馆的大环境下，需要保持核心竞争力。在发展中需要明确，当前不仅仅是经济发展的重要时代，同时也是知识发展的重要时期，我国在建设图书馆的过程中，需要抓住当前的转型机会，重视知识咨询服务的转变，强化知识服务体系。随着互联网大数据技术的迅速发展，各行各业的信息化转变，为图书馆的服务质量带来了较大的发展机遇。在大数据背景下，需要将传统知识咨询服务模式延伸、加强数据的分析深度、延伸情报计量领域。就当前情形而言，知识咨询服务的重点在于科技创新。

就传统科技创新而言，知识服务模块建立需要以科技创新为主，在新型智庫建设背景下，要将知识查找业务进行创新转变，不断的研发新的查询入口。以此为智库提供创新查找服务、知识咨询服务、数据分析服务等。在网络环境下，知识咨询服务范围也需要从文献资源延伸到网络服务资源上，这些网络资源主要包括：各类数据库、多媒体资源、电子文献、电子档案等。

当前，上海图书馆、上海科技情报局就联合打造了产业图书馆，将各个高校、科技院校、科研机构、企业、图书情报机构领域的资源集中起来。产业图书馆能够为科研工作者提供最专业、最前沿的技术咨询，同时还能够实现所有产业链的整合，建立全球专家库，建立完善的上海科技创新信息资源机构，为使用者提供专家级的咨询服务，全面提升新型智库的服务质量，同时也实现各项资源的有效整合，确保资源得到有效利用。

根据市场需求，图书情报机构还可以制定定题服务功能，在满足用户需求的基础上，提供主题定制服务。新型智库内还要建立专门的人工咨询服务，开展主动服务。例如：日本国际研究所（JIIA）的图示资料馆，储藏题材包括国际政治、国际经济、安全保障、国际问题等资料，资源类型主要是以图书、期刊、报纸等形式，在借阅规定上是以提前预约的形式。中国社会科学院的图书馆，储藏材料包括政治、经济、人文社会、国学等资料，资源类型为期刊、电子资源、图书等，在借阅规定上属于半开放借阅形式，针对一些科研人员采取的是办卡借阅的形式，图书馆本身实现了联机目录。瑞典的斯德哥摩研究所图书馆也实现了联机目录，图书馆内储藏的材料包括国际安全资料、国际军备控制、裁军等资料，其资源类型为会议、报告、图书的形式，与其他不同的是斯德哥摩研究所图书馆在资源类型上还包括灰色资源，借阅形式为提前预约借阅，同时对借阅者有年龄要求，必须要年满18岁以上才能够借阅相关资料。

3.3 加强信息计量服务功能建设

在信息环境下，图书情报机构需要对科学计量、信息内容等方面进行客观评价，加强新型智库评价绩效考核，主要包括作用、影响力等。例如：日本智库就建立了完善的科学评价机制，实行匿名评审、同行评审等，创建各项绩效考核，将评价结果作为智库出版、采纳的依据，但是目前针对智库的评价机制并不健全。

图书情报机构要加强对信息计量的重视，建立完善的科学评价机制，除了可以进行一些匿名评审机制外，还可以通过用户的浏览频率等一些信息，对信息内容的质量等进行客观的评价。同时，图书情报机构要将那些内容比较有吸引力、质量比较高的信息进行采集和加工，为智库提供一些有价值的信息服务，从而促进新型智库建设。

3.4 加强情报技术基础功能建设

图书情报馆还可以通过加强情报技术基础功能建设，促进图书情报新型智库建设。由于我国幅员辽阔、经济结构相对复杂，所以，要想形成科学有效的智库数据，就要不断对一些数据进行相应的调研和分析。面对与此庞杂的信息，要想提高调研分析的效率和准确率，图书情报机构就要不断提高图书情报机构的基础情报技术水平。标引分类技术、相关书籍的关联技术、社会网络深入分析技术、情报信息计量技术、可视化技术、数字资源管理技术和数据分析技术等技术都属于情报处理技术，所以图书情报机构要不断完善这些基础情报技术，推动图书情报机构的数据搜集和分析工作，使智库使用者在使用过程中可以科学有效地了解相应的情报和数据，为智库产出相应的产品提供高效、快速的方法，促进新型智库建设。

3.5 加强新型智库成果检测

智库不仅能够产出成果，本身也是智力储存库，图书馆应该顺应当前时代的发展，将智库转变为信息资源，树立智力成果储存意识，极力保障我国的知识资源。国家图书馆部门应该整合智库资源，建立有效的信息咨询机构。图书情报机构可以借助机构知识库的建设方式，构建可利用的文字、图像、音頻等，在保存智库产品的同时，扩大智库的影响力，以此实现对国家成果进行动态管理，整合此过程中的智力成果，建设能够为我国社会科学领域服务的重要知识宝库。此外，图书情报机构要挖掘新型智库建设的潜在价值，实现我国各项知识资源的有效整合。

4 结 语

结合应用情况而言，新型智库对我国依法治国、科学决策方面发挥着极其重要的作用，在目前建设中，智库成果过于依赖客观材料。在此背景下，需要结合知识发展需求，新型智库需要不断的扩展自身的业务，为新型智库的建设、政府的决策贡献力量。同时，图书情报机构需要全方面参与新型智库建设，全面推动社会主义公共文化发展。

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