新疆高校心理咨询师成就动机与职业归因风格*

马 勇 周春秀

心理学家Murry 最早开始研究成就动机，将其定义为“一种努力克服各种障碍、操纵权力、力求尽可能又快又好地完成某件事情的愿望和趋势”［1］，是重要的社会性动机之一。Atkinson 认为每个人都有追求成功和避免失败两种相互冲突的成就动机取向，并提出用量化的方法计算成就动机:追求成功的动机减去避免失败的动机。Weiner 的成就动机归因理论认为个体的归因对以后从事成就任务的态度和行为产生不同的影响。

职业归因风格是在进行职业探索、选择和进入职场等阶段中，对发生在工作中的各种事件进行归因时所表现出的个体归因倾向的差异［2］。有关职业归因风格的研究大多在国外，但近年来国内逐渐有学者开始重视从归因角度来深入理解个体的职业决策与生涯规划问题，探究职业归因风格与职业决策自我效能、择业心理等因素之间的相关关系。

随着心理学在国内的逐渐发展，各大高校对大学生心理健康的关注也随之日益增加。然而针对高校的心理学研究中，大学生往往是主要研究对象。高校心理咨询师作为大学生心理健康的主要引导者，承担着及时协助大学生解决大学生活中面临的各种心理问题的重任，有关其成就动机的实证研究却极少。针对此方面研究的不足，本研究通过对新疆高校心理咨询师成就动机和职业归因风格的调查，分析现状、探索关系并提出相关的建议，以促进高校咨询师成就动机的提高，从而更好地协助高校来访者解决心理问题。

1 对象与方法

1.1 对象 被试来自于新疆自治区普通高校的在职心理咨询师(在高校各机构就职、持心理咨询师资格证书、近1年内在职做心理咨询的高校教师)。采取整群抽样共发放问卷35份，收回有效问卷30份，被试平均年龄34.23岁;其中男8人，女22人;工作年限1～20年，平均从业年限5.28年;心理咨询师资格证书三级12人，二级18人;汉族25人，维吾尔族2人，回族2人，其他民族1人。

1.2 方法

1.2.1 成就动机量表 由T Gjesme和R Nygard 编制、我国学者叶仁敏修订，分为追求成功和避免失败两个维度:追求成功，如“我喜欢对我没有把握的问题坚持不懈地努力”;避免失败，如“我讨厌在完全不能确定会不会失败的情境中工作”。量表采用4 点记分:“3 表示完全正确”、“2 表示基本正确”、“1 表示有点正确”、“0 表示完全不正确”，成就动机的得分由追求成功的动机减去避免失败的动机得分构成，得分越高表明成就动机越强。该量表的分半信度是0.77，效度为0.58，内部一致性系数为0.68［3］。

1.2.2 职业归因风格问卷 由胡艳军修编，分为积极事件问卷和消极事件问卷两个部分，由6个场景、每个场景4个维度(归因的倾向性、稳定性、普遍性和可控性)，共48 道题组成。分问卷由3 种类型的事件构成:成就事件、关系事件以及关系+成就事件。总问卷信度为0.874，问卷除一个维度的克隆巴赫系数在0.7 以下，其他均在0.740 以上;问卷通过最大似然法对题目做验证性因素分析，多种拟合指数均达到良好水平，有良好的结构效度［2］。

1.2.3 研究程序 本研究采取整群抽样的方法，将问卷交予各高校心理健康教育中心或心理咨询部门，再由有关部门向该校心理咨询师进行发放，要求被试以自己作为心理咨询师的身份认真填写后收回。

1.3 统计处理 运用SPSS 19.0 进行描述统计、t 检验、方差分析、Spearman 相关分析。

2 结果

2.1 新疆高校心理咨询师成就动机现状 见表1。分别对成就动机各维度进行性别、年龄分组、工作年限分组、资格证等级、民族、所在学校支持力度、是否做心理咨询兼职的差异检验。结果表明，成就动机各维度在这些人口学变量上的差异均不显著。对追求成功动机与避免失败动机进行相关样本t 检验，结果表明，新疆高校心理咨询师追求成功动机显著高于避免失败动机(t=3.551，P＜0.01)。

表1 新疆高校心理咨询师成就动机基本情况

2.2 新疆高校心理咨询师职业归因风格基本情况 见表2。根据职业归因风格各维度平均分事件总均分及归因总问卷均值的统计，从总体上来讲，归因总问卷均分小于理论值3，表明新疆高校心理咨询师倾向于进行内向、稳定、普遍和可控性归因。而从分量表和各位度上来讲，得分低于归因总问卷均值倾向于进行内向、稳定、普遍和可控性归因。从表2 可看出，对积极事件，咨询师倾向于进行内在、稳定、普遍和可控性归因;而对消极事件，咨询师倾向于进行外在、不稳定、不普遍和不可控性归因。

2.3 不同成就动机水平咨询师职业归因风格的差异情况见表3。将全体被试按照成就动机从高到低排序，前27%的被试归为高成就动机组，后27%的被试归为低成就动机组。将高成就动机组和低成就动机组在职业归因风格的各个维度上进行独立样本t 检验，发现两者在消极可控性上存在显著差异，高成就动机组在对消极事件的可控性归因上显著低于低成就动机组(P＜0.01)。

2.4 新疆高校心理咨询师成就动机与职业归因风格的相关

见表4。对成就动机和职业归因风格进行相关分析，发现对积极事件的倾向性、稳定性、普遍性、可控性归因不存在相关，对消极事件的可控性归因与成就动机呈负相关。消极事件的稳定性归因和追求成功之间、消极事件的普遍性归因追求成功之间、以及消极事件的可控性归因与避免失败和成就动机之间均达到显著相关。

表2 新疆高校心理咨询师职业归因风格基本情况(±s)

表2 新疆高校心理咨询师职业归因风格基本情况(±s)

表3 不同成就动机水平咨询师职业归因风格差异情况(±s)

表3 不同成就动机水平咨询师职业归因风格差异情况(±s)

3 讨论

3.1 新疆高校心理咨询师成就动机与职业归因风格的基本情况 本研究结果显示，新疆高校心理咨询师追求成功的动机显著高于避免失败的动机，与前人有关成就动机的研究结果相符［4］。心理咨询是一个服务性质的工作，咨询师对来访者的感同身受促使他们渴望成功，渴望帮助自己的来访者成长自我、强大内心去面对和解决他们自身的问题。咨询师们更期待成功带来的积极情感(例如自豪感、自我满足等)，从而促使他们朝向可能的成功而不断努力。然而，心理咨询见效慢，常致使来访者中途退出咨询、不满咨询效果，绝大多数经过自我成长的咨询师往往能够正确认识这样的情况，辩证地面对失败后所体验到的消极情感(如羞耻、屈辱等)，积极调解自己的状态，因而他们通过退缩或不作为以避免失败发生的动机并不会很高。此外，相对社会上的心理咨询师，高校心理咨询任务成功率相对高，加上高校心理咨询的管理机制，风险性比社会心理咨询低很多。而且高校学生理解接受能力较强，咨询师对咨询效果较大的把握也致使他们更追求成功。

表4 成就动机与职业归因风格的相关(r)

新疆高校心理咨询师总体倾向于进行内部的、稳定的、普遍的、可控的归因;积极事件中的4个因子得分均低于归因总问卷均值，说明新疆高校心理咨询师在面对积极事件时倾向于进行内部的、稳定的、普遍的、可控的归因;消极事件的4个因子得分均高于归因总问卷均值，说明新疆高校心理咨询师在面对消极事件时倾向于进行外部的、不稳定的、不普遍的、非可控的归因。这一结果与王同军［5］的研究是一致的。因此总的来说，新疆高校心理咨询师的职业归因风格是积极的。

本研究结果还表明，高成就动机组在对消极事件的可控性归因上显著低于低成就动机组，说明高成就动机的咨询师比低成就动机的咨询师在对消极事件进行归因时，更倾向于进行可控性归因，倾向于认为消极事件是自己可以掌控的。因为低成就动机的咨询师似乎对成功的渴望和失败的惧怕都显得比高成就动机的咨询师更少，他们对于自己的咨询成就追求的少，对自我的反省和总结提高可能也不如高成就动机的咨询师进行得有效。因此他们在面对咨询失败时，往往会认为这样的情况是自己所不能掌控的。

3.2 新疆高校心理咨询师成就动机与职业归因风格的关系 本研究结果表明，新疆高校心理咨询师的成就动机与职业归因风格在总体上并不呈现显著相关，但其中对消极事件的稳定性和普遍性归因与追求成功、对消极事件的可控性归因与避免失败呈中等程度相关，对消极事件的可控性归因与成就动机也呈现显著相关。说明咨询师对不尽如人意的咨询结果是否会再次出现、是否会影响其他工作生活的预期会影响其对成功的追求，且他们对导致不满意咨询结果发生的因素的可控制性会影响他们避免失败的动机和整体的成就动机。相比积极事件，对消极事件的归因与成就动机有更高的相关，可见咨询师面对咨询失败时的归因更能影响他们的成就动机。心理咨询的显效慢，要处理好一个人错综复杂的心理问题并非一件容易事，当咨询师投入自己大量的情感、时间和精力去协助来访者解决问题后，却得不到一个令人满意的结果，着实对每个咨询师来说都是很大的打击。因此，咨询师在面临消极事件时如何归因，更能影响他们日后如何看待自己和他们如何对待咨询工作的态度。而在高校咨询环境中，遇到咨询失败概率相对较小，在成功案例较多的环境中，突然有咨询失败的案例，可能会导致印象更深刻，而影响到成就动机。

3.3 启示与对策 成就动机是激励自我成就感和上进心的心理机制，是决定一个人事业成功与否的关键因素［6］。研究发现，高成就动机者喜欢中等难度、具有挑战性的任务，并全力以赴去获取成功;对那些潜在着个人成就的工作全身心地投入，比大多数人更执着，具有坚持性和高效率的特点，常常表现出高自控和对未来时间的规划性［7］。

影响消极咨询事件产生的因素中，存在客观的不可控影响因素(如咨询师与来访者之间存在严重的个性、价值观、情感冲突)和咨询师主观认为的不可控因素(如主观认为自己无法有效帮助来访者解决问题、主观认为来访者不予以配合自己无能为力等)。客观存在的不可控因素是难以改变的，所以转变咨询师对其主观认为的不可控性归因，将失败归于自己认为可控性更高的因素上，便成为提升成就动机的主要方面。

因此，当在咨询中遇到消极事件时，咨询师可以进行归因训练，采用改变归因方式的方法，努力让自己把失败归于对自己来说可控性比较高的因素上，如:自己没有与来访者达到更有效的共情，自己没能给予来访者有效的反馈和回应等。这样，他们会认为自己有能力去克服这些自己发现的不足之处，通过不断努力来提升自己，并希望下一次的咨询中自己能有所提高。此外，咨询师还可以通过注重自身素质修炼、参加专业培训、接受咨询督导来成长自我和提升自我效能感，将主观认为的不可控因素归因为可控，并且是归到自己认为可控性更高的原因上，增加自身对消极事件影响因素的可控性归因。

［1］金成玉.朝鲜族学生的成就动机、家庭教养方式与学业成绩的关系［D］.吉林:东北师范大学，2010

［2］胡艳军.父母支持与职业归因风格对大学生职业决策自我效能感的影响［D］.天津:天津师范大学，2009

［3］王晓琳，刘培侦.优生与差生成败归因、成就动机差异研究［J］.中国健康心理学杂志，2008，16(9):998-999

［4］佟丽君，张守臣.高校青年教师成就动机研究［J］.心理科学，2008，31(4):861-865

［5］王同军.大学生的职业归因风格、职业价值观、职业决策自我效能与求职行为的关系［D］.济南:山东师范大学，2007

［6］侯霞，张莉.军队医院护士时间管理倾向与成就动机［J］.中国健康心理学杂志，2013，21(2):228-229

［7］谭雪晴.高师生职业决策自我效能与成就动机的关系［J］.中国健康心理学杂志，2009，17(8):1008-1009