高职院校商务日语专业产教融合的制约因素及对策分析

张海燕+成玉峰

摘 要 产教融合是提高职业技术教育质量的主要手段之一，是职业教育与社会实践紧密结合、培养适应企业、行业、社会需要的人才、也是高职院校商务日语专业寻求发展、不断开拓创新的必然选择。本文以南京工业职业技术学院（简称：南工院）对日服务外包方向为例，分析了高职院校商务日语专业产教融合的制约因素并列出了相应的对策。

关键词 高职院校 产教融合 服务外包 商务日语

中图分类号：G642 文献标识码：A

Restrictive Factors and Countermeasures of vocational College Business Japanese Professional Production and Teaching Integration

——Nanjing Institute of Industry Technology Outsourcing Direction Towards Japan as an example

ZHANG Haiyan[1]， CHENG Yufeng[2]

（[1] School of Arts and Science， Nanjing Institute of Industry Technology， Nanjing， Jiangsu 210046；

[2] School of Foreign Studies， Nanjing Forestry University， Nanjing， Jiangsu 210037）

Abstract Integration of production and education is one of the primary means of improving the quality of vocational and technical education， vocational education and social practice is closely integrated training to adapt to business， industry， society needs talent， but also the business development of Japanese professional vocational colleges seek to continuously develop innovative inevitable choice. In this paper， the Nanjing Institute of Industry Technology （abbreviation： Southern Engineering Institute） service outsourcing direction of Japan， for example， analyze the constraints vocational colleges teaching business Japanese professional production integration and lists the corresponding countermeasures.

Key words vocational college； integration of production and education； outsourcing； business Japanese

0 引言

产教融合是提高职业技术教育质量的主要手段之一，以市场和社会需求为导向的合作办学新模式，学校与企业进行多方合作，能够使学校更好地了解到经济、社会发展对人才素质的需求及其发展趋势，会不断促进学校教学内容和教学方法等方面的改革，是职业教育与社会实践紧密结合、培养适应企业、行业、社会需要的人才，实施学校与企业在项目研发合作、实现资源共享的重要手段，也是高职院校商务日语专业寻求发展、不断开拓创新的必然选择。

1 对日服务外包行业发展现状及需求

日本野村综研的统计数据显示，中国对日外包的出口总量占日本发包总量的70%左右，未来几年仍将继续扩大。但是近年来日元的贬值及国内运营成本的快速上升压缩了对日外包企业的利润空间，迫于成本压力，对日外包企业正在积极与地方院校、人才培训和服务机构合作，加强服务外包人才培养的投入，使得各大高校的日语专业产教融合有了很大的发展空间和机会。

2 南工院商务日语专业对日服务外包方向产教融合的现状分析

2.1 人才培养质量和企业需求存在差距

目前南工院商务日语专业的人才培养方案仍然有着本科压缩型的痕迹，课程内容的设计与编排受传统日语教学观念的束缚，学校对企业的生产经营过程了解不深，教学大纲缺乏针对性和指导性，学校教育与企业实际岗位对接有较大出入，导致学校培养的人才质量与企业需求仍有一定差距。

商务日语专业的人才培养，尤其是服务外包方向如何进行“订单式”培养，课程如何设置，教学模式如何改革，目前在高职教育科研方面还没有理论支持，实践基础也比较薄弱，对该专业目前的教学改革也没有什么借鉴意义。

2.2 专业教师缺乏企业实践经验和经历

目前南工院商务日语专业共计有五位教师，缺少企业工作经历或实践经验，对企业的实际生产经营过程缺乏了解，对学生的应用能力培养方面就有所欠缺，教师难以较好掌握实践技能，理论与实践脱节现象仍然存在，实践教师师资比较缺乏。

2.3 缺乏产教融合的平台

因日语是一个语言专业，不可能像文秘、机械等专业一样，一个企业一下子需要大量的人才，大量需求的职位一般都是日企在国内的流水线等场所，而往往即使是没有日语基础的高中毕业生也可以去完成此类工作。所以商务日语专业要找到一个适合自己的，促进学生职业发展的企业不是特别容易。endprint

目前南工院商务日语专业通过与“南京亿株科贸有限公司”的校企合作，企业有一定程度的参与人才培养。但是只是停留在聘请企业专家讲座、推荐实习、简历等一般性的实习实训基地，学校人才培养工作缺乏企业行业的全过程参与，产教融合紧密度不够，还缺少进一步深入的产教融合的平台。

2.4 学生参与度与职业教育的利益驱动不大

目前南工院商务日语专业的学生参与到产教融合的一个主要途径是通过实训周集中学习、模拟、并实际操作对日服务外包业务。因为学生在实训周之前从来没有接触过任何对日服务外包方向的知识，所以学生是在实训课的时候第一次学习有关服务外包的基础知识，比如轮胎的相关用语、医药品的质量监控报告用语等都是在实训课的时候第一次接触，学生消化这些词汇需要一定的时间和精力，还有一些输入规则的学习，所以学生完成的件数就不是特别多。学生参与度也不高，积极性一般，完成的件数少了，学校、企业、学生的利益驱动都不大。

3 促进南工院商务日语专业对日服务外包方向产教融合的对策

高职日语专业发展虽然面临多重困难，但随着产教融合的不断深化，就会带来可利用的良好机遇和条件。只要能够利用好这些机遇和条件，完全可以突破瓶颈，求得新的发展。

3.1 南工院商务日语专业人才培养方案的优化

从传统的单纯强调日语“视听说”发展为以企业人才需求为导向，以培养学生职业能力为核心，建立特色“校企互动BJC（以商务（business）为背景，以日语（Japanese）为主线，以能力（Capability）培养为核心）人才培养模式”。实行订单式培养，制定落实订单式培养的流程，人才培养方案的修改意见稿及人才培养计划修订等等。

3.2 南工院商务日语专业师资力量的优化

南工院从事日语教学的多由日语专业毕业的教师所构成。他们缺乏某一特定领域的专业知识，要打破这种瓶颈，就要加强“双师型”人才的培养。要在给学生打好语言基本功的基础上，拓宽知识面、充实商务知识，做到跨学科、跨专业的复合型“双师”人才。根据学生就业需要和专业教学需要，建立实践教学能力强的兼职教师队伍。一方面，要加强日语教师专业技能方面的培养，可选派教师到企业兼任工作，带职锻炼，提高教师的专业知识和技能，增强教师的实践经验，回校后可以有针对地调整课程，更好地进行课程建设和教学改革；另一方面，聘请企业经验丰富的专业技术人员、业务骨干来校授课，他们在把实践经验、最新发展技术传授给学生的同时，也能够对校内教师起到传帮带的作用。通过课程教学合作，一方面保证了课程教学应有的理论指导，另一方面充分利用了企业技术人员丰富的生产实践经验，能大大提升课程的教学效果和教学质量。

3.3 南工院商务日语专业教学模式的创新

日语专业因为缺乏专业特色，没有形成高职有别于普通高校日语专业的个性品牌，要以企业和市场的实际需求为基础，大胆地把企业的一些涉及服务外包的项目和任务融入课程，让学生在课程内针对这些项目和任务进行实践和实训，可以采用“教、学、做”于一体的教学方法。以职业岗位与职业能力为本位、设置专业课程科目；以工作流程为主线，贯穿课程结构和教学内容，实施模块式教学。要合理地设计实际教学模块，使得日语模块的日语知识和服务外包知识相匹配。将高职服务外包日语设计成若干教学模块，每一个教学模块围绕一个主题和中心，如轮胎检测日语、药品质量监控日语、旅游市场意向日语等等，使得学生每学完一个模块，就掌握了相应专业语境下的语言知识与实际操作能力。通过这种模块教学，学生不仅能获得语言方面的知识，更能掌握基础的服务外包的知识，能逐步向复合型人才方向发展，适应社会发展的需要。

3.4 南工院商务日语专业产教融合模式的“多层次、多类型、多角度”化

目前南工院商务日语专业校企合作单位只有“南京亿株科贸有限公司”一家，要借鉴兄弟院校的成功经验把现有的校企合作做好，使全校掌握日语基础知识的（指商务英语专业二外辅修日语的学生）对日语感兴趣的同学都可以通过培训参与到与“南京亿株科贸有限公司”的校企合作中来。在条件允许的情况下，可以将学生分成小组，在业余时间轮流安排小组跟班操作，进一步熟悉岗位工作职责与要求，强化岗位工作能力。其次，通过邀请相关企业的一线管理人来校上课，既传授了实践经验，又渗透了企业文化以及企业对人才的技术和管理能力的要求，把学生岗位适应期缩至最短。

4 结束语

南工院商务日语专业对日服务外包方向产教融合的制约因素有很多，但是我们必须充分利用好这个平台，找准为企业和社会服务的基本方向。我们针对这些制约因素，从自身的不同的特点和实际情况出发，提出了优化日语专业人才培养方案和师资力量的同时创新教学模式，最终实现南工院商务日语专业产教融合模式的“多层次、多类型、多角度”化等解决方案。

基金项目：南京工业职业技术学院2014年高等职业教育研究课题“日本高职院校外语类产教融合对我院日语专业产教融合的启示”（编号：GJ14-06）

参考文献

[1] 易勇.关于高职英语专业校企合作创新模式的探讨.吉林工程技术师范学院学报，2012（8）.

[2] 方忠南.校企合作背景下高职外语类专业课程体系改革之趋向研究.长沙铁道学院学报（社会科学版），2013（6）.

[3] 邢娣凤.高职院校商务英语专业校企合作的路径选择.常州信息职业技术学院学报，2013（10）.

[4] 舒立志.从国际服务外包看高职商务英语专业校企合作的困境与出路.湖北函授大学学报，2012（7）.endprint