浅析商务日语教学中日本企业文化的导入

余小权

[摘 要]在全球化经济发展下，中国与邻国日本的交流日渐增多，作为彼此之间的重要贸易伙伴，两国之间的经济往来比较密切，为此，日语商务人才的需求也逐渐增多。基于此，国内不少高校纷纷设置了日语及商务日语专业，重视对日语人才的培养。日语学习者纷纷表示日语商务教学中应当导入日本企业文化，只有如此，才能够真正学习到日本商务语言及语言内涵。文章就商务日语教学中日本企业文化导入的重要性进行分析，并在此基础上，介绍具体的导入方式，以求提高商务日语学习者的商务日语水平。

[关键词]商务日语；日本企业；文化导入

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2016.36.218

在跨国商务活动交流与商务合作中只有了解交流国家的企业文化，才能够减轻交流上的障碍，更好地实现合作意向。为此，在日语商务教学中，不仅需要重视商务日语理论知识的讲解，还需要重视日本企业文化的研究与导入，避免交流过程中出现不必要的障碍，提高合作意向的达成概率。

1 商务日语教学中日本企业文化导入的重要性

在全球化经济的日渐发展下，商务外语教学的培养目标之一是培养学生的世界公民意识及国际理解力。世界公民意识、国际理解力通常被人们认为是打破国家与国际之间的文化障碍，避免文化冲突及顺利展开国际商务活动的关键。当前的国际商务活动交流中，大多数的文化冲突主要是因为缺乏对交流国家文化的了解。为此，商务外语教学中，提高学生跨文化意识的培养，理论知识教学中重视文化的导入，培养学生们世界公民意识和国家理解力，可以避免商务活动交流中出现不必要的冲突。

商务日语教学中，日本企业文化的导入能够让学生从本质上了解日本语言的精髓，激发学生探究日本文化的兴趣，促使学生在今后的商务活动中对商务合作洽谈的成功起到重要作用。商务日语教学中跨文化意识的培养，使得学生正确认识不同民族之间的文化差异、风俗差异及生活习惯差异，跨文化意识能够让学生采用包容的态度进行适应及确定。商务日语不仅是文化的载体，还是一种文化体系，承载着不同民族的社会文化背景及文化特色。商务日语教学中不只是单一地传授商务知识，更应该做好日本企业文化的教学，只有如此，才能够避免商务活动交流中出现不必要的交流障碍。商务日语教学中只有重视企业文化的导入，才能够切实地提高商务日语的教学效果。

2 商务日语教学中日本文化导入的价值

2.1 可对日本企业文化的特点进行介绍

对于企业文化而言，狭义上体现了一个企业的精神风貌；广义上讲，体现了一个地区、一个国家的环境，其经济水平的发展、民族民俗等都对企业文化产生重要的影响。日本虽然属于亚洲国家，但是经济发展、科技水平、思想文化、教育水平等都比较先进，它作为亚洲的发达国家，自身兼具东西方文化，其文化类型比较特殊。如：重视年幼顺序，不论是在家庭还是在企业中，日本的年幼次序比较受重视。日本企业中，人员与人员之间按照等级排序，标准是从上到下，由先到后。下属服从上级的旨意，后辈需要尊重先辈，不懂得这一规矩的人通常无法在企业立足；团队意识，日本企业中重视团队的合作意识，企业工作只有团队的通力合作才能够达到预期的效果，为此，获得的企业战绩属于团队中的每一个人，不提倡一人独秀。这也就说明，锋芒毕露、个性意识较强的人不适合在日本企业中，倘若不收敛自己的行为，会被企业看作和谐氛围的破坏者，难以与大家达成团队意识；内外意识，日本人有着分明的内外意识，通常将企业内的人视为“内”，企业外的人视为“外”，也就是说，日本人在对待企业内部的人有着一种与生俱来的亲切感，不仅在语言还是在行动上都有着超乎想象的热情，但对于企业外的人，本能地保持距离感，在语言及动作上显得疏远和客气。

2.2 有利于日语对话的顺畅进行

在诸多的日语对话中日本的文化表达必不可少，而且起到比较明显的作用。在与日本企业进行商务合作洽谈中，了解到日本年幼顺序及内外意识，能够保持礼貌，满足日本客户的需求，促使沟通的交流顺畅。依照日本年幼顺序后辈谈论起先辈、下级谈论起上级时，要使用敬语，表示尊重。可以说，掌握日本企业文化可以避免交流过程中出现尴尬和不礼貌，促进合作意向的达成。

2.3 有利于学生更好地融入日本企业

对于商务日语专业的学生而言，只有了解日本的企业文化才能够较快地融入到日本企业中，从而游刃有余地处理好与日本人的人际关系。众所周知，日本企业中加班已经是常态化现象，其实这一现象的内在原因不是日本人工作效率低，也不是工作任务重，而是下班后日本人在看到自己的同事在加班时，自己就不走，大家一块加班，它体现出的是日本的团队意识。

3 商务日语教学中日本企业文化导入的具体方法

3.1 转变教学观念

商务日语教学中转变陈旧的教学观念，充分认识到日本企业文化的导入能够有效地培养学生的实践能力，改变传统的授课方式，在讲解课文内容的基础上，合理导入日本企业文化，形成文化及语言相互渗透的教学模式。商务日语教学中注重跨文化交际能力的培养能够让学生学习到真正的日语知识，更好地适应今后的工作。

3.2 改变课堂教学重点

长久以来，商务日语教学中重视日语理论知识、语法知识的讲解，很少涉及企业文化。为此，在商务日语教学中日本企业文化的导入需要对课堂教学的重点进行改变，如：重视日语教学中的敬语、与日本的企业文化结合。具体来说，日语教学中敬语是基础也是难点，具体的商务场合中，敬语是个人职业素养的体现，为此，日语教师教学中应当强调敬语的重要性，有意识地在课文讲解时突出敬语的使用。日语教师可在商务日语课堂中营造良好的氛围，加深学生对敬语的运用及理解，提高学生商务场合中使用敬语的意识，进而使得学生能够更好地完成日后的工作任务，并愉快地与日本企业进行商务活动的洽谈及合作。

另外，课堂教学中需要将知识点与日本企业文化相结合，语言类科目与其他科目不同，实践性较强，不仅要求看懂和读懂，更重要的是需要准确地说出来，为此，日语教师课堂教学不仅重视企业文化的导入还需要实践能力的培养。

3.3 开展多种形式的课外活动

语言的学习仅仅靠课堂的几十分钟是远远不够的，为此，日语教师可组织学生开展多种类型的日语课外活动，人为地为学生创造和谐的学习环境，营造学习氛围，激发学生的学习兴趣。如：开展日语演讲比赛、模仿日语电影，让学生能从具体的活动中体会到日语的文化内涵，使得日语文化知识具象化，使得学生加深理解。

另外，尤为重要的一点是不能够盲目地崇洋媚外，肆意贬低我国文化传统迎合日本文化，这是不正确也是不爱国的表现，学生应当认识清楚学习文化的目的并不是为了评比，而是更好地促进交流，增进理解。

4 结 论

随着经济全球化的发展，我国与国际上交流日渐增多，日本作为我国邻国，必不可少地存在诸多的贸易往来。为此，社会及企业急需日语专业人才，高校中开展商务日语教学就是为社会输送更多的日语人才。但是商务日语教学中，应当注重企业文化的导入，理论知识讲解的同时，重视文化教学，让学生真正地学会日本语言及日本文化，进而提高学生的专业素质及商务能力。

参考文献：

[1]曾令明.论将日本企业文化引入商务日语课堂的原因和对策[J].长春教育学院学报，2011（7）：74-75.

[2]赵杰.日本企业文化导入商务日语课程的教学改革[J].现代经济信息，2015（24）：340-341.