关于护理评估评价标准在外科护理中的几点思考

孙阿惠

【摘要】为了探讨护理评估评价标准在外科护理中的应用，本文以某医院患者治疗为例，建立实验体系，对该院在某段时间内88名外科患者的治疗康复情况进行分析，并在分析中制定了一套严格的护理评估评价标准，将这一标准应用到外科护理中，对外科护理工作进行了有效指导，强调在外科护理中引入护理评估评价标准体系可有效提高护理质量，促进外科医疗事业的发展。

【关键词】护理评估；评价标准；外科护理；思考

【中图分类号】R192 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2014）03-0281-01

护理评估与评价是护理工作中的一道重要程序，对护理服务质量的提升起着决定性作用。由此看来，在护理工作中做好护理评估，并制定相应的护理评估评价标准，利用该标准来约束护理行为是极其重要的。而所谓的护理评估评价标准，实际包括两个方面的内容，一是护理人员的操作技能，二则是护理人员的知识技能。下面对某院所接受过的88名外科患者的护理和治疗康复情况进行分析，并提出几点关于护理评估评价标准应用的思考。

一资料和方法

1、资料分析

本次实验中用到的资料全部为随机抽取，抽取的外科患者治疗案例共88例，对应资料为88份。在88名随机抽取出的外科患者中，男性患者有49名，女性患者有39名，所有患者的平均年龄大致在52-53岁之间，其中最高年龄达75岁，最低年龄为31岁。根据上述获得的资料，并结合护理工作要求来制定护理评估评价标准，充分考虑知识和技能两个方面，标准制成之后用其来规范护理行为，考核88例外科患者护理质量，调查患者的满意度，最后对调查结果进行分析，对比得出相关结论。

2、实验方法

首先，制定出详细、系统的护理评估评价标准。评估评价标准在制定时要依靠评估资料，借助评估资料来考察患者的住院情况，并结合诊疗方案、病历、护理工作内容等多项因素对患者的住院全过程进行评估，确保护理评估评价标准的科学合理性。

其次，分析、控制好护理评估评价标准中的影响因素。影响护理评估评价标准有效性的因素很多，包括患者病情、住院环境等等，这些因素都需要在护理工作中对其进行彻底的消除。此外，患者住院期间的心理健康状况也应该纳入到护理评价标准中，确保患者的心理、生理健康，尽量提高其社会适应能力。护理评估结束后，要对患者年龄、病情和精神状况进行分析，如有不正常问题存在，要立即实施相应的保护措施。护理评估评价标准中，操作环境质量是一个重要的评估指标，原因在于操作环境中的灯光、治疗设施、病房、病床以及患者着装等，都护理服务质量有严重影响，所以护理评估评价标准在制定时还应对操作环境进行考虑。

最后，评估方法分析。护理评估方法是护理评估评价标准制定工作中的技术支撑，对标准制定的有效性有重要影响。护理评价标准制定中用到的评估方法有：先收集相关资料和评估所需的评估工具，利用资料和工具对患者护理情况进行考评；评估资料可通过与患者聊天获得，包括患者的病历情况与恢复情况，都可通过交谈方式获得。评估工具与评估资料都准备完全之后，还要在此基础上掌握好医疗专科检查技能，并且要随时翻看外科患者的病情记录，结合相关文献资料来促进护理评估评价标准的积极实施。

3、调查方法

评价标准制定完成后，要将其引入并落实到具体的工作中去，利用标准来对临床外科护理中的各项内容进行评估和分析。评估内容主要有：外科护理效果、护理人员的服务态度、护理技术水平、护理安全性等。评估时可将得到的结论填写在患者满意调查表中。需要注意的是，用户满意调查表一般要设置四个选项，分别为非常满意、满意、一般满意和不满意，调查表要发放给患者填写，护理人员在旁指导。

4、统计计算

对于患者满意调查表的整理，本文采用卡方软件对调查得出的满意数值进行了统计，并采用X2检验方式对其进行了检验。如果得出的P﹤0.05，说明本次实验中采用的统计方法具有一定。

二实验结果

根据相关实验结构分析，在外科护理中，应用护理评估评价标准之后，患者满意度会原来的满足度高，受到患者的称赞。此外，应用了护理评估评价标准后面，比起以前的护理调查，现在的护理调查会更加具备统计学意义。实验获得的用户满意度结果如表1 。

从表中可以看出，在实施护理评估评价标准之前，患者对于外科护理的满意度基本止于“满意”和“一般满意”阶段，而实施护理评估标准之后，患者对护理满意度有了大幅度的提高，并且在所调查的88名外科患者中，没有1位患者提出不满意，護理满意度从原先的36.4%上升到了86.4%。

三护理评估标准在外科护理中的思考

1、护理评估在外科患者护理中的应用

在该院所接收的所有外科患者中，很多高龄患者在术前都会出现心脏病、高血压、糖尿病等身体病状，导致患者身体机能降低，无法顺利实施外科手术。这就要求对患者做好术前护理，通过一系列护理手段，切实提高患者机能。还有的患者在术后可能会出现免疫力下降、恢复延迟等症状，影响患者的身心健康。这时同样需要做好术后护理。而为了确保护理工作质量，在护理过程中引入护理评估标准，利用评估标准来约束和指导护理行为，即可有效解决护理中存在的质量和态度问题，确保外科患者术前术后的身心健康。

2、护理评估的客观性、准确性与及时性

手术患者与内科患者不同，手术患者的病情比较严重，存在较高的危险性，需要争分夺秒的对相关措施进行实施，同时患者及家属均有较大的心理压力，家庭需要承担的经济负担也比较的重。所以，术前护理评估的实施就显得十分重要，且每一个细小环节的实施都具有重要的影响，若实施不到位则会促使严重后果的发生。

3、医疗质量的有效提高

护理评估评价标准除了要求护理人员要能对资料进行全面收集及综合处理指外，还要求其能对其他专科诊疗及护理的资料进行收集，并结合主观与客观，综合对其进行分析，使外科患者的全部问题均能得以解决和处理，以此促使医疗质量的提升。

四结束语

总而言之，利用护理评估评价标准来约束护理行为，保证护理工作质量，可进一步提高外科护理工作的有效性，为外科患者创造良好的养病环境，促使其身心健康，早日康复。

参考文献

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