服务创新
- 以移动阅读服务推动高校图书馆服务创新
进，不断进行服务创新，提高服务效率。文章总结分析了移动阅读的特点，并进一步指出当前高校图书馆移动阅读服务存在的问题，最终提出提高服务能力的创新策略。关键词：移动阅读 高校图书馆 服务创新在信息化高速发展的今天，移动阅读逐渐成为新的阅读风尚。人们利用移动阅读摆脱了传统纸质阅读形式的束缚，以其便捷性、交互性、个性化等优势，拓展了阅读时间与空间，满足了多元化的阅读需求。高校图书馆是高校师生获取信息资源的重要场所，肩负着教育与科研的双重任务，面对移动阅读的良好
新阅读 2023年9期2023-10-14
- 基于服务剧场理论的云南省博物馆旅游服务创新探究
博物馆旅游；服务创新；云南省博物馆中图分类号：F592.7 文献标识码：A随着我国经济的快速发展和人民生活水平的提高，博物馆旅游成为人们旅游出行的热门选择。在技术更新迭代和博物馆发展日新月异的背景下，剧场理论下演员、场景、表演、观众要素都有了新的变化，因此博物馆旅游服务需要不断创新发展。基于服务剧场理论研究博物馆旅游服务是认识博物馆旅游服务的新途径，对于完善剧场理论、提高博物馆旅游服务质量与促进博物馆旅游发展具有重要的理论和实践意义。云南省博物馆是云南省最
旅游纵览 2023年9期2023-10-02
- 文旅融合背景下的公共图书馆服务创新策略分析研究
下公共圖书馆服务创新策略进行详细分析和阐述，以期不断提升公共图书馆的服务效率和水平，更好地为广大读者服务。关键词：文旅融合；公共图书馆；服务创新；策略中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2023）08-0024-03文化产业和旅游产业是各自独立的综合性产业，但它们之间又存在诸多重叠和交叉之处。文化资源是文旅融合的基础，创新是文化资源和旅游资源相互整合的必备要素，而科学和技术则为二者的融合发展提供了充足的保障。随着文旅融合
河南图书馆学刊 2023年8期2023-09-04
- 数字化战略转型期档案服务业发展取向与演进路径分析
；数据安全；服务创新；移动应用；质量评估Abstract： Based on the background and main objectives of digitalization strategy transformation during the 14th Five-Year Plan period， this paper discusses the importance and application prospect of digitalizat
档案管理 2023年4期2023-09-04
- 高质量发展背景下数字文化馆服务创新策略探索探讨
数字文化馆；服务创新新时代，数字文化馆不仅是履行社会公共文化服务职责的一个重要场所，也是提升文化馆服务效能的一个重要平台。在公共文化事业当中，数字文化馆的建设始终是重要内容。但是当前，数字文化馆的建设面临着内容信息供给不够丰富以及客户体验亟须提升的情况。[1]一、数字文化馆的内涵、特征与重要性（一）数字文化馆的内涵数字文化馆是在先进发展社区中，群众文化事业单位广泛运用网络信息进行公众社会活动的重要表现形式，是传统文化馆顺应先进经济社会发展的新产品，为当代社
百花 2023年5期2023-07-13
- 公共图书馆红色研学旅行服务刍议
公共图书馆；服务创新红色文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，党的十八大以来，习近平总书记多次到革命老区考察，反复强调红色基因代代相传的重要性，要让红色精神永放时代光芒。全国各地纷纷以红色文化为主旋律，推进彰显红色文化内涵与精神的红色文化旅游服务，顺应文旅融合发展新时代。作为社会文化机构的公共图书馆应充分认识文旅融合时代的新使命，在红色研学旅行服务方面进行有益尝试，弥补部分馆舍在传播红色文化方面的缺失与短板，推动公共图书馆红色研学旅行服务高质量发展。笔
兰台内外 2023年14期2023-07-11
- 数智赋能劳动就业档案服务体系建设研究
、数据共享、服务创新等。最后，本文提出了数智赋能劳动就业档案服务体系建设的未来发展方向和建议，以期为劳动力市场数字化转型提供有益的参考。关键词：数智赋能；劳动就业；档案服务；数字化档案；数据共享；服务创新基金项目：本文系河南省档案局科技项目《“十四五”全国档案事业发展规划》背景下的数据归档研究（2022—R—018）的阶段性成果。前言随着数字技术的不断发展，数智赋能已经成为推动各行各业发展的重要力量。劳动就业档案服务作为劳动力市场的重要组成部分，也需要与时
兰台内外 2023年18期2023-07-11
- “智慧旅游”的服务创新与配送体系构建
：智慧旅游；服务创新；电商社区；无接触配送中图分类号：F724.6文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.08.018Abstract： In the context of the resumption of tourism production and the development of smart innovation， firstly， this paper proposed the idea of "o
物流科技 2023年8期2023-07-10
- 医院人性化管理与服务创新研究
人性化管理与服务创新展开研究，通过对相关文献的梳理和分析，结合案例实践，探讨人性化管理与服务创新的内涵、意义和关键因素。在此基础上，提出促进医院人性化管理与服务创新的建议，旨在为医院管理者提供一些可行性的思路和方法。［关键词］医院管理；人性化管理；服务创新［中图分类号］C93文献标志码：A医院作为社会中不可或缺的组织机构，承担着重要的医疗保障和公共卫生职责。然而，随着人口老龄化和健康服务需求的不断增长，传统的医院管理模式面临着越来越大的挑战。如何实现医院管
南北桥 2023年11期2023-07-06
- 以读者为中心的服务策略探索
读者为中心；服务创新中图分类号：G252Exploration of Reader Centered Service Strategy—Based on the "Reader Satisfaction Survey ofGuangzhou Medical University Library in 2021"Tan XiaohuaLibrary of Guangzhou Medical University GuangdongGuangzhou 5114
科技风 2023年16期2023-07-02
- 县级融媒体发展中的数据赋能与业务创新
体 新业务 服务创新 众创TV 平台搭建作者信息谭天，广州华商学院特聘教授、未来媒体研究院院长；夏厦，广州华商学院传播与传媒学院讲师、新媒体中心主任。基金项目本文为广东省重点建设学科科研能力提升项目《广东省县级融媒体运营模式创新创优研究》（项目编号：2021ZDJS135）和横向课题《龙岗融媒体运营模式创新优化研究》的阶段性研究成果。国家层面推动县级融媒体中心建设至今已4年多，其转型之路依然任重道远。当前的县级融媒体大多以传统业务为主，影响力有限且难有发展
媒体融合新观察 2023年2期2023-06-20
- 疫情反复环境下高职院校图书馆读者服务创新探索
读者服务 服务创新中图分类号：G258.6 文献标识码：AExploration of the Innovation of Reader Services in Higher Vocational College Libraries in the Repeated Epidemic EnvironmentGUO Zhenqiao（Library of Nanjing Vocational Institute of Railway Technol
科技资讯 2023年9期2023-06-09
- 高职院校图书馆内涵建设与服务创新研究
内涵建设 服务创新安徽工商职业学院图书馆始终秉承“规范管理、服务育人”的工作理念，以建设全国一流的高职特色图书馆为发展目标，高起点、高效率、高水平地开展各项工作。安徽工商职业学院图书馆分设双凤校区馆和庐阳校区馆。双凤校区馆舍设有党建思政库、人文社科库、财经商贸库、自然科学库、报刊阅览室、自修室、创客之家、考证之角、互动空间、考研自修区和专升本自修区。庐阳校区馆舍设有艺术设计库、专业报刊阅览室和自修室。馆内设有读者服务部、流通部和采编部，两校区馆实行统一管
安徽教育科研 2023年12期2023-05-30
- 基层公共图书馆服务均等化优化策略研究
从体制建设、服务创新、宣传推广等方面提出了优化策略。关键词：基层公共图书馆；服务均等化；体制建设；服务创新中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2023）02-0035-03基层公共图书馆是我国公共文化服务体系的重要组成部分，也是社区居民获取知识和进行文化休闲活动的重要场所，基层公共图书馆有义务为居民提供平等的知识交流与教育平台，促进地方文化繁荣。自2006年至今，我国颁布了一系列有利于促进公共文化服务建设的法律和
河南图书馆学刊 2023年2期2023-05-30
- 网络环境下高职院校图书馆管理与服务创新浅析
图书馆管理与服务创新的对策。关键词：高职院校；图书馆；服务创新党的十九大报告中提出要加快建设创新型国家，因此我国各行各业纷纷加深创新的理念，基于此背景，服务创新成了一个热门话题。互联网技术的广泛应用给高职院校图书馆的管理与服务创新带来了挑战，这就要求我们高职院校图书馆改变观念，跟上时代的发展步伐，把高职院校图书馆打造成一个师生读者满意的文献信息中心，然而研究网络环境下高职院校图书馆管理与服务创新是非常必要的。1 当前高职院校图书馆管理与服务的现状分析1.1
科技风 2023年11期2023-05-30
- 基于服务创新视角下小米集团的盈利模式分析
，就需要增强服务创新能力，提高用户的体验感和满意度，吸引更多的用户。本文选取小米集团作为研究对象，研究了小米从创立到现在的经营过程，对小米在经营过程中出现的问题和企业的特点进行了剖析。对小米的盈利模式从五要素方面进行了研究，并且利用服务创新四维度模型对小米从理念创新、技术创新、组织创新、市场创新等方面进行了系统性的分析。研究发现，小米集团通过提升自身服务创新能力，选择了更为适合自身发展的盈利模式，增强了盈利能力，促进了企业的发展。关键词：小米集团；服务创新
湖北经济学院学报·人文社科版 2023年4期2023-05-26
- 文旅融合下的公共图书馆服务创新路径研究
公共图书馆；服务创新中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2023）04-0049-04文旅融合并不是文化和旅游二者的简单相加，而是要实现“1+1＞2”的最大化效应。虽然近年来文旅融合受到了社会各界的追捧，但二者的融合创新发展还处于初步探索阶段，更多的是叠加式融合，尚未探索出创新发展的特色化发展之路。公共图书馆承担着满足广大人民群众基本文化需求的重任，随着中央政策的推进，公共图书馆在文旅融合方面进行了新的拓展，但其
河南图书馆学刊 2023年4期2023-05-26
- 泛在知识环境下医院图书馆管理服务创新化研究
医院图书馆；服务创新引言随着科学技术的快速发展，近年来，医疗技术水平不断提升，各种新的医疗技术相继而出，医学的发展也不断呈现出多元化趋势，特别是融合了社会学、心理学以及生物学的综合医疗模式成为医学发展的重要方向。与此同时，泛在知识学习环境作为一种新兴的广泛性、全方位的学习环境，在组成上主要是由计算机网络基础设备设施、硬件、软体、网络系统、信息资料以及人等活动有机构成，具备了无所不在的认知储存与交换的功能。泛在知识学习环境的出现，一方面为使用者创造了全方位、
兰台内外 2022年32期2022-11-06
- 高职院校图书馆服务创新的策略探讨
职院校图书馆服务创新的必要性进行分析，针对性的提出高职院校图书馆服务创新的可行性意见。关键词：高职院校;图书馆;服务创新;策略分析引言：图书馆对于高职院校的整体发展具有十分重要的意义。图书馆具备极强的服务功能，还能够在自身丰富的馆藏资源基础上提升高职院校的整体的文化氛围，帮助其梳理良好的文化形象。为此，在高职院校整体发展的过程中，就必须要要重视图书馆的价值和重要意义。随着知识经济时代的来临，图书馆的服务质量和服务水平已经成为其未来可持续发展的关键性因素，也
科技研究·理论版 2022年11期2022-07-07
- 大数据时代图书馆的服务创新与发展
时代图书馆的服务创新和发展方向进行了分析，最后从两个方面给出了大数据时代下图书馆服务创新和发展的具体建议，以供专业人士交流参考。关键词：大数据时代;图书馆;服务创新;发展随着互联网时代的不断发展，大数据时代已经影响到了图书馆的服务和管理工作。大数据中信息更新比较快、信息数量也比较大同时信息种类也比较繁多。信息技术发展越来越快使得很多读者的需求也发生了很大的变化，同时读者获取信息的方法也变得不同，随着大数据时代的来临，人们对图书馆的服务要求也越来越高，传统的
科技研究·理论版 2022年11期2022-07-07
- 网络化时代酒店管理与服务创新研究
;酒店管理;服务创新随着经济全球化发展，我国与国外的交流贸易日益密切，加上国内旅游产业的发展，使得酒店产业迎来了高速发展机遇，虽然酒店业务的市场份额增加，人们对酒店的服务质量也提出了更好的要求，这也是酒店管理与服务不断创新改革的根本动力，唯有如此，其在能在激烈的市场竞争环境中生存下去，并实现可持续发展战略目标，基于网络化时代下，酒店管理与创新需要依托网络化技术进行改革创新，根据网络化特点对酒店的整体管理模式和服务理念进行创新优化，以此来提高酒店的服务水平，
客联 2022年4期2022-07-06
- 现代高校管理制度与远程教育服务创新
者教育联系、服务创新进行了详细地分析和研究，希望为现代高校管理制度与远程教育服务创新提供建设性意见，也希望自己可以为教育事业的发展奉献自己微薄的力量。关键词：现代高校 管理制度 远程教育 服务创新中图分类号：G40-058.1 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2022）07（b）-0000-00Modern University Management System and Distance Education Service Inno
科技资讯 2022年14期2022-07-01
- “互联网+”环境下公共图书馆服务创新与转型发展
公共图书馆;服务创新;资源整合目前，在全民阅读浪潮影响下，公共图书馆在全民阅读推广中的作用逐渐凸显。国家出台了《关于促进全民阅读工作的意见》等规范性文件，旨在推动我国公共图书馆事业的发展与进步，引领并且带动全民阅读事业的发展与进步。因此，公共图书馆在阅读推广方面的创新就显得尤其重要。在“互联网+”时代背景下，人们的生活、工作方式都发生了巨大变化，相对于阅读，也不再受时间和空间限制。一系列变化，虽然在很大程度上给人们提供了更加便捷的服务，但是对于传统的公共图
兰台内外 2022年16期2022-06-30
- 文旅融合背景下公共图书馆创新发展路径探析
公共图书馆;服务创新;路径探析摘 要：文旅融合是我国新时代背景下文化产业和旅游产业的新型融合，打破了传统的运营格局，为传统产业的转型发展提供了创新思路。基于文旅融合的大背景，文章探索分析了公共图书馆的创新发展路径，以期激活文化活力，促进文旅深度融合。中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2022）05-0106-04 公共图书馆担负着公共文化服务和社会文化建设的重要使命，是我国公共文化服务体系不可或缺的组成部分。
河南图书馆学刊 2022年5期2022-06-23
- 图书馆开放式服务创新研究
开放式创新;服务创新;创新模式摘 要：图书馆探索开放式服务创新模式，对于更好满足用户需求、提升服务质量和用户满意度具有重要意义。文章简述了开放式创新及开放式服务创新的概念和要点，梳理了图书馆开放式创新研究的现状，提出并分析了图书馆开放式服务创新的运行机制及模式，以期为图书馆开放式服务创新发展提供参考和借鉴。中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2022）05-0086-041 图书馆开放式创新1.1 开放式创新 20
河南图书馆学刊 2022年5期2022-06-23
- 智能时代公共图书馆空间功能及服务创新的研究与思考
空间功能 服务创新 智能技术Research and Thinking on Space Function and Service Innovation of Public Libraries in the Intelligent EraHAN Ruiqiong（Changzhi Library， Changzhi， Shanxi Province， 046000 China）Abstract： The arrival of the intellige
科技创新导报 2022年4期2022-06-23
- 服务创新研究综述
平 摘要：服务创新是企业进行市场竞争，维持竞争优势强有力的关键武器，能够推动企业稳定高速发展。国内外学者从不同角度切入，运用多种研究工具对服务创新理论进行研究。文章对现阶段与服务创新相关的内容研究进行搜集，更加系统地对服务创新进行归纳总结，了解认识服务创新的多元性与多样性。 关键词：创新;服务创新;驱动力;服务创新绩效 一、引言 创新是21世纪的主旋律。随着我国进入经济新常态，服务创新成为企业在不断发展的环境中保持竞争地位的重要举措。服务创新可以升
中国集体经济 2022年16期2022-06-19
- 数字化转型背景下高校档案信息化建设与服务创新研究
档案;高校;服务创新在数字化转型背景下，高校档案工作出现了新的特征和需求。新时代高校有必要给予档案信息化建设足够的重视，充分认识数字化转型对于高校档案信息化建设产生的影响，将现代信息技术与高校档案管理工作有机融合，提升高校档案信息化建设水平[1 ]。探讨在这一背景下高校档案信息化建设的现状、路径等问题，对于推动高校档案管理现代化，跟上时代发展步伐，具有重要意义。1 数字化转型背景下高校档案信息化建设与服务创新现状信息化是高校教学科研及发展的重要方向和任务，
兰台内外 2022年15期2022-06-17
- 防疫常态化背景下高校图书馆服务的创新思考
高校图书馆;服务创新2019年年末开始，全世界遭受疫情肆虐，大众生命安全受到严重威胁，各生产服务行业被迫停摆，世界经济面临巨大打击，居家隔离成为常态。时至今日，新冠疫情在我国得到有效控制，基本形成防疫常态化的社会状态，国内各行业也需在新的社会背景下做出改变，以适应防疫常态化需求。其中，高校图书馆就是革新优化的重点，其需要在服务方式上作出改变，引入新技术，尝试新的线上服务，以解决学生各方面需求，保障高校图书馆的持续发展。一、社会大环境进入2020年，世界各国
兰台内外 2022年14期2022-06-15
- 设计思维下图书馆嵌入式学科服务创新初探
学嵌入式学科服务创新中超越思维的界限， 探索新领域。学科馆员依托设计思维参与教学设计，融信息素养教育到教学环节中，彰显学科服务以读者为本的理念。本文基于助力高校课程教学视角下，对设计思维下图书馆嵌入式学科服务创新相关内容进行研究，以供参考。关键词：高校图书馆;嵌入服务;学科服务;服务创新一、设计思维与图书馆仰望悠悠历史长河，浩如烟海的设计绚丽、璀璨令人动容。设计的精髓是其设计理念，它源自20世纪中叶，通过不断推陈出新，逐渐演变为一种展现功用、审美与辨析方法
兰台内外 2022年14期2022-06-15
- 数字经济环境下图书馆组织与服务变革研究
;组织创新;服务创新分类号 G251DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2022.05.012Research on the Reform of Library Organization and Service in the Digital Economy EnvironmentZhang Yijun， Niu Jinhu， Chen HaoyiAbstract This paper analyzes the new charact
新世纪图书馆 2022年5期2022-06-09
- 公共图书馆文旅融合服务创新路径选择研究
书馆文旅融合服务创新路径选择主要有三种，即作为信息资源的提供者参与文旅融合、作为文化旅游的组织者参与文旅融合，以及作为文化景观和休闲场所参与文旅融合，公共图书馆可以根据自身的实际情况来进行不同的路径选择。关键词 公共图书馆;文旅融合;服务创新分类号 G252.6DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2022.05.006Research on the Path Choice of Cultural Tourism Integratio
新世纪图书馆 2022年5期2022-06-09
- 碎片化阅读环境下高校图书馆阅读服务改革
阅读 服务创新随着移动互联时代的到来，人们的阅读介质、阅读形式、阅读习惯发生着变化，碎片化阅读发展成为大众阅读的重要方式。碎片化阅读是借助电子书、手机和网络等新型阅读媒介进行的不完整、片段式的阅读方式。碎片化阅读的文字、图像、音频、视频等内容都较为简短和分散，人们可通过休闲零碎时间随时随地阅读个人感兴趣的内容。在这一阅读环境下，高校图书馆机遇与挑战并存，需不断创新服务，发挥出正向引导作用。碎片化阅读环境下高校图书馆读者阅读变化一是网络阅读成为读者阅读
新阅读 2022年5期2022-06-05
- 文旅融合环境下图书馆服务创新发展研究
环境下图书馆服务创新的路径。关键词：文旅融合;图书馆;服务创新中图分类号：G252文献标识码：ADOI：10.13897/j.cnki.hbkjty.2022.0018文旅融合将旅游的文化属性与文化的旅游功能结合在一起。据联合国世界旅游组织统计，文化因素影响了37%的全球旅游活动，而文化旅游還在以年均15%的幅度增长。2019年新年伊始，我国超过九成的受访游客体验了文化活动，参观美术馆、博物馆和图书馆的旅游者超过45%以上[1]。由此可见，文化旅游既展现出
河北科技图苑 2022年2期2022-06-03
- 关于公共图书馆服务创新的探讨
下公共图书馆服务创新策略进行分析探讨，以供参考。关键词：公共图书馆;服务创新;策略伴随经济社会高速发展，人们对于各行各业的服务质量也提出了更高的要求。而公共图书馆也不例外，公共图书馆作为公众性、公益性的事业单位，是在国家和地方政府有关政策与资金共同支持之下，由社会集体所创建，是为社会各个阶层提供免费阅读服务的公共场所，直接对应广大人民群众的文化需要。但在新的发展形势下，公共图书馆的服务工作正面临着新的机遇与挑战。因此，为了快速适应新时期的发展变化，公共图书
科学与财富 2022年3期2022-06-01
- 信息共享视域下医疗保险档案利用与服务创新
;信息共享;服务创新;大数据医疗保险档案能够客观反映医疗保险事业的服务水平和质量，是参与医疗保险、缴费及享受待遇的重要凭证，事关医疗保险档案相关人的切身利益，能够在多个领域发挥重要作用。因此，应借助现代信息技术发展契机，从共享视角出发，重视医疗保险档案信息资源的开发利用，发挥其利用价值，更好地服务广大参保人员，服务我国医疗事业发展。本文试对这一问题进行探讨。1医疗保险档案功能与利用现状医疗保险档案管理是整个档案管理系统的重要组成部分，事关广大人民群众的切身
兰台内外 2022年27期2022-05-30
- 大数据时代下图书馆的服务优化与创新思考分析
;服务优化;服务创新随着社会的不断发展，人们对于知识的需求不断加大，对于阅读的重视程度也在不断增加，我国已经进入全民阅读时代。在阅读时代中，图书馆作为文化资源最集中的公益性服务场所，更应顺应时代发展潮流，不断优化自身服务模式，利用当下流行的计算机大数据技术来提升服务水平。本文分析大数据时代下图书馆服务方式的转变，对在大数据时代中图书馆服务优化和创新的策略进行分析，以期为今后图书馆服务优化与创新提供参考，促进我国社会主义精神文明建设的顺利进行。一、大数据时代
客联 2022年8期2022-05-30
- “互联网+”时代公共图书馆的服务创新探讨
公共图书馆;服务创新在社会公共文化服务体系当中，最重要的组成部分是公共图书馆，公共图书馆的建立能够实现社会主义现代化文化的有效传播。公共图书馆拥有良好的服务质量，能够提升公共图书馆社会形象和社会效益。而近些年来“互联网+”时代的深层次发展，导致我国传统图书馆服务很难应社会发展的基本需要，因此在“互联网+”时代下实现公共图书馆服务模式的创新，便成为我国现阶段不同区域公共图书馆必须要深刻探讨的核心和课题，本文则在此方面行了分析和探究。1 “互联网+”时代下公共
民族文汇 2022年19期2022-05-25
- 大数据时代背景下县级公共图书馆的服务创新与发展
公共图书馆的服务创新为研究对象，首次对大数据分析的概念与特点加以介绍，从而分析了互联网运用于图书馆服务的重要性，并对县级公共图书馆利用大数据分析方法加以研究，希望对县级公共图书馆的服务创新提出有价值的借鉴。关键词：大数据;县级公共图书馆;服务创新前言：在大数据时代，人类的生存方式、生命理念和生存要求等都出现了重大的转变，对精神传统文化食粮的获得方法、汲取内容等也有了更加多样化的需求。县级公共图书馆作为公众文化服务体系的主要组成部分，直接对应于基层人民群体的
锦绣·中旬刊 2022年1期2022-05-16
- 智慧时代背景下高校智慧图书馆服务创新研究
;智慧服务;服务创新摘 要：随着“智慧地球”概念的提出，图书馆人及科技工作者等对智慧图书馆的研究日益增多。文章根据智慧时代背景下高校智慧图书馆的概念及服务特征，提出了高校智慧图书馆服务创新路径，即高校智慧图书馆服务创新需要准确定位读者需求，整合服务资源，重塑服务项目，加强新服务传递系统和技术开发及运用。中图分类号：G258.6 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2022）03-0072-05 随着“智慧地球”概念的提出，“智慧地球”战略
河南图书馆学刊 2022年3期2022-04-20
- 国外服务创新研究综述及展望
毅 【摘要】服务创新是推动现代服务业和制造业高效发展的动力来源， 但是由于服务活动本身的复杂性和异质性， 服务创新研究面临较多障碍。 目前研究对服务创新本质认识不同， 定义观点不一， 没有形成系统的理论框架。 在梳理三十多年来国外服务创新相关文献的基础上， 首先厘清服务创新研究的发展阶段， 然后从核心主题、组织和实施主题以及融合主题三个方面对已有研究进行综述， 并进行前瞻性的研究展望。【关键词】服务创新;核心主题;组织和实施;融合主题【中图分类号】F270
财会月刊·下半月 2022年3期2022-03-26
- 新时代公共图书馆履行服务职能的创新思考
公共图书馆 服务创新 阅读推广 智慧图书馆 Innovative Thinking on the Performance of Service Function of Public Library in the New EraAbstract： For a long time， public libraries have become an ideal place for the implementation of social
科技资讯 2022年4期2022-03-25
- 社会力量参与公共图书馆服务创新的探索
市公共图书馆服务创新为例，深入探讨了社会力量参与公共图书馆服务创新的方式、路径，梳理了社会力量参与中山市公共图书馆服务创新的馆社合作模式、管理模式、推广模式、制度模式等，总结了社会力量可持续参与公共图书馆服务创新存在的不足，并提出了相关的建议，以期推动公共图书馆服务创新工作的持续开展。中图分类号：G258.2 文献标识码：A 文章编号：1003-1588（2022）02-0021-03关键词：社会力量;公共图书馆;服务创新;实践探索2017年出台的《中华人
河南图书馆学刊 2022年2期2022-03-21
- 基于智慧图书馆的高校阅读推广模式研究教育与文化
;阅读推广;服务创新引言近年来，物联网、人工智能、RFID、云计算、大数据和数据挖掘等技术逐渐发展成熟，智慧城市和智慧高校建设稳步推进，智慧图书馆建设方兴未艾。在此情形下，高校图书馆阅读推广也面临转型升级，向智能化、智慧化的方向发展。目前，智慧图书馆建设还处于初级阶段，硬件、软件、服务等方面都存在一定的瓶颈问题需要突破;智慧阅读推广工作也处于发轫阶段，需要业界同行创新思维，积极求索，探讨解决之道。一、智慧图书馆概念数字化阅读有阅读对象数字化与阅读方式数字化
民族文汇 2022年1期2022-03-14
- 数字赋能温州民营企业服务创新对绩效的影响研究
创新形式包括服务创新、管理模式创新和战略创新等。其中，服务创新对企业绩效提升有重要影响。本文通过回归分析方法，运用SPSS工具，对温州地区的民营企业进行实地调研，考察了服务创新的影响因素;知识共享的中介效应;企业服务创新对绩效提升的作用。研究结果发现，企业服务创新对绩效提升产生显著的正向影响，知识共享起到了部分中介的作用。关键词：数字经济;知识共享;服务创新本文索引：徐骁.数字赋能温州民营企业服务创新对绩效的影响研究[J].中国商论，2022（02）：-1
中国商论 2022年2期2022-02-02
- 改革重要时间窗口的气象科技服务创新探索之路
度，加大气象服务创新力度，来充分发挥其积极的作用。关键词：改革;气象科技;服务创新前言：当下，我国正处于社会主义现代化建设的关键时期，工业化和城市化水平均有了快速的发展。在这一重要时间窗口下，气象科技的重要性也在不断凸显出来。但由于受到传统观念的制约，在气象科技服务创新的过程中还存在较大的局限，一定程度上阻碍了气象科技最大限度的发挥其积极作用。本文分析当下气象科技服务在创新探索中存在的问题，并提出在改革重要时间窗口的气象科技服务创新策略，以期为今后开展气象
科技信息·学术版 2022年2期2022-01-13
- 档案工作创新服务“双一流”建设路径初探
档案工作 服务创新中图分类号：G270文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2021）10（c）-0000-00Discussion on the Construction of "Double First-Class" in the Innovative Service of Archives Work—Take Colleges and Universities Tibetan as an ExampleGONG Junhui
科技资讯 2021年30期2021-12-24
- 消防救援院校图书馆实体空间再造研究
校图书馆实现服务创新和转型发展。文章在分析消防救援院校图书馆实体空间再造的理论基础和原则的基础上，提出了合理规划馆舍空间、完善空间管理和服务、开展空间再造评估的实践策略，以期对实践发展有所裨益。关键词：消防救援院校图书馆;空间再造;空间服务;服务创新近年来，信息技术的快速发展推进了高等教育的变革，也为消防救援院校图书馆的发展带来机遇与挑战。信息时代，数字技术、人工智能、虚拟技术等现代信息技术使得消防救援院校图书馆的资源更加丰富、服务领域更加宽泛、服务手段更
今日消防 2021年7期2021-12-23
- 公共图书馆在数字化环境下的服务创新
数字化环境下服务创新，并根据具体情况提出合理性建议，希望不断提高公共图书馆整体服务水平，并推动公共图书馆的长期发展。关键词：服务创新;数字化环境;公共图书馆数字化环境下，拓宽了公共图书馆发展空间，将大数据技术与公共图书馆服务进行有效融合，作为数字化环境下公共图书馆转型的重要方向。通过将大数据技术与公共图书馆服务模式进行相互补充、相互促进，有利于公共图书馆管理人员科学运用大数据技术，从而提高公共图书馆整体服务水平。1分析公共图书馆数字化环境下服务创新意义1.
科技信息·学术版 2021年2期2021-12-22
- 我国城市书房建设研究现状及思考
;城市书房;服务创新近年来，国内图书馆打造城市书房风生水起，作为图书馆转型和发展的新形态，取得了良好的社会成效，被媒体誉为居民家门口的“精神粮仓”。据统计，截止到2020年9月，全国130多个城市已建立了1700多家城市书房，发展势头迅猛。同时，城市书房的研究成果也逐渐丰富起来。本文旨在厘清城市书房的研究现状，探讨当前研究的不足以及未来的努力方向，推动城市书房的可持续发展。一、城市书房的涵义书房，顾名思义是藏书、阅读、写作的房间，是传统中国社会最重要的生活
兰台内外 2021年32期2021-12-17
- 高校档案馆知识生产与服务模式研究
，高校档案馆服务创新是档案馆服务内容的提升与方向， 高校档案正在成为高校社会主义文化建设的重要组成部分，如果高校在发展过程中做好档案编研工作，并将其纳入到日常工作中来，就能够进一步提高档案服务质量，促进学校全面发展，为社会尽一份绵薄之力。高校档案馆只有不断加强自身的知识生产和传播途径，才能为利用者提供满意的服务。关键词 档案馆 知识生产 知识传播 服务创新中图分类号：G271 文献标识码：A 文章编号：1007-0745（2021）11-0039-0220
科海故事博览·中旬刊 2021年11期2021-12-16
- 档案管理现代化与服务创新研究
管理现代化与服务创新方法。关键词：档案管理;现代化;服务创新;方法信息技术的快速发展提升了人们的生活水平，充实了人们的生活内容，也为人们的日常工作带来了便利。而档案是各单位发展基础数据，它的存在价值十分重要，如何有效的保证档案资料的安全性和现代化是各单位应该关注的重点，本文就将基于档案管理工作现代化的意义来探究如何实现档案管理的现代化建设。1档案管理现代化与信息化的意义1.1促进档案管理的现代化发展在当前阶段，信息技术已经得到了相当广泛的运用，因此单位为了
科技信息·学术版 2021年33期2021-12-09
- “双高计划”下高职院校图书馆服务创新研究
职院校图书馆服务创新研究提供具体解决方案，以此提高高职院校图书馆服务效率和质量。关键词：“双高计划”;高职院校;图书馆;服务创新引言高职院校的发展趋势与我国经济社会发展紧密相联，高职院校作为为社会输送应用型人才的教育机构，对促进我国经济社会稳定发展发挥着重要的意义和作用。在新时代背景下，国家为高职院校提出了“双高计划”（中国特色高水平高职学校和专业建设计划）。2019年1月，国务院印发《国家职业教育改革实施方案》，宣布正式启动高职院校“双高计划”，并于当年
科学与生活 2021年25期2021-12-02
- 图书情报机构在国家智库建设中的使命担当与服务创新
命担当 服务创新中图分类号：G250 文献标识码：A文章编号：1672-3791（2021）09（a）-0142-03The Mission and Service Innovation of Library and Information Institutions in the Constructionof National Think TanksDAI Lina（Changzhou Universi
科技资讯 2021年25期2021-11-27
- 乡村振兴背景下数字普惠金融支持乡村发展的推广对策
字普惠金融;服务创新;乡村振兴;可持续发展【Keywords】digital inclusive finance; service innovation; rural revitalization; sustainable development【中圖分类号】F832;F323 【文献标志码】A
中小企业管理与科技·中旬刊 2021年11期2021-11-23
- 基于顾客忠诚度的通信企业服务创新研究
度考量监督等服务创新建议，以提升通信行业客户忠诚度。关键词：移动通信行业 顾客忠诚度 质量提升 服务创新中图分类号：F420 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2021）07（a）-0079-03Research on Service Innovation of Communication Enterprises Based on Customer LoyaltyHU Qilliang（ School of Management， Anh
科技创新导报 2021年19期2021-11-23
- 新时期公共图书馆服务创新策略研究
对公共图书馆服务创新策略展开详细的分析。关键词：新时期公共图书馆;服务创新;策略中图分类号：G258.2;G252 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2021）16-0127-02随着现代网络技术水平的提升，新型数据处理模式和管理模式渗透入社会每一个角落，社会发展的速度越来越快，我国社会逐渐进入大数据的时代，大数据时代提高了思想和理念更新的速度，使社会重视运用先进的思维方式来对图书馆进行阅读推广，但同时也给公共图书馆服务方面带来了一定的挑战
海外文摘·学术 2021年16期2021-11-12
- 图书馆研学旅行服务创新模式研究
馆的研学旅行服务创新提供借鉴。关键词 图书馆 研学旅行 服务创新分类号 G252DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2021.09.004Abstract There is an inseparable connection between the library and the educational tourism. Under the background of the integration of literature an
新世纪图书馆 2021年9期2021-11-07
- 面向新文科建设的高校图书馆智库式服务研究
智库式服务;服务创新;学科交叉1研究背景与现状近年来，随着我国“双一流”建设工作的推进，高等教育界持续发力推进世界一流学科的建设。教育部继2017年提出“新工科”概念及建设指导意见[1]后，于2018年提出了“新文科”概念[2]，并于2019年将新文科建设与新工科、新医科、新农科建设一起列入“六卓越一拔尖”计划2.0[3]。由此，新文科建设引起了我国社会各界的广泛关注，国内高校更是纷纷开展相关举措来加强新文科建设。高校图书馆作为高校必不可少的职能机构，为支
现代情报 2021年11期2021-11-03
- 电力市场营销服务创新策略研究
;市场营销;服务创新;策略;电力市场营销;问题;创新1电力市场营销服务面临的新挑战和机遇1.1电改的深入推进对电网企业带来持续冲击一方面，新一轮电力改革改变了电网企业统购统销的模式，参与电力市场中的交易主体日益增多，行业格局变化加速，新商业模式不断涌现。在这种背景下，电网企业也遭遇到了很大的冲击;另一方面，在输配电价改革后，电网企业的盈利模式由“赚取电价差”向“准许成本+合理收益”转变，利润空间被不断压缩，对电网公司成本管控及盈利能力提出更高的要求。1.2
电子乐园·下旬刊 2021年2期2021-11-01