听障儿童人际交往的现状与对策

【摘要】人际交往能力是影响听障儿童融入主流社会的因素之一。文章在对平凉市特殊教育学校开展的一系列提升听障儿童人际交往能力所采取的方法、措施和所取得的成效梳理总结的基础上，从认真落实以生为本的教育理念、注重培养听障儿童的沟通能力、高度重视听障儿童的心理健康、开展有针对性的个性化教育教学活动、培养听障儿童积极乐观向上的品质、营造听障儿童“适学”的融合校园环境等六个方面入手，提出特殊教育学校提升听障儿童人际交往能力的对策。

【关键词】融合教育；听障儿童；人际交往；对策

【中图分类号】G760【文献标志码】A【文章编号】1004—0463（2024）23—0101—04

人际交往能力是影响听障儿童融入主流社会的主要因素。目前，我国听障儿童接受教育的主要形式是由特殊教育学校（或其他专门机构）提供的隔离式教育，只有个别听障儿童可在普通学校随班就读。特殊教育学校（或其他专门机构）虽然能给听障儿童提供相对专业的教育，但从特殊教育学校（或其他专门机构）课程开设及活动开展情况来看，教育方式主要是文化课教学、职业技能的培养及康复训练，对听障儿童的人际交往能力的关注较少，也缺乏相应的提升措施。梳理相关文献后发现，基础教育阶段对听障教育的研究中关于人际交往能力提升及听障儿童适应社会等问题关注度较低。为提高特殊教育学校教育质量，提升听障儿童融入社会的能力，笔者在对平凉市特殊教育学校听障儿童人际交往状况开展调查，并提出了一系列提升听障儿童人际交往能力的实践探索活动。

一、听障儿童人际交往情况

为了解听障儿童人际交往情况，笔者以调查问卷的方式对平凉市特殊教育学校60名在校听障儿童、以问卷星的方式调查了185名特殊教育学校毕业五年以内的听障儿童人际交往情况。调查问卷分别从健听人的态度和在人际交往中常见的问题这两个方面开展调查。

从调查结果看，听障儿童普遍社交圈较小，与健听人的沟通困难、主动交往的意愿较低、交往的过程中有自卑感，也容易与他人发生矛盾。在校的听障儿童和毕业后步入社会的听障儿童相比，人际交往的问题更为严重，说明听障儿童人际交往问题在与人交往的社会实践中会不断减少，其人际交往能力在社会实践中会不断提升。

二、听障儿童人际交往问题归因

1.以生为本的教育理念落实不足。受传统教育和社会功利化思想的影响，特殊教育学校对听障儿童的教育注重文化课的教学和职业技能的培养，这些可以体现学校的教学成绩和教育成果，对听障儿童终身发展有重要作用的心理健康和人际交往技能等重视不够，缺乏针对性的人际交往辅导和训练。虽然小学阶段开设“沟通与交往”课程，但该课程在学校未受到重视。同时，特殊教育学校基本实行封闭式管理，听障儿童入校后，基本只在校内生活，缺少接触社会的机会，从而缺少人际交往的机会。

2.沟通能力薄弱是制约听障儿童人际交往的主要的原因。目前，世界各国普遍认为沟通障碍是制约听障儿童发展的主要问题。台湾著名教育专家林宝贵教授认为：“如果解决了沟通障碍，那么听障人士的其他障碍都会迎刃而解。”[1]从调查结果来看，在校听障儿童只有33.33%的认为自己与他人沟通时不存在障碍，毕业五年内的听障儿童只有46.49%的认为自己与他人沟通时不存在障碍。由于沟通障碍，从而造成听障儿童在人际交往过程中与他人产生误解甚至矛盾。

3.自卑心理是听障儿童不愿主动与健听人交往的内在原因。听障儿童有较强的自卑心理，许多听障儿童不愿意让更多的人知道自己的生理缺陷，不愿意与陌生人主动交流，刻意隐藏自己的听力缺陷，封闭自己。据调查结果显示，在校听障儿童只有50%愿意在公共场所使用手语交流，毕业五年内的听障儿童有58.92%愿意在公共场所使用手语交流。在校听障儿童愿意主动与健听人交往的只有46.67%，但毕业五年内的听障儿童愿意主动与人交往的比例占到55.12%，这说明随着听障儿童在社会中被认可，他们的自卑心理会逐渐减弱，愿意与人主动交往的意愿会增强。

4.性格缺陷也是影响听障儿童与健听人交往的原因。一些听障儿童不自信，性格多疑，以自我为中心。随着电脑、智能手机的普及，一些听障儿童回避现实，沉迷网络世界，不愿与人交流。部分听障儿童在陌生人面前会感到害羞，不敢在公共场所表达意见，逃避与他人交往。调查显示，在校听障儿童有健听人好友的只有38.33%，毕业五年内的听障儿童有健听人好友的为62.16%。

三、特殊教育学校提升听障儿童人际交往能力的对策

1.认真落实以生为本的教育理念。特殊教育学校对听障儿童教育任务就是为他们的终身发展奠定基础，培养他们适应社会的能力，帮助他们更好地融入社会。人际交往能力是听障儿童融入主流社会最基本的能力。学校要将人际交往能力的培养贯穿在日常教育教学活动中，以潜移默化的方式影响听障儿童，提升他们的人际交往能力。

2.注重培养听障儿童的沟通能力。沟通能力是人际交往能力的基础，因此培养听障儿童人际交往能力，首要任务就是培养他们的沟通能力。一是要注意培养听障儿童表达的有效性。听障儿童需要借助口语、手语、书面语、体态语、符号、信息技术和辅助工具等多种方式与他人沟通。所以，特殊教育学校对听障儿童沟通能力的培养不能局限于语言训练和手语的使用，要紧密联系听障儿童的生活实际，创设真实的沟通场景，用多种沟通方式，让听障儿童学会多元沟通的方式，提高表达的有效性[2]。二是注意使用情境教学方式。特殊教育学校各科教师在教学过程中要注意设计符合听障儿童沟通需要的情境，培养听障儿童的沟通能力。三是注意贯彻融合教育理念，整合利用各种教育资源。如，将课内教学延展到课外生活，与听障儿童家庭成员共同参与，与各学科老师相互沟通等多种方式，使听障儿童沟通能力的学习保持连续性和有效性，从而促进听障儿童人际交往能力的提升。

3.高度重视听障儿童的心理健康。听障儿童由于身体的缺陷，接收到的信息较少，看问题往往比较主观和片面，在与人交往中缺乏热情，一些听障儿童性格孤僻、胆怯、自卑，这影响听障儿童正常的人际交往。特殊教育学校要针对每一名听障儿童存在的心理问题，采取有效的心理干预措施，帮助其康复治疗，使他们形成乐观向上的心态和健康心理，奠定人际交往的心理基础。学校要充分发挥心理康复室或心理咨询室的作用，以专业与全面的分析准确判断每一名听障儿童的心理问题，制订针对性的干预措施。积极开展促进听障儿童人际交往的各种活动，如社团活动、大课间活动、社会实践活动、研学活动、比赛活动等，让听障儿童在活动中找到自己的兴奋点，释放不良情绪。在活动开展过程中，教师注意引导听障儿童正确认识自己在活动中的角色和作用，适时帮助听障儿童调整心态、控制情绪和行为，注意帮助听障儿童正确认识自己的优点、缺点、特长、爱好等，努力消除他们的自卑感；注意引导听障儿童学会欣赏他人、爱护他人，汲取他人的智慧，克服人际交往中的恐惧心理；注意引导听障儿童接受不同的观点、意见和作法，改善以自我为中心的思维方式。

4.开展有针对性的个性化教学活动。每个听障儿童的家庭背景、生活经历、生活环境各不相同，因此他们的生活经验、思维水平、认知能力、学习能力、兴趣爱好、性格特点等都存在着差异，这使得每一位听障儿童发展的速度和轨迹都不相同，对人际交往的态度、方式也因人而异。因此对听障儿童人际交往能力的培养，要根据每个儿童的认知水平、学习能力、性格特点、特长爱好等，采取针对性的措施。各科教师要从所教学科的实际和儿童的具体情况出发，制订有针对性的教育学习方案。对行为习惯较差的儿童，着重引导他们改善行为习惯；对知识基础较弱的儿童，注重教授基础知识并给予个别辅导；对分析能力弱的儿童，注重指导和培养他们的分析能力。注意根据每名听障儿童不同特点和存在的不同问题，实施适合的教育教学方案，真正做到因材施教。

5.培养听障儿童积极乐观的品质。积极向上的品质是顺利开展人际交往的心理基础。特殊教育学校要开展一系列有教育意义的活动，如开展丰富多彩的大课间活动，组织听障儿童参加研学和社会实践活动。2019年以来，平凉市特殊教育学校每天开展大课间活动，组织听障儿童在大课间时跳曳步舞。在曳步舞的学习中锻炼了听障儿童的协调性，培养了克服困难的意志，让他们发挥了自己的特长、释放了学习的压力、形成了乐观的品质。学校可组织听障儿童到博物馆、武警部队、消防救援大队、现代农业示范园、海洋博物馆等地开展研学活动，到银行、超市、社区参加社会实践活动，在研学和社会实践过程中，激发听障儿童的学习兴趣，培养听障儿童的观察能力，扩展视野，促进交流。

6.营造听障儿童“适学”的融合校园环境。特殊教育学校和普通学校生源差异较大，因此，在校园文化环境的营造上，特殊教育学校要营造一个让听障儿童良好感知、感受和体验的融合校园环境，让他们在校园中得到润物无声、潜移默化的教育。一方面在校园内营造听障儿童学习生活无障碍的物理环境。如在所有教职员工中普及手语，确保听障儿童在校园内与教职员工可顺畅沟通，不要让手语的使用仅仅成为听障儿童和相关任课教师的事。同时在校园内相应位置设立相关的视觉提示，比如标识牌等，方便听障儿童参与各项活动。另一方面，在校园营造促进听障儿童健康发展的人文环境。主要是营造让听障儿童有安全感和归属感的氛围，努力营造良好的校园环境，使听障儿童对学校、教师和同学形成正向的认识，形成积极健康的心理和阳光的心态，进而有利于他们与健听人形成良好的人际关系[3]。

人际交往能力是影响听障儿童融入社会的主要因素，是听障儿童实现由生活自理到生活自立的关键能力。因此，特殊教育学校在做好听障儿童文化课、职业技能、听力康复等显性课程的同时，还要特别重视听障儿童人际交往能力培养的隐性课程建设，营造适合听障儿童学习的融合校园环境，建立健全相应的课程计划、评价机制。从学校管理层面强化对听障儿童人际交往能力的要求，深入挖掘各种教育资源，充分发挥专业优势，以一系列个性化的教育教学活动，塑造听障儿童阳光的心态、锻炼听障儿童较强的沟通能力，为听障儿童回归主流社会奠定坚实的基础。

参考文献

[1]李泽慧.《聋校义务教育沟通与交往课程标准》解读[J]现代特殊教育，2017（13）：20-24.

[2]李宏伟.听障学生人际交往能力的培养——以平凉市特殊教育学校为例[J]甘肃教育，2023（22）：52-55.

[3]熊琪，任媛媛融，熊文琴.融合教育背景下听障大学生的人际认知研究[J]现代特殊教育，2016（14）：09-16+47.

（本文系2021年度甘肃省“十四五”教育科学规划重点资助课题“基于融合教育背景下听障儿童人际交往问题的实践研究”的研究成果，课题立项号：GS[2021]GHBZ097）

编辑：宋春宇