人工智能时代教师角色的重构

摘要近年来，人工智能带来的智能革命已影响到社会生活的方方面面，教育也不能置身事外。对教师而言，人工智能是一柄双刃剑，其不仅带来了助力：能帮助教师降低工作强度，提升教师的工作效率与质量，促进教师幸福感的提升，而且带来了诸多挑战：挑战了教师的权威地位，解构了教师的专业地位，增加了学生管理的难度。基于这样的现实，教师必须重构自身角色，以适应人工智能时代对教师的要求。具体而言，教师要成为学生心灵的呵护者、学生个性化学习的引导者、创新型人才的培养者与学生信息安全的保卫者。

关键词人工智能；教育变革；教师角色

中图分类号G451

文献标识码A

文章编号20955995（2024）02002703

狄更斯的《双城记》中有这样一句话：“这是最好的时代，也是最坏的时代。”一百多年来一直被人们引用，我们也可以用这句话来形容人工智能时代。人工智能带来了很多便利，让人类受益匪浅，同时人工智能也带来了巨大的冲击。就教育而言，人工智能无疑是一把双刃剑，它在给教师带来助力的同时，也冲击着教师的教育与教学。基于此，教师需要不断调整自身定位，重构教师角色，才能做好新时代学生发展的领路人。

一、人工智能对教育的影响

人工智能（Artificial Intelligence）是探索和理解人类智慧的奥秘，并尽可能在机器上实现这种理解，从而创造具有一定智能水平的人工智能机器，帮助人类解决各种各样问题的一门学科。人工智能相关研究始于20世纪50年代，至今已有60余年的历史。近年来由于大数据的快速发展，深度学习理论的成熟以及计算机计算能力的迅速增强，人工智能研究取得了突破性进展，开始在社会生活的各个领域广泛应用。教育作为社会生活的一部分，亦受到了人工智能的影响。

人工智能对教育的影响主要通过两条途径展开：一是人工智能带来的产业革命与工作革命引发了教育目标的转向，迫使教育进行变革。二是人工智能改变了教育的理念与教育的方式，促使教育改革向纵深发展。一方面，人工智能正在重塑人们的思维方式与教育观念。在人工智能时代，大数据思维开始成为影响人们最重要的思维方式。当前人们已经开始树立大数据思维，重视与利用数据的价值，让大数据为教育服务。另一方面，人工智能与教育的深度结合为个性化教育的实现提供了可能。在大数据的支持下，人工智能可以获取学生学习和教师教学的全部信息，并进行深入分析，从而找到教师教学的长处和短板，发现学生的特长与不足，并在此基础上给出改进的建议。基于此，教师和学生都可以有针对性地改进和提高，实现教育的个性化与定制化，促进教育质量的提升。

二、人工智能对教师的影响

当前的许多工作很可能被人工智能取代，但教师显然不在其中。目前来看，高度重复、结构化以及可预测的工作很可能被自动化的机器所取代。然而，富有变化性、需要同时运用广泛技能的工作，或者需要应对难以预见情况的工作，就不太容易被机器取代。教师的工作具有高度创造性与情境性，人工智能不易取代，但这并不意味着人工智能对教师毫无影响，相反，人工智能不仅给教师带来了机遇，也带来了挑战。

（一）助力：人工智能将在多个方面助力教师的工作

人工智能与现有职业的结合能提升许多行业的效率。人工智能与教育教学的结合也会给教师带来许多帮助，人工智能可以成为师生的强大助手，大幅提升教与学的效率和效果。

第一，人工智能可以帮助教师完成一些重复性的工作，降低教师的劳动强度，提升教师的职业幸福感。传统教学中，备课、辅导答疑、批改作业、考试评分等工作需要教师投入大量精力，但这些工作可以由智能教学机器代劳，而且智能教学机器的工作效率比教师还高。例如，在考试阅卷中，人工智能可以检测空白卷、疑似雷同等问题，相比教师阅卷，人工智能可节省20%的工作量。这样教师就可以从大量的重复性劳动中解脱出来，工作量减少、工作強度下降，教师的职业幸福感会获得提升。

第二，人工智能技术可以直接协助教师教学，提高教学效率与质量。赫拉利在《未来简史：从智人到神人》一书中提出了“数字教师”的概念，他认为数字教师可以在教学中仔细监测学生答题情况和学习时间，通过分析学生的学习进程，了解如何激发学生的兴趣和提高学习效果。数字教师可以根据学生的个性化需求进行教学，而不必担心适用于少数学生的教学方式不适合其他大部分学生。现有研究也表明，人工智能结合教育大数据可以平均提升教学效率30%，教师备课重复性工作显著减少，学生无效学习时间减少40%。所以，人工智能技术协助教师的教学可以直接促进教学效率与质量的提升。

第三，人工智能可以推动教师创新。人工智能可以代替教师完成那些创造性不高的重复性工作，为教师开展教育创新提供了条件和基础。在科学发现、文学创作、艺术、音乐和设计等领域，许多创造性工作都不是出于利益，而是源于好奇心、对创造的渴望或同伴的赏识。然而，现实中许多人由于生计需要，无法意识到自己的创造潜力，不得不投入时间和精力到创造性不高的活动上。在人工智能的协助下，教师可以寻找自己教育教学研究的兴趣点，积极开展教育教学研究，改进教学方法，开展个性化教育，培养具有综合素质的创造性人才。

（二）挑战：人工智能给教师带来了全方位的冲击

人工智能在给教师带来极大便利的同时，也不可避免地给教师带来了许多挑战。

第一，人工智能挑战了教师的权威地位。传统教育中，主要通过教师获取知识，教师凭借知识权威建立起专业权威，从而在教育中拥有权威地位。然而，人工智能在教育中的应用改变了这一状况。在智能学习机器的协助下，学生可以脱离教师自主学习知识。“教师在教学中可有可无，学生可以在人工智能自适应学习系统里独自学习”。这对教师的专业权威构成了巨大挑战。

第二，人工智能解构了教师的专业地位。教师是从事教育教学工作的专业人员，而人工智能可以替代教师的部分职能，这既减轻了教师的工作负担，也意味着人工智能取代了教师的部分专业职能。在某些方面，人工智能机器的表现甚至优于教师，例如，人工智能机器可以教学生标准的普通话和英语发音，批改作业时效率更高，错误率更低。所以，有人认为人工智能在一定程度上取代了教师，解构了教师的专业地位。

第三，人工智能增加了学生管理的难度。传统教育中，教师以班级为单位对学习进度相对一致的学生进行采取集中管理，可采取普遍化的管理方式，管理难度相对较低。而人工智能时代，个性化学习的实现使得教师面对的学生差异较大，只能开展个性化管理，这无疑增加了学生管理的难度。由于人工智能挑战了教师的权威地位，解构了教师的专业地位，学生对教师的态度也会发生改变，教师依靠专业与权威对学生进行管理的传统模式也不再适用，这在客观上增加了学生管理的难度。

三、基于人工智能的教师角色重构

人工智能给教师带来的便利与挑战是并存的。而且人工智能来势汹汹，教师面对这一时代浪潮必须主动迎接，以跟上时代的步伐。虽然人工智能很难取代教师，但如果部分教师不能很好地应对人工智能带来的挑战，那么这些教师将被时代淘汰。基于此，教师应对自身角色进行重构，适应智能时代的新要求，迎接人工智能的新挑战。具体来说，教师应重点构建以下几种角色：

（一）学生心灵的呵护者

爱与关怀是教育的核心理念，这在人工智能时代更显珍贵。在未来一段时间，随着人工智能技术的快速发展，社会将发生巨大的变化，个体对于自己在社会中的定位也会发生颠覆性改变。“我是谁”会变成一个比以往任何时代更加紧迫也更加复杂的问题。鉴于未来社会具有快节奏、易变化、缺少连续性的特点，想要适应这样的社会，人的心态要非常灵活、情感极度平衡。霍普克罗夫特教授认为教师帮助学生获得成功的关键因素不是教材和知识本身，而是教师的关怀，一切技术都是辅助手段，只是为教育提供更完善、更优化的渠道和方式。“心灵的转向”作为教育的终极价值，赋予了教师作为实践者与守护者的使命，或者说是人工智能所不能替代的专业特质。因此，在人工智能时代，教师应更加注重给学生爱与关怀，教会学生面对社会变化调整好自己的心态，帮助学生做好自己的人生定位，做好学生心灵的呵护者。

（二）个性化学习的引导者

人工智能时代，大数据的应用使得因材施教成为可能，个性化教育和个性化学习也有了充足的条件。教师要积极应用人工智能与大数据推动个性化教育，成为学生个性化学习的引导者。在教育活动开始之前，教师可利用人工智能技术对学生进行学习诊断，搜集学生学习与发展的相关数据，分析学生已有能力中的强项与短处，明晰学生的学习风格与学习特点，并有针对性地给学生推送符合其学习特点、能促进其身心发展的学习资源，让学生开展自主学习。在教育活动中，教师可利用人工智能技术着重对学生学习中的问题进行解答，解决学生困惑，并对学习内容进行总结与提升，引导学生开展学习反思，促进学生批判性思维与创造性思维的发展。在教育活动之后，教师可利用智能学习机器诊断学生的学习效果，发现学生学习中存在的问题，并及时进行答疑解惑，促进学生学习效率的提升。总之，在人工智能时代，教师应由知识的传授者变成学生个性化学习的引导者，这也是教师必须扮演好的一个重要角色。

（三）创新型人才的培养者

人工智能时代培养创新型人才是教育的重要目标。人工智能时代依然是人的时代，机器在完成任務时甚至不知道自己在做什么，但是，制造智能机器的人就不同了，他们可能只占人口的不到2%甚至更少，却在某种程度上控制着世界。这反映出在智能时代，能制作智能机器人的创造性人才在未来社会将占据主导地位。人类有两种基本能力：身体能力和认知能力。在机器与人类的竞争仅限于身体能力时，人类还有数不尽的认知任务可以做。所以，随着机器取代纯体力工作，人类应转向专注于更多需要认知技能的工作。这就对教育提出了更高的要求。当前，教师过于注重给学生提供信息，大多数学校也过于强调让学生学习一套既有的技能，而事实上未来时代需要的是新型创新型人才，教师更应该教给学生的就是“4C”，即批判性思考（critical thinking）、沟通（communication）、合作（collaboration）和创意（creativity）。教师应教会学生能够随机应变，学习新事物，在不熟悉的环境里仍然保持心智平衡。这样，学生才能既适应未来社会的变化不断发展，又创造性地开展学习和工作。因此，面对人工智能，教师要努力成为具有创造精神与能力的新型创新型人才的培养者。

（四）信息安全的保卫者

随着人工智能的发展与大数据相关技术的不断进步，数据与信息成为人类最重要的资产。人们通常会重视大数据带来的便利而忽视它对个人隐私带来的危害，因为大众对于隐私的重要性普遍不够重视。面对人工智能与大数据可能给人类带来的安全威胁，人类必须高度重视。人们在开展人工智能应用研究的同时，必须更加人工智能应用的安全性的研究，避免技术发展给人类带来威胁。具体到教育领域，教师必须树立信息安全的意识，注意保护学生的信息安全。例如，学生身体健康检查数据可以反映学生身体发育的基本情况及规律，可以为学生的身体健康提供针对性的解决方案，倘若这些数据遭到不法分子的窃取，就会对学生的人身安全带来极大的安全隐患。因此，教师要做好学生信息的保卫者，不主动泄露学生的个人信息的同时尽最大努力保护学生的信息不被他人窃取，这既是时代发展对教师的基本要求，也是教师职业道德的重要体现。

（朱国义，潜江园林高级中学，湖北 潜江 433100）

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