新媒体环境下多模态商务英语课堂教师角色定位

陈宁++王霞

摘 要 新媒体技术的发展和互联网+时代的到来，给英语教学提供了大量资源，优化了英语教学手段，为学生提供了更多样性的信息渠道，让他们有更自由的学习空间和时间，创造了更多强化职业技能的环境。作为教师，要与时俱进，从传统课堂的主导转变为信息提供者、网络课程的设计和制作者、自主学习辅助者和教学效果的研究者。

【关键词】新媒体；多模态；商务英语课堂；教师角色

近年来，我国对外经济迅速发展，社会对具有商务英语专业技能的人才需求越来越大，很多高校开设了商务英语专业或商务英语课程。然而，目前的商务英语整体教学效果不太理想。在创设商务语言教学环境和商务操作的实训环境方面，传统的课堂教学做得不够好，这样就使学生们的语言知识和商务专业知识难以通过运用有效地转化成商务工作中的交际技能。也就是所谓的“环境休克”现象。

1 将新媒体融于入英语教学

目前，互联网+时代的到来，让新媒体逐渐融入英语课堂教学，新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点、具有创新形态的媒体。通过互联网等渠道和电脑、网络电视、手机等技术平台终端为用户提供信息和服务。新媒体以其方便快捷、及时性、互动性、丰富性等特点迅速而全面地渗透到社会生活的各个领域，并迅速改变了我们的生活方式。对于教学而言，新媒体改变了我们的教学模式。教学中较多采用的常见新媒体资源有各大门户网站、电子报纸、数字杂志、网络在线课堂、网络社交平台、手机媒体等。作为年轻的文化群体和知识群体的大学生，是新媒体使用中接受能力最强，最活跃的群体。因此，满足信息化时代年轻人的学习需求，将新媒体的多种手段运用于我们的英语教学也是大势所趋。例如：将丰富的多媒体资源运用于课堂教学，通过网络建立师生之间的多种联系，将教学资源共享于网络平台并进行互动。通过网络进行教学或在线进行解惑答疑等等。

2 新媒体在多模态课堂中的应用

人类通过感官与外部环境之间的互动方式叫做模态。单模态就是用单个感官进行互动，双模态就是用两个感官进行互动，用三个或以上的叫多模态。通常，人类的交际活动不是用一种模式进行的，而是运用听觉、视觉、触觉等多种感觉器官，通过语言、动作、图像、声音等多种手段和符号资源进行的。因此，正常人之间的互动多数都是多模态的。从模态的角度讲，传统课堂教学主要是听觉模态和视觉模态，虽然，为了加强教学效果，有的教师在课堂上会加入肢体语言或其他符号资源的刺激，但总的来说，传统教学模式缺乏趣味性，学生们的感官接受到的刺激不够强，容易导致达不到理想的教学效果。在信息资源如此丰富，科技不断革新的互联网时代，越来越多的教师开始运用多媒体手段，尝试个性化教学，通过加强课堂中多模态互动来提高教学效果。模态的物质基础是媒体，课堂上要充分发挥多模态的协同作用，搭建多媒体为主体的教学平台，提高课堂教学效果。

3 新媒体环境下商务英语教学中的教师角色定位

3.1 信息的提供者

作为教师，信息源是一个非常重要的角色。教师作为信息源有两层涵义：一是指教师按自己的设计方案向学生提供一定的信息；二是学生可能会在对某些问题探索的过程中感到信息的缺乏，主动向教师求助。随着人们对学习者在教学过程中地位的重视，教师的这种作用在教学中相对来说越来越突出。在信息传播途径日益丰富的背景下，教师作为信息源的最主要的方面不是大量知识储备，而是掌握获得信息的途径，了解寻找信息的方式。课前，教师可利用多种媒体渠道，获取更多的与教学主题相关的多模态材料。课上，教师可利用声音、图像、动画等辅助文字的多种模态向学生展示教学内容，给学生多种感官刺激，强化智力活动的同时尽可能调动学生非智力因素参与学习活动，从而提高学生的学习体验，达到高质量的教学效果。课后，教师可以给学生提供课堂内容的相关学习资源，使学生能够接触更多的扩展材料，更好地浸入商务英语的语境中，更全面地掌握相关知识和技能。

3.2 网络课程的设计和制作者

在英语教学不断网络化的发展形势下，教师需要提升个人信息素养，熟练使用各种搜索引擎，善于学习借鉴网络上优秀的教学资源，掌握各种教学相关软件的使用方法，除了能够制作辅助教学的文本、音频、PPT课件、视频等，还要学习使用各种软件工具辅助教学，如利用视频编辑软件制作、截取、合并音频、视频；利用Flash制作软件制作生动有趣的动画等。与纸质的传统教材相比，新媒体的各种手段在教学中的应用能够提高课堂教学的趣味性，以更为科学和人性化的方式促进了互动程度的提高。此外，教师还可以开设自己课程的个人主页、微博，可以建立班级QQ群、微信群等，通过网页发布教学资料、传递文本文件及音频或视频信息、布置各种形式的作业等，通过各种在线的社交软件与学生沟通和讨论，模拟各种商务环境，形成课内课外的即时互动，便于及时了解学生学习情况，处理学生反馈信息。

3.3 自主学习的辅助者

从多模态教学角度出发，商务英语教学模式应以学生为中心、注重培养学生的学习能力。教师应该通过分析，了解学生的需要、学习特点和个性特征和学习的过程。帮助他们选择学习材料、制订学习计划、组织交际活动等方式帮助学生设计并开展独立学习。学生可利用多媒体设备或自主学习平台进行人机互动的学习。这种学习方式不但可以消除学生的紧张感，学生还可以根据自身的情况进行反复多次学习，巩固知识，提高能力。对教师而言，英语教育不仅仅是向学生传授语言知识和技能，还要对学生进行学习策略的培训和诊断，并协调他们的学习进程。同时，在心理方面支持和帮助学生，教师要善于观察和理解学生，关心爱护学生，鼓励他们的小进步，把握学生的心理动向，驱散学生的疑虑。在他们遇到困难求助时，及时给予帮助和建议。

3.4 教学效果的研究者

新时代的教师要成为教学和学习的研究者。教师要对自己的教学进行研究，灵活地解决教学中的各种问题。 教师要不断对自己的教学进行反思，提高对自己的教学活动的自我觉察，增强发现和分析教学中存在的问题并不断改进的能力。教师之间可以进行相互的观察分析，讨论交流，帮助对方发现问题，取长补短，共同提高教学水平。另外，还要经常和学生进行有效沟通，了解自己教学上的不足之处，及时改进，真正做到教学相长。

4 多媒体技术对商务英语教学的意义

语言学习的最终目的是交际。课堂教学的具有局限性，这就导致了商务实践机会的缺乏，就可能导致学生在交际过程中出现交际障碍或交际失败。其原因可能并不是语言本身，而是一些非语言音素导致的。因此，要更有效地创设跨文化商务交际环境就需要将立体的、多模态的手段引入课堂。例如，通过呈现以国际商务活动为背景的视频材料，学生在学到与该专题有关的专业知识及词汇的同时，还可以听到纯正语音、语调，看到人物角色的说话方式、肢体语言、表情等，更能身临其境地感受异域文化，提高对文化差异的敏感性和应对能力，从而提高未来的职业适应能力。

5 结语

新媒体的不断发展使得可用于大学英语教学的媒介形态与内容更加丰富，运用新媒体与多模态的商务英语课堂有效结合，提高教学过程的趣味性和互动性，做到既可以完成知识的传授，又能锻炼学生的自主学习能力；既可加强语言教学，又可给语言教学创设商务活动环境，让学生的商务环境下的跨文化交际能力得到提高，从而实现我们的人才培养目标。但是，需要注意的是，过分追求媒体手段的运用，忽视教学内容，就失去了它的意义。无论采用何种媒体手段讲授什么知识，师生之间进行有效地交流与沟通的过程才是教学行为的根本。因此，如何恰当的利用新媒体手段，发挥各模态之间协同作用，减少无效、繁杂的刺激，是我们在教学中需要思考和不断探索的。

参考文献

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作者简介

陈宁（1982-），女，河北省邢台市人。硕士学位。现为邢台医学高等专科学校讲师。研究方向为英美文化、教学法。

王霞（1982-），女，河北省石家庄市人。硕士学位。现为石家庄铁道大学外语系讲师。研究方向为翻译、教学法、英美文化。

作者单位

1.邢台医学高等专科学校 河北省邢台市 054000

2.石家庄铁道大学外语系 河北省石家庄市 050043