沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用探讨

陆蓉

摘要：沟通是教师进行班级管理的重要工具，其不仅能够帮助教师及时了解学生当前面临的成长问题，而且能够对学生起到情绪排解与心理疏导的作用，从而使班级管理达到事半功倍的效果，并为学生营造理想的学习成长空间。因此，小学班主任需要正确认识沟通艺术在班级管理中的现实意义，采取有效方式与学生展开对话，切实保障班级管理工作的有效开展。文章以此为出发点，针对沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用展开了深入探讨。

关键词：沟通艺术；小学班主任；管理工作；应用技巧

新课改背景下，明确了德育工作在人才培养工作中的地位，并强调教师要转变传统的教学方法，尊重学生的主体地位。这样才能够在促进学生全面发展的同时为其营造良好的成长环境，提升学生的综合素养。因此，小学班主任需要充分发挥沟通艺术的管理作用，通过与学生、家长之间建立良好的沟通渠道，吸引他们共同参与到班级的管理工作中，并整体提高教学质量。

1   加强心理呵护，解决成长困惑

教师不仅是学生成长过程中的引导者，还是陪伴者与守护者。因此，在班级管理过程中，教师除了要保证学生顺利完成学习任务之外，还要关注其身心健康状态，确保能够及时察觉学生的成长困惑，并对其进行心理疏导，从而体现班级管理的人性化特点。针对这一需求，教师可以采用沟通的方式及时了解学生的情况，并巧妙借助语言交流引导学生敞开心扉，以便能够准确把握学生的心理问题，并为其提供有效的成长建议。

例如，在学生违反了班级的集体秩序时，教师应避免直接对学生进行呵斥或者惩罚，而是需要为学生提供表达自我想法的机会，应询问学生为何会违反班级秩序、对班级秩序是如何理解的、在违反班级秩序后的内心真实想法以及准备如何进行补救等。这样能够确保通过这些问题了解学生的心理认知水平，并逐层分析学生当前存在的问题。使教师在随后与学生的对话交流中“对症下药”，根据学生的实际情况来做出有效引导，使学生能够在今后的成长中避免出现类似错误。除此之外，教师在与学生进行沟通的过程中还需要根据学生的性格差异、家庭环境以及认知特点灵活调整对话模式，确保能够充分发挥语言的艺术作用，使班级管理质量得到有效提高。

2   关注情感交流，拉近师生距离

在班级管理工作中，沟通艺术并非通过教师单方面、强制性的要求来改变学生的行为模式，而是借助向学生提出“成长建议”的方式为其提供反思与成长的契机，从而使学生能够真正对自身存在的问题展开思考，并尝试理解班级各项规则的深层内涵。为了能够实现这一目标，教师要主动拉近与学生之间的情感距离，使其能够真正对教师产生信服感与依赖感，而非是对教师盲目服从，以此体现现代化班级管理的特色。

例如，学生在班级的集体生活中难免会出现学习、成长、情感以及人际交往等方面的困惑。教师在发现类似问题后可以主动与学生进行談话，并联系自身的人生经历，与学生分享成长故事，使学生能够从教师身上发现彼此的共同点，并由此获得深刻的生活启发。通过这样的方式，教师不仅能够为学生指明方向，而且在无形中拉近了师生之间的距离，使学生能够向教师敞开心扉，主动倾诉自身的成长问题，为班级管理工作奠定良好的基础。

3   明确学生主体，引导自主管理

学生是班级集体生活的主要参与者，同样也是班级管理力量中不可缺少的一部分。小学班主任需要充分明确学生的主体地位，吸引学生共同参与到班级管理工作中。这样才能够有效改变传统教学观念，同时塑造班级更为理想的文化生态。在实践教学过程中，教师可以借助沟通艺术鼓励学生积极表达自身对集体现状的看法，同时提出相关的改进建议，针对班级目前存在的管理问题进行改进，从而使学生树立主人翁意识，并借助语言沟通增强班级管理力度。

4   坚持平等交流，营造和谐氛围

公平、公正、平等是体现班主任沟通艺术的核心要素。教师在与学生进行交流的过程中需要确保以同样的情绪和态度对待每名学生，避免学生在与教师对话的过程中产生心理落差，这样才能够营造和谐的班级氛围，并确保每名学生都能够对教师信服。教师在班级管理过程中，一方面需要将学生与自身放在平等位置，避免一味地对学生进行呵斥指责；另一方面则需要以理性客观的态度去看待学生之间的问题，避免将个人主观情绪代入其中，以免在共同交流中出现区别对待的情况。

5 采用正确方式，提升沟通效果

“对话”的艺术体现在师生交流方式上，班主任在进行班级管理的过程中，往往需要考虑学生的差异特征，不仅要最大限度地维护学生的自尊心与主体观点，而且需要保证学生能够正确理解并接受教师的建议，从而顺利实现班级管理目标。教师在与学生沟通时避免采用“一刀切”的方式，而是要根据学生的差异特征灵活调整对话方式，以确保能够发挥沟通的作用，并帮助学生真正解决自身的问题，从而有效提高班级管理成效。

例如，对于部分较为内向、不愿向他人袒露内心的学生，教师可以采用写信、线上交流等方式帮助学生缓解心理压力，使学生能够主动向教师表达内心的想法，并认真思考教师在对话中给出的信息；而对于一些性格跳脱、粗心大意的学生，为了避免其误解或者忽略教师对话中的提示，教师可以在对话的关键环节适时调节气氛，使学生将注意力集中到教师接下来的话语中，从而加深学生的印象，并使其能够在今后的学习生活中采纳教师的意见。这样不仅能够提高师生对话质量，而且能使班级管理目标得以顺利实现。

综上所述，班主任通过沟通艺术能够有效提升班级管理实效，使学生在成长过程中获得更多建议。在实践教学过程中，教师需要积极转变自身的教育观念，同时采用合理的对话交流方式与学生进行互动，确保能够为学生营造良好的成长环境，并对学生的品行和学习进行有效引导，促进学生的全面发展。

参考文献：

[1]闫晓东，李晓蓉.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].家长，2022（36）：40-42.

[2]刘银丽.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J].新课程，2022（40）：236-237.