大学生心理危机特点及预警评价指标体系的构建

石木荣

摘要：本文通过调研大学生心理危机特点，用流程较为简化的德尔菲法中多轮专家问卷和层次分析法构建大学生心理危机预警评价指标体系，确定一级评价指标、二级评价指标单层次权重及其组合权重，构建心理危机预警评价模型，并以问卷调查来评价大学生的心理状态，做出预警。可以分析出当代大学生的心理特点和存在问题，帮助教师更好地了解学生，更好地开展班级教育工作，及时与有心理问题的学生沟通，帮助学生调理好心理状态，促使学生心理健康发展，提高学生的心理素质与自我调节水平。

关键词：大学生；心理危机；评价指标；德尔菲法；层次分析法

近年来，大学生面临着学业、就业、人际关系等多重压力，导致心理健康问题普遍存在。为了更好地了解和预警大学生心理危机，本文采用了德尔菲法和层次分析法构建了一套预警模型，对大学生的心理状态进行评估。研究发现，大学生心理危机具有普遍性、隐蔽性、复杂性、突发性和危险性等特点，构建的预警评价指标体系包括学业压力、经济压力、就业压力、家庭问题、情感问题和人际关系等方面，为更好地了解学生、开展心理健康教育提供了依据。

一、大学生心理危机特点

普遍性。大学生心理危机是一个普遍存在的问题。随着社会的发展，大学生面临的竞争压力越来越大，他们常常面临学业压力、就业压力、人际关系压力等。这些压力对大学生的心理健康产生了普遍的影响，导致他们出现焦虑、抑郁、自卑等心理问题。统计数据显示，大学生心理问题的发生率呈现逐年上升的趋势，[1]尤其近三年受新冠疫情影响，大学生心理问题发生率有所提升。

隐蔽性。大学生心理危机具有一定的隐蔽性。大学生常常将自己的心理问题隐藏起来，不愿意与他人分享，这可能是因为社会观念的束缚、面子问题、缺乏信任等原因。[2]这种隐蔽性使得大学生的心理危机往往不容易被察觉，给他们的心理健康带来了更大的风险。因此，大学生心理危机需要引起社会的重视，提供相应的支持和帮助。

复杂性。大学生心理危机具有复杂性。大学生面临的心理问题往往是多方面的，涉及学习、生活、人际关系等各个方面。[3]比如，学业压力可能导致焦虑和抑郁，人际关系问题可能导致孤独和自卑。这些问题相互交织、相互影响，使得大学生的心理危机变得复杂而困扰。因此，大学生心理危机的解决需要综合考虑各个方面的因素，并提供相应的综合性支持和帮助。

突发性。大学生心理危机具有突发性。大学生的心理危机往往是在某些特定的情境下突然爆发出来的，比如考试失败、恋爱问题等。这些突发的心理危机给大学生带来了巨大的冲击和困扰，需要及时干预和支持。突发性的心理危机需要引起学校和社会的重视，提供及时的心理健康服务和支持。

危险性。大学生心理危机具有一定的危险性。如果大学生的心理危机得不到及时的关注和解决，可能会导致严重的后果，如自杀、自伤等。统计数据显示，尽管我国大学生自杀死亡率较低，但从大学生自杀意念报告率、自杀未遂报告率和心理危机发生率来看，我国大学生自杀预防工作形势严峻，大学生正成为自杀风险的高危人群。[4]因此，大学生心理危机的危险性需要引起足够的重视，需及时采取有效的措施进行预防和干预。

大学生心理危机是一个复杂的现象，它涉及的问题非常广泛，包括学业压力、经济压力、社交压力、未来职业规划的焦虑等。很多情况下，大学生的心理危机可能会导致他们情绪低落，甚至产生严重的心理健康问题，如抑郁症和焦虑症。为了保障大学生的心理健康，学校、家庭和社会应共同努力，建立健全的心理健康服务体系，为大學生提供全面的心理健康教育和支持，帮助他们应对心理危机，促进他们全面发展和健康成长。

二、构建预警评价指标体系

（一）大学生心理危机预警评价指标初选

根据关于大学生心理危机预警评价指标体系的国内外文献研究，得到大学生心理危机预警评价指标体系主要涉及六个指标维度：学业压力、经济压力、就业压力、家庭问题、情感问题和人际关系。在此基础上，对文献中的心理危机评价指标进行收集、筛选和对比分析，结合分项归纳指标维度及评价指标，初步得到了大学生心理危机预警一级评价指标6个 （学业压力、经济压力、就业压力、家庭问题、情感问题、人际关系）和二级评价指标60个 （自觉能力不足、对考试有焦虑感、记忆力较差、存在厌学情绪、缺乏恒心与毅力、害怕不能如期毕业、不满意就读专业、与老师关系不友好、害怕考试不及格、害怕被退学、学费和学杂费较贵、社交和娱乐费用压力、无法承担生活费用、无法承担交通费用、学习资源购买压力、购买个人用品压力、助学贷款还款压力、进修课程费用压力、兼职工作带来压力、紧急情况资金需求、就业技能匹配度低、就业资源匮乏、缺乏工作经验、就业前景不明朗、薪资待遇不理想、求职技巧不足、就业地域受限、就业时间压力、缺乏职业规划、继续学习的压力、家庭是单亲家庭、存在家庭暴力、父母身体状况较差、无法满足父母期望、需承担家庭经济负担、家庭文化冲突、父母关注度不足、家庭不太和睦、与家庭观念不合、无法提供学业支持、存在孤独感、平时情绪消极疲惫、缺乏自信心、陷入失恋不能自拔、存在比较和自卑感、近期存在情感失衡、自我调节能力较差、有自杀轻生意向、过度依赖他人、恐惧和不确定感、害怕社交场合说话、近期存在分手和离别、存在社交焦虑、缺乏知心朋友、与室友相处不融洽、经常与人意见不合、缺乏团队合作精神、存在羡慕和嫉妒之情、与同学相处不融洽、存在文化差异和代沟）。

（二）通过德尔菲法计算筛选指标

本研究邀请了30位心理学专业或从事相关工作的专家，其中10名为心理学相关领域教授及副教授，另20名为辅导员和硕博研究生，对现有初拟指标进行专家建议，为保证预警评价指标修正过程的连续性，采用了德尔菲法中评价、重审和复核步骤为调研基准的三轮问卷 （李克特5级量表），三轮次的参与专家均为同一批成员。经过三轮问卷调查，专家们的观点基本得到了一致，确立了大学生心理危机预警评价指标体系。

（三）筛选后评价指标的内容分析

1.学业压力。包含不满意就读专业、害怕不能如期毕业、害怕考试不及格、与老师关系不友好、存在厌学情绪和害怕被退学6个评价指标。大学生面临着较高的学业压力，包括学习任务繁重、考试竞争激烈等，这种压力可能导致焦虑、失眠、自卑等心理问题。

2.经济压力。包含学费和学杂费较贵、社交和娱乐费用压力、无法承担生活费用、购买个人用品压力、助学贷款还款压力和紧急情况资金需求6个评价指标。大学生可能面临经济困难，如支付学费、生活费等，这样的经济负担极有可能促使焦虑、忧虑和安全感的缺失。

3.就业压力。包含就业技能匹配度低、缺乏职业规划、缺乏工作经验、就业前景不明朗、薪资待遇不理想和求职技巧不足6个评价指标。大学生毕业后面临着就业压力，担心找不到理想的工作或面临就业困难，这样的压力可能唤起自我怀疑、自尊心受挫等问题。

4.家庭问题。包含家庭是单亲家庭、父母身体状况较差、需承担家庭经济负担、存在家庭暴力、无法满足父母期望和家庭不太和睦6个评价指标。大学生离开家庭独立生活，可能面临家庭变故、亲人健康等问题，这会对他们的心理健康造成消极影响。

5.情感问题。包含存在孤独感、平时情绪消极疲惫、存在比较和自卑感、陷入失恋不能自拔、自我调节能力较差和有自杀轻生意向6个评价指标。大学生可能面临感情问题，如恋爱困惑、失恋等，对情感的处理能力较弱，容易产生自杀倾向。

6.人际关系。包含存在社交焦虑、近期存在分手和离别、与室友相处不融洽、缺乏知心朋友、与同学相处不融洽和经常与人意见不合6个评价指标。大学生面临着与同学、室友、教师等各种人际关系，其中，人际冲突、孤立感、友谊变化等问题或将对心理健康产生负面影响。

（四）确立预警评价指标体系的权重

为了确立大学生心理危机预警评价指标体系权重，本研究运用了层次分析法[5]计算每个评价指标的权重。先构建评价指标体系对应的层次结构模型，再根据层次结构模型构造两两比较判断矩阵，请专家对各个评价指标的重要性进行两两比较并赋值，计算单层次被比较因素的相对权重，计算评价指标的组合权重，并进行一致性检验；最终确立预警评价指标体系的权重。

本轮实证邀请了20名专家，整合专家的同层因素两两比较判断数据，共得到两两比较判断矩阵140个，并通过AHP层次分析法软件对所有的两两比较判断矩阵进行单层次权重计算和单层次一致性检验计算。为了使计算得到的大学生心理危机预警评价指标体系的权重更具科学性和权威性，又对两两比较判断矩阵的求权结果进行了加权平均计算。根据上述过程计算求得预警一级指标单层次权重、二级指标单层次权重，计算出各二级指标相对于整体的组合权重，最终得到大学生心理危机预警评价指标体系的各指标权重系数。

三、预警评价模型的实践应用

（一）预警评价指标体系的评分标准

大学生心理危机预警评价指标体系力求从学业压力、经济压力、就业压力、家庭问题、情感问题和人际关系6个方面全面判断大学生的心理健康水平。本研究采用5级李科特量表形式对大学生心理危机预警的各指标现实情况进行打分，分为A（非常符合）、B（比较符合）、C（一般符合）、D（不太符合）、E（很不符合）5个等级，每个等级分别对应20分、40分、60分、80分和100分，再结合每个指标的指标权重系数算出总分。

（二）预警评价模型的数据对比分析

本研究选取了比较有代表性的某省Y市X院校进行实践调查，调研与测评时间为2023年7月，在该校老师及学生的协调与支持下，在统一的时间，随机抽取了四个班级的65名学生作为调查样本，在经过检查和筛选后，得到有效的学生评测样本60份，有效率为92%。最后，对回收的60份 （男女各30份）有效评测答卷进行统计分析。下面从6个维度的平均得分及总平均分方面，对Y市X院校不同性别的学生进行对比分析，分析结果详见表1。

由表1数据分析可知，男女学生在 “学业压力”“经济压力”“家庭问题”“情感问题”和 “人际关系”这5个维度没有表现出显著性差异，而在 “就业压力”这个维度女生明显有更高的就业压力。

四、结束语

近几年受到新冠疫情的影响，大学生心理问题的发生率进一步上升，需要引起学校的重视并提供相应的支持和帮助。虽然本研究提供了一些有益的信息和观点，但预警评价指标体系的构建可能受到样本大小、方法论和研究范围的限制，存在一些限制和局限性，希望能够引起更多人的关注和讨论，促进对大学生心理危机预警问题的深入研究。通过共同努力，建立健全大学生心理健康服务体系，疏导大学生的思想和情绪，帮助他们应对心理危机，促进他们全面健康发展。

参考文献：

[1] 李响.大学生心理问题变化中的教育管理策略探析[J].锦州医科大学学报，2022，20（4）：64-67.

[2] 高媛媛.新时代大学生心理危机特征、成因及干预[J].北京教育，2023（3）：83-88.

[3] 杜琼.大学生心理危机的识别与干预探析[J].中国多媒体与网络教学学报，2022（5）：217-220.

[4] 吴才智.我國大学生自杀现状与对策研究[J].黑龙江高教研究， 2018，36（5）：95-99.

[5] 郭金玉.层次分析法的研究与应用[J].中国安全科学学报， 2008（5）：148-153.