数字经济背景下企业管理创新路径探析

摘要：数字经济的兴起对传统企业管理方式产生了巨大冲击，迫使其转型发展。这种转变要求企业不断超越传统管理方式，适应数字经济时代的创新管理需求，实现更好的发展。因此，企业需要创新管理，以促进战略和运营转型，从而稳固定其在市场中的地位。

关键词：数字经济；企业管理；创新路径

DOI：10.12433/zgkjtz.20233612

一、数字经济背景下企业管理创新原则

（一）安全性原则

本质上，企业的经营管理是一项经济活动，因此企业遵守安全性原则对提高经济效益至关重要。这意味着企业必须采取措施防止潜在的安全风险和数据泄露，以保护其财务、客户和竞争优势。

企业要在数字管理系统中建立坚实的安全基础，专注于数据的安全存储和传输，并确保员工具有强大的安全意识，以有效监督和控制安全相关工作。在做出管理创新的决策时，应将安全性原则视为首要原则。制定适当的预防和控制计划，并在出现问题时及时采取行动，防止潜在的业务风险和经济损失。因此，在数字经济时代下，企业必须始终将安全视为管理创新的关键任务，确保数字化转型不仅可以提高经济效益，还可以降低潜在风险，为可持续发展提供坚实的保障。

（二）科学性原则

科学性原则要求管理层根据科学的方法论做出企业管理决策，包括数据分析、市场研究、风险评估等，以做出准确可信的决策。当出现问题时，管理层应该保持稳定的心态，并制定相应的解决方案，确保经营管理工作的合理性和规范性，以满足现代企业的经营管理需求，从而提高工作质量。

（三）高效性原则

在数字经济背景下，企业在推进创新管理工作的同时，坚持高效性原则。企业通过利用大数据技术和其他先进技术手段，优化现有的管理模式，以实现管理效率和质量的同步提高。为了实现高效性原则，企业必须广泛应用现代管理理念，优化和调整不同管理内容和流程的细节，如改进工作流程、引入自动化和智能化工具、优化资源分配以及加强协作沟通。通过仔细连接各部门的工作，促进有效沟通，形成更顺畅的管理工作流程，推动企业高效开展核心业务，全面提高管理效率。

二、当前企业管理存在问题

（一）企业管理层对数字经济缺乏正确认识

数字经济给企业带来了发展机遇，也带来了更大的挑战。数字经济的本质是数字技术与互联网的融合，对企业的可持续发展具有深远意义。企业已经普遍认识到数字化转型的紧迫性，并积极采取行动。然而，在数字化转型过程中，一些企业管理者对数字经济的认识较为片面，过于关注外部市场的数字化管理，而忽视了企业内部管理，从而导致内部和外部管理之间缺乏协调，使内部管理难以跟上数字经济的发展步伐。

（二）管理模式过时且单一

由于传统市场经济体制和企业管理理念根深蒂固的影响，大多数企业在追求经济效益时过于注重业务拓展和效率提升，这导致实际管理工作重心偏移，一些管理层对管理创新重视不够。目前的管理模式已落后，缺乏全面的管理流程，限制了管理创新工作的组织实施。

与此同时，尽管一些企业一直致力于探索和研究相关的经济管理创新路径，但由于领导层和决策层的主观因素，在实际管理工作中使用僵化的管理方法，强调每个岗位的员工都严格遵守规章制度开展工作。同时，错误地认为数字经济对企业运营和发展的影响微乎其微，没有立足全局考虑当前管理模式的科学性和合理性，也没有认真倾听基层员工的内心想法和需求，这使得企业管理工作比较肤浅，难以满足数字经济背景下企业的发展需求。

（三）数字经济发展不平衡

在数字经济发展中，盲目性被认为是其中一个重要的限制因素，一般出现在企业的发展过程和市场环境中，其表现为缺乏明确的发展目标、模糊的战略规划，甚至出现发展倒退等问题。具体体现在以下两个方面：一方面，数字经济的发展较新，而实体经济在各个领域都根深蒂固，导致一些企业对数字经济的发展感到犹豫和担忧，认为数字经济的兴起可能会对传统的实体经济产生不利影响，从而产生恐惧感。另一方面，一些企业对数字经济带来的潜力过于乐观，认为只要发展数字经济，就一定能够获得丰厚的利润，实现企业成长。但这种过于乐观的态度导致了盲目地开发投资，企业在没有充分评估和战略规划的情况下盲目投入大量的人力、物力和财力，然而这种盲目投资效果往往适得其反。

（四）数字化基础设施不完善

当前，企业管理数字化创新面临一个关键因素，是缺乏全面的数字化基础设施。数字基础设施建设涉及关键技术的研发、创新和应用，需要大规模前期投资。同时，存在一定的风险，难以准确评估数字化建设后的回报率和回报期。因此，企业在建设数字基础设施时通常采取保守和谨慎的态度，导致数字技术和数据资源在企业中的应用有限，无法充分挖掘和利用数字技术和数字资源的价值。企业缺乏全面的数字基础设施，直接影响其在数字经济时代的发展。企业很难准确、及时、有效地获取各种有利的信息和数据，也很难在第一时间对相关信息和数据进行处理和分析，导致企业整体数字化水平较低。这意味着企业在数字化创新、业务优化和决策方面面临挑战，无法充分利用数字技术和数据资源的潜力提高业务效率。

（五）数字经济领域人才匮乏

人才在企业的经营和发展中发挥着重要作用，在企业管理活动中尤为突出。只有不断提高人才的专业素质，才能有效实施管理措施和活动，确保其高质量执行。相反，如果一个人的专业能力不足，不仅会影响工作效率，还会导致工作时间的安排和利用不合理，最重要的是会影响企业管理工作的质量和效率。在实际发展过程中，企业在人才培养方面可能面临资金和资源投入不足的问题，管理人员的专业性较低，难以有效开展管理工作。一些人员缺乏专业知识和长远眼光，导致管理工作及时性下降，企业不能依据所取得的成绩和所收集的数据信息为发展规划的制定提供依据，从而限制其核心竞争力全面提高。

三、数字经济背景下企业管理创新途径

（一）树立数字经济思维提高企业管理效率

要实现数字经济的转型，企业管理者首先需要转变思维，树立数字经济思维，采用多样化的管理方法推动数字化发展。

首先，企业管理者应积极丰富知识储备，自我学习，熟练掌握大数据、云计算等数字技术，并利用这些技术高效处理大量数据。同时，应在工作实践中积累管理经验，将数字技术方法与实际应用相结合，全面了解企业的经营状况和外部环境变化，以便及时采取应对措施。其次，企业管理者需要对数字经济有正确的认识，改变片面的观念。不仅要用数字化技术全面把握外部市场环境，了解消费者的真实需求，创新营销方式，在市场上获得更多关注，还要用数字化思维优化内部管理，提高数据利用效率，深度挖掘数据，并从中发现更大的价值。

（二）依托数字技术创新经济管理模式

在数字经济背景下，企业还需要依靠先进的数字技术优化和创新当前的经济管理模式。首先，企业管理层应全面了解市场经济的发展趋势和行业的演变方向，以满足经济管理创新的实际需求，可以适当增加人才配置和专项资金，积极引进各种先进的智能设备和高科技手段，进一步完善基础设施配置。此外，还需要指派专业技术人员定期更新和维护现有的基础设施设备，以确保其稳定安全运行。

其次，企业应充分利用大数据、物联网、人工智能等现代信息技术，积极建设综合经济管理信息系统和数据中心，实时获取、集成和存储不同阶段的经济管理信息，并加速内部部门之间的信息交换和共享。同时，为确保数据和关键信息的有效性，企业应积极引入数字认证技术和防火墙技术，进一步增强信息系统的抗风险能力，以避免外部恶意攻击或人员操作不当导致重要管理信息泄露或丢失。

最后，企业需要创建相对完善的内部信息共享平台，在数字经济背景下推送与企业管理创新相关的实时决策或要求。此外，企业应建立经济管理风险防控体系和动态监管平台，利用大数据、云计算等数字技术系统分析各阶段经济管理情况，及时发现日常管理异常或潜在风险，以及最大限度地提高企业运营和管理的安全性和有效性。

（三）制定合理科学的转型战略

在数字经济背景下，企业需要制定合理、科学的转型战略，关键切入点是数字经济的应用和发展。这一转型战略的制定需要结合数字经济的发展特点，作为实现数字经济科学转型的指导方向。因此，企业管理层必须迅速将数字经济战略提升为高度重要的议程，制定全面、合理、科学的转型战略，同时将企业运营管理与数字经济相结合。

在具体工作中，管理层要积极采纳“数字经济+”的战略发展理念，将数字经济渗透到经营管理的方方面面，积极拓展现有产品业务，同时积极拓展新业务和产品市场，同时勇敢面对数字经济新常态带来的挑战。从企业发展来看，数字经济的应用代表了企业的整体创新能力。积极参与数字经济，意味着企业具有较强的创新能力，能够充分利用数字经济，更好地应对数字经济发展带来的各种挑战。

以某医药有限责任公司（以下简称“某医药”）为例，该企业是一家集综合营销模式于一体的医药企业，是西北地区的龙头企业，经营8000多个药品品种，销售网络遍及全国23个省和地区，拥有6000多家供应商和40000多个客户资源。为了提高数据分析的及时性和准确性，公司积极融入数字经济发展模式，制定了详细可行的转型发展战略。引入分析云平台支持业务转型，利用数字技术构建数字化供应链，为上下游客户提供支持和保障，提高数据分析的效率和质量。

通过这些措施，某医药已经从多个数据筒仓的状态转变为统一的数据中心，实现了数据的集成和共享。过去，手工拼接Excel数据的方法已经转变为自动提取和集成数据，从传统的库存管理转向智能精确的库存管理，从粗放管理转向科学管理。这些转型提高了企业的运营效率和决策能力，进一步巩固了其在制药行业的领导地位。

（四）大力推进企业内部数字化基础设施建设

首先，企业应致力于内部数字基础设施建设，打破不同部门之间的信息壁垒，提高信息和数据共享水平。为此，企业可以建立综合性的商业和金融信息数据共享服务中心，为综合管理工作提供稳定的信息基础支持。

其次，企业需要考虑更换内部计算机设备和信息工作设备，并更新相应的系统和软件，以确保企业信息管理所需的软硬件的质量和性能。这样可以确保企业高效运营和管理信息系统，提高信息处理和数据分析的效率。

最后，企业还可以构建更多层次的信息管理系统，使各类信息实现细粒度分层，可以满足企业在市场分析和行业预测方面多维度、多层次、多方面的需求，通过建立信息管理系统，企业可以提高信息传输和沟通的速度和效率，为管理创新提供坚实的基础。

（五）培养数字化管理人才

第一，企业需要建立完善的管理人才培养体系，组织企业管理人员积极参加培训活动。这些培训活动应以科学设计的培训内容和形式为基础，确保管理人员能够从中获得实质性内容。同时，企业需要引导管理人员养成良好的学习习惯，保持持续的学习热情，积极学习与企业管理相关的知识，以消除数字经济对企业管理的负面影响。

第二，企业应引进高水平的管理人才，提高企业管理者的选拔标准。丰富管理人才能力评价方法，确保引进的管理人才适应企业发展需求。同时，引入管理人才后，应增加岗前培训，帮助入职者尽快适应工作环境，并将先进的管理理念引入企业，促进企业管理模式优化。

第三，企业应建立与培训体系相匹配的考核体系，明确考核标准，制定奖惩措施，这将引起管理层对培训体系的重视，并积极参与培训活动，以提高考核结果利用率。同时，还应帮助管理者认识到不足，从而促进他们的进一步成长和发展。

四、结语

随着数字经济市场的不断扩大和互联网基础设施的稳定发展，为我国企业管理的创新转型提供了强大的助力。企业通过树立数字经济思维、依托数字技术创新经济管理模式、制定合理科学的转型战略、大力推进企业内部数字化基础设施建设、培养数字化管理人才等方式，能够全面提高工作效率，推动自身创新转型，在数字经济时代实现高质量发展。

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作者简介：于柳荫（1990），女，内蒙古自治区赤峰市人，硕士，讲师，研究方向为企业管理。