制造业企业成本管理分析

龚静

摘 要：制造业企业的成本管理对企业发展而言至关重要，制造业企业要确保成本得到规范化管理。但是很多制造业企业在成本管理流程中未形成科学的管理措施，成本超支的问题普遍。因此本文针对制造业企业成本管理工作进行分析，对企业成本管理体系的优化具有一定价值。

关键词：制造业企业；成本管理；分析

一、制造业企业成本管理的意义

现代化成本管理理念引入了价值链思想，要求对价值链各环节成本进行全面的分析与控制，企业要采用先进方法以及先进技术，对各环节成本进行合理规划，保障各环节实现科学管理，进而确保企业各环节成本都得到控制，结合各环节开展的成本管理工作，不断提高成本管理工作的有效性，以帮助企业实现健康、稳定发展的目标。同时企业要全面分析客户需求，形成以客户需求为导向的成本管理机制。企业通过成本管理机制的应用，有助于让企业获得价值，提高企业的经营效益，让企业形成先进的管理体系。

二、制造业企业成本管理的问题

第一，人员管理不完善。人是企业开展各项工作的重要构成要素，也是企业的战略资源。为确保成本管理工作贯彻到位，各业务环节人员均要掌握成本管理工作的要点。但长期以来很多制造业企业不重视人员培训，没有定期向企业人员灌输成本管理的理念及要求，导致企业成本管理工作不规范，再加上大多数制造业企业人员自身专业素养不足，不具备成本管理意识，进而导致成本管理流于形式。

第二，研发管理不完善。制造业企业开展研发工作，要结合企业成本管理规划制定科学的研发流程。但是部分制造业企业的研发工作只注重研发成果，不注重研发产品的成本，使最终确定的研发方案不佳。例如研发人员在开展研发时，不重视选材、选型，容易导致企业成本超支。

第三，采购管理不科学。制造业企业在采购成本管理中要重视与供应商的合作，并形成规范的采购流程。但是部分制造业企业没有建立供应商评价机制，采购流程及成本管理不当。

第四，生产成本管理不科学。部分制造业企业在生产过程中，存在生产现场杂乱无章、生产工序管理不当、生产流程效率低下等一系列问题，主要原因是企业未建立生产环境维护机制，也未对生产工序中各环节进行严格控制，资源配备不合理，导致成本超支。

第五，销售成本控制不合理。在销售流程中，企业要将销售环节的成本控制在合理范围内，避免一切不必要的開支，实现降本增效目标，并结合不同客户情况合理确定不同客户的服务成本。但是部分制造业企业的销售费用控制不力，也没有结合不同客户的情况制定合理的服务标准，无法使资金发挥最大价值。

三、制造业企业成本管理的建议

（一）强化人员管理

首先，企业要提高员工自身的成本管理理念。通过让员工形成成本管理理念，重视成本管理方法，企业的成本管理要求才能落到实处。让企业管理者在实践中不断总结、不断优化，深度对成本管理工作进行分析，找到未达成的原因，针对现状及存在的不足，制定相应的改进计划及具体的行动指南，同时也可以向成本管理经验丰富的制造业企业学习，汲取适应企业的方法并加以运用，不断提升并强化各环节企业人员的成本管理理念。

其次，将成本管理工作落到实处。一方面，企业要从研发、生产、财务等部门挑选骨干成员，由其统筹安排并开展成本管理工作，确保公司目标及管理理念都能高度统一。在企业的成本管理工作中做好统筹规划，形成自上而下的全环节管理与控制体系，在企业内部形成全员重视提高成本管理要求的目标，帮助企业降低管理风险，提高管理规范性，为各环节成本控制流程提供支持。同时建立各环节的成本管理机制及绩效方案，监督成本管理工作顺利开展并直至落实到位。通过这套专门建立的方案，有助于为企业员工指明方向，也可刚性地消除大部分员工的惰性，促使全员形成良好的成本管理意识，为公司节省成本。另一方面，为了不断提升企业全体成员的成本管理意识，企业要重视管理管理意识的宣导及人员的培训，让企业人员参与到成本管理的过程中，使成本管理的要求得到严格执行。

再次，企业要重视人员之间的沟通。成本管理要求全员配合，要形成全员沟通与配合机制，通过沟通方式形成全员参与的成本管理体系，将成本管理工作的相关要求落实到具体岗位，并借助合理的沟通让人员重视自身的成本控制任务。通过落实全环节人员的管理要求，帮助企业形成有序控制成本的氛围。

最后，节约人工成本。制造业企业的人员较多，管理成本及人工成本均较大，一方面，对于替代性较高的生产线人员，企业可以考虑灵活用工与劳务外包等方式安排生产，也可选择人工成本较低的地方设立工厂。另一方面，企业可不断推进智能自动化生产，让机器代替人工，使企业提高生产效率，同时从整体上降低企业成本。

（二）改进研发管理

第一，落实研发部门的责任。在研发环节中研发人员要对客户的需求进行分析，并结合客户需求明确材料的质量和材质，并明确企业生产工艺。通过定期对企业的材料进行优化，确保企业的工艺流程能够满足客户要求，并在生产过程中不断调整企业的工艺流程、生产技术，减少材料浪费等问题。

第二，按照目标成本法开展研发成本管理。在制造业企业的成本管理中，可以借助目标成本管理法，在明确目标成本之后，按照目标成本要求不断对所有环节材料进行控制，以达到成本管理的要求。首先，开展可行性分析。企业要根据客户的需求对产品设计进行可行性分析，将成本管理的目标分解到具体的生产流程，并对各环节做好技术可行性、经济可行性分析。其次，合理确定目标成本。企业要形成以市场价值为导向的成本管理体系，充分关注企业产品竞争力、竞争对手情况等方面因素之后确定目标价格，并结合管理者需求、企业战略等因素之后确定目标利润，之后计算目标成本。最后，不断优化企业工艺与材料。企业要结合目标成本情况对企业的工艺和材料进行不断修改和调整，在这一过程中要减少不增值作业，选择最佳工艺流程及最佳材料。

（三）优化采购管理

第一，重视与供应商之间的合作。企业要建立科学的供应商评价机制，合理设置供应商准入门槛。在与供应商合作之前，要求先对供应商进行调研，各方面进行全面评价后，判断是否满足企业的供应商导入标准。同时企业可导入二供、三供供应商，一来供应商之间相互竞争，有助于压低采购价格，提高材料品质，二来避免供应商暴雷后导致停工待料。同时在合作过程中持续跟进供应商的合作情况，定期对供应商的信息进行更新，对供应商进行重新评级，若合作供应商的评价降级则可取消此供应商的合作资格。例如，企业定期分析某供应商的合作情况，对该供应商的交货质量、交付周期、信用政策等进行评价，多方分析后制定科学合理的采购机制。

第二，优化企业的采购流程。企业在开展采购业务时，计划部门要确保物料需求的准确，确保企业所采购的材料能够满足生产需求，并避免库存积压的问题。在确定采购计划后，采购部门根据物料的品质要求、采购交期等择优选择供应商，进行采购议价。企业应定期对企业库存进行分析，判断企业材料的库存情况以及出入库情况等信息，将材料各方面信息录入到信息系统中进行管理和查询，以便采购人员能够及时了解企业材料信息，并及时调整采购规划。同时企业的库存管理人员也能够通过信息系统及时查看企业的库存余量，并做好安全库存及库龄分析预警，避免材料短缺或过期，从而影响企业的正常生产及产品交付。另一方面，品质部门要做好物料的检验，材料在入库之前要针对材料的数量、质量、规格等进行全面检验，以保障供应商所送达的存货能够符合企业的品质要求。通过优化采购流程，能够确保企业所采购的材料满足企业要求，减少采购过程的盲目性，提高采购效率，实现对采购的精细化管理。

（四）完善生产成本管理

第一，优化企业生产现场管理。企业在生产现场管理中，可以借助5S管理法，为企业营造良好的生产氛围与整洁的生产环境。首先，企业可以按车间为单位组建5S小组，5S小组人员要掌握本车间的5S管理要求，能够有效执行各项工作，对本车间的生产环境整洁和规范负责。其次，构建科学的5S管理标准。制造业企业要规范生产物资摆放、门窗清理方面的要求，并对生产设备等的管理做出详细规定，明确物品位置、摆放数量，确保生产现场清洁干净，保障各项设备得到规范管理。若相关设备在生产过程中出现异常，在第一时间采取恰当措施进行分析，并制定改进规划，防范异常问题再次出现，同时提升车间机器的稼动率。最后，强化考核机制。为确保5S管理的要求得到严格执行，企业要对各车间的管理成效进行考核，判断各车间5S管理工作达成的效果，并结合5S工作的达标情况分析成因，要求未达标人员予以整改，对于整改不到位的要予以惩罚，起到提高人员积极性的作用。

第二，提高企业生产效率。为了提高企业生产效率，企业要合理安排各环节的生产节拍，确保企业生产效率最大化。企业在生产中要实现生产平衡，若在某生产环节负荷较高就会产生生产瓶颈，导致企业的整体生产效率下降。因此企业要对生产瓶颈进行分析，并通过合理配置资源，解决生产瓶颈问题，确保企业的不同生产工序之间生产效率能够大致相同，以提高生产效率，帮助企业实现降本增效。

第三，重视质量管理。企业的生产流程决定了企业产品质量，为确保产品质量达标，企业要重视质量管制，以提高产品的质量。企业要让员工树立正确的质量控制意识，形成良好的质量控制规划，在生产环节中减少浪费和不良率的发生，在提高产品良率的同时，控制售后成本。首先，企业可以设置检验卡的模式，对每道生产环节进行严格监管，每道工序只有完成检验之后才能送到下一道工序，以确保每道工序都符合要求。其次，建立快速反应制度。快速反应制度要求企业内部的员工主动参与到质量管理中，调动员工工作积极性，帮助管理者及时发现问题并解决问题，从而形成对质量的有效控制。最后，企业要降低材料损耗。企业在各生产环节要详细分析材料损耗的情况，找到超额损耗的根本原因，并制定相应的解决方案，将企业的物料损耗控制在合理范围内。

（五）重视销售成本控制

第一，合理控制销售环节的成本。制造业企业要优化销售环节的成本管理，将企业销售环节的成本控制在合理范围内。首先，控制售后产品返修返检费用，要求企业及时分析不良品退货产生的原因，严格控制产品出货标准，降低产品不良品退货率。其次，优化差旅费管理。差旅费是企业销售费用中的重要组成部分，制造业企业在差旅费管理时，要针对交通费、住宿费的支出进行合理管控。在交通费管理方面，要结合不同等级的员工合理确定报销标准，例如无论员工选择机票、动车等工具，原则上可报销费用不得超过动车二等座的价格。在住宿费报销方面，要优先让员工入驻协议酒店。对于出差目的地没有协议酒店的，可以让员工自己安排住宿等。最后，优化业务招待费控制。在业务招待费方面，销售部门招待费总额度可根据销售量、销量额的变化进行动态控制，不同级别人员再执行分层次控制，对于超出公司报销标准的部分一律不予报销。

第二，根据客户类别合理确定服务成本。企业在销售过程中会发生一系列的客户服务支出，企业要构建规范的客戶服务成本管理制度，重视客户的满意度。通过建立科学的服务机制，有助于降低服务成本的同时满足客户需求。客户服务成本并非越高越好，若客户服务成本过高很可能导致企业的经济效益下降。例如，A企业在确定服务成本时结合不同类别的客户确定服务模式，将客户分为关键客户、主要客户、普通客户，对于关键客户要重点服务，对于主要客户可以适当削减服务投入，而对于普通客户仅需要完成基本服务即可。

结束语

合理的成本管理机制能够帮助企业提高经济效益，控制成本。企业要关注成本管理要求，在企业的管理流程中将成本压缩至最低，从而充分发挥成本管理工作的作用。当前越来越多制造业企业认识到成本管理的价值，并借助科学的成本管理方法优化企业的管理流程。但是成本管理工作较为复杂，很多企业的成本管理工作存在滞后性。本文探讨了制造业企业成本管理工作的要点，认为制造业企业开展成本管理，要针对人员管理、研发管理、采购管理、生产管理、销售管理等各环节进行管控，以确保企业的成本控制在合理范围内。

参考文献：

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（作者单位：深圳同兴达科技股份有限公司）