商务英语专业学生深度学习行为研究

王宁静 吴嘉轶

(武汉商学院外国语学院，湖北 武汉 430056)

一、引言

深度学习这一概念最早起源于20世纪40年代的西方，最初是应用于机器学习领域。而后经过认知神经科学、脑科学和学习科学等领域数十年的发展，深度学习作为一种机器的智力学习方法引起了教育研究者的兴趣。20世纪80年代，该概念开始被应用于教育领域并得到重视。一些学者认为，深度学习者处理问题策略丰富，能有效整合经验，具有深度思考分析问题的能力[2]。信息技术的高速发展暴露了传统教育的劣势，如何让学生进行深度学习，已成为当下教育者关注的热点。2013年，中国教育部课程与教材研究中心启动了“深度学习”教学改进项目，并现已在中国各大高校与中学中得以实施。文章将对商务英语专业学生的深度学习行为状况进行分析，找出其不足，并提供一些优化建议。

二、研究设计

(一)研究框架

文章基于深度学习相关理论，将问卷分为五个维度，以武汉商学院商务英语专业学生为样本，从多个方面评价学生的深度学习行为，研究其深度学习行为状况。本次调查共回收有效问卷211份，包括各年级41名男生和170名女生。在收集完问卷后，文章对数据做出具体分析，指出当前商务英语学生深度学习行为中存在的问题，并总结归纳，给出一些优化建议。

(二)问卷设计

该问卷共设37个问题。第一二题是基本信息题，剩余35个问题被划分为五个维度，即问题解决、评价反思、积极情绪、协同合作和自主学习。本问卷的设计参考了牛津大学深度学习策略量表的内容和里氏5级量表的评分方法[3]，将每个问题的选项都按照符合程度分为五档，以实现评价和数据分析的量化。

(三)数据分析

学生在解决问题维度上的得分见表1。大多数商务英语专业学生能够正确灵活地处理问题。在问题8和问题9上分数呈现了两个极端，约有35.55%的学生在遇到单词困难时能灵活解决，但遇到长难句时只有13.27%的学生会独立分析句子成分。可以看出，学生一般能够用其所学灵活解决简单问题，而一旦遇到稍难问题则倾向于走捷径，不会独立思考。除此之外，只有18.48%的学生在说话时习惯使用手势助其达意，而有1.9%的学生在交流时遇阻时从不使用手势，这在一定程度上反映了学生在解决语言交流问题上能力稍有欠缺。

表1 问题解决维度的学习行为统计结果

学生在评价反思维度上的得分见表2。就平均分数而言，学生在这个维度上总体表现良好且水平相似。题10与16都是最低分1.9分，由此可见，学生一般会格外注意一些公共与交际场合的表现。值得注意的是，这两个问题在选项B上占比相同(51.66%)，即有过半数学生在与他人进行英语对话时经常进行自检。且有近三成的学生总是会在进行公众演讲后进行自我评价反思。然而，仅有18.01%和17.06%的学生总是通过温故和自省来取得进步。数据表明，当有一些外部因素作用于学习过程时，学生在自我评价的维度上会表现得更好，否则反之。

表2 评价反思维度的学习行为统计结果

学生在积极情绪维度上的得分见表3。表中大 部分分数都高于2分，且最高分高达2.7，故学生在该维度表现欠佳。从热情方面来看，约有79.62%的学生能积极完成家庭作业，但只有17.06%对外教的互动积极响应，11.85%的学生愿意回答开放性问题。不难看出，学生对学习的热情会随其学习任务难度变化而变化。

在其他积极情绪如快乐、勇敢、自信和乐观方面学生的表现相对稳定且良好。有逾四成的学生通常利用快乐来对抗焦虑并激励自己取得进步，约45.02%的学生尽管害怕犯错但仍然敢于开口说英语。且有逾半数的学生在遇到难题时经常保持乐观，暗示自己可以成功。

表3 积极情绪维度的学习行为统计结果

学生在协同合作维度表现结果见表4。该维度平均分普遍较高(均高于2.0)，除题28和题29的分数显著高于其他题目之外，其他问题分数较平稳。表中可见，只有10.9%的学生经常在小组活动中充当领导者，且仅12.32%的学生在生活中遇到困难时会向老师寻求帮助，但有49.29%的学生承认他们经常能够从小组工作中获得新的知识。可见，学生普遍具有合作意识，但大多数学生不愿与老师合作，且在合作过程中只有少数人愿意在其中充当领导者占主动方，其他大部分人都较为被动。

表4 协同合作维度的学习行为统计结果

学生在自主学习维度的表现见表5，可以看出，该维度总体表现较差，有三个问题的平均分均高于2.5分。经分析可见，学生在阅读英语原创小说、练习英语口语和听新闻等方面都相对缺乏主动性。然而，在记录新单词和预习课文等其他方面这些学生的表现却相对良好。故大多数学生具有自主学习的意识，但其积极性因所面临的任务不同而有所差异。对一些需要耗费更多脑力来完成的任务，学生们的积极主动性就会降低。

表5 自主学习维度的学习行为统计结果

三、商务英语专业学生深度学习的不足

根据数据分析，总结商务英语专业学生在学习过程中存在的问题如下:

(1)问题解决维度上，仍有14.7%的学生表示在遇到长难句时更依赖于翻译软件，且仅有20.38%的学生会时常主动回忆温习已学过的内容。因此可得出，一些商务英语专业的学生对翻译软件有依赖性，思考层面缺乏积极主动性，难以走出思维舒适区。

(2)从评价反思的维度上看，大部分同学更倾向于评价别人而非反省自己。且经过对统计数据的年级分类得知，低年级的学生相对高年级的来说自我评价反思能力较差。

(3)积极情绪维度上的表现总体欠佳。对老师提出的开放性问题，有逾两成和三成的学生对这些问题表现出抗拒和漠不关心的态度。由此可得，商务英语专业学生存在缺乏热情的情况，只是被动接受任务。此外，仍有32%的学生因怕出错而不愿把英语说出口，缺乏自信与勇敢的积极情绪。

(4)从协同合作的维度来看，可以发现有超过半数的学生都不太愿意与老师合作，更愿意与同龄人搭档，只有不到一半的学生肯积极寻找搭档练习口语。故学生的合作意识和能力都有待提高。

(5)在自主学习维度上的数据分析可看出，学生进行独立学习的自主程度较低，只有不到一半的学生愿意积极阅读英语原著，也只有少部分学生会主动听英语新闻来提高自己的听力。

四、研究结论

从研究可以看出，为促进商务英语专业学生的深度学习，教师可以为学生提供更多外部反馈的机会[4]，或者增加课堂互动、开放式讨论、小组合作等教学环节来激发学生的思维[5][6]，同时也可以使用MOOC、超星学习通等平台辅助教学设计来提升学生深度学习的效果[7][8]。本研究虽然总结了商务英语学生在深度学习中存在的部分问题，很多其他问题可能没有在此研究中得以反映。此外，此研究关于对影响深度学习行为的因素总结，仅仅是从五个维度出发，所得结论不够全面。为了得出更有说服力的结论，还需要进一步从更多的维度进行研究。