高校商务英语专业课程实践教学路径创新

焦 燕

(温州商学院，浙江 温州 325035)

一、引言

习近平主席在考察高校时多次强调要把立德树人作为高校培养人才的根本标准，全国高校逐步进入了以树人为核心、立德为根本的教育新纪元。本科教学是高等教育的根本，在国家双一流教育战略布局下，教育部也紧锣密鼓地发布了规范高校人才培养模式的新国标，将英语教育与思辨能力并提，目的是培养高素质英语人才，即融合英语教育与人文教育，实现学生语言能力、思辨能力、人文素养、学科知识能力、自主学习能力与职业素养的相互促进，这一整体规划方案的提出也对商务英语专业人才培养模式设定了新的要求。

二、商务英语课程教学现状

商务英语专业从专业设置之初就是一门综合性强且跨学科的专业，旨在培养应用型高水平外语人才，能够在未来助力国际商务的交流与合作。[1]但目前来看，商务英语课程长期以来在教学中更注重培养学生的语言基础能力，即英语听说读写译的能力，在专业课程教学中相对缺少对育人的引导以及对思辨能力的培养，因此在当前教改背景下，高校商务英语课程如何将育人与思辨元素融入商务英语课程的教学实践，从而在培养学生商务英语应用与思辨能力的同时提高其职业素养水平，这是当前商务英语课程教学需要深入探讨的课题。

目前，大多数的高校商务英语专业培养体系以商务方向课加语言专业课为主，课程内容大多流于理论型教学，虽融入了多媒体技术，但内容实质上仍以英语能力的提高和商务背景知识的扩充为主，整体课程缺乏商务实践环节，学并不能以致用。最终在检验教学成果的就业环节，大部分毕业生在毕业以后并没有从事商业领域的工作。这一结果反映出课程的产出性不强，产教学并未真正融合。因此在以培养应用型人才为目标的高校，商务英语课程的人才培养方案和教学模式改革势在必行。[2]温州商学院对商务英语人才培养方案进行了大刀阔斧的改革，在课程设置上将商务英语专业课程以模块划分，实现师资优化配置。同时大力推进深度校企合作和线上线下混合模式来拓展商务英语专业课程的实践教学环节。

三、商务英语专业模块化教学模式探索

(一)商务英语专业模块课程设置

以温州商学院商务英语专业人才培养方案改革为例，通过将商务英语专业课程按照教学内容、教学特点和教学目标分类，把专业课程进行模块化归类，针对不同模块的课程采取相应的实践教学模式。具体在商务英语专业类课程如综合商务英语、商务口译、商务谈判、英语演讲与辩论等应用型核心课程的教学改革中，把对思辨能力的培养与培养学生职业素养相融合，通过课程模块化的分类可以根据不同的模块，把课程理论与实践部分做到更优化的分配，并通过以考促学、以赛促学、赛考促教的实践方式结合不同模块的课程，不仅有助于更有效地提升学生英语综合能力与思辨能力，也可以更好地整合教师并优化教学资源。

根据目前商务英语专业培养方案的课程设置，学生70%左右的课程为本专业课程，根据专业课程的类型特点与课程开设层次(图1)，可以分为三大版块:

语言综合技能模块课，主要课程包括综合英语、英语写作、商务英语视听说、商务阅读、商务英语、商务函电、英语口语等英语基础能力培养类课程。

通识基础知识模块课，主要以英美概况、商务笔译、跨文化商务沟通、中国文化概要、国际商法、商务谈判、演讲与辩论等文化及商务类通识知识扩展课程。

商务知识实操模块课，跨境电商、国际贸易实务、商务分析、商务口译实训、V创经营决策、进出口贸易模拟实训等商务专业创新实训类课程。

图1 商务英语专业课程模块

(二)模块化课程以赛促学

商务英语课程中的语言综合技能模块课程一般开设于大一大二四个学期，在这个阶段的教学重点是通过听、说、读、写、技能的培训，帮助学生构建扎实的英语语言基础能力，从而能够在第三学期之后更好地理解以英语为授课载体的商务专业课程。教师与学生会共同经历两个学期的基础课学习阶段。这一阶段师生之间的熟悉与默契逐渐形成，在日常教学中教师可以通过对基础课文和教学内容的导入与拓展，潜移默化地融入人文底蕴深厚的德育导向元素，来丰富专业基础课程的教学内容，同时也可以帮助学生坚定文化自信，培养家国情怀。语言综合技能模块课程组的老师在这一阶段可以通过集体教研，将英语水平考核方式和英语能力测试类比赛融入课程设计，通过考前的大量练习和参加实操性的比赛，以促进学生的英语输出能力。即将英语专业四级和商务英语专业四级考试的知识内容与学习技巧训练编入教学大纲的教学设计。平时在课上加强对学生英语基础能力练习的教学与培训，课下培训并组织学生参加外研社国才杯英语阅读与写作类，以及全国商务英语基础知识类赛事，检验并夯实学生英语语言的基础能力。

通识基础知识模块的课程在应用型本科高校的培养方案中一般是从第三或第四学期开始，这类课程属于商务英语专业方向下的通识拓展课程。在日常教学过程中，通识基础类课程的教学设计以理论学时与实践学时相结合为主，实践学时所占比例较大，如演讲与辩论、商务谈判、中国文化等课程实践学时与理论学时比例是各百分之五十。课程实践教学设计可深度结合国内专业类竞赛，通识基础知识模块的比赛特点在于重点培养学生的英语思辨能力。如，中智杯全国高校商务谈判大赛，外研社“国才杯”全国大学生英语演讲大赛与全国大学英语辩论赛以及中国智造国际传播力短视频大赛，中国辩论公开赛与CUDC全国大学生英语辩论等比赛，学科应用类竞赛与平时成绩和阶段性考核挂钩。即根据学生参赛的不同级别和最终取得的成绩与平时实践课程环节的成绩或期中以及期末考试成绩相挂钩或置换。

商务知识实操模块课程设置在第五学期，课程开始涉及商务专业领域。商务知识实操模块课是学生逐渐把所学理论知识应用到实践的阶段，课程专业性很强，同时要求大量的课程实操训练，理论课时较少或几乎没有。在这一模块授课的老师都要与企业导师合作，学校聘请校企合作实习基地的企业人员到高校授课，同时课程也从传统教室发展为在学校建设的商业模拟实训基地、沙盘实训室、专业口译实训室、V创实训室以及电脑实验室等实训类教室进行。在第七学期通过校企合作的途径和企业导师的帮扶，让学生进入未来实习企业提前体验真实企业工作情境，同时鼓励学生以实习实训阶段的成果作为毕业设计。课程组老师在这一阶段组织并培训学生参加中国“互联网＋”大学生创新创业大赛，全国大学生电子商务“创新、创意及创业”挑战赛，CATTI杯全国笔译与口译大赛等。商务知识与实操模块课程考核以实训和实习成绩为主，参加创新创业或实训类比赛的成果也可以置换成绩。

四、深化校企合作，协同育人

应用型高校培养商务英语人才的目标定位都以当下市场，尤其是企业所需要的人才为导向，以往传统的校企合作，企业和学校都注重短期的合作项目，挂牌仪式，包括聘请企业导师都缺乏长期的规划和系统的平台与课程接轨，学校更注重企业在学生实习期间能够向学生提供实习场所，而企业也对商务英语人才的培养工作缺乏了解，无法有效融入育人合作项目。

(一)深度利用资源，引企入校

从本质上来说，学校和企业进行合作是以市场需要为根本出发点的协同育人机制，双方资源可以整合，也可以互利。新时代应用型高校人才培养定位之一就是要服务并促进地方经济发展，因此在课程设置、产学研合作项目等科研活动的规划与投入上都有针对性地从合作企业的需要出发，与企业共享高校的优势资源，如各高校优质的师生人力资源，完备先进的实验室与现代化高科技加持的实训中心。[3]为了吸引企业深化合作或建立实训基地，可以将班级和实训中心以及实训项目以企业冠名，为企业在高校内建立对接的人才培养中心等。不同的企业对校企合作的需求也并不一致，因此高校方更需通过前期的调研和更多了解国家相关政策和市场行业的动态结合自身的优势来吸引更多的企业。

(二)共建校外实习基地，培养“双师型”教学队伍

通过校企合作高教教师可以走进企业挂职锻炼担任企业兼职培训师等，提升专业技术层面的能力，同时为日后带领学生实习积累经验。企业人员也可以以企业导师身份在高校兼职教学，同时也可以在高校理论学习氛围中继续优化自身知识水平。

教师与企业导师共同承担实践实训课程，通过相互分享理论与经验，更好地优化教学设计，通过配合和沟通提升各自的专业能力，从而更好地完成育人工作。在校企双导师的引领下，学生在实践专业知识的同时，也能够更加近距离地了解未来的就业和职场现状。在日常教学中，教师的言传身教能够春风化雨地培养学生爱岗敬业回馈社会的价值观，帮助学生培养职业素养，树立踏实守信的职业道德观和责任意识。具体操作上即教师与企业导师在课程设计的评价环节对学生能力加入如:工作态度、职场沟通、情绪管理、岗位责任能力等细节的考核。企业导师在第六学期入校授课，参与商务英语专业学生从课程学习到毕业实习与毕业论文设计的整个阶段。参与教学的时间越早与学生也能更早地建立师生情谊，这不仅有助于学生在接下来的实习和实训过程中更好地接受和融入企业实训基地，同样也有利于企业定向选拔并培养亟需的优秀人才。如此模式下的深度校企业合作，可以促进学生毕业就上岗，企业也能够优先招聘到优秀人才。

校企合作协同育人项目是商务英语专业人才培养的重要环节，通过与企业的合作，校方与教师能够真正了解目前市场的就业形势，并不断地优化教学培养模式，保证学校的人才培养定位与目标与社会行业发展保持一致。

五、线上线下多平台混合教学模式

商务英语专业的学科特点就是跨专业的综合学科，语言知识在课程教学过程中可以得到很多的实操性练习，但商务实践能力在课程上受限于课堂的空间和课堂的传统模式并不能有效地提升学生的综合商务英语实践能力。在这个搭载了5G快车的时代，各种网络学习平台、云端软件技术与自媒体社交平台井喷式发展，这也为高校学生提供了大量多模态的学习渠道。海量的教学资源与灵活的学习模式可以更好地辅助商务英语专业教师在课堂有限的时间外拓展教学内容，推进学生个性化的自主学习[4]。

线上线下混合式教学适用于商务通识与专业知识模块的部分课程，如商务分析、商务谈判、跨境电商、商务函电和跨文化商务沟通等课程。这类课程的特点是涉及很多商务通识知识和专业商务知识，线上优质的教学资源能够让学生更便捷地接触到国际商务领域的专业知识。教师需要在前期的教学设计中，对教学大纲和教材的重点内容进行梳理，并据此筛选出与大纲和教材匹配度高且适合学生水平的慕课资源和线上学习平台。例如国家精品课程在线学习平台，提供来自各大高校的优质慕课资源；再比如中语智慧教学平台和亿学软件平台，不仅提供线上慕课资源，还配置了商务英语专业实训系统(亿学的跨境电商实战平台等)；Unipus外研在线平台提供的数字课程、itest以及iwrite线上练习与测试平台更是高校外语教学不可或缺的优质平台；超星学习通平台也是高校教师必选的教学辅助平台之一，集线上慕课、线上学习资源与交互式教学辅助工具等功能于一身。线上资源的灵活运用使线下课堂更具多样性，学生可以根据自己的日程来合理安排自主学习时间，在课下可以随时回看慕课内容，完成线上任务后也能够更快捷地与老师沟通获得反馈。[5]线上教学也是线下课堂学习的拓展与补充，线上线下多平台混合式教学模式紧密依托于网络设备和教学软件，这不仅要求学校对教学基础设施建设的更新与完善，也对商务英语专业教师的专业知识结构和掌握信息技术等方面提出了更高的要求。

六、结语

商务英语专业以培养复合型应用人才为目标，在教学改革深化的新时期，更应该大力发挥自身优势，通过模块化课程设置，优化学科资源配置，将课程与赛事实践融合，推进校企合作，构建校内外实训平台，调整传统教学模式，强化教师专业技能，从而提升商务英语专业的实践教学质量，促进产教融合，培养出更多企业与市场需要的商务人才。