烧伤护理中人文关怀的应用效果研究

周丽兰

摘要：目的：探讨临床在治疗烧伤患者时，给予烧伤护理中人文情怀的实际效果，仅供参考。方法：从我院在2016年12月到2018年2月这段时间内接诊的烧伤患者中随机抽取出30名开展此次研究，进行人文关怀护理干预，并调查、记录下患者在干预前和干预后的护理满意度变化情况。结果：实施干预前，患者的护理满意度仅为70%，但在干预结束后，这一数据直接上升到了96.76%，相比之下，肯定是后者的满意度更加理想，前后数据存在较大差异，故具有统计学意义，P小于0.05。结论：烧伤护理中人文情怀的应用，能够促使患者满意度的显著提高，所以，该方法值得在当前医学领域中进行大范围的推广、普及和应用。

关键词：烧伤护理;人文情怀;应用效果;患者满意度;前后对比;探究与分析

0前言

伴随着医学模式的不断进步，人们的生活质量越来越好，在现阶段临床當中，除了患者疾病的治疗方式以外，对患者的生理需求、心理需要也尤为注重，特别是护理烧伤患者方面，不仅要采取专业的医学护理技术，还要将人文关怀融入其中，促使患者依从性、配合性的提高，最终取得理想的临床诊疗结果。本院烧伤科将人文关怀引进日常护理工作中，从不同层面创设和谐、舒适且温馨的病房环境，让患者能够保持良好的心理状态，其对诊断与治疗的满意度自然会有所提高。在此基础上，在此次研究当中，对烧伤护理中人文关怀的应用效果进行探讨和论述，希望可以推动该方法的更广泛应用。从我院在2016年12月到2018年2月这段时间内接诊的烧伤患者中随机抽取出30名开展此次研究，以下是详细的报告内容：

1.资料与方法

1.1一般资料

本次的研究对象是从我院在2016年12月到2018年2月这段时间内接诊的烧伤患者中随机抽取出30名组成的，患者年龄最小的20岁，最大的有73岁，取均值为30.43岁。纳入标准：第一，诊断档案资料存档，不存在疏漏;第二，研究开始前已在知情同意书上签了字;第三，未患有精神疾病，具有清晰的自主意识。

1.2方法以下是详细内容

对患者实施烧伤的常规护理干预方法，比如饮食营养、新愈合皮肤防感染处理、康复训练、服药指导等等。在烧伤常规干预的基础上，外加人文关怀护理，以下是详细内容：

（1）重视日常沟通和交流，设身处地解决患者遇到的问题

在临床医学中，烧伤不仅致死率较高、突发性高、治疗时间长，还会严重损害到患者的内心和身体健康。在诊疗的初始阶段，患者通常会表现出萎靡、埋怨和急躁的心理，到了治疗中期，其心理压力会不断增大，一方面担心治疗费用会拖累自己的家庭，另一方面是烧伤后个人形体受到严重影响，在康复训练中，由于决心、勇气不足，极易演变成怨天尤人和自暴自弃的不良心态。所以，在开展疾病治疗的过程中，护理文书不要过于复杂，抽时间和患者进行互动，将文书的意思告知他们，同时在互动方面，注重了解患者内心的真实想法，换位思考安排患者的心理，如果患者家庭缺乏经济能力，则应基于个性化方案的制定，和医生进行协调，在保证治疗效果的前提下，降低患者的医护成本，并把一些治疗成功的案例分享给患者听，帮助他们养成积极、阳光和乐观的心态。

（2）增强服务理念，做好服务的细节部分

在对待患者方面，护理人员要把他们视为自己的家庭成员，而非患病的人群，做事只考虑是否复合治疗要求。与此同时，就算患者的言行举止不好，也不能进行辱骂、指责或冷嘲热讽，而是要以指导、理解、宽容的思想，去温暖和关爱每一位患者。

（3）结合患者的实际情况，开展个性化护理工作

所有烧伤患者在临床实际情况方面都有不同的地方，应根据患者的社会情况、家庭情况和疾病发展程度等，及时护理、咨询和治疗，确保个性化治疗的有效性。

1.3疗效标准

使用我院自制的调查问卷，对实施人文关怀干预前和干预结束后患者对护理的满意度情况进行统计分析。

1.4统计学方法

本次研究所得到的全部数据数据资料都采用统计学软件SPSS17.0进行处理，其中计量资料是以例数和百分比进行表示，计数资料则用x+-s进行表示，并分别通过X²、t完成检验过程。如果最终结果大于0.05，说明组间数据基本保持一致，且不具有统计学意义;反之则有。

2.结果

根据数据资料显示，实施干预前，患者的护理满意度仅为70%，但在干预结束后，这一数据直接上升到了96.76%，相比之下，肯定是后者的满意度更加理想，前后数据存在较大差异，故具有统计学意义，P小于0.05。

3.讨论

人文关怀渗透运用在烧伤护理当中，对于护理人员的要求较高，要求护理人员可以全面的了解患者的基本情况，可以做到将护理技术，服务，情感三个方面结合，以此为基础和患者建立良好的新人关系，全面提高患者的依从性和患者对于医护人员的依赖感，全面促进护理人员专业理论和知识体系的培养，做到及时更新护理理念，全面拓展完善知识体系，更好的将，服务，技术，人文关怀烧伤护理中人文关怀的应用效果研究融合发展，快速有效的提供患者更好的服务，真正做到从整体上恢复患者的技能，促进护理质量的完善。这种十分人性化的护理模式符合人们目前的护理需求，特别是女性体检者，既希望得到尊重，隐私受到保护，又能够增长一定的健康知识。使用人文关怀护理方式不但符合了时代的发展趋势也满足了现目前我国广大人民群众对于需求质量的要求，在本次研究当中目从我院在2016年12月到2018年2月这段时间内接诊的烧伤患者中随机抽取出30名开展此次研究，进行人文关怀护理干预，并调查、记录下患者在干预前和干预后的护理满意度变化情况。实施干预前，患者的护理满意度仅为70%，但在干预结束后，这一数据直接上升到了96.76%，相比之下，肯定是后者的满意度更加理想，本次实验也证明了烧伤护理中人文情怀的应用，能够促使患者满意度的显著提高，所以，该方法值得在当前医学领域中进行大范围的推广、普及和应用。人文关怀充分体现了当下的以人为本的中心思想和护理理念，是我国医疗产业发展的主要趋势和意义，能满足我国广大人民群众不断扩张的护理需求和不断提高的护理要求，人文关怀医疗护理和传统模式的常规医疗护理最本质的区别就是，人文关怀能够为患者提供更加满意舒适的医疗体验。

参考文献：

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