高校辅导员网络思想政治教育能力的提升

李刚

【摘 要】本文基于职业能力的视角，认为网络思想政治教育与当下青年大学生所处的社会信息化生活形态应高度契合，网络思想政治教育是高校辅导员必须发挥的重要职业功能，针对网络思想政治教育工作的专题培训不足和激励制度不健全等现状，提出强化辅导员对网络思想政治教育的认识，提升媒介素养;加强辅导员网络思想政治教育科学研究，拓展专业实践;完善辅导员网络思想政治教育的培训和激励机制等辅导员网络思想政治教育能力提升路径。

【关键词】高校辅导员 网络思想政治教育 信息技术 媒介素养

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2021）11-0097-03

网络思想政治教育，主要是将思想政治教育内容和元素嵌入各类应用功能、网络作品和讨论议题中，创造有利于强化政治认同、舆论引导和道德规范的情境空间，从而弘扬社会正气的一种全方位和深层次的教育形式。它与当下青年大学生“无时不联网，无处不看屏，无人不数据”的社会信息化生活形态高度契合。网络载体和平台所具备的互动性、移动性和即时性等特点，为高效整合线下线上信息资源，发挥互动交流等独特优势，促进班级同构、学习生活资源同步、教师学生交流互动及学生成长成才大有裨益。

一、高校辅导员开展网络思想政治教育的基本要求

2014年3月，教育部印发了《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》（以下简称《能力标准》），旨在推动和加强高校辅导员队伍的专业化和职业化建设，提升大学生思想政治教育工作质量。《能力标准》明确将网络思想政治教育定义为初级、中级、高级辅导员必须发挥的重要职业功能，并明确了工作内容和能力要求。

（一）初级辅导员开展网络思想政治教育工作的要求

初级辅导员要充分利用网络的数字化、多媒体化、交互性、实时性、大众传播与人际传播兼容等特点，掌握网络技术基础知识，构建网络思想政治教育阵地，弘扬正气和主旋律，做先进文化的践行者、传播者和引领者;要准确把握学生对信息技术的应用趋势，拓展网络思想政治教育的途径和手段，熟悉网络语言的特点、规律、规范及情感性意义，利用QQ、微信、微博、博客和抖音等新媒体技术，加强与学生的交流沟通，提供学业生活指导和就业心理咨询等服务;要牢牢把握意识形态工作的主动权，关注网络舆情和学生网络动态，提升网络舆情感知力、发现力、研判力和处置力，防范和化解苗头性、倾向性和群体性问题。

（二）中级辅导员开展网络思想政治教育工作的要求

中级辅导员要抓好传统媒体与网络媒体的统筹联动和互融互促，协调好线上线下关系，引导学生正确使用网络载体和平台，培育学生自我教育、自我管理和自我服务的意识及能力;要认识网络信息传播规律，把握好互联网这个大变量，高效整合利用网络资源，通过易班网、QQ、微信、微博、博客、新闻客户端等交互交流平台发布网络思政相关内容，吸引学生浏览、点击和评论，强化社会主义核心价值观宣传教育;要规范网络秩序和学生网上行为，熟悉网络舆情引导方法，努力把握网络舆论工作的主导权和话语权，带领学生关注热点、难点、重点和焦点问题，合理疏导，化解矛盾、解决问题。

（三）高级辅导员开展网络思想政治教育工作的要求

高级辅导员要熟练掌握信息技术，结合丰富的网络思想政治教育工作实践经验，深入研究把握网络传播的特点和规律、研判学生网络思想动态，重视学生的政治思想、政治倾向、政治表现，牢牢把握网络思想政治教育工作主动权，提高舆论引导能力，成为网络思想政治教育专家;要用正确、积极、健康的思想文化占领网络阵地，结合工作经验、运用科学的研究方法对网络思想政治教育开展深入的理论研究和实务探索;要能熟练运用网络思想政治教育理论对其他辅导员开展网络思想政治教育工作进行指导;要掌握马克思主义理论、中国特色社会主义理论体系、社会主义核心价值体系等的科学内涵和宣传教育方法。

二、高校辅导员网络思想政治教育工作能力存在的不足

（一）对网络思想政治教育重要性的认识不足，媒介素养相对薄弱

网络技术的迅猛发展，丰富了高校思想政治教育工作的方法、渠道和手段，拓展了思想政治教育的资源和内容，使思想政治工作的时代感、实效性、覆盖面、吸引力和影响力不断增强。广大师生可以享受快速便捷的信息传递带来的便利，但同时必须增强政治鉴别力和政治敏锐度，提高抵御错误社会思潮和腐朽生活方式的不良影响，甄别良莠，择善而从，避免触雷踩线。目前，许多高校辅导员工作过多聚焦日常事务管理，如学风班风建设、资助工作、宿舍管理和就业管理等，缺乏对思想政治教育主责主业的认识、思考和实践，对思想政治教育进网络的重要性和紧迫性认识不足，对利用网络为思想政治教育服务还缺乏具体规划和安排。另外，针对新时代高校思想政治教育工作面临的新问题和新要求，高校辅导员在媒介认知和使用、信息消费和生产、参与互动交流及媒介素养教育等方面还存在诸多不足，工作中过多的是抓典型、走过场、随大流，功利化趋势明显，未能真正精通网络话语体系的识别、转换和应用，未能充分发挥对网络舆情的预警、研判和引导，未能全面促进网络暴力的预防、约束和制止。立足职业功能，高校辅导员必须强化用马克思主义占领高校思想文化阵地的政治意识，用正确、积极和健康的思想文化占领网络阵地，开展学生政治思想教育和价值观引领。

（二）对网络思想政治教育专业研究意识淡薄，实践操作能力不强

《能力标准》明确指出，网络思想政治教育需要辅导员掌握马克思主义基本立场、观点和方法，具备一定的网络技术、传播学、社会学和文化学基础知识，熟悉《关于进一步加强高等学校网络建设和管理工作的意见》《关于进一步加強高等学校校园网络管理工作的意见》等相关政策，精通社会主义核心价值观宣传教育方法及网络舆情引导方法，能结合工作经验、运用科学的研究方法对网络思想政治教育开展深入的研究，能在具有影响力的学术期刊上发表网络思想政治教育相关学术论文，能够熟练运用理论指导网络思想政治教育工作实践。然而，在现实中，大部分高校辅导员疲于应对繁杂琐碎的日常事务性工作，较少进行网络思想政治教育相关专业知识的系统学习和研究，网络思想政治教育的实践还有待加强。部分辅导员网络思想政治教育研究意识淡薄，研究方向不清晰，研究内容过于冗杂，缺乏团队合作意识，未能凝聚成合力。

（三）学校针对网络思想政治教育工作的专题培训不足，激励制度不健全

《能力标准》明确将网络思想政治教育列入辅导员的九大职业功能，且对初级、中级和高级辅导员的网络思想政治教育能力提出明确要求。《普通高等学校辅导员队伍建设规定》特别强调了辅导员的培训管理工作，对三级（国家、省区市、学校）培训体系建立、培训学时均进行了详细规定。高校负责管辖范围内辅导员的教育培训工作，辅导员每5年应参加至少1次省级或以上层次的培训，每年参加各级各类培训时长不少于16个学时。然而，在现实中，诸多高校尚未建立辅导员教育培训长效机制，顶层设计严重不足。辅导员参加高质量、高层次和高规格的专业培训机会较少，培训力度无法真正满足提升工作能力的需求。从教育培训的内容来看，学校定期组织的专题培训多以心理健康教育与咨询、工作实务能力提升为主，涉及网络思想政治教育的专题培训较为缺乏。目前，很多高校落实了专职思想政治教育辅导员职务职级“双线”晋升激励制度，考察的主要方式是工作年限、德能勤绩廉表现和科研能力等，缺乏对于网络思想政治教育专项工作的考量。在具体的网络思想政治教育工作开展过程中，分层次、多样化的正面引导举措不足，激励制度不完善，过多地依赖精神呼吁，没有真正想方设法去提高辅导员的网络应用能力、议题设置能力和舆情引导能力。

三、高校辅导员网络思想政治教育能力提升的路径

（一）强化辅导员对网络思想政治教育的认识，提升媒介素养

网络技术的变革性发展，为思想政治教育的创新和突破奠定了良好基础。辅导员作为高校思想政治教育的骨干力量，理应学习和掌握好网络思想政治教育的特殊规律和内在逻辑，理解、接受、转换和承担好角色责任，认识清楚网络思想政治教育的实践本质和对立德树人根本任务所具有的重大战略意义，不断提升自身利用网络媒介的综合素养。面对良莠不齐的信息集散，要特别注意防范和警惕极端思潮的传播和蔓延，如要极力清除极端民族主义、新自由主义、历史虚无主义和民粹主义等，要扎实了解网络传播的特点，掌握学生在网络上的思想和行为表现，采取科学有效的教育方法和先进可取的教育理念，引导学生健康成长。在新形势下，辅导员要廓清工作思路，厘清主次，用终身学习理念，扎实专业化发展，自觉主动适应网络发展新格局和新变化。要学会信息的采集、分析、整理、归纳和应用，工作中要充分尊重学生的主体地位，建立民主平等的话语空间及合作学习的“双主体”互促互融机制，对学生关注的思想困惑、内心需求和社会热点问题，应及时给予热切回应。同时，辅导员应以较高的政治觉悟和思政教育素质为前提，提高自身媒介素养，包括充实媒介基本理论知识，掌握社交媒介功能，加强信息的甄别、研判、批判和再传播，学会设置议题、培养意见领袖及运用媒介语言，能够参与社交媒介互动、公共话题讨论和处理舆情等。

（二）加强辅导员网络思想政治教育科学研究，拓展专业实践

网络上不断涌现的新生事物，促使网络环境和受众不断发生新的变化。新时代高校辅导员增强网络思想政治教育工作的实效性，必须遵循思想政治工作规律和学生成长规律。基于《能力标准》的要求，必须扎实开展科学研究，并将研究成果应用于网络思政教育实践中，创新探索网络思想政治教育新途径。高校应通过搭建辅导员工作室，合理规划研究方向，成立各类研究团队，凝聚科学研究的最大合力，探索适合学校背景、专业发展趋势、不同年级特点的网络思想政治教育方式方法，创新开展思想政治教育。在开展具体的网络思政研究工作时，一方面，辅导员要将思想政治教育学科与相关学科关联，比如传播学中的扩散理论、管理学中的组织理论和评价理论，社会学中的行为理论和社会网络理论等，这也是当下思想政治教育学科发展非常提倡的学科交叉。另一方面，辅导员要注重从第一手的工作和实践中学习和总结。辅导员开展网络思政工作具有很多方面的独特性，互联网的快速发展又不断带来新的机遇和挑战。因此，辅导员开展网络思政工作的很多切实细化问题只有在实践的基础上才能不断被提出和改进。

（三）完善辅导员网络思想政治教育的培训和激励机制

随着信息化社会形态的不断延伸，大学生已成为当之无愧的“网络原住民”。守护好网络阵地，必须强化辅导员开展网络思政工作的能力，提升辅导员开展思想政治教育工作的感召力和吸引力。归根结底，就是要引导辅导员遵循互联网环境下学生成长和教育的基本规律，提升其利用新媒体技术和手段的能力。针对以上问题，高校必须深入贯彻落实好全国高校思想政治工作会议精神和教育部43号令，加强顶层设计，建立健全辅导员教育培训制度，构建好三级培训体系，搭建好集中培训和网络学习两个平台。整合好校内外资源，坚持将“请进来”和“送出去”相结合，将通识教育和分层次培训相结合，量身定制培训方案，有计划和有步骤地开展培训工作，不断促进辅导员队伍专业化、职业化建设。在培训主题设置上，要强化新时代中国特色社会主义思想、网络平台搭建与技术应用、意识形态安全和网络舆情处理、网络文化和网络语言表达、网络法律法规等重点内容的学习宣传教育，引导辅导员充分运用用户思维、流量思维、大数据思维和融合思维等网络思维，将网络思想政治教育工作做到让学生可信、可用、可亲、可敬。此外，学校应建立网络思想政治教育专项工作激励机制，将其纳入日常工作量和绩效考核范围，将优秀的、有影响力的网络作品、工作案例与职称评聘挂钩，设置专项支持经费，提升辅导员落实该项工作的积极性。

【参考文献】

[1]苏明.创新网络思想政治教育[N].中国日报，2015-02-05（2）.

[2]林芳.辅导员网络思想政治教育能力提升的路径研究[J].湖北第二师范学院学报，2019（7）.

[3]刘彤. 网络思政背景下高校辅导员媒介素养能力结构模型建构路径研究[J].传播力研究，2019（24）.

[4]朱殿冰.新时代輔导员网络思想政治教育能力提升思考与探析[J].湖北开放职业学院学报，2019（4）.

注：2020年广西高校大学生思想政治教育理论与实践研究课题“精准思政视域下高职院校网络育人的理论与实践研究”（2020LSZ096）;2020年度柳州市职业教育一般课题“立德树人视域下高职辅导员育人工作创新问题研究”的阶段性研究成果（LZZJS2020C018）

【作者简介】李 刚（1988— ），男，陕西渭南人，管理学硕士，柳州铁道职业技术学院学生处讲师，研究方向为思想政治教育与高职教育实践。

（责编 黄桂婵）