旅游+特色农产品电子商务平台的构建

摘要：近年来，国家愈加重视农业的发展，相继推出一系列惠农政策，比如推进农村电商发展，构建农村一二三产业融合发展体系，开展电子商务进农村综合示范等。本文从特色农产品网络销售现状出发，總结当前特色农产品销售平台存在的常见问题并提出解决方案—构建旅游+特色农产品电子商务平台。构建旅游+特色农产品电子商务平台不仅能促进特色农产品的网上销售，提升特色农产品的品牌知名度，而且能进一步推动旅游业与农业的融合，具有现实意义。

关键词：特色农产品；旅游；电子商务平台；产业融合

引言

随着电子商务的发展以及消费水平的提高，越来越多的消费者青睐旅游，他们通过搜索引擎、旅游平台搜集旅游景点信息，网购景点门票，线下去景点游玩，很多消费者在游玩过程中购买当地的特色产品，自己消费或者送给亲朋好友。很多消费者在旅游过程中往往面临这样或那样的问题：想购买当地特色产品，但不知道去哪里购买比较划算，比较正宗。以百度搜索引擎为例，输入关键词“在哪里买特产”，相关结果约有1000万条，用户关心的问题主要包括某某城市有哪些特产，在哪里买特产比较正宗等。想购买当地特色产品送给亲朋好友，但有些门店不提供寄送服务，买了自提觉得很不方便，影响旅游体验。为解决用户的痛点，在国家政策的扶持下，电子商务特色农产品平台也逐渐兴起。但目前尚缺乏综合性强、特色农产品丰富、流量大的平台。大部分平台只是提供信息展示服务，个别平台提供特色农产品的购买服务，但由于平台上的产品类别少、数量少，难以满足消费者的需要。

1、特色农产品网络销售现状

特色农产品是指具有特定的生产区域、特殊的产品品质、独特的市场优势的农业产品。国家对特色农产品产业重点扶持，提出做大做强优势特色产业，争创特色农产品优势区。各地区积极发展特色农产品产业，特色农产品的销售也不再局限于线下门店，从线下到线上，在各大电商平台，都能购买到特色农产品，比如淘宝、天猫的各地特色馆、京东的特场馆、苏宁的中华特色馆等。电子商务平台促进了特色农产品的销售。2019年3月4日淘宝发布的《全国地方特色农产品上行报告》中显示，截至2018年，淘宝、天猫平台的特色农产品数量达2900多种，销售额比2017年增长49%。2018年618期间，京东特场馆生鲜品牌商品实现超过110%的增长。由此可见，一方面，越来越多的消费者愿意网购特色农产品；另一方面，流量大、知名度高的电商平台有助于促进特色农产品的销售。

2、特色农产品电子商务平台现状

“互联网+农业”的发展催生了特色农产品电子商务平台的出现，但目前尚未形成流量大、产品类别丰富、数量多的特色农产品电子商务平台。特色农产品平台一般可分为两种类型，一种是综合性特色农产品平台，如特色农产品网、特色农产品商城、吾谷网、中国农产品网；另一种是区域性特色农产品的平台，如宁夏特色农产品网、四川特色农产品网、山西特色农产品网、陕西特产网等。通过对各特色农产品电子商务平台进行调研，发现存在以下问题：

（1）平台流量参差不齐，总体而言，平台流量少。综合性平台流量高于区域性平台。大部分平台只是提供信息展示服务，不提供购买服务，比如中国农产品网、山西特色农产品网、河南农产品信息网等；有个别平台提供特色农产品的购买渠道，但是可选的特色农产品种类少，比如桐柏网、域农网等（如表1所示）。

（2）平台内特色农产品辨识度不高。以特色农产品网为例，其“产品中心”下分为“水果蔬菜”“畜牧水产”“米面粮油”“农副产品”等类目，每个类目下对应的产品难以体现不同地区的特色产品。像香软米，通过产品描述，我们只能知道香软米的价格、库存、产品图片以及供货商的联系方式，无法得知香软米是哪个地方的特产。

（3）平台内特色农产品类别少。在宁夏特色农产品网“特色产品”类目下共有11种特色农产品，而在中国农产品网“一村一品-地方特产”栏目下，仅展示了大红袍花椒、栖霞十八盘核桃油等7种产品。

虽然目前有淘宝、京东等流量大的电商平台提供特色农产品的购买服务，但这些平台未能打通旅游服务和特色农产品的购买服务。如何打通旅游服务和特色农产品的购买服务，同时解决特色农产品电子商务平台的知名度低、平台内特色农产品辨识度不高以及产品类别少、数量少等问题，成为本文研究的重点。

3、旅游+特色农产品电子商务平台构建

李竣等人（2019）指出电商平台解决了特色农产品产销信息不对称问题。事实证明，电商平台为特色农产品提供了新的销售渠道，但单纯的特色农产品电子商务平台流量少，商家入驻的积极性不高，也就造成了平台上的特色农产品类别少、数量少，难以满足消费者需要。而旅游需求量越来越大，可以借助流量大的旅游服务，旅游+特色农产品电子商务平台应运而生。

3.1 平台的必要性分析

一方面，该平台可以让更多的人在旅游的同时品尝到健康的特色农产品，让游客与农户对接，既解决了游客不知道在哪里购买特色农产品的问题，又帮助农户销售特色农产品，增加销售渠道；另一方面，该平台加速了旅游业、农业的融合，推动了旅游业、农业的双赢发展。

3.2 平台的可行性分析

（1） 社会可行性

在消费升级的逐步推动下，旅游业发展迅速。据华经情报网统计，2018年我国国内旅游55.39亿人次，收入5.13万亿元，分别同比增长10.76%和12.3%；入境旅游1.41亿人次，国际旅游收入1271亿美元，分别同比增长1.2%和3.0%。“旅游+农业”这种产业融合模式已经成为共识。目前，“旅游+农业”产业融合更多的是停留在产业顶端，从农业入手，带动农业、旅游业的发展。除了从产业顶端进行融合，在产业终端也可以进行融合，即构建旅游+特色农产品电子商务平台。旅游+特色农产品电子商务平台符合国家方针政策，不仅有助于促进农村电子商务的发展，而且能推动农业与旅游业的产业融合。

（2） 技术可行性

随着互联网及信息技术的发展，构建电子商务平台的技术已趋于成熟。当前既存在多种农业电子商务平台，包括综合性农业电子商务平台和垂直性的农业电子商务平台；也存在各种旅游电子商务平台，如携程网、去哪儿网、同程网等。旅游+特色农产品电子商务平台将特色农产品与旅游服务融合起来，最大程度满足消费者需求。构建旅游+特色农产品电子商务平台所需的技术与其他平台的技术具有相似性，可以实现。

3.3 平台的总体结构设计

旅游+特色农产品电子商务平台设计包括前台销售和后台管理两大功能模块。前台主要负责旅游、特色农产品信息展示及，各类旅游产品、各地区特色农产品分类显示以及个性化服务，根据用户的浏览行为，向用户推荐相关度高的产品，比如用户正在浏览北京的景点，通过弹窗向用户推荐北京的特产，用户可以点击相应的产品链接跳转到特产页面；后台主要是管理功能，包括后台登陆、旅游产品、特色农产品管理及订单管理等功能。系统的总体结构如图1。

4、总结

为了解决游客的痛点，同时更好地促进特色农产品的网上销售，本文针对特色农产品电子商务平台存在的问题，提出构建旅游+特色农产品电子商务平台。旅游+特色农产品电子商务平台一方面为游客提供便利，方便游客享受旅游服务、购买特色农产品服务等，另一方面能够解决农户的特色农产品销售问题，还能促进旅游业、农业的融合、协同发展，具有现实意义。但是，本文缺乏对消费者的需求、意愿的调研，即消费者网购景点门票后是否需要购买特色农产品，消费者是否愿意在旅游平台购买特色农产品。因此，后续研究中，将重点研究消费者在旅游平台购买特色农产品的意愿以及特色农产品的网络分销问题。

参考文献：

[1] 中国高新农业投资网.全国地方特色农产品上行报告[EB/OL]. http：//www.htadif.org.cn/indexContent/3966.html，2019-3-19.

[2] 刘艳蓉.我国现阶段特色农产品营销现状及策略应对——以山东为例[J].山西农业科学，2015，43（12）：1687-1689，1731.

[3] 李竣，杨旭，陈洁.“互联网+”背景下特色农产品上行的政策支撑与平台效应研究[J].经济研究参考，2019，（3）：45-55；64.

[4] 王珊.基于ASP及SQL Server技術的长治市特色农产品电子商务平台构建研究[D].成都：成都理工大学，2016.

作者简介：

慈银萍，硕士，常州纺织服装职业技术学院经贸学院，研究方向：电子商务、用户行为。