“双高计划”背景下商务英语专业育人路径研究

吴石梅

（广东科学技术职业学院，广东 珠海519000）

《国家职业教育改革实施方案》具体目标要求到2022年“建设50所高水平高等职业学校和150个骨干专业（群）”，强调“启动实施中国特色高水平高等职业学校和专业建设计划，建设一批引领改革、支撑发展、中国特色、世界水平的高等职业学校和骨干专业（群）”[1]。双高计划是由教育部和财政部共同研究、共同决策、共同实施的一项计划。双高计划意图建设具有中国特色高水平高职学校，打造具有中国特色的高水平专业群。2019年底，教育部、财政部发布《教育部财政部关于公布中国特色高水平高职学校和专业建设计划建设单位名单的通知》（教职成函〔2019〕14号），公布《中国特色高水平高职学校和专业建设计划建设单位名单》。目前共有197所学校入选，其中高水平学校56 所，高水平专业群141 个[2]。鉴于此，我国职业教育正式步入“双高建设”时代。

在此背景下，随着工业革命的发展，人类社会已进入工业4.0 时代，而这就意味着人类社会已步入服务业社会进程，人类文明将从工业文明进化到服务业文明。社会服务业文明建设与发展需要高素质的技术技能型人才参与，尤其是复合应用型国际商务类人才。在当今全球经济快速融合的时代背景下，国际商务服务业作为服务业中的重要类型，已成为拉动人类社会经济发展的重要力量。

随着产业转型升级、战略新业态发展，“一带一路”倡议的推进和中国国际商务活动的增多，中国经济社会对于商务英语类人才的需求不断扩大，面向国际商务服务业的传统商务英语专业在新形势下已然无法满足社会对国际商务人才培养的时代需求。问题主要凸显为：人才培养路径固化，培养层次不高；人才培养缺乏产教协同育人环境，专业和产业、学校与企业合而不融，协同育人效果不佳；原有教学组织环节混沌而无序，未能将学生认知发展规律相互渗透；协同育人教学资源匮乏，资源无法支撑和引领教学全过程；原有课程结构不尽合理，课岗割裂，课程体系无法与企业岗位能力需求相互贯通融合。

为有效解决商务英语专业人才培养和教学过程中的难题，笔者从校企多元主体协同育人视角，探讨在“双高建设”背景下，借鉴国外协同育人经验，依托产教融合、精准育人理念，以高职商务英语专业为例，探索协同育人路径逻辑建构和实施路径。

一、协同育人路径逻辑建构

（一）协同育人理念依据

协同是指在一个完整的协同系统中，各个子系统之间的协同作用“能使系统在临界点发生质变并产生协同效应，使系统从无序变为有序，从混沌中产生某种稳定结构”[3]。协同育人是职业教育深化产教融合、校企合作的再延伸和着力点，是新时代高职院校新一轮内涵质量提升的重要抓手[4]。协同育人的理念包含四个相互关联的方面：1.目标一致性；2.要素互动性；3.时空接续性；4.效果1+1＞2[4]。校企协同育人是一种多元协同的培养模式[5]，校企双方应遵循“行政搭建平台，校企自愿合作，行业指导监督”原则[6]，推行校企协同育人工作。

（二）国内外协同育人研究现状

1.国外协同育人路径研究现状

纵观国外职业教育，成功的育人路径和模式在发达国家已有100 多年历史。其中颇具代表的有德国“双元制”、澳大利亚“双元职业教育与培训”、英国的“三明治”、美国“合作制”等，这些职教模式和育人路径在相应国家职业教育中发挥着各自特有的优势。

德国“双元制——企业主导注重实践过程管理型”职业教育育人路径中，企业主导地位明确，在职业培训期间企业唱主角，学校只是配角[7]。澳大利亚“双元职业教育与培训”育人路径中，学校主要职能是协调政府和行业、企业关系，把政府的政策传递给企业，同时为政府提供企业需求信息。英国的“三明治”育人路径中，职业教育育人路径主要特点是，在正规学程中安排工作学期，在学期工作中，学生是以“职业人”身份参加顶岗工作并获得报酬[7]。美国的“合作教育”育人路径已是目前世界上较为流行的工学结合育人路径，其主要特点：办学以学校一方为主，学校根据所设专业的需要与企业取得联系，双方签订合作合同，明确权利与义务。

国外职业教育育人路径特点明显，主要突出政府、企业、学校多方主体在育人过程中所扮演的不同角色和协同功能，有效提升了人才培养质量，这些举措非常值得国内高职院校借鉴。

2.国内商务英语专业协同育人路径研究现状

有关商务英语专业育人路径的研究，从2005年开始文献数量呈激增趋势，主要体现为以下三个方面的研究。第一是从商务英语专业教学模式角度提出育人路径的研究。赵学旻提出建立信息技术协作外语教学的教学模式等[8]。第二是从课程和教材研究提出育人路径的研究。孙毅指出，商务英语专业其课程设置应该兼顾语言类和商科类课程[9]。第三是加强商务英语知识能力的角度提出育人路径研究。王立非等在《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》指出，商务英语专业“突出商务知识与实践、商务语言运用、跨文化商务交际能力的培养特色”[10]。

总结国内关于商务英语专业育人路径研究已有成果可知，针对育人过程中存在问题及解决策略研究颇多，但少有文献从协同育人视角进行人才培养实现路径的探索。鉴于此，文章从协同育人路径逻辑构建、策略形成以及具体的内容呈现出发，提出了商务英语专业“校企协同 平台引领，‘四递进五融通’”协同育人路径，希冀为提高专业人才培养质量提供思考和借鉴。

二、协同育人路径构建逻辑起点

协同育人路径构建的逻辑主要为：问题导向—构建逻辑—实践探索，它是一个不断循环相互促进的过程。

（一）问题导向

在“双高建设”背景下和“后示范”时代，高职专业发展遇见了不少问题、困境和挑战，如协同育人环境缺乏，校企协同育人教学项目真实性和实践性不强，导致人才培养目标不能有效达成；原有课程内容与专业岗位脱节，与职业标准不能同步精准对接，导致课程内容与人才培养目标不匹配；实践教学效率不高，学生专业技能与职业素养无法协同发展，导致教学成效与人才培养目标达成度低。

针对上述问题，笔者在借鉴国外协同育人成功经验的基础上，从多元视角提出人才协同培养路径构建逻辑，打破单纯从人才培养路径合成系统单一要素入手的惯常研究思维，进行人才培养路径元素创新，提出了“校企协同 平台引领，‘四递进五融通’”育人路径。该育人路径的建构是在借鉴国外先进经验的基础上，以协同理论为指导，结合我国实际，提出符合高职商务英语专业协同育人路径的总体框架和基本内容。

（二）构建逻辑

“校企协同 平台引领，‘四递进五融通’”育人路径建构依据人才培养路径各要素构成的有机联系整体系统出发，从宏观、中观和微观层面构建人才培养路径（图1），具体包含人才培养协同育人环境打造、协同育人平台构筑、课程体系开发、实践教学环节构建等四要素有机结合、相互融合的视角提出了人才培养路径创新内涵。四要素相互依存，互相促进，使人才培养从混沌到有序、从有序到有机；从低效到高效、从高效到长效，形成协同效应。从而改变了从某单一要素角度对人才培养路径创新的理念，解决了原有人才培养过程中存在的一些局限性。

（三）实践探索

广东科学技术职业学院商务英语专业“校企协同 平台引领，‘四递进五融通’”育人路径采用问题导向原则，依据上述建构逻辑，其内涵如下。

依托地方职教集团，组建以职业院校、行企等为主体的专业理事会和指导委员会，创设校企协同育人环境。以“教学企业、项目班、订单班”为纽带，校行企共创共建“一库两中心”协同育人平台，以打造专业在线学习场、虚拟学习场与真实任务磨练场，为教学提供全真外贸业务过程、商务英语职场交流环境与氛围、大量实战型项目和典型工作任务。依托平台，借助“项目”“任务”，引领实施专业教学、实习实训、技能竞赛、培训考证，促进教学良好循环发展。构建层层递进、环环相扣的“知岗、识岗、跟岗、顶岗”四步递进实践教学组织环节，促使学生从职业态度、专业技能等方面契合企业需求。开发“课岗融合、课证融合、课赛融合、课创融合”岗课证赛创五点融通的课程体系，将“职业岗位、项目课程、资格证书、技能竞赛、创新创业”元素相互融通，进阶式培养学生双能力。

该协同育人路径在研究团队历经3年时间的打磨，从理论和实践双向互动层面，以省级科研项目结题成果雏形总结归纳形成。其发展历程见图2，于2013年获校教学成果奖一等奖2项，2015年2 项成果成为广东省教育教学成果奖（高等教育）培育项目；2012年商务英语专业立项为广东省重点建设专业，2015年完成了省重点专业验收通过，同年商务英语专业教学团队立项为省优秀教学团队。此外，立项省级精品在线课程2 门，获省级教科研项目15 项，校精品在线开放课程14 门，建设完成1 项校教学资源库验收；教师获得省级信息化教学能力大赛2 项，出版专著教材12 本，发表论文44篇；学生获国家级赛项2项，省技能竞赛29项，省创新创业能力大赛4 项。第三方数据显示商务英语专业人才培养质量提升明显。

三、协同育人路径探索

协同育人路径的探索实际就是具体构建协同育人的思路和内容的体现，主要从以下四个相互联系、相互支撑的层面探索协同育人路径，具体为构建协同育人环境、共创协同育人平台、构建协同育人体系和形成协同育人组织教学形式。

（一）共生共融，打造协同育人环境，破解缺乏产教协同育人难题为推进产教深度融合

成立商务英语专业理事会和工作委员会，其成员包括政校行企专家。学校作为其核心成员，率先“引企入校”，与省内多家行企创建创办“教学企业”“项目班”“订单班”三种类型的教学协同载体。三种教学载体从招聘测评、人才需求订单、教学实施、顶岗实习、毕业就业，企业全程参与各环节，为专业教学融入企业需求思维元素并指明方向，提供了协同育人组织保障与协同育人资源支持，协同培养人才服务于产业。将产业发展需求带入专业人才培养全过程，构建协同育人机制，构筑产教协同育人环境，人才培养链和产业链深度融合，并彰显相应示范意义。

（二）共建共创，构筑协同育人平台，破冰教学项目缺乏真实性和实战型难题

依托当地职教联盟、专业理事会和工作指导委员会，商务英语专业以“教学企业”“项目班”“订单班”为纽带，共建共创校行企数字化专业教学资源库、校行企语言技能训练中心和校企商务技能训练中心等“一库两中心”协同育人平台（图3）。

校行企数字化专业教学资源库以商务英语专业人员职业能力需求为建设思路，以“专业资源平台—课程资源平台—技能培训资源平台—社会服务资源平台—素材”为搭建框架，体现专业信息、专业核心课程、技能培训、专业成果等板块内容，协同构建为专业人员提供共享性学习资源。充分展示和践行“校企协同，平台引领，‘四递进五融通’”人才培养路径改革创新思维，体现其协同性、开放性和跨界融合性特点。

校行企语言技能训练中心和校企商务技能互动中心建设是在专业理事会和工作指导委员会的指导下，结合行企实战需要，将校行企语言技能训练平台、校企商务技能互动平台实训内容拆解为“商务语言模拟环境模块”“商务实践课程模拟环境模块”“各专业型商务英语类资源库学习环境模块”，使教师和学生能够在高仿真商务环境下进行教学和“线上+线下”自主学习，最终实现以虚仿真商务环境为教学场景、校行企联合教学、全面实现理实一体化的人才培养方式。

“一库两中心”协同育人平台是一个动态系统工程，其核心是多元主体长期协同共建，共享“多元主体资源”，达成拓展多元主体作用、聚焦专业教学目标、创设学习环境、重构教学内容、优化培养过程、重塑学习方式的目的，增强了学生的就业竞争力。

（三）共生共长，构建“岗课证赛创”融通课程体系，解决课程内容与岗位脱节短板难题

依托协同育人机制，协同开发课程体系。在课程目标确定和课程门类设立方面，商务英语专业坚持面向职业岗位群，确定课程目标，科学设立课程门类及组织课程内容。依据课程开发途径，将岗位、课程、证书、竞赛、创新创业等元素相互融通，形成岗课证赛创五点融通课程体系（图4）。“岗”即工作岗位（外贸跟单员、商务助理等），体现岗位能力要求；“课”为课程内容，建立适岗需求核心课程内容（国际商务英语、商务英语函电等）；“证”是“1+X”职业资格证书，体现专业知识和技能水平（国才考试、单证员考试等）；“赛”指专业技能竞赛（口语比赛、写作比赛和外语外贸技能竞赛等），衡量专业技能、检验教学质量、导向课程改革；“创”乃创新创业思维和能力。

表1 人才培养方案教学进程表部分截图

“岗课证赛创”融通课程体系嵌入人才培养方案之中，指导教学全过程（见表1）。岗课融合：以人才岗位能力需求为主线，打破原有课程结构体系和边界，实现课程体系与人才岗位需求无缝对接。课证融合：课程体系引入职业资格标准，实现职业资格标准与课程、教学和考试内容完美对接。课赛融合：以技能大赛为驱动力，将赛事内容以项目形式嵌入课程体系，达成以赛促学、以赛代训、赛训一体磨练学生双能力。课创融合：开设了创新创业课程和案例讲座。将创新创业思维融入课程，实现“课—赛—创”融通，锤炼学生“双创”思维。

（四）借力平台，实施教学组织形式改革，突破学生专业技能和职业素养协同发展难题

依托协同育人平台，商务英语专业形成了融教学训为一体的“双轮驱动”育人组织形式，构建分期分层分任务的“知岗、识岗、跟岗、顶岗”四步递进实践教学组织环节，促使学生从职业态度、专业技能等方面契合企业需求（见图5）。

知岗：第一学期，学生认知行业企业、体验专业对口岗位。通过校企“双导师”专题讲座，使学生逐步养成良好专业认知。识岗：第二学期，学生参与企业观摩活动，培养学生职业兴趣，为学生职业生涯规划奠基。跟岗：第三至第五学期，通过与企业精准对接，学生以“学徒+学生”双身份，进入教学企业进行外语和商务技能“双能力”实际操作训练，学生在“双师”指导下，通过学校、企业“双元环境”，提升语言和外贸业务处理实战技能。顶岗：第六学期，学生以“准员工”身份在专业对口岗位磨练综合职业能力，提升专业技能和职业素养，争取达到符合企业用人标准。顶岗结束，学生从职业素养、企业文化认同感等方面高度契合企业需求，均可直接上岗。

四、协同育人路径成效

历经三年的时间探索，广东科学技术职业学院商务英语专业协同育人路径实施取得了相应成效。

第一，提升了人才培养质量。学生直接受益于成果，第三方调查显示学生就业竞争力提升明显。2018年与2012年相比较，毕业生就业率从94.32%提升到98.61%，专业对口率从67%提高到78%，就业起薪从3092 提升到3471 元以上，企业满意度从87%提高到96%；毕业生中涌现了一大批自主创业的学子、企业高管和出国留学生；学生获技能竞赛国家级2 项，省级29项。

第二，培育了一批教学成果。建成了1 个省重点专业，立项1个省级二类品牌专业，1个一流校高水平专业，2 门省精品在线课程，立项15项省教科研课题等。

第三，打造了一支教学优、科研和社会服务能力强的教学团队。立项省优秀团队，培养了3名校教学名师、1名“千百十工程”省培养对象、4 名校长教学质量奖获得者。近三年，社会服务累计到账300 多万，彰显了专业服务产业的能力。

第四，辐射带动兄弟院校相关专业群建。成果在省内外多个学校推广，一定程度上提升了专业建设水平和人才培养质量。获推1 个省二类品牌专业申报资格和1 个一流校高水平专业建设，建成协同育人中心1个，实训基地5个等教研成果。

五、结语与展望

适合本土化“校企协同 平台引领，‘四递进五融通’”人才培养路径的实施，体现了五个协同，取得了较好的成效。该人才培养路径以校行企协同育人机制为基础，依托协同育人环境，以“双元、双师、双能力”为驱动力，以“教学企业、项目班、订单班”为纽带，构筑协同育人平台，借力项目和任务，引领实施专业人才培养教学全过程；以“岗课证赛创”融通课程体系为协同育人课程载体，通过定岗位、定内容、定标准、定项目进阶式培养学生能力；以“知岗、识岗、跟岗、顶岗”适合学生认知规律的、相互渗透的实践教学组织为协同育人环节，提升学生适岗能力和技能获得感，协同培养商务英语专业人才。

该育人路径依托产教融合、精准育人理念，对商务英语专业人才培养育人路径进行探究和实践，有利于提升学生学习成效，提高学生就业质量，并提高其就业竞争力。同时为广东科学技术职业学院和同类高职院校协同育人路径提供了新思路，提供了可以借鉴的方法和方案，具有一定的推广价值。本研究将在校企协同育人结合体、协同育人平台打造和深度应用等方面继续展开研究，一是不断完善协同育人机制建设；二是开发汇聚协同育人平台优质教学资源。