基于云班课的高职SPOC翻转课堂教学实践探索

王慧仙

[摘           要]  在信息化时代，现代技术创新与教育融合对加快高职院校教学改革有深远影响。SPOC因其灵活有效的特点，在高职院校教学改革中备受关注。采用实证实验、定量数据分析和访谈方法，基于蓝墨云班课在高职商务英语写作课程中进行课堂翻转教学实践。结果表明：基于SPOC的翻转课堂能有效增强高职学生的学习积极性，增强课堂活跃度，提高学生成绩;教师通过平台数据可随时掌握学情，以便优化后期教学内容和方法。

[关    键   词]  云班课;SPOC;翻转课堂;商务英语写作

[中图分类号]  G712                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2020）19-0001-03

2018年3月，教育部办公厅发布《2018年教育信息化和网络安全工作要点》，加快了信息技术与教育教学深度融合的步伐。它的核心目标之一是“提升数字教育资源服务均等化、普惠化、便捷化水平”和“全面开展网络学习空间普及行动”。2019年9月，教育部等十一部门发布《关于促进在线教育健康发展的指导意见》，旨在初步建构网络化、个性化、数字化的教育体系，提升在线教育的质量，鼓励各大院校打造在线教学，推进“互联网+”“智能+”的教学改革。

前几年，各大院校采用MOOC进行试点改革，但随着研究的深入，该模式暴露了诸如课程完成率低、难以实现个性化教学等弊端。相较之下，SPOC（Small Private Online Course）既保留了MOOC的灵活性优势，融合在线学习改变传统课堂，又因为其“小规模”和“强针对性”，有效增强学生学习积极性和主动性。本文将以商务英语写作课程教学为例，探索以蓝墨云班课为载体的SPOC翻转课堂教学实践和反思，希望为高校信息化教学改革提供参考。

一、相关概念界定及研究现状

（一）SPOC

SPOC是MOOC的衍生物，也是与校园课堂相结合后的產物，由美国加州大学教授阿曼多·福克斯（Armando Fox）首次提出，指利用在线资源对小群体学习者进行有针对性的教学，有助于提高课程的完成率和教学质量。它最初于2013年在美国哈佛大学实验，后被推广到加州大学伯克利分校、麻省理工学院等高校，取得了卓有成效的成绩。

国内SPOC研究最早源于清华大学的计算机班，分别通过“ed X平台”和“学堂在线”向国际和国内同步教授《电路原理》，并同时用翻转课堂组织教学，掀起了国内对SPOC的研究热潮。通过知网搜索关键词SPOC，2014年论文仅15篇，2020年达到2848篇，但核心期刊占比较低。研究主要分为三类：一是关于SPOC的理论研究;二是基于SPOC的混合式教学研究;三是针对不同平台进行SPOC教学研究。贺斌、曹阳（2015）提出要“提出时间—空间—学习形式的关系结构来指导教学，并加强以学习科学研究来引领SPOC教学”。张晓娟、吕立杰（2018）认为建构深度学习模式需要前测、资源、情感、情境、体验和测评支持。从梳理的文献来看，目前较少有学者对高职院校课堂进行SPOC模式的实证研究。

（二）翻转课堂和云班课

“翻转课堂”（Flipped Classroom）由亚伦·萨姆斯（Aaron Sams）和乔纳森·伯尔曼（Jon Bergmann）首次提出并在近几年掀起教育界改革浪潮，它改变了传统课堂的教学流程、评价方式、师生角色、学习模式和学习环境，突出了学生参与度和交互性学习。国内学者从2012年开始研究翻转课堂，前期主要是理论研究为主。近几年，国内移动智能手机端APP产品不断涌现，使得翻转课堂从理论走向了教学第一线。蓝墨云是面向国内高校师生的网络辅助互动教学平台，其主要功能包括提供形式多样的课堂活动、上传上课资源、学情数据分析等。教师在课前上传学习资料、布置任务，在课堂上运用云班课活动模块增强互动，课后布置云班课作业或测试，促使学生在线上和线下都可以学习，教师则通过后台数据了解学生学习情况并给予及时反馈。蓝墨云班课功能强大，可以基本满足翻转课堂实施的5个要素：前测任务、答疑平台、教师主导、小组活动、数据反馈。

二、基于云班课的翻转课堂教学设计——以《商务英语写作》为例

（一）课前任务设计

SPOC的翻转课堂改变了传统的教学流程，让学生先学，老师再根据学生学习情况进行点拨指导。本研究将课程内容分成8个模块，每次课前发布：（1）教师用录屏软件提前录制一段10分钟以内的短视频，视频资料与课程完全同步，学生看完视频可获得3个经验值。此外资源库里还会发布PPT、商务英语写作范文等;（2）根据视频内容发布在线测试活动，并允许学生重测，学生加强对知识的巩固，可获得5个经验值;（3）在云班课开通轻直播展开课前预习自主讨论区，学生可以提出疑问或解决他人疑惑，教师根据学生完成情况给予额外经验值，并记录学生反映的共性有价值问题，以便在线下课堂进行讲解。根据下图显示，学生通过提前学习和交流，对学习的模块已经建立初步的概念认知，但还不够系统化、具体化，需要借助教师点拨和同伴学习来完善。

（二）课中翻转互动设计

研究充分利用校园WIFI网络和学生智能手机云班课这个多功能SPOC平台，根据学生课前学习的反馈情况，通过师生互动、生生互动促使学生在课堂完成知识的内化，从而实现传统教学结构的真正翻转。根据商务英语写作课程的特点和学生学情分析，课堂互动活动主要分成四个环节：

1.小组生生互动。教师利用云班课分组功能进行分组，根据课程目标布置小组学习任务。每个小组任务可以相同或不同，但要求组长记录每个学生的观点，并将讨论的内容和结果发到云班课小组活动讨论区。

2.个别指导互动。教师根据学生小组讨论的情况因材施教，即在分析学生知识掌握的深度和广度后给予个性化指导。该环节主要是进行细节化指导，激发学生对商务英语写作知识的内化，提升学生整体英语写作水平。

3.巩固分享互动。教师对知识梳理点拨后留足时间来让学生进行巩固练习。利用云班课投屏功能，分享小组或个人的知识成果，也可通过学生竞赛、抢答互动等手段促使学生对新知识的进一步巩固。

4.反馈评价互动。这是课堂教学的最后一个环节，教师根据各组的写作表现进行现场总结，对学生提出的疑惑给予及时解答，并运用云班课投票功能，对小组和个人进行现场投票，促进知识吸收的同时，提升了学生在课堂上的存在感和成就感。

（三）课后拓展设计

根据课程内容特点和学生对课内知识吸收情况，通过云班课发布拓展类材料和作业，完成商务英语写作项目学习，实现知识的迁移和升华。教师通过批改作业和跟踪云班课实时统计数据，对个别学习能力较弱学生给予针对性指导。同时，教师还进行教学反思，总结教学，分析翻转课堂中學生参与度不够的环节，追踪并剖析原因，以便在后期的教学中适当调整教学内容和教学设计。以商务英语投诉信写作为例，教师要求课后学生以自己在某次网购中因为质量问题投诉的真实经历撰写一封英语投诉信。真实案例的拓展写作进一步巩固了学生在英语投诉信的书写格式、写作技巧和语块运用等方面的能力。

（四）课程评价设计

课堂评价是检验教学设计有效性的方法，也是激励学生参与活动最敏感有效的手段之一。蓝墨云班课拥有强大的后台数据分析功能，能随时导出每个学生在班课中查阅资源、参与活动度的明细数据和汇总数据，可以对学生过程性学习进行量化评价。以商务英语写作课程为例，期末笔试占30%，平时成绩占70%。平时成绩具体评价方法分为以下几个方面：

1.教师评价。教师根据学生提交的云班课任务活动作业按照具体要求给予相应分值。同时在课堂上观察学生参与活动的积极性和合作情况，设置额外加分项，提高学生参与活动的积极性。教师在评价时应注意到学生英语写作水平的差异性，并先了解学生实际情况，以便挖掘学生潜能并提出有效学习策略。

2.小助手评价。为了促使评价的多元化，教师设置云班课小助手，每次选出一名表现优异的学生作小助手，依据所给评价标准，给学生提交的作业进行打分。这种评价一方面可以激励学生努力争取当小助手，另一方面也可调动其他学生做任务的积极性。教师可以修改最后成绩。

3.学生互评。教师事先在云班课设置评分点和分值，让学生进行匿名互评，但不能评自己。互评结束后，学生可获得适当的经验值奖励。老师不能参与评价，但可以修正评价不当的成绩。

4.组间互评+组内互评。该评价方式适用于分组活动的评价。组间评价是不同组给分，不能给自己组评。组内互评，则是每个小组成员之间进行的评价，系统将去掉最高分和最低分后取平均分。教师根据互评情况给予最后点评。

三、研究设计

（一）研究问题

本研究主要回答以下问题：

1.蓝墨云班课如何支持高职翻转课堂教学？

2.基于云班课的SPOC翻转课堂对高职院校教学成绩是否有影响？

3.通过云班课手机端是否能有效调动主动性较差的高职学生积极性？

（二）研究对象和工具

本研究采用定量和定性结合方法，主要包括成绩前测后测数据分析、问卷调查、课堂教学视频观察和个别访谈。

实验对象是某高职院校2个班级共82名大二学生，由同一个老师教授商务英语写作，这门课程对学生来说要求难度大、趣味性低，而且学生英语写作水平整体相对较差，自主学习能力不高。研究周期为1个学期，共16周，对前测和后测成绩对比分析，测试内容均为商务英语写作信函，两次测试难度相当，满分共100分，由其他3个老师统一给分，取其中平均分。最后用IBM SPSS 25.0进行独立样本t检验分析。

个别访谈的对象是随机抽取6名学生，了解他们对翻转课堂教学模式和蓝墨云班课使用情况的想法，以期得出该模式是否合适高职教学课堂的结果。

四、研究结果与讨论

研究结果的讨论分别从前后测成绩对比分析、蓝墨云平时成绩数据分析和访谈记录三个方面展开。

（一）前后测成绩分析

为保证实验的有效性，参加前测和后测的学生未被告知本研究目的。由上表可知，本研究将学生前测和后测成绩进行独立样本t检验，在方差假定不成立的条件下，t值是-6.041，标准误差是2.1435，Sig.值是0.000，远小于0.05，说明在运用云班课这个SPOC平台进行翻转课堂教学后，学生商务英语写作成绩有了显著性提高。

（二）蓝墨云平台数据分析

蓝墨云班课电脑版具有“导出明细数据”和“导出汇总数据”功能，本研究在课程全部结束后导出所有学生的总成绩、活动报告和资源报告，它客观完整地记录了整个教和学的动态过程，用数据客观地反映学生在课前、课中、课后的学习情况。

从教师教学报告图可知，教师一共上传了15个教学资源，组织测试活动6次，开展头脑风暴活动14次，轻直播讨论11次，签到16次，小组任务12次，课堂提问24次。这说明基于云班课的SPOC平台可以满足教师采用形式多样的教学方式进行授课。教学资源的发布和轻直播讨论可为教学的有效翻转提供保障。

从学生的学习报告和学情数据图可以看到，学生的教学资源观看率、作业平均得分、活动参与率、出勤率。教师可以非常快速便捷地掌握学生学习动态，把握学情，为教师以后教学行为提供参考依据。同时，云班课在教学中的使用彻底颠覆了学生传统学习习惯和方式。

从学生总经验值图里，事先设置各项成绩比重，可导出全班学生平时成绩排名汇总表，可进行公平公正可量化的形成性评价。学生为了提高自己在班级里的经验值排名，也会逐渐改变自己的学习方法，完成教师布置的活动。明细表里还清晰地记录学生的经验值在哪次活动中获得。比如A学生的经验值明细中显示他参加活动次数较少，教师就可以提醒鼓励该学生积极参加;B学生每次都参加活动，但显示经验值得分低，说明该学生的知识掌握和运用能力较弱，教师可给予及时的专业指导，这充分体现了个性化教学。

（三）访谈记录

为了更好地了解基于云班课的翻转教学模式对学习者产生的效果，在课程教学结束后，笔者在受试班级随机挑选3名女生和3名男生进行访谈。访谈结果与定量实验结果相印证，学生认为“新的教学模式采用了灵活多样的形式，增强商务英語写作课程的趣味性，英语写作确实有进步了。因为可以用手机，可以更加灵活地支配做作业了。即使偶尔忘记，教师会通过云班课发信息“提醒我”。但是在访谈中，也发现了一些问题：学生在遇到学习难点时，很容易通过手机搜索功能查找答案;用手机上课时容易受到手机其他功能的干扰，导致注意力容易分散;这个教学模式对主动性差的后进生是种挑战，他们需要更长的时间去适应。

五、结论

在实际云班课翻转课堂教学中，由于高职院校学生自主学习能力较弱，难免会出现一些问题。但总体来说，以云班课为载体的SPOC+翻转课堂教学模式改变了传统先教后学“填鸭式”的上课方式，激活了高职学生参与课堂的积极性，更有利于知识的巩固内化和升华，突出了个性化教学的特点，最终能有效提高高职院校学生学习成绩和培养良好的学习习惯。线上线下教学内容的无缝对接促进了师生间的沟通交流，使教师更加关注教学设计和自己角色的转变，帮助学生最大化利用各种教学资源，提供信息素养服务。大数据时代的到来使得课程过程性评价可以更加直观量化，可以有效监督管理学生学习行为。但研究还发现：云班课等平台只是教学辅助手段，需要教师制定更加系统和针对的教学设计，也要求教师不断提升自身信息化教学水平;翻转课堂教学模式在高职院校的运用仍处于探索阶段，需要扩大研究样本和研究周期，从多维度研究其模式的适用性，从而加快高职院校课堂教学改革。

参考文献：

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◎编辑 张 慧