关于高职教学督导改革的思考

陈龙图

（江门职业技术学院，广东江门 529090）

高职教学督导是指学校教学督导机构及其人员根据人才培养目标和教学基本规律，对学校教学活动及其教学管理全程进行监督、检查、评价、反馈、咨询和指导等。它是高职院校教育教学质量管理的重要组成部分，是人才培养质量的重要保证机制，为高职院校决策部门了解和把控教学过程、改进教学及其管理提供基本依据和建议。教学督导对于加强学校教学管理，推进教学改革，提高教师教学素质，提升高职教学质量有重要意义[1]。

1 高职教学督导存在的问题与不足

督导，顾名思义，意即监督与指导。它本身具备两方面职能：一是督导人员代表学校对教学工作进行检查和监督。即按照一定规定、标准和程序，对督导对象开展教学工作的各方面状况进行检查、评价、评估、评判等。二是根据督导过程及其结果，对督导对象的工作进行咨询、指导、评价、帮助，为其提出建设性指导要求和改进意见等。目前，由于多方面原因，高职院校教学督导机构并未充分发挥其应有功能，直接影响学校教学质量和办学水平的提升。

1.1 队伍组成不科学

一般而言，选择组成高职院校教学督导的人员，都应当是精力充沛，思维敏捷，对高职教育教学有深入的理解和研究，在自己从事教学的过程中有丰富的经验和体会，并且自身的教学质量和效果比较突出，懂得高职教学规律，因为只有具备这样高素质的督导人员，才能真正履行好高职教学督导的职责[2]。目前不少高职院校的教学督导人员，多是聘请退休教师来担任，有的还多是聘请校外人员，甚至是非从事过高职教育的。这不只是年龄上的问题，事关能否有充沛的精力和创新开拓性思维，有的实际上已离开教学一线多年，对当前日新月异的高职教改新变化不见得就很熟悉。有的职称虽高，不见得教学理论功底深厚和自身教学水平就高。加上有的缺乏对高职教学督导的认识及经验，直接影响教学督导质量和相关要求的落实，也不可避免地削弱了教学督导的影响力和教师对其信任度。

1.2 重“督”轻“导”

在高职教学督导过程中，“督”与“导”不可分离，前者为前提，后者是目的，两者同等重要，不能偏废。但在高职实际教学督导过程中，重“督”轻“导”的失衡现象却长期存在。例如，督导人员开展督导时，多把工作重心放在“督”上，主要是检查教师是否按时到课，是否按照教学计划和周课表安排正常上课，是否规范备课和带齐必备的教学材料，随后就是听教师一节授课，观察教学过程，在此基础上给教师以教学检查情况的评判分数。这个环节一般都还比较认真和到位，但在随后“导”的环节上，尤其是听完教师授课后，却显得简单而不足。有的督导人员听课后仅是与授课教师打下招呼而已，根本没有与之交流情况和反馈信息，有时即便有所交流和反馈，但也笼统而不具体，甚至还会避重就轻，讲好的多，而没有从根本上触及对方存在的问题和不足。这种重“督”轻“导”的不当做法，既让督导本身失去了意义，也使教师失去了一次难得的学习和提升自我的时机。

1.3 形式化、功利化

高职院校目前普遍采用绩效考核的薪酬发放方式。对于高职多数教师而言，教学是中心工作，是绩效考核的重要方面。教学评价是全面考核教师教学工作的重要手段，督导评价又是其中一个重要的组成部分，占有一定的比重[3]。教学督导评价能否做到客观、真实、全面，准确反映教师教学的态度、能力、水平、过程和效果，直接影响教师的经济利益和个人声誉，影响他们对此是否认可的态度和今后工作的积极性，影响督导工作本身的权威性和公信力。高职教学督导评价必须全面、认真、科学、规范、公平地进行，但不少高职院校因受教学督导人员少的限制，只能按计划分工和分散进行，很多时候只是一位人员现场督导和听课，而且对每个教师每学期只能听课一次，再加上缺少反馈信息和跟进帮助，教学督导评价过程的目的似乎仅是给教师教学打一个分数，这在一定程度上导致教学督导形式化、功利化。

1.4 功能发挥不充分

教学督导的真正目的，是通过督导过程让教师充分认识自己的教学，知道其中存在的优点、缺点和不足，继而在“导”的助推下，不断改进教学，提升教学水平，取得更好的教学效果。高职教学督导若只局限于对教师一次简单的教学检查、听课和评定分数，而不能与教师很好地交流、沟通，深入探讨，持续关注教师的专业成长，尤其是帮助教师提升教育教学技能水平，那就极大丧失其应有的功能。教师提升自己的教育教学技能水平，既需要本人刻苦学习，努力实践，大胆探索，勤于总结和不断积累经验，也需要与别人进行教学交流，通过向别人学习来提升自己。特别是通过观摩他人教学，请有丰富教育教学经验的专家或同事直接观察、评价、指导自己的教学，这是快速取得较好学习效果的最有力措施。高职教学督导拥有这方面好的资源和条件，但却没有很好地加以组织利用和帮助教师发展，其没有充分发挥功能自是必然。

1.5 跟踪帮助不够

高职教学督导监控教学过程，检验教学质量，其核心任务是帮助教师提升教学能力水平，从而改进其教学，提高其教学质量效果。因此，对于教学优秀教师而言，督导在促进他们教学更加优秀的同时，重在充分发挥他们的示范引领和帮助指导作用，借此带动其他教师乃至整个教师队伍的成长提升。对于多数教师来说，督导重在通过工作过程，帮助他们尽快实现教学上向优质梯队靠拢。对于教学能力有欠缺和教学效果欠佳者，重在持续进行跟踪和督导帮助，直至其达到必须乃至较好的能力和水平。高职教学督导都有这样的目标要求和工作机制，但这些并未得到认真的落实，比如，督导过程中有发现教师教学存在某些方面的问题和不足，就因缺少持续帮助措施而未能使之改变彻底[4]。有的教师教育教学技能水平长期没有提升和改变，也与督导跟进落实不够和帮助不力有直接关联。

2 高职教学督导改革的思考与建议

科学合理组建专业精干的教学督导队伍，是高效开展高职教学督导工作的重要前提。高职院校首先就要建设一支机构合理、业务精湛、熟悉教学督导工作、特别是自身有丰富教学经验和教学效果良好、对高职教学有深入研究的专兼职人员组成教学督导队伍，与此同时，也要建立起科学完善的教学督导工作运行机制。在此基础上，针对当前高职教学督导存在的问题和不足，应当采取如下改革措施。

2.1 提高认识

高职教学督导人员要做好教学督导工作，首先必须对教学督导内涵有全面准确的理解和认识。因为只有这样，才能正确把握教学督导过程及其本质，才会克服重“督”轻“导”的不良倾向，科学处理二者的关系。督导人员也要帮助教师提高认识，通过耐心、细心、坦诚、平等地与他们沟通，让他们理解教学督导的目的和意义，懂得督导目的主要还是帮助他们发展自己，从而正确看待教学督导工作，并自觉配合教学督导工作。对于督导发现教师教学过程中存在的问题和不足，要认真做好说服工作，引导他们正确对待并虚心接受批评和建议，努力克服消极态度和不当认识。督导人员也要加强自身建设，主动学习，努力熟悉业务，不断增强素质，尤其是加强对高职教育教学规律的认识和把握，加深对高职课堂教学与评价的理解和认识，熟悉不同专业教学特点和教学要求，努力以较高的专业素养做好教学督导工作。

2.2 抓好落实

开展教学督导，重在取得实效。即通过教学督导工作真正使教师的教学能力和水平得到明显提升，让教师的教学质量和教学效果有显著提高。而要达成这样一种目标，高职院校在建立和完善教学督导机制的同时，重要的是将教学督导各方面的具体规定和工作要求认真落到实处。比如，按规定检查教师的教学准备情况，就要严格而认真，不能随意放松要求。检查教师教学实施情况，就要仔细观察教学过程，认真按照评价标准进行，全面准确分析和科学给出评价，并做好过程记录。事后还要主动与教师沟通，坦诚交流情况，反馈真实信息，提出意见和建议。尤其对督导过程发现教师存在的问题和不足，不能碍于情面采取回避态度，不能避重就轻，不能轻描淡写，而是敢于、善于和负责任地告诉教师，要通过积极沟通形成共识，引导教师正确认识存在的不足，采取措施帮助教师解决存在的问题，直至其彻底改变和较好胜任教育教学工作为止[5]。

2.3 协调联动

高职院校普遍采用学校与系部两级教学督导机制，有的专业教研室同样设有教学督导组织。尽管它们层级不同，隶属关系不一，服务对象有别，但都统属学校一体的教学督导工作机制，目标和功能都是一样的，目的都是通过开展相关活动促进教师教育教学水平和教学质量的提升。为了实现学校教学督导工作整体效果最大化，学校各级教学督导机构就要上下贯通，紧密配合，协调联动，共同组织开展好教学督导工作。学校教学督导机构要立足全局，顶层设计，确定督导工作方案，明确督导工作要求，保持与各系部联系，加强对工作的指导，定期召开工作会议，开展督导专题研讨活动，有计划地面向全院教师独立进行督导等。系部教学督导机构要自觉接受学校教学督导机构指导，认真负责好该部门的教学督导工作，及时向学校教学督导机构汇报工作和反映情况。专业教研室紧紧围绕教学中心工作，在大力加强专业建设的同时，要把师资队伍建设放在首位，充分利用教学督导对促进教师专业成长的重要作用，把它作为教研活动的重要形式和内容。

2.4 突出重点

高职教学督导开展督导工作时，要注意抓住重点和抓好薄弱环节，特别是对一些教学能力尚有欠缺、教学质量不是很高、教学效果不是很好的教师，要格外重视并采取跟进帮助措施。因为他们与学校整体教学质量的提升有很大关系。毕竟学校中难免会有教学能力本就较为薄弱者，有毕业于非师范类院校、没有接触过教育教学理论的人，有刚入职教学经验教学能力相对不足的年轻教师等，如果我们能够重点关注和给予必要的帮助，通过个案跟踪，跟进培养，持续推动，促成转变，就会使学校整体教学质量大为改观。也因此，学校督导要充分利用资源，依靠“帮、传、带”，充分发挥优秀教师的示范引领和指导帮助作用。专业教研室要利用教学督导深入开展教研活动，通过观摩评课，集中研讨，案例分析，帮助教师解决教学过程中存在的问题[6]。教学部门和督导机构要紧密配合，开展多样化教学比赛活动，以赛促教，拓展教师参与面。

2.5 促进内生

教师的主要职责就是想办法搞好教学本职工作，努力提高课堂教学质量，确保高质量地完成自己承担的教育教学任务。而教师要高质量完成教育教学任务，就需要具备过硬的教育教学能力和水平。教师教学能力和水平的提升，除了需要教学督导这种外在力量予以促进外，重要的还在于教师自身的学习和努力，根本的是教师自身要有积极进取、精益求精、不断追求卓越的职业发展理想和精神动力。学校教学督导人员不多，又要面向全体教师进行教学督导，真正能督导到每个教师身上的机会和次数有限，因此教师教学能力水平的提升更多的还是要靠自己。为了帮助教师正确对待职业发展，科学看待教学督导，主动学习提升教学技能，形成良好的持续推进职业发展的氛围，而不是只在督导时认真备课和开展教学，没有督导时则放松要求，得过且过，教学督导在认真完成工作任务的同时，也要加强对教师的引导和教育，促进教师内生动力的形成，放大教育督导的功能作用。

综上所述，教学督导作为高职院校监控教学过程，促进教师教学能力水平提升，提高教学质量的重要机制和必要手段，必须认真发挥作用，不断改进，抓好重点，创新方法，注重落实，责任到底，努力为学校教育教学改革和提高办学质量多做贡献。