网络环境下高职院校图书馆流通服务创新研究

摘要：对于高职院校来说，图书馆是其文献信息中心，但随着新时期网络环境的发展，图书馆的信息服务的地位与职能已然受到了冲击，因此，在新形势下高职院校的图书馆必须适应快速发展的网络社会，对于馆藏资源与网络资源进行充分利用，同时优化其流通服务，并且提高信息服务的效率，以适应时代的要求，为学生、科研以及教学等活动提供更好的服务。

关键词：图书馆;网络环境;流通服务

由于现代互联网技术的快速发展，很多高职院校的图书馆已发展形成了新兴的网络图书馆，不再满足于过去实体资料的借阅模式。而随着移动通信设备的不断发展，图书馆也进入了一个新的“随身携带”模式，使得图书馆的书籍文献系统运用于网络，任何电子设备都可以利用网络进行登录，查阅资料。这一崭新的服务模式除了顺应当代社会发展的潮流，更是可以减轻高职院校图书馆图书流通的压力，同时，为学生对下载文献和查阅资料提供了更为便捷的方式。是符合学生要求的科学、合理的服务与管理模式。

一、 高职院校图书馆流通部的作用

对于能够做好高职院校图书馆的流通服务来说，主要还是在于流通管理部门可以运用科学的管理方法对图书馆书籍文献资料进行管理以及为师生服务。因为流通部是与读者进行接触的一项工作，最能够直观的反映出学校图书馆的服务能力与管理能力。而它的服务理念是学校师生对图书馆职能执行力进行评价的基础。所以，它是高职院校图书馆的基本门面。

二、 高职院校图书馆流通服务中存在的问题

目前来说，很多高职院校的图书馆仍旧是较为传统的对于实体书籍资料进行存储的模式。多是纸张作为载体的实体书籍文献等资料，因此图书馆较为注重书籍的保存，也就不会有主动提供给读者的意识，由此就产生了读者较少主动的对这些书籍资源进行使用，对使用图书馆的情况也较为被动。其次，读者在图书馆中借阅的书籍资料，需要定期到馆归还。而且，在图书馆的管理上，图书馆也是只提供简单的文献下载，并且馆内工作人员职业素养参差不齐，对于图书的流通服务没有良好的服务意识。同时，在新时代的社会环境下，高职图书馆的管理与服务应该已经进入到信息化的管理模式，但当前，虽然很多院校已经在图书馆内配置了计算机服务器，方便对于馆内图书的借阅流通进行管理，但很多院校的计算机服务器长时间都没有进行维修与维护，或者存在计算机配置落后等问题，一定程度上使图书馆的安全与可靠得不到保障，馆内的书籍资源极有可能泄露，从而使学生或者教师的信息无法得到保障。并且，有很多的高职院校图书馆资源没有定期进行更新，导致资源库的信息不足，无法使读者的阅读需求得到满足，进而影响学生对于图书馆的使用率。

三、 网络环境下高职院校图书馆流通服务创新方法

（一） 在网络环境下加强数字化图书馆流通服务系统的建设

在互联网与计算机通信技术不断发展的社会背景下，加强数字化图书馆流通服务系统的建设具有重要作用。因此，高职院校在发展自身的图书馆流通服务系统的过程中要找寻最适宜的模式，同时运用网络的优势在手机系统上对手机图书馆软件进行适宜的开发，加强图书馆文献资料的流通。以保障对图书馆进行运用时具有先进的技术以及高质量的设备，同时，设立专门的图书馆运用资金，以保证可以满足图书馆进行服务器更新的需求，以及对设备进行定期的检查、维护与更新的需求。

（二） 建立特色图书馆的服务模式，满足读者的借阅需求

对于图书馆流通服务进行创新，也就相当于对图书馆流通部进行管理与服务的创新，首先需要从意识状态中进行转变，由原来的被动逐渐向主动改变，即主动的对读者进行服务。例如，定期进行学术交流会的开展，为会议提供最新文件，将最新的一些科学研究资料和馆内的一些数据资料进行结合并总结，对思想进行交流，促进自身思维的开拓。另外，对于有不同需求的读者进行分类，针对不同的需求建立具有特色性的文献资源数据库，对不同的资料设立不同的查询搜索引擎，使得读者可以便捷快速的将所需资源找到。

四、 结语

总而言之，在当今的社会环境下，高职院校图书馆应当坚持为读者服务的原则，在网络环境下对图书馆建立数字化的管理与服务系统，同时提升图书馆流通服务工作中相关工作人員的职业素养，深入贯彻并改善服务理念，为读者提供良好的图书流通服务，促进高职院校的图书馆的流通服务具有更好的发展。

参考文献：

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作者简介：

刘韵溪，安徽省六安市，皖西卫生职业学院。