基于PDCA循环的高职药学类专业教学诊断与改进探究

2019-04-09 06:55
卫生职业教育 2019年8期
关键词:培养目标药学层面

鲁 苗

(湖北中医药高等专科学校,湖北 荆州 434020)

近年来,工业4.0发展进程的日益深入以及以数字化、网络化、智能化为特征的信息技术的发展,使教育发生了重大变革,包括工具与技术的改变、教学模式的改变和学校形态的改变等。而PDCA循环理论作为全面质量管理体系的思想基础和基本方法,强调全过程管理,恰好适应于现代教学改革,为职业院校教学诊断与改进提供了方法依据[1]。

“健康中国”战略的实施以及社会经济发展,使人们对生命健康及医疗保健更加关注[2]。药物与人们的生活息息相关,药学产业以化学药、中药和生物药行业作为支柱,发展迅速。与此同时,社会也越来越重视药品使用的安全性、有效性和合理性,对从事药品生产、购销、管理工作的人才提出了更高的要求。因此,湖北中医药高等专科学校药学类专业为满足医药产业发展需求,结合学校特色和专业特色,全面开展教学诊断与改进工作,注重持续提高技术技能人才培养质量、主动适应经济发展新常态,为行业企业输送现代创新技能人才[3]。

1 PDCA循环的内涵

PDCA循环是美国统计学家沃特·阿曼德·休哈特(W.A.Shewhart)首先提出,质量管理专家戴明(W.E.Deming)发扬光大并应用于企业生产的全面质量管理体系。其由4个阶段,即P(Plan)计划、D(Do)执行、C(Check)检查和 A(Act)处理,由 8 个步骤组成,见图1。每经过一次PDCA循环,解决一部分问题,取得一部分成果,将成果标准化,管理水平上升一个台阶,遗留问题进入下一个PDCA循环。如此循环,管理水平呈现阶梯式上升,见图2。将其应用到高职药学类专业人才培养过程中,可以推动人才培养模式持续改进、教育质量持续提升[4]。

2 PDCA循环理念下高职药学类专业教学诊断与改进措施

图1 PDCA各阶段及步骤

图2 PDCA循环管理水平阶梯上升图

坚持以德树人为根本,主张以学习成果为导向、以学生为中心和持续改进的教学设计理念。在此基础上引入PDCA循环理论,对教学实施全过程进行诊断与改进,对教学质量进行全面管理[5]。

2.1 教学工作诊断与改进的P阶段

步骤一:分析现状。利用实习生访点工作进行需求调研,由各药学类专业专职教师带队,深入企业,进行实习生、企业和学校多方座谈与调研,明确药学类专业人才的内、外部需求。外部需求包括国家教育方针、政策以及相关法律法规,行业、产业发展及职场需求,学生本人及家长的期望等;内部需求包括学校定位及发展目标,学生发展及教职员工期望等。通过调研,分析目前湖北中医药高等专科学校药学类专业的培养目标是否与内、外部需求相符,毕业要求是否与培养目标相符。

步骤二:分析原因。针对调研结果,全面仔细分析原因,成为即将开展的每个PDCA循环待解决的具体任务。

步骤三:找主要原因。找出诸多影响因素里面最关键的原因,并针对此原因,分析解决策略。

步骤四:制订计划。每一个解决策略即一个相应的待实施计划。

2.2 教学工作诊断与改进的D阶段

步骤五:执行计划。宏观层面上,根据定期需求调研及时调整培养目标,并根据培养目标的调整,及时调整毕业要求,使毕业生核心能力在其毕业后3~4年依旧能够满足职业和专业要求。为此,还探索“1.5+0.5+1”的创新教学模式,前1.5年为校内理论学习和校内实验实训、仿真实训学习阶段,中间0.5年为药企和校内教师开展理论学习、企业人员辅助指导学习阶段,最后1年为药企顶岗实习、校内教师理论辅助指导学习阶段。经过3个阶段的循序渐进学习,深化校企合作,真正实现学习、实习、就业一体化,实现毕业要求与培养目标相符、培养目标与人才需求相符。

微观层面上,为满足毕业要求,在课程体系的建立、课程设计、教学实施等环节均进行诸多改进,每一个改进的具体实施过程即为相应PDCA循环的执行环节。

2.3 教学工作诊断与改进的C阶段

步骤六:检查效果。评价是教学的关键环节,从培养目标到课程的每个环节进行全过程评价才更加科学合理。宏观层面上,通过对往届和应届毕业生进行调查,对目前湖北中医药高等专科学校药学类专业教学效果进行评价,主要包括两个方面:一是培养目标是否达成,即毕业生就业3~4年后其核心能力是否依旧满足职业和专业要求;二是毕业要求是否达成,即应届毕业生毕业时是否具备了相应的核心能力。微观层面上,教师在授课过程中进行全过程考核,充分利用网络教学平台进行统计分析,不断针对反馈数据进行教学反思,进而改进教学内容与策略。

2.4 教学工作诊断与改进的A阶段

步骤七:总结经验,吸取教训。通过步骤六的效果检查,宏观层面上,若药企、药房及医院等雇主和药学类毕业生反馈,毕业要求与培养目标均已达成,则不做修改,并且将相应的经验进行标准化和成果化,逐步形成高职药学类专业教学质量管理体系。微观层面上,教学活动涉及的每一个环节均可能存在若干问题,此时,可以利用多个PDCA循环来进行解决,如此环环相套,层层递进,逐步提升教学质量。

步骤八:遗留问题转入下一循环。宏观层面上,若毕业要求未达成,则需要改进课程体系、教学过程、师资队伍及实训条件等。若培养目标未达成,则需要改进毕业要求。微观层面上,教学活动开展中,会不断遇到各种问题,学生的状态也在不断发生变化,这些都将进入下一个PDCA循环进行解决。

药学类专业知识范围广,对学生思维能力、动手操作能力和团结协作能力、服务社会能力、安全生产意识要求较高,只有不断持续进行教学诊断与改进,才能逐步探索出适合当下学情、行业产业发展以及学校发展的创新教学模式,提升教育教学管理水平,推动学校教育质量管理体系的建立[6]。

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