形成性评价在高职高专护士职业素养课程教学中的应用

2018-11-15 11:02钱耀荣岑慧红
中国高等医学教育 2018年8期
关键词:总评人际沟通礼仪

钱耀荣,岑慧红

(广州卫生职业技术学院,广东 广州 510450)

护士职业素养是融合多学科的综合性课程,要求学生能将所学知识内化成自己的知识结构体系,并灵活应用于不同的情景中,但传统以终结性评价为主的评价方式,重记忆轻应用,忽略了对学生综合能力的培养[1]。为了对学生的知识、技能和情感等职业能力进行全方位、多角度、多层次的综合性评价[2],本研究将形成性评价应用于护士职业素养课程中,旨在探讨一种适宜的有效评价方法。

一、对象与方法

(一)对象。

2016年9月- 12月,选择我校2016级3年制护理高职高专1- 8班学生510人,男23人,女487人。生源均来自广东省,入学时随机分班,年龄(18.55±0.36)岁。

(二)方法。

护士职业素养内容包括护理礼仪、人际沟通和护理伦理与法规。教材选用高等教育出版社(第3版)、高燕主编的《护理礼仪与人际沟通》、高玉萍主编《护理伦理与法规》。总学时为40学时,其中理论30学时,实践10学时,第1学期开课。均由相同师资分章节合作完成授课,将形成性评价贯穿于整个教学实施过程中,包括准备阶段、实施阶段和总结反馈阶段。

1.准备阶段。(1)教师准备。对所有教师进行研究前培训,转变观念,充分认识形成性评价的重要性,讨论可能出现的问题及解决方法,共同编写教学大纲,统一考评标准,包括考勤、课堂表现、小组讨论汇报、自制视频、阶段测试、情景模拟表演等。(2)学生准备。课前向学生发放授课进度表、评分标准等教学资料,第一次上课时介绍课程学习目标与方法、考评办法,使学生充分明确形成性评价的实施情况,便于顺利开展教学。每班选举1名科代表,负责监督与带领学生执行,并及时将学习情况反馈给主讲老师。

2.实施阶段。根据不同教学内容特点,采取相应的教学方法并即时进行评价。(1)讨论汇报。人际沟通和护理伦理与法规部分,主要采用以问题或案例为中心的教学方式,启发学生思考,锻炼其自主学习能力。每节设置1- 2个问题,随机分配学习小组,展开讨论,小组推举一人汇报讨论结果。时间约30分钟,教师根据讨论和汇报情况予以即时评价。占总评10%。(2)成果展示。针对难度不大的章节,选择2- 3个内容,比如沟通技巧、应聘礼仪。进行小组学习,将每班分为6- 8个学习小组,推选1名小组长,负责任务的分配与协调,采用异质原则进行分组,留意学生不同的性格、性别、表达能力、动手能力等因素,保证每组都有思维活跃、组织能力较强的学生,避免出现冷场或过激的现象,同时要注意保证学生参与机会大概均等。提前一周将该内容的学习目标、重点、难点、评分标准等告知学生,分工协作,查找资料、制作课件,每组讲授时间约10分钟,然后进行答疑。讲授完毕,进行组内评价,组间互评,教师总结。自制一份角色扮演的应聘礼仪视频上交。教师根据学生资料准备、讲授表现等情况进行即时综合评价。占总评20%。(3)分层测评。课程授课结束时,根据内容特点进行分层测评。人际沟通采用选择题闭卷测试,护理伦理与法规运用案例分析法,护理礼仪部分实践考核。测试后,及时反馈,调整教学方法,查漏补缺,保证教学质量。将考勤记录与课堂表现亦纳入分层测试中。占总评20%。(4)情景测评。在课程结束前1周左右布置任务,要求自编自导自演情景剧,剧本内容要体现所学三部分内容的综合应用,时间约10分钟,实训中心提供用物。每班分为3大组,每大组约4- 5个小组,约4- 7人,可自由组合,便于学生默契配合,优势发挥,但每人必须参与表演。1名教师负责1个大组,根据评分标准即时评价。占总评的10%。(5)理论笔试。采用百分制闭卷笔试,共100个单选题,其中A1占20%,A2占50%、A3/A4占30%。占总成绩 40%。

3.效果评价阶段。(1)课程总评成绩分析。首先将4次形成性评价成绩按照权重进行折算,然后将该成绩和期末考试成绩输入我校OA教务系统,按照事先设置好的权重比自动生成课程总评成绩。总评成绩为百分制。90- 100分为优秀,80- 89分为良好,70- 79分为一般,60- 69分为及格,<60分为不及格。(2)形成性评价效果调查。结合文献自行编制调查问卷,调查学生对形成性评价的反馈意见。内容分为三部分:①研究对象的一般资料;②形成性评价认可情况;③形成性评价难易程度。

二、结 果

(一)课程总评成绩分析。

课程总评成绩呈正态分布,合格率为100%,其中最高分92分,最低分61分,平均分为85分。总评成绩优秀者71名,良好328名,成绩优良率为78.24%。

(二)形成性评价效果调查。

本次调查采用无记名形式,共发放问卷510份,回收有效问卷510份,应答率100%。

1.学生对形成性评价的认可情况。学生对形成性评价总体认可度为84.12%,认可率均在80%以上(见表1)。

表1 学生对形成性评价的认可情况(n=510)

2.学生对形成性评价难易程度的评价。学生最喜爱的评价项目为“小组自制视频”,80%以上学生认为形成性评价难度合适[(适中人数+容易人数)/总人数](见表2)。

表2 学生对形成性评价难易程度的评价[n=510,n(%)]

三、讨 论

(一)有助于提高教学质量。

护士职业素养课程传统的评价方法以终结性评价为主,重结果轻过程,不注重知识的灵活应用[3]。本研究设置多个学习任务,对学生表现出的情感、态度、能力等方面做出即时的全方位的评价,及时发现问题,调整教学策略,课程总评成绩优良率为78.24%,能提高教学质量。表1结果显示,学生总体认可度为84.12%,表明大多数学生认为形成性评价应用效果好,能有效促进课程的学习与测评;其中对于“有助于应用规范的护理礼仪”学生认可度最高,可能是与护理礼仪部分实践性较强,课堂训练之后自身形象的变化明显有关;对于“有助于培养综合应用能力”的认可度最低,说明学生综合应用的能力有待进一步提高,可能与开课早及尚未学习相应的专科知识有关,这与吴炜炜等的研究结果是一致的[4],提示在以后的教学中应多增设临床案例,培养学生理论联系实际的能力。

(二)有助于培养学生的综合职业能力。

形成性评价融汇多种教学方法,采用全方位、多角度、多层次结合进行评价,能充分调动学生的学习积极性,促进其综合职业能力的培养。表2结果显示,80%以上认为形成性评价难度合适,最喜爱的项目为“小组自制视频”,学生都使用智能手机,方便可行,兴趣高,效果好。大多数认为在完成各种学习任务的过程中,即时评价能促进发现问题解决问题,刺激提高自主学习能力,案例分析汇报与作业成果展示能锻炼护理礼仪与人际沟通能力,小组测评能锻炼团队合作能力,收集资料查阅文献能培养学生信息管理的能力,从而有助于综合职业能力的提高。

四、小 结

护士职业素养是培养学生良好职业素质的基石。本研究将形成性评价应用其中,多元化客观化的评价方法不仅能有效提高教学效果,且有助于有效提升学生的综合职业能力。

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