课程诊改之教学总结范例

王秀慧，黄红艳

（石家庄邮电职业技术学院，河北石家庄 050021）

按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，切实履行课程质量保证的主体责任，在对现有课程建设质量管理进行优化完善的基础上，逐步构建并实施课程建设质量改进螺旋，进一步提升课程建设质量。基于课程教学中的信息与数据以及课程建设教学实践，结合课程建设基础，实事求是开展课程诊改，课程诊改与日常课程教学管理相融合，逐步实现课程质量管理由被动应对型向主动保证型转变，因此该院对现有的课程教学总结进行了重新设计，更适应课程诊改的需求。下面以《通信概论A》为例进行解析。

1 建设成效

按照期初计划，实现了线上线下混合教学模式；通过调整课程进度、加强课堂练习等教学手段，提升了学生对重点知识的理解水平；通过严格执行过程考核、实行无手机课堂，提高了学生的课堂专注力。

2 期初计划

2.1 课程设计与教学模式

该课程是2017级网络优化专业的专业基础课，开设在一年级上学期。从通信的基本概念入手，介绍通信系统的基本结构，然后分业务介绍各种通信网的知识，让学生形成通信网的整体概念，建立通信的基本意识。采取线上线下混合教学模式，加强课堂管理，采取多种教学形式，重在开启学生通信智慧能力。

2.2 课程内容与教学资源

根据课程标准，课程内容包括通信基本概念、电信系统、电话通信、数据通信、移动通信、光纤通信、微波与卫星通信、接入网、电信新技术等；教学资源包括课程教学PPT、动画、章节练习题、阶段测试题；资源库和在线开放课的线上内容和资源；光纤和光缆、交换机、移动通信系统、基站环境、传输与线务实训室、业务体验厅。

2.3 教学方法与手段

理论部分尽量以实用为主，减少理论推导。按照不同的教学任务，以教师讲授、学生练习、项目讨论、案例分析等教学手段，加强课堂练习，掌握学生学习状态，调整课程进度。实践部分大多采用认知性学习，重在建立起通信系统的概念。线上教学部分采用签到、讨论、测试、作业等形式多样的方式，督促学生进行网络学习。

2.4 课堂管理与过程考核

课堂管理采取的措施有：全点名，迟到、早退扣考勤一半分，提前10min到教室加课堂表现分；手机收缴集中管理，使用时再发放；加强课堂作业管理，提高课堂学习效果，如随堂签字、打分；加强课堂互动管理，积极回答问题、提出问题者均给予课堂表现加分；要求准备笔记本、设立检查课堂笔记环节，计入课堂表现分；教学时走下讲台，多到学生中走动，必要时提醒警示；设立通信发展讲台，让学生讲新闻；职教云手机客户端进行点名、测试等方式；课程考核实行过程考核，包括期末考核和平时考核，其中平时占60%，期末占40%。平时成绩包括考勤、课堂表现、阶段测试、作业、实验、网络学习，每项分别占 30%、10%、20%、10%、10%、20%。

3 自我诊改

3.1 课程设计与教学模式

期中：理论和实验相结合，加强课程重点难点内容的课堂练习。

期末：采用线上线下教学模式，增加课堂作业次数。

3.2 课程内容与教学资源

期中：强调实用性，弱化理论分析，教室利用动画通俗化讲解。

期末：依据课程目标和重难点调整课程内容，结合学生接受知识程度，调整教学进度，通信新技术部分内容采用课下自学的方式。

3.3 教学方法与手段

期中：教师讲授、学生练习、项目讨论、案例分析等教学手段。

期末：加强课堂练习，掌握学生学习状态。实践部分采用教师介绍认知的方法，要求学生记好笔记，课堂签字打分。

3.4 课堂管理与过程考核

期中：严格考勤，加强课堂管理，前排、回答问题、上交手机等给予加分，整体课堂学习气氛良好。

期末：走下讲台，时刻关注学生学习状态，增加课堂作业次数并随堂打分签字，促进学生的学习关注度。为了鼓励平时表现积极的同学，课堂表现采取积分制，以实际积分计入平时成绩时，总分不超过100分，增强了课堂互动，实现了课程教学目标，学期过程考核详细情况如下。

（1）考勤每次课计1分，迟到、早退、请假0.5分，旷课0分，折合成100分。

（2）课堂表现采取加分制，坐前排、劳动、课堂提问、笔记，计入平时成绩，最高不超过100分。

（3）纸质阶段测验共进行2次，第1次满分75分，第2次满分50分，取三次平均值。

（4）作业采用积分制，共有17次作业，每次满分1分，根据情况给分，得15分者即为满分。

（5）共有5次实验，实验成绩包括完成情况、实验报告。

（6）网络学习包括智慧职教和职教云学习两部分，成绩包括作业、测试、参与度、学习时长等因素，取两者学习成绩和，考虑到学生网络、平台等因素影响，80分为满分，计算平时成绩时进行折算。

3.5 课程目标与标准的科学性、教学条件的支撑性等其他方面

希望在过程中更好地协调校外实训环境；更好地提供线上教学环境。

4 课程考核分析

期末教师通过对成绩进行分析如图1所示，体现出课程从试题与教学目标符合度 、试题总量 、考题难易度、题型结构合理度等方面进行了考量，并基本符合正态分布。

通过课程考核，基本覆盖课程重点，课程教学中重点突出，反复讲解，学生基本能够掌握，对于理论性强的内容还需要加强，网络学习需要进一步加强管理。通过考核可以看出，对于理解性内容题目（如计算题），出错率较高，还需要进一步加强课堂练习，同时考虑调整试卷结构。

5 结语

图1 成绩考核分析

由示例可见，课程自诊工作贯穿于课程教学的全过程，重点关注期初、期中和期末三个环节。期初依据前次该课程诊改实践和诊改要求，提出诊改工作计划。首次进行课程诊改时，依据课程目标和标准提出课程诊改工作计划；期中和期末依据诊改工作流程，结合评教反馈信息以及课程教学实践，梳理改进措施与成效。课程期末进行考核分析。通过课程诊改分析，教师每学期在总结前期课程诊改工作的基础上，剖析课程建设具体情况、建设成效、课程建设中存在的问题以及问题产生的根源，找到目标与实施的差距，不断进行课程建设质量的改进提高。