最后一个工厂1

张国云

第五章 祸不单行（上）

江南夏季多雨，沿海一带这个季节通常台风盛行。

每天晚饭后，我都习惯在厂区散散步，走一走。由于厂区占地三千多亩，走一遍约四个小时，所以我习惯分开走，单日用两个小时去研发制造各分厂，看一看建材机械、钢门钢窗、大型砌块、砖瓦半成品和成品，而双日用两个小时沿着砖瓦取土的泥塘走一圈。

望着灯火通明的厂区，运输车船在有条不紊地穿梭，工人们踏着三班转的节奏，我想在自己的八小时之外，仍能与职工们亲密接触，并希望通过这个渠道发现企业生产制造中的一些问题，以便尽快将其扼杀在萌芽之中。

这次，我跟着取土铁轨翻斗车，来到取土泥塘最深处，有职工向我反映说：

“现在取土泥塘越挖越深，遇见许多石头，疑似石灰石。”

当时，我也没在意，后来半成品出来没问题，直到成品出来发现了重大问题。经过烧制的砖瓦，夹在里面的石灰石变成了白色石灰，一遇水马上爆裂。

之前生产厂长带着技术人员，一直没有找到问题原因，后来我突然想到那晚职工反映的情况，赶紧跑到现场一看，由于泥塘资源濒临枯竭，再向下挖全是石头，而这些石头都是石灰石，经高温焙烧后成了产品爆炸的元凶。

既然企业出现了如此重大的质量事故，我让经营部门马上锁定销售单位和个人，这才发现大部分产品进了省属重点工程工地，因为那时省内有一个不成文的规定，省级以上重大工程必须使用我厂的产品，当时看重的就是我们产品质量有保证。所以各大建筑设计单位在设计图纸时，无一例外都强制推荐使用我厂建筑材料，不然的话工程质量就不敢保证，你说这事大吧。

即便是一般工程，如果拿不到我厂的产品，至少基础部分使用的建材必须是我厂生产的。

这样一来，我厂每年的生产计划，全部由省级主管部门下达，也由他们计划分配。而承包之外超生产计划的部分，则百分之百由企业自产自销，销售对象基本是关系户。

可见，企业产品大头流向了省级重大工程，小头流向了企业协作生产的关系户。也就是说，这产品一边事关国家重点发展的高楼大厦，一边事关企业“皇亲国戚”的花园别墅。

对企业来说，手心手背都是肉，我马上找到厂党委黄书记，希望他能支持我的工作。

“问题产品必须全部追回，企业以此为教训，严查追责。”

我的呼吁立即得到了书记的肯定和支持，他还强调让我抓紧落实，一边向社会公开召回问题产品，承诺百分之百由企业上门调换；一边在媒体的监督下，百分之百由企业将问题产品统一销毁。

当时，此举立马成了当地一个爆炸性的新闻。

本来是企业一个质量事故，经过媒体这么一炒作，反而進一步扩大了企业影响，可谓因祸得福。

黄书记赞叹说：“到底是经过厂长统考培训的人，那些企业管理知识立竿见影了！”

我苦笑说：“书记，你不撤我的职，对我已是格外宽容了！”

书记也没有多说，只是用他宽大的手紧紧握着我的手，我从他温暖的手上得到了一股无穷的力量。

但好心未必能办成好事，在召回问题产品时，我碰到了隔壁一家乡镇企业的厂长吕冠球，当时他已是全国乡镇企业的一面旗帜，他非常惋惜地对我说：

“你们国营大厂产品，我们乡镇企业没有资格享受。现在你们能在计划外给我们紧俏产品，就已经算我吕冠球面子大了。”

我对老朋友的夸赞，一边是感激，一边还是愧疚：

“谁使用我们的产品，谁就是我们的上帝。我们只有做好服务的责任，来不得半点马虎和折扣，何况建筑工程百年大计呢！”

吕冠球向我伸出大拇指，诚挚地说：

“你们省属企业质量再有问题，也比我们乡镇企业产品靠得住。”

他还给我讲了一个他们企业自己的故事。全厂数百人，只有一个高中生，大多数工人几乎目不识丁：

“‘全面质量管理的英文字母TQM，只认识其中一个Q字，说是老K牌上有，叫作‘皮蛋。”

老吕说着一口地方土话，我听得很吃力，但还是被他逗得哈哈大笑。

我知道老吕已经将这次的问题产品用到厂房建设中，所以我更加着急地说：

“在质量问题上，没有企业等级或高低贵贱之分。老吕，涉及你们已使用到工程上的产品，拆除费误工费均由我们企业来负担。”

吕冠球厂长被我的真心诚意所感动，连声称赞道：

“谢谢你们国营企业老大哥！”

我当时就在想，你们这些在国营企业一统天下的夹缝中生存下来的乡镇企业，别说怎么做贡献，如今能平安地活下来，也许就是对中国经济的奉献了。

我头脑非常清醒：“千万别把我们国营企业捧上天，我们只是沾了体制的光。如此被人供着的日子，这是长不了，也是不正常的。”

吕冠球半信半疑地问我：“这要等到猴年马月？”

我肯定地说：“这个日子应该快了！”

一个国营企业厂长与一个乡镇企业厂长，如此推心置腹的谈话，令我们得到了一种久违的享受，为此两人都会心地笑了……

通过千方百计，企业组织人力物力共追回问题产品一百多万元。要知道在那个职工月工资仅仅是几十块钱的年代，这显然是一个非常惊人的数字。

我把这些报废产品堆在厂中间，召开了全厂职工大会，要大家对照生产中的废品举一反三。

然后再带着员工，将它作为垃圾处理。工人们看在眼里，痛在心里：

“厂长，这些产品再不行，大不了做铺地砖，也比泥巴地好呀！”

有人发牢骚：“这上百万元钱，我们挣工资几百年也赚不了那么多呀！厂长是不是太大方了！”

我对广大职工铁面无私地说：“企业生产出这样的次品，不仅是对省属建材企业信誉的损害，更是对国家、对人民的犯罪。一个厂的信誉与品牌是至高无上的。今后不管哪个人出了次品，都得罚款，都得砸他的饭碗。”

接着，我从百万产品报废入手，开始了铁腕治厂的全面企业整顿，提出“先质量后产量”的产品质量观，又制定了严格的管理制度，推行企业全面质量管理，把责任落实到每个分厂、每个部门，直至每道工序。

我按照自己心中的一张张蓝图，大胆有序整顿这个老厂，某种程度上不亚于拯救一个老态龙钟的老人。首先在这个风云变幻的社会，想办法先延长他的寿命，然后再考虑他的生活质量，直至慢慢恢复他的生命力。

我多么希望我能成为工厂这台老掉牙机器的八级技工，尽快让它走向正轨，催生出新的造血干细胞。

我坚信，我既然是厂长，就应该有这个能量和能力，不然的话你占着茅坑不拉屎，迟早会被职工被社会淘汰的……

就在我感到得心应手时，厂长统考的分数下来了，我的心怦怦乱跳，紧张万分地打开通知信函，连我自己都傻眼了：

“不及格！”