“80后”辅导员交锋“90后”大学生

陈玲　陈安琪

摘要 “80后”辅导员和“90后”大学生走上了共同的舞台，面对学生干部的培养，需要讲究一定的艺术，才能“征服这群个性十足的新生代。文章立足实际工作中的所感所悟，從“用人”、“原则”、“协助”、“魅力”等四个方面逐一分析，以期实现辅导员在学生管理尤其是学生干部培养中的艺术价值。

关键词 “80后”辅导员 “90后”大学生 学生干部 培养艺术

中图分类号：G645 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.06，086

笔者也是众多年轻的“80后”辅导员中的一员，在学生的管理与教育工作中，体会到了对学生干部这个群体的培养意义重大。一名辅导员通常都要带200多名甚至超过300名学生，相当于一个小型企业的员工数量，辅导员就相当于这个“企业”的CEO，另外还需要各个部门的负责人——学生干部，这样这个“企业”才能正常运转。在从事辅导员工作的两年多时间里，通过不断摸索，虚心向经验丰富的老辅导员学习等多种方式，结合实际工作，笔者认为对于学生干部的培养需要讲究以下四点艺术。

1知人善任，分工合理明确

选拔和培养学生干部，工作能力既是选拔的前提，也是培养的核心。

对于新生班级，可在学生刚入校的第一次班会上，通过自我推荐的方式确定一到两个临时负责人，以协助处理班级近期的一些工作。辅导员要很好地利用军训的机会，观察每位学生在军训时的出勤、训练、娱乐、休息等各方面的表现，重点留意那些组织能力强、乐于助人、在班级能带动一部分人群的同学，这些人往往以后都会成为班级的活跃分子甚至骨干群体。结合新生档案，以及部分同学主动递交的自荐信等材料，了解同学的过往经历和内心需求。这样，辅导员基本能对一个班的主要力量有个大致了解，对于接下来的班委选举有非常大的帮助。

笔者在实际工作中，一般会在新生刚入校时让大家以写自荐信的方式向我表明心迹，军训结束后的某个晚自习时间，事先不打招呼，直接到班级，开始民主竞选。学生自愿上台演讲，同学无记名投票，笔者则在一旁观察、记录，同时也保留投票权。一般一个班级有八位班委，我的方式是采用差额入围法，即通过民主投票，得票最多的前10名同学入围，而对这些同学的具体任命就不一定完全按照得票数量来分配，将充分结合之前各方面的观察，必要时找其本人谈话，尽量根据他们的优势来合理分配工作。

这种方式在一定程度上避免了个别同学因为事先拉票，或因为人缘好但实际工作能力不强而造成的高支持率的情况，同时也保证了辅导员在班干任命上的话语权。这样产生的班干部，其积极性高，能力强，干劲足，威信高，有利于接下来顺利开展班级日常管理工作。

新的班干群体产生后，需要第一时间对他们进行培训，使其各自明白自己所任职的工作性质和大体工作安排，并进行明确分工，避免班长一人包揽全部工作，而其他班干处于闲置状态的不良现象，也对相关纪律做到事先说明，方便工作的开展。

2坚持原则，学会放手管理

“90后”对辅导员有一条很重要的要求，即平等对待每位学生。只有公正、平等地对待每一位学生，才会赢得“90后”学生的信赖与尊重。

不管是辅导员和学生的相处，还是学生干部和学生的相处，都会经常面临公平公正的问题，有些时候让大家觉得很为难。尤其是现在学生的权利意识比较强，凡事都要弄得清楚明白，这和以往大学生有很大的区别。很多辅导员抱怨说：“现在的学生都太精明了，心里的想法太多。”其实辅导员只要把握应有的原则，事先将这些原则告知每位同学，大家在做事时自然会主动比对，这样也省了不少的麻烦。有了公正原则，同样有助于激发学生干部的工作热情。

培养干部是为了使用干部，而使用干部的过程又恰恰是培养锻炼干部的机会。对学生干部的培养应坚持在使用中锻炼、在使用中提高、在使用中培养的原则。经过一段时间的培养与锻炼，大多数班干都能适应班级管理工作，这时，辅导员要相信他们的能力，大胆放手，对于班上的日常琐事和学校布置的一些较为简单的活动交由班干部处理，这样既能进一步锻炼学生，又能使辅导员从繁忙的班级事务中解脱出来。著名教育家叶圣陶说过：“教是为了不教。”培养班干部的目的也是让学生真正具有管理才能，从而使教师得以解脱。当然这里所说的“解脱”并不是指教师什么事都不管，完全交给班干部，而是“抓大放小”，给予班干部管理班级的自主权，必要时为其出谋划策。

3共同协作，强调内部凝聚力

辅导员要教育各位班干，他们是一个整体，内部之间既要分工明确又要相互合作，做到“分工不分家”。各班委做好自己的本职工作的同时，组织一项大型活动或项目时，除一两个负责人之外，其他班干也需参与其中，班长不必凡事都亲力亲为，但需要知晓班级的大事小情。只有所有班干拧成一股绳，班级才会健康有序地运转。

除此之外，笔者还注重同一个辅导员所带的几个班级之间的相互合作，尤其是同一年级的班级，尽量淡化行政班级的区分，鼓励各班班干相互借鉴，相互学习，同时也尽量创造机会让他们接近彼此。比如召开班委会议时，在一个大教室进行；有意安排某件事让某些不同班级的班干协作完成；有些事在传达时只告诉其中一个班级，并叮嘱他们转告其他班，辅导员及时反馈其他班信息获取情况等。笔者所带的班级目前分别处于大二和大三阶段，于是我在开学之初就让每位班委总结自己任职期间的创新之处或取得的成绩，并提出工作中的困惑，大家一起协商解决。这样便于将优秀的工作方法与大家一起分享，也容易擦出创新的火花。来自学生群体的“金点子”更易于实施在学生之中。除此之外，还让大三班干任大二班干的指导者，负责传授经验和帮扶帮带，形成链式效应。

这种方式有利于班干走出班级，在更大的外围中扩大工作范围和接受更多的锻炼。

4魅力感染，注重谈话技巧

所谓辅导员的人格魅力，是指辅导员在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的可吸引人的力量。这种力量会在平时交往中对学生干部产生潜移默化的影响，对他们产生巨大的吸引力，并使他们向往及效仿，这种影响对于学生干部的全面发展、健康成长有着巨大的作用。

辅导员的人格魅力，是在日常生活中，让学生干部信服以及在精神上形成的一种感召力，对学生干部的心理和行为产生影响。辅导员不但要对学生干部进行言语上的教育及指导，而且还要身体力行，适时地参与到学生干部的工作中，或者是在自己处理日常工作的过程中，让学生干部参与进来，在实际工作中，辅导员就能够对学生干部进行必要的指导，达到言传身教的效果。

辅导员不能忽视学生身上的任何一个优点，要给予他们更多的鼓励和赞扬，要调动学生的非智力因素，使其以积极的心态投入到学习和生活中。唯有如此，才能积极地引导他们，化消极因素为积极因素。提倡“多鼓励，少批评”，“表扬要当众，批评要个别”，以不伤害学生的尊严为前提。同时注意合理使用暗示性语言，学生会在无意问受到很大的影响。

笔者所带的班级中有位班干，思路比较开阔，也很有想法和责任心，但在做事的过程中不太注意方法技巧，常常会因为与同学们很难正常沟通而苦恼。笔者了解到这一情况之后，首先从其他同学入手，收集班级同学对他工作的看法和意见，然后找到他，从他的近期学习、与同寝室同学相处状况入手，逐层将问题推向主题，最后结合我自己大学时期的经历，向他说明该如何正确表达自己的观点，与同学相处的方法和窍门。一段时间之后，这位同学重新赢得了班级同学的信任，性格也更加活泼开朗了。

“80后”辅导员在面对“90后”学生干部培养的实际工作中，要善于向经验丰富的辅导员请教，同时不断摸索教育对象的特点，将理论与实际相结合，科学地指导工作，不断提高自身的工作能力，相信一定会在学生管理与教育领域中有所建树。