网络环境下中小企业物流管理效能的提升

张博宇

摘 要：物流管理是中小企业在市场经济大潮中成长与竞争发展的重要环节，互联网络的发展为中小企业物流管理的发展提供了很好的契机与条件。但是中小企业物流管理的现实场景不理想，与现代企业管理、现代经济发展的要求相差较远。有鉴于此，中小企业应该主动适应现代企业管理与现代经济发展的要求，充分开发与利用互联网络，抓好物流管理的理念、内容与项目、主体素质、环境与方式等的创新整合与同向发力，不断提升管理效能，助推自身竞争力不断壮大。

关键词：网络环境 中小企业 物流管理

中图分类号：F252 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）12（a）-008-02

物流管理作为中小企业发展的重要环节与保障，需要进一步的改革创新方能在现代经济体系中成长壮大。互联网络的飞速发展为其带来了很多的机遇，也提出了很多的挑战，更是提出了其发展的重大课题，那就是如何在互联网络环境下谋求生存发展，服务社会大众[1]。因此，探索网络环境下中小企业物流管理具有十分重要的现实意义。笔者拟在诠释互联网的发展与企业物流管理的逻辑关联的基础上，分析目前中小企业物流管理存在的不足及其影响，并提出了相应对策。

1 互联网的发展与企业物流管理的逻辑关联

当今时代最大的特点就是互联网络的发展渗透到我们的生产生活，渗透到各项管理之中，能够极大推进企业改革发展与不断创新。物流管理作为企业发展的重要环节，需要借助互联网络来不断提升管理效能。因此，互联网络发展与企业物流管理统一于企业的发展之中，具有诸多的关联性。

（1）互联网络为企业物流管理提供了很好的平台和环境，也带来很多的挑战。企业物流管理是一项系统复杂的工程，需要很多的条件与资源支撑配置，更需要一些平台来助推。互联网络的出现与发展为企业物流管理带来全新的平台，更是带来了全新的信息化环境，对于企业物流管理自动化、信息化与现代化具有巨大的推动作用。

（2）企业物流管理为互联网络的开发利用提供了实施场域与机遇。互联网络发展具有诸多信息功能、管理功能与经济功能，其功能发挥与开发利用需要一定的场域，需要一定的机遇。企业作为网络需要的使用大户，为互联网络的开发利用提供了展现其强大的经济促进功能提供了诸多的机遇。

2 目前中小企业物流管理存在的不足及其影响

当前由于各种原因，中小企业物流管理过程中还存在很多的不足，在很大程度上影响了其管理效能提升，影响了其竞争力的提升。

（1）物流管理理念问题，影响了中小企业管理内涵的提升。其一，人本服务的物流理念不足，没有很好坚持以企业产品消费者的需求、利益为构思运行推动企业物流管理的各个环节，还没从根本上从单一的物流管理思想转变到服务型的物流管理理念上来，在很大程度上影响了中小企业在消费者群体中的形象与竞争力。其二，协调的物流管理理念不足，没有很好处理好企业生产部门、科技部门、销售部门、人力资源部门、物流部门等没有很好协调，没有形成以物流发展为中心的企业物流协调管理的发展态势，在一定程度上影响了中小企业物流管理的整合能力。其三，科学化与系统化的物流管理理念不足，没有很好地根据企业发展的规律、市场经济发展的规律、物流管理的规律，在一定程度上影响了中小企业物流管理规律的运行；没有很好地将物流管理作为一个系统来处理与推动，没有很好把握好物流管理系统各个要素各个层面各个层次的管理，在一定程度上影响了中小企业物流管理运行生态的发展。其四，制度化与规范化的物流管理理念不足，没有很好地根据企业发展、物流管理服务的需要建构起中小企业的现代企业制度体系以及现代企业物流管理制度体系，在一定程度上影响了中小企业物流管理的制度化与规范化运行。因此，目前中小企业物流管理的理念构建的这种情况为网络环境下中小企业物流管理效能的提升提出了一个重要课题，那就是要根据经济发展、企业发展与消费者群体的需求变化，好好构建好物流管理的现代理念体系，以便引领中小企業物流管理健康发展。

（2）物流管理方式与环境问题，影响了中小企业物流管理效益的提升。其一，信息化物流管理方式开发利用不充分，没有很好根据企业信息化发展、物流信息化发展与消费者群体的网络化特点来推动物流管理的信息化、网络化发展，致使中小企业物流管理的现代化渠道拓展不够与管理效能难以很快提高。其二，传统的物流管理方式创新不及时，很难推动中小企业管理的改革创新，很难满足一些仍然习惯于传统物流管理的消费者群体。因此，目前中小企业物流管理采用的手段为网络环境下中小企业物流管理效能的提升提出了一个重要课题，那就是要根据经济发展、企业发展与消费者群体的需求变化，好好构建好物流管理的现代方式体系，以便能更好提升中小企业物流管理的效能。

（3）物流管理队伍素质问题，影响了中小企业物流管理主体队伍建设。其一，中小企业物流管理队伍缺乏现代企业的物流管理精神，比如责任意识、法治观念、规制组织意识、服务意识等在开展物流管理过程中彰显不够，影响了中小企业工作人员在市场中。其二，中小企业物流管理队伍的数量不足，没有很好的根据中小企业发展与消费者群体的需要及时从数量上配置够物流管理人员。

3 适应互联网络发展，不断提升中小企业物流管理效能

针对物流管理存在的问题，结合互联网络与企业管理的逻辑关联[2]，中小企业应主动适应网络发展的新常态，以企业竞争力提升为动力，以发展为根本，重点从物流管理的理念更新、内容拓展、方式创新整合、环境营造与队伍素质的提升等方面全力推动物流管理创新发展。

（1）创新整合物流管理理念，不断提升中小企业物流管理的视域与内涵。其一，坚持人本服务的、协同协调、科学化系统化、制度化与规范化的物流理念，坚持以企业产品消费者的需求、利益为构思运行推动企业物流管理的各个环节，从根本上从单一的物流管理思想转变到服务型的物流管理理念上来，发挥企业生产部门、科技部门、销售部门、人力资源部门、物流部门等的积极性与主动性，形成对物流管理的整合发力，严格遵循企业发展的规律、市场经济发展的规律、物流管理的规律，推动中小企业物流管理合规律的运行；其二，将物流管理作为一个系统来处理与推动，把握好物流管理系统各个要素各个层面各个层次的管理，根据企业发展、物流管理服务的需要建构起中小企业的现代企业制度体系以及现代企业物流管理制度体系，推动中小企业物流管理的制度化与规范化运行。

（2）积极采用网络化的物流管理方式，创新传统物流管理手段，优化物流管理的社会环境、物流环境、市场环境与企业环境。这就要求中小企业应充分利用互联网络平台，根据企业信息化发展、物流信息化发展与消费者群体的网络化特点来推动物流管理的信息化、网络化发展；针对一些仍然习惯于传统物流管理的消费者群体，积极推动传统的物流管理方式创新发展，不断扩大物流管理的惠及面。

（3）加大培训力度，从管理、信息、思想道德、行业素养等层面提升中小企业物流管理队伍的素质。这就要求中小企业根据现代企业发展的需要、现代经济体系发展的需要以及物流管理队伍的实际发展情况，坚持外在培训与自我提高，充分利用各种机会与平台，从管理、经济、网络与思政素质等方面提升物流管理人员的素养，以此为网络环境下物流管理运行提供坚实的人力基础。

总之，中小企业物流管理是一项系统复杂的长期工程，需要中小企业、中小企业的物流部门以及社会的齐心协力，更需要不断创新与探索。网络的发展为中小企业物流管理的发展与改革创新带来了很好的条件与机遇。目前重要的是，中小企业应该积极把握互联网络带来的利弊，结合自身实情与传统的物流管理，努力探索网络环境下物流管理的发展与创新问题，以此方能在当今的市场经济大潮中求得一席之地。

参考文献

[1] 裴颢程.基于“互联网+”的中小企业物流管理模式分析[J].商场现代化，2017（09）.

[2] 黄小哲，白璐璐.“互联网+”对中小企业物流管理的影响[J].商场现代化，2016（24）.